Produkty, których dotyczy problem
Scenariusz
Chcesz utworzyć klaster wysokiej dostępności (HA) z zewnętrznymi urządzeniami pamięci masowej podłączonymi do urządzeń NAS. Zewnętrzne urządzenia pamięci masowej są identyczne między dwoma urządzeniami i są podłączone do tych samych portów lub gniazd PCIe. Jednakże, gdy próbujesz utworzyć klaster HA w High Availability Manager, aplikacja nie paruje urządzeń NAS i wskazuje, że są one ze sobą niezgodne.
Przyczyna
Zakładając, że oba urządzenia NAS są spójne i kompatybilne pod każdym innym względem, parowanie HA może się nie powieść, jeśli podłączono zewnętrzne urządzenia pamięci masowej do urządzeń NAS w różnej kolejności chronologicznej. Spowodowałoby to, że odpowiadające sobie zewnętrzne urządzenia pamięci masowej miałyby różne identyfikatory obudowy (enclosure ID) między dwoma urządzeniami NAS.
Identyfikatory obudowy są zazwyczaj przypisywane urządzeniom zewnętrznym, zaczynając od "1", na podstawie kolejności chronologicznej, w jakiej są podłączane do NAS. Jeśli odpowiadające sobie zewnętrzne urządzenia pamięci masowej mają różne identyfikatory obudowy między dwoma urządzeniami NAS, High Availability Manager uzna oba urządzenia NAS za niezgodne.
Rozwiązanie
Dalsze informacje
- QuTS hero h5.3.0 i nowsze
- Storage Manager
- High Availability Manager
Scenariusz
Chcesz utworzyć klaster wysokiej dostępności (HA) z zewnętrznymi urządzeniami pamięci masowej podłączonymi do urządzeń NAS. Zewnętrzne urządzenia pamięci masowej są identyczne między dwoma urządzeniami i są podłączone do tych samych portów lub gniazd PCIe. Jednakże, gdy próbujesz utworzyć klaster HA w High Availability Manager, aplikacja nie paruje urządzeń NAS i wskazuje, że są one ze sobą niezgodne.
Przyczyna
Zakładając, że oba urządzenia NAS są spójne i kompatybilne pod każdym innym względem, parowanie HA może się nie powieść, jeśli podłączono zewnętrzne urządzenia pamięci masowej do urządzeń NAS w różnej kolejności chronologicznej. Spowodowałoby to, że odpowiadające sobie zewnętrzne urządzenia pamięci masowej miałyby różne identyfikatory obudowy (enclosure ID) między dwoma urządzeniami NAS.
Identyfikatory obudowy są zazwyczaj przypisywane urządzeniom zewnętrznym, zaczynając od "1", na podstawie kolejności chronologicznej, w jakiej są podłączane do NAS. Jeśli odpowiadające sobie zewnętrzne urządzenia pamięci masowej mają różne identyfikatory obudowy między dwoma urządzeniami NAS, High Availability Manager uzna oba urządzenia NAS za niezgodne.
Rozwiązanie
- Sprawdź, czy identyfikatory obudowy (enclosure ID) są niezgodne między dwoma urządzeniami NAS.
Na każdym urządzeniu NAS przejdź do Storage Manager > Disks > Device, aby sprawdzić identyfikatory obudowy wszystkich zewnętrznych urządzeń pamięci masowej.
Uwaga Jeśli identyfikatory obudowy zewnętrznych urządzeń pamięci masowej są spójne między dwoma urządzeniami NAS, parowanie HA prawdopodobnie nie powiodło się z powodu innej niezgodności lub problemu z kompatybilnością. Sprawdź High Availability Manager w celu uzyskania szczegółów i rozwiązania problemu. - Ponownie zainicjuj identyfikatory obudowy (enclosure ID) na obu urządzeniach NAS.
- Dla każdej pary odpowiadających sobie zewnętrznych urządzeń pamięci masowej między dwoma urządzeniami NAS upewnij się, że zewnętrzne urządzenia pamięci masowej są podłączone do tego samego portu lub gniazda PCIe.
- Na każdym urządzeniu NAS przejdź do Storage Manager > Disks > Device.
- Kliknij
> Recover > Reinitialize Enclosure IDs.
Ta czynność resetuje wszystkie identyfikatory obudowy i przypisuje każdemu zewnętrznemu urządzeniu pamięci masowej nowy numer ID, zaczynając od "1", na podstawie kolejności portów i gniazd PCIe, do których fizycznie podłączone są zewnętrzne urządzenia pamięci masowej.
- Upewnij się, że identyfikatory obudowy (enclosure ID) są spójne.
Na każdym urządzeniu NAS przejdź do Storage Manager > Disks > Device, aby sprawdzić identyfikatory obudowy zewnętrznych urządzeń pamięci masowej. Upewnij się, że są one spójne między dwoma urządzeniami NAS.
Dalsze informacje