Instrukcja obsługi Jak naprawić zdegradowaną lub uszkodzoną pamięć podręczną SSD w klastrze HA?

Scenariusz​


Podczas korzystania z serwera QNAP NAS z włączoną funkcją wysokiej dostępności (HA) otrzymałem ostrzeżenie systemowe wskazujące na problem z pamięcią podręczną SSD. Jeden lub więcej dysków pamięci podręcznej jest zgłaszanych jako zdegradowane lub uszkodzone. Jak mogę naprawić lub wymienić wadliwe dyski bez przerywania bieżących usług?



Procedura​


Przed rozpoczęciem wykonaj następujące czynności:

  1. Utwórz kopię zapasową ważnych danych.
    Zawsze twórz kopię zapasową danych przed wykonaniem operacji na dyskach, aby zminimalizować ryzyko utraty danych.
  2. Zidentyfikuj wadliwe dyski SSD.
    1. Przejdź do Menedżer pamięci masowej > Dyski > Dysk.
    2. Zidentyfikuj dyski SSD z wpisem „Cache" w kolumnie Typ użycia.
    3. Zidentyfikuj dyski SSD z wpisem „Błąd" lub „Ostrzeżenie" w kolumnie Status.
  3. Określ, czy funkcja hot-swap jest obsługiwana dla kieszeni dyskowych/slotów, w których zainstalowane są wadliwe dyski SSD.
    wskazówka
    • Kieszenie dyskowe 3,5" lub 2,5" zazwyczaj obsługują funkcję hot-swap.
    • Sloty dyskowe wymagające dostępu do płyty systemowej (takie jak M.2) zazwyczaj nie obsługują funkcji hot-swap.
    • Aby określić obsługę funkcji hot-swap dla kieszeni dyskowych/slotów w konkretnym modelu, pobierz i sprawdź podręcznik sprzętowy dla swojego modelu w Centrum pobierania.
  4. Postępuj zgodnie z odpowiednimi instrukcjami w zależności od tego, czy funkcja hot-swap jest obsługiwana:

  1. Wymień wadliwy dysk.
    1. Wyjmij wadliwy dysk.
    2. Zainstaluj sprawny dysk o takiej samej lub większej pojemności w tym samym slocie.
      System automatycznie wykryje nowy dysk.
  2. Jeśli pamięć podręczna SSD jest zdegradowana, system automatycznie rozpocznie odbudowę RAID pamięci podręcznej.
    uwaga
    Jeśli system nie rozpocznie automatycznie odbudowy, spróbuj ustawić nowy dysk jako dysk zapasowy, aby uruchomić proces odbudowy.
  3. Jeśli pamięć podręczna SSD uległa awarii, ręcznie usuń i odtwórz pamięć podręczną SSD.
    1. Przejdź do Menedżer pamięci masowej > Akceleracja pamięci podręcznej.
    2. Usuń pamięć podręczną SSD.
      Szczegóły znajdziesz w sekcji Usuwanie pamięci podręcznej SSD.
      System automatycznie opróżni dane z pamięci podręcznej z powrotem do poola.
    3. Odtwórz pamięć podręczną SSD.
      Szczegóły znajdziesz w sekcji Tworzenie pamięci podręcznej SSD.

  1. Jeśli wadliwy dysk znajduje się w węźle aktywnym, przełącz rolę węzła na węzeł pasywny, wykonując przełączenie.
    Jeśli wadliwy dysk znajduje się w węźle pasywnym, przejdź do następnego kroku.
    1. Przejdź do Menedżer wysokiej dostępności > Klaster.
    2. Kliknij Zarządzaj, a następnie wybierz Przełącz.
      Oryginalny węzeł aktywny staje się węzłem pasywnym.
  2. Wyłącz węzeł pasywny.
    1. Przejdź do Menedżer wysokiej dostępności > Węzły.
    2. Zidentyfikuj węzeł pasywny.
    3. Kliknij
      53bc02d60ace2cb1eaf738b8d798f060.png

      , a następnie wybierz Wyłącz.
  3. Wymień wadliwy dysk.
    1. Wyjmij wadliwy dysk.
    2. Zainstaluj sprawny dysk o takiej samej lub większej pojemności w tym samym slocie.
  4. Włącz węzeł pasywny.
    Po uruchomieniu węzeł pasywny automatycznie dołącza ponownie do klastra HA.
  5. Przełącz rolę węzła pasywnego na węzeł aktywny.
    Pamięć podręczna SSD jest zarządzana przez węzeł aktywny. Aby naprawić pamięć podręczną SSD, host NAS musi pełnić rolę węzła aktywnego.
    1. Przejdź do Menedżer wysokiej dostępności > Klaster.
    2. Kliknij Zarządzaj, a następnie wybierz Przełącz.
      Węzeł pasywny jest teraz węzłem aktywnym.
  6. Jeśli pamięć podręczna SSD jest zdegradowana, system automatycznie rozpocznie odbudowę RAID pamięci podręcznej.
    uwaga
    Jeśli system nie rozpocznie automatycznie odbudowy, spróbuj ustawić nowy dysk jako dysk zapasowy, aby uruchomić proces odbudowy.
  7. Jeśli pamięć podręczna SSD uległa awarii, ręcznie usuń i odtwórz pamięć podręczną SSD.
    1. Przejdź do Menedżer pamięci masowej > Akceleracja pamięci podręcznej.
    2. Usuń pamięć podręczną SSD.
      Szczegóły znajdziesz w sekcji Usuwanie pamięci podręcznej SSD.
      System automatycznie opróżni dane z pamięci podręcznej z powrotem do poola.
    3. Odtwórz pamięć podręczną SSD.
      Szczegóły znajdziesz w sekcji Tworzenie pamięci podręcznej SSD.

wskazówka
Po wymianie dysku zalecamy wykonanie przełączenia, aby upewnić się, że mechanizm przełączania/failover działa prawidłowo i że funkcjonalność HA została przywrócona.




Dodatkowe informacje​