Produkty, których dotyczy
Scenariusz
Podczas aktualizacji oprogramowania układowego NAS do wersji QTS 4.4.1 lub nowszej, otrzymujesz błąd Failed to update system. A flash read/write error occurred. Error code: FW004.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, musisz zaktualizować oprogramowanie układowe NAS do określonej wersji, zanim zaktualizujesz je do bieżącej wersji.
- QTS 4.3.6.1070 lub starszy
- TS-131P, TS-231P, TS-231+, TS-431P, TS-431+
- TS-531P
- TS-231P2, TS-431P2
- TS-431U
- TS-431X, TS-431X2, TS-531X, TS-831X
- TS-431XU, TS-431XeU, TS-431XU-RP, TS-831XU, TS-1231XU-RP, TS-1231XU, TS-1231XU-RP
- TS-432XU, TS-832X, TS-832XU
- TS-1635
- QBoat Sunny
Scenariusz
Podczas aktualizacji oprogramowania układowego NAS do wersji QTS 4.4.1 lub nowszej, otrzymujesz błąd Failed to update system. A flash read/write error occurred. Error code: FW004.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, musisz zaktualizować oprogramowanie układowe NAS do określonej wersji, zanim zaktualizujesz je do bieżącej wersji.
- Skorzystaj z poniższej tabeli, aby zidentyfikować i pobrać dwa obrazy oprogramowania układowego dla Twojego NAS.
Model | Obraz oprogramowania układowego
TS-131P, TS-231P, TS-231+, TS-431P, TS-431+ | Pobierz
TS-531P | Pobierz
TS-231P2, TS-431P2 | Pobierz
TS-431U | Pobierz
TS-431X, TS-431X2, TS-531X, TS-831X | Pobierz
TS-431XU, TS-431XeU, TS-431XU-RP, TS-831XU, TS-1231XU-RP, TS-1231XU, TS-1231XU-RP | Pobierz
TS-832X | Pobierz
TS-432XU, TS-832XU | Pobierz
TS-1635 | Pobierz
QBoat Sunny | Pobierz - Ręcznie zaktualizuj NAS za pomocą początkowego obrazu oprogramowania układowego. Szczegółowe informacje znajdziesz tutaj.
- Uruchom proces aktualizacji na żywo (Live update), aby zaktualizować oprogramowanie układowe do bieżącej wersji.