QHora-301W
Router może doświadczać problemów z wolnym połączeniem sieciowym z powodu nieprawidłowej domeny regulacyjnej sieci bezprzewodowej lub innych problemów sieciowych związanych z routerem albo dostawcą usług internetowych. Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, a jeśli problem nie ustąpi, firma QNAP zaleca kontakt z dostawcą usług internetowych lub zgłoszenie ticketu do obsługi klienta QNAP.
QuRouter włącza wszystkie funkcje bezprzewodowe routera.
Przesuń podłączone urządzenie bliżej routera, dostosuj wysokość routera lub usuń wszelkie fizyczne przeszkody między routerem a urządzeniem klienckim.
Jak korzystać z portalu usług QNAP?
Przegląd
Router może doświadczać problemów z wolnym połączeniem sieciowym z powodu nieprawidłowej domeny regulacyjnej sieci bezprzewodowej lub innych problemów sieciowych związanych z routerem albo dostawcą usług internetowych. Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, a jeśli problem nie ustąpi, firma QNAP zaleca kontakt z dostawcą usług internetowych lub zgłoszenie ticketu do obsługi klienta QNAP.
Zalecenia
- Zaloguj się do QuRouter.
- Sprawdź, czy na ekranie pulpitu nawigacyjnego wyświetlany jest status Podstawowy tryb bezprzewodowy.
- Kliknij Podstawowy tryb bezprzewodowy.
- Wybierz aktualną lokalizację urządzenia.
- Kliknij OK.
QuRouter włącza wszystkie funkcje bezprzewodowe routera.
- Utwórz połączenie LAN między routerem a komputerem za pomocą kabla sieciowego.
- Sprawdź, czy ten sam problem występuje również przy połączeniu przewodowym.
- Zaloguj się do QuRouter.
- Przejdź do System > Ustawienia systemowe > Uruchom ponownie / Resetuj / Kopia zapasowa / Przywracanie.
- Kliknij Uruchom ponownie.
- Sprawdź, czy podłączone urządzenia znajdują się w bliskim zasięgu routera.
- Sprawdź, czy w tym samym lub nakładającym się kanale działają inne konkurujące sieci.
Przesuń podłączone urządzenie bliżej routera, dostosuj wysokość routera lub usuń wszelkie fizyczne przeszkody między routerem a urządzeniem klienckim.
Zainstaluj na swoim urządzeniu dowolne narzędzie analityczne firmy trzeciej, takie jak WiFi Analyzer.
Narzędzie zbada połączenie i zidentyfikuje wszelkie problemy związane z sygnałem bezprzewodowym. Może również dostarczyć informacji o nakładających się sygnałach bezprzewodowych.
Narzędzie zbada połączenie i zidentyfikuje wszelkie problemy związane z sygnałem bezprzewodowym. Może również dostarczyć informacji o nakładających się sygnałach bezprzewodowych.
Dodatkowe informacje
Jak korzystać z portalu usług QNAP?