Przegląd
Jeśli doświadczasz problemów sprzętowych z niezarządzalnym przełącznikiem QSW, przed rozpoczęciem rozwiązywania problemów wykonaj poniższe kroki.
- Wyłącz przełącznik.
- Odłącz kable sieciowe od przełącznika.
- Podłącz zasilacz do wejścia DC IN przełącznika.
- Podłącz kabel zasilający do gniazdka elektrycznego.
- Upewnij się, że gniazdko elektryczne jest zasilane.
- Włącz przełącznik.
- Sprawdź, czy dioda LED stanu systemu na przełączniku świeci się na zielono.
Możliwe przyczyny
Jeśli dioda LED stanu systemu się nie świeci, zasilacz lub przełącznik może być uszkodzony.
- Podłącz port WAN przełącznika do sieci.
- Podłącz port LAN przełącznika do komputera.
- Sprawdź, czy dioda LED portu WAN świeci się na pomarańczowo, a dioda LED portu LAN na zielono.
Możliwe przyczyny
Jeśli diody LED portów nie zachowują się zgodnie z oczekiwaniami, przełącznik może mieć problem sieciowy.
Jeśli przełącznik napotyka którykolwiek z powyższych problemów, utwórz zgłoszenie pomocy technicznej QNAP.
Szczegóły znajdziesz w instrukcji korzystania z portalu serwisowego QNAP.