Instrukcja obsługi Jak rozwiązywać problemy sprzętowe w routerze QHora-301W?

QHora-301W

---

Rozwiązanie​

Spoiler: Zasilacz nie działa

1. Podłącz przewód zasilający do wejścia DC IN routera.
2. Podłącz zasilacz do gniazdka elektrycznego.
3. Sprawdź, czy dioda LED na zasilaczu się świeci.

Możliwe przyczyny​

Jeśli dioda LED zasilacza się nie świeci, zasilacz może być uszkodzony.

Spoiler: Router nie włącza się

1. Podłącz przewód zasilający do wejścia DC IN routera.
2. Podłącz zasilacz do gniazdka elektrycznego.
3. Sprawdź, czy dioda LED zasilania na routerze świeci na żółto-zielono lub zielono.

Możliwe przyczyny​

Jeśli dioda LED zasilania się nie świeci, router może być uszkodzony.

Spoiler: Router nie uruchamia się

1. Sprawdź, czy dioda LED stanu systemu na routerze świeci na zielono lub miga na zielono.
2. Jeśli dioda LED stanu systemu świeci na czerwono, wykonaj reset sprzętowy.

Możliwe przyczyny​

Jeśli dioda LED stanu systemu nie zaświeci się na zielono po resecie sprzętowym, może występować głębszy problem z uruchamianiem.

Spoiler: Problemy z siecią routera

1. Podłącz port WAN routera do sieci.
2. Podłącz port LAN routera do komputera.
3. Sprawdź, czy dioda LED portu WAN świeci na pomarańczowo, a dioda LED portu LAN na zielono.
4. Otwórz Qfinder Pro na komputerze.
   
   uwaga
   Aby pobrać Qfinder Pro, przejdź do Essentials | QNAP Utilities.
   
5. Znajdź router na liście.
   
   uwaga
   Jeśli nie możesz znaleźć routera na liście, uruchom ponownie komputer i każdy przełącznik sieciowy podłączony do routera.
   
6. Wybierz router i kliknij Login.
7. Zaloguj się do QuRouter.

Możliwe przyczyny​

Jeśli diody LED portów nie działają prawidłowo lub nie możesz znaleźć routera za pomocą Qfinder Pro, router może mieć problem z siecią.

Jeśli router napotyka którykolwiek z powyższych problemów, utwórz zgłoszenie wsparcia QNAP. Szczegóły znajdziesz w instrukcji korzystania z portalu usług QNAP.