QVPN Device Client – Windows
Karty bezprzewodowe Intel® Killer™
Karty bezprzewodowe Intel® Wi-Fi 7
Używasz QVPN Device Client razem z kartą bezprzewodową Intel® Killer™ lub Intel® Wi-Fi 7 i zauważasz problemy z połączeniem sieciowym.
Karty bezprzewodowe Intel® Killer™ wykorzystują aplikację Killer Control Center w celu zapewnienia optymalnego przydziału przepustowości dla aplikacji wymagających dużych prędkości. Aplikacja odciąża procesor urządzenia z obsługi stosu TCP/IP, przenosząc ją na kartę sieciową. Może to powodować problemy przy korzystaniu z aplikacji innych firm, w tym QVPN Device Client, które wykorzystują procesor urządzenia do realizacji funkcji VPN.
Upewnij się, że podczas korzystania z QVPN Device Client wyłączysz Killer Prioritization Engine oraz Intel Connectivity Network Service, aby uniknąć zbędnych konfliktów.
Jeśli używasz karty bezprzewodowej Intel® Wi-Fi 7, należy również wyłączyć Intel Connectivity Network Service, aby zapewnić prawidłowe działanie sieci.
Jeśli ten problem występuje nadal podczas jednoczesnego korzystania z kart bezprzewodowych Intel® Wi-Fi i QVPN Device Client, skontaktuj się z obsługą klienta QNAP.
Szczegółowe informacje można znaleźć w artykule Jak otworzyć zgłoszenie pomocy technicznej w QNAP?
Karty bezprzewodowe Intel® Killer™
Karty bezprzewodowe Intel® Wi-Fi 7
Scenariusz
Używasz QVPN Device Client razem z kartą bezprzewodową Intel® Killer™ lub Intel® Wi-Fi 7 i zauważasz problemy z połączeniem sieciowym.
Rozwiązanie
Karty bezprzewodowe Intel® Killer™ wykorzystują aplikację Killer Control Center w celu zapewnienia optymalnego przydziału przepustowości dla aplikacji wymagających dużych prędkości. Aplikacja odciąża procesor urządzenia z obsługi stosu TCP/IP, przenosząc ją na kartę sieciową. Może to powodować problemy przy korzystaniu z aplikacji innych firm, w tym QVPN Device Client, które wykorzystują procesor urządzenia do realizacji funkcji VPN.
Upewnij się, że podczas korzystania z QVPN Device Client wyłączysz Killer Prioritization Engine oraz Intel Connectivity Network Service, aby uniknąć zbędnych konfliktów.
Jeśli używasz karty bezprzewodowej Intel® Wi-Fi 7, należy również wyłączyć Intel Connectivity Network Service, aby zapewnić prawidłowe działanie sieci.
- Otwórz Killer Control Center.
- Znajdź i wyłącz opcję Prioritization Engine.
Usługa ta jest częścią pakietu Intel Performance Enhancement Suite. Wyłącz tę usługę, aby zapewnić prawidłowe działanie QVPN Device Client.
- Otwórz Zarządzanie komputerem.
- Przejdź do Usługi i aplikacje > Usługi.
- Wyłącz Intel Connectivity Network Service.
Jeśli ten problem występuje nadal podczas jednoczesnego korzystania z kart bezprzewodowych Intel® Wi-Fi i QVPN Device Client, skontaktuj się z obsługą klienta QNAP.
Szczegółowe informacje można znaleźć w artykule Jak otworzyć zgłoszenie pomocy technicznej w QNAP?