Instrukcja obsługi Poradnik odzyskiwania NAS dla modeli TS-328, serii TS-x16, serii TS-x28A, serii TS-x30 i serii TS-x33

Obsługiwane modele​


  • TS-128A, TS-228A, TS-328
  • TS-216, TS-216G, TS-416
  • TS-130, TS-230
  • TS-133, TS-233, TS-433
  • TS-433eU
  • TS-AI642


Przegląd​


Niniejszy dokument FAQ wyjaśnia, jak ręcznie odzyskać serwer NAS, gdy nie uruchamia się poprawnie. Dokument FAQ dotyczy wyłącznie modeli NAS wymienionych powyżej.


Wymagania dotyczące odzyskiwania NAS​


Aby odzyskać serwer NAS, potrzebne będą następujące elementy:

  • Pusty dysk USB o pojemności co najmniej 4 GB
  • Komputer z systemem Windows


Odzyskiwanie serwera NAS​


Serwer NAS można odzyskać, tworząc najpierw rozruchowy dysk USB w celu przywrócenia podstawowej funkcjonalności NAS, a następnie aktualizując oprogramowanie układowe za pomocą Qfinder Pro. Jeśli którykolwiek etap procesu odzyskiwania nie powiedzie się, zobacz sekcję Dalsze rozwiązywanie problemów poniżej. Aby odzyskać serwer NAS, wykonaj następujące kroki:

  1. Pobierz program Rufus z tego linku: https://github.com/pbatard/rufus/releases/download/v3.4/rufus-3.4.exe
  2. Pobierz obraz systemu NAS odpowiadający Twojemu modelowi NAS:
  3. Podłącz dysk USB do komputera.
  4. Uruchom program Rufus.
  5. W sekcji Wybór bootowania kliknij Wybierz.
  6. Wybierz pobrany obraz systemu NAS.
  7. Kliknij Otwórz.
  8. Kliknij Start.
    Rufus formatuje dysk USB i instaluje obraz systemu NAS na dysku USB.
    OstrzeżenieFormatowanie dysku USB spowoduje usunięcie wszystkich znajdujących się na nim danych. Jeśli na dysku USB znajdują się dane, które chcesz zachować, skopiuj je najpierw na komputer, a po sformatowaniu dysku USB skopiuj je z powrotem.

  1. Wyłącz serwer NAS.
  2. Wyjmij wszystkie kieszenie dyskowe.
  3. Podłącz rozruchowy dysk USB do tylnego portu USB serwera NAS.

    9b276deff0b7233a2aa0796753dbb4a8.png


    2bde05622efb0f8984a6b87d2be259fa.png
  4. Włącz serwer NAS, wykonując następujące kroki:
    1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk USB One Touch Copy lub przycisk reset.
    2. Naciśnij przycisk zasilania.
    3. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku USB One Touch Copy lub przycisku reset, aż usłyszysz sygnał dźwiękowy serwera NAS.
    4. Zwolnij przycisk USB One Touch Copy lub przycisk reset.

      1ef3019eafc90d8c11cfcbc56cfaf847.png


      211232031193041b8f751e5fc21dd471.png
  5. Jeśli Twój serwer NAS to model TS-128A, TS-228A, TS-328, TS-130 lub TS-230, wykonaj następujące czynności:
    1. Poczekaj, aż wystąpi jedna z następujących sytuacji:
      1. Usłyszysz sygnał dźwiękowy NAS w postaci 3 krótkich sygnałów.
        Rozpoczyna się proces odzyskiwania oprogramowania układowego NAS.
      2. Po odczekaniu 3 minut nie usłyszysz żadnego sygnału dźwiękowego.
        Proces odzyskiwania oprogramowania układowego NAS nie powiódł się. Powtórz kroki 4 i 5. Jeśli proces odzyskiwania NAS nadal się nie powiedzie, zobacz sekcję Dalsze rozwiązywanie problemów poniżej.
    2. Poczekaj na zakończenie procesu odzyskiwania oprogramowania układowego NAS.
      Po zakończeniu procesu odzyskiwania oprogramowania układowego NAS usłyszysz sygnał dźwiękowy w postaci jednego długiego sygnału, a serwer NAS automatycznie się wyłączy.
    3. Jeśli usłyszysz sygnał dźwiękowy NAS w postaci dwóch długich sygnałów lub serwer NAS nie wyłączy się automatycznie w ciągu 5 minut od długiego sygnału dźwiękowego, proces odzyskiwania oprogramowania układowego NAS nie powiódł się. Powtórz kroki 4 i 5. Jeśli proces odzyskiwania NAS nadal się nie powiedzie, zobacz sekcję Dalsze rozwiązywanie problemów poniżej.
  6. Jeśli Twój serwer NAS to model TS-133, TS-233, TS-433, TS-216, TS-216G, TS-416 lub TS-AI642, wykonaj następujące czynności:
    1. Poczekaj, aż dioda stanu systemu zacznie migać naprzemiennie na czerwono i zielono.
      Rozpoczyna się proces odzyskiwania oprogramowania układowego NAS.
    2. Po zakończeniu procesu odzyskiwania oprogramowania układowego NAS usłyszysz sygnał dźwiękowy w postaci 3 krótkich sygnałów.
    3. Jeśli dioda stanu systemu świeciła na czerwono i podczas procesu odzyskiwania usłyszano sygnał dźwiękowy NAS w postaci 2 długich sygnałów, proces odzyskiwania NAS nie powiódł się. Ponów proces odzyskiwania, powtarzając kroki 4 i 6. Jeśli proces odzyskiwania NAS nadal się nie powiedzie, zobacz sekcję Dalsze rozwiązywanie problemów poniżej.
  7. Po zakończeniu procesu odzyskiwania oprogramowania układowego NAS wyjmij rozruchowy dysk USB z serwera NAS.
  8. Włącz serwer NAS.
    Qfinder Pro może teraz wykryć Twój serwer NAS.

  1. Pobierz i zainstaluj Qfinder Pro.
  2. Otwórz Qfinder Pro.
  3. Znajdź swój serwer NAS na liście urządzeń.

    wskazówka
    Szczegółowe informacje na temat korzystania z Qfinder Pro można znaleźć w Pomoc Qfinder Pro.
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy swój serwer NAS.
  5. Wybierz Aktualizuj oprogramowanie układowe.

    7e61a4f398874da83fe5c3e43a263da1.png

    Otwiera się okno Aktualizuj oprogramowanie układowe.
  6. Wybierz Automatycznie aktualizuj oprogramowanie układowe do najnowszej wersji.

    fc5378db03315ec20ad54086f53ace4f.jpg
  7. Kliknij Start.
    Oprogramowanie układowe NAS zostanie zaktualizowane do najnowszej wersji.

  1. Po zaktualizowaniu oprogramowania układowego wykonaj następujące kroki, aby zainstalować dyski twarde:
    1. Zamontuj dyski twarde w kieszeniach dyskowych.
    2. Wsuń kieszenie dyskowe do serwera NAS.
      Szczegółowe informacje na temat instalacji dysków twardych można znaleźć w Podręczniku użytkownika NAS, dostępnym do pobrania z Centrum pobierania.
    3. Jeśli dyski twarde nie są nowe, oprogramowanie układowe musi zostać ponownie zaktualizowane przy zainstalowanych dyskach twardych. Szczegółowe informacje można znaleźć w sekcji Aktualizacja oprogramowania układowego NAS za pomocą Qfinder Pro w dokumencie Jak wyszukiwać i zarządzać serwerem QNAP NAS za pomocą Qfinder Pro.
    4. Jeśli dyski twarde są nowe, można przejść do inicjalizacji serwera NAS. Aby zainicjalizować QTS lub QuTS hero na serwerze NAS, zapoznaj się z następującymi dokumentami:
      1. Inicjalizacja QuTS hero (5.0.x)
      2. Inicjalizacja QTS (5.0.x)


Dalsze rozwiązywanie problemów​


  • Jeśli BIOS serwera NAS nie wyświetla się:
    Twój serwer NAS wymaga fizycznej naprawy przez wykwalifikowanego technika sprzętowego.
  • Jeśli nie udało się pomyślnie ukończyć kroków opisanych w tym poradniku:
    Twój serwer NAS wymaga fizycznej naprawy przez wykwalifikowanego technika sprzętowego.
  • Jeśli udało się zainstalować najnowszą wersję oprogramowania układowego na serwerze NAS za pomocą Qfinder Pro, ale po zainstalowaniu dysków twardych serwer NAS nie uruchamia się:
    Dyski twarde są uszkodzone i wymagają wymiany. Serwer NAS nie uruchomi się, jeśli dyski twarde są uszkodzone.


Dalsza lektura​


Poradnik odzyskiwania oprogramowania układowego

Co zrobić, gdy aktualizacja oprogramowania układowego się zawiesi?

Dlaczego mój serwer NAS nie uruchamia się po aktualizacji oprogramowania układowego?

Co mogę zrobić, jeśli nie mam dostępu do serwera NAS po aktualizacji oprogramowania układowego?

Co zrobić, jeśli podczas aktualizacji oprogramowania układowego wystąpiła awaria zasilania lub utrata połączenia sieciowego?
 
Kliknij, aby rozwinąć...
Musisz się zalogować lub zarejestrować, aby odpowiedzieć tutaj.
Początek strony Dół
Z powrotem