Instrukcja obsługi Poradnik odzyskiwania NAS dla urządzeń Marvell NAS

Modele objęte poradnikiem​


  • TS-435 XeU



Przegląd​


Ten dokument FAQ wyjaśnia, jak ręcznie odzyskać urządzenie NAS, gdy nie uruchamia się prawidłowo. Ten dokument FAQ dotyczy wyłącznie modeli NAS wymienionych powyżej.



Wymagania dotyczące odzyskiwania NAS​


Aby odzyskać urządzenie NAS, wymagane są następujące elementy:

  • Pusty nośnik USB o pojemności co najmniej 8 GB
  • Zworka 2-pinowa
  • Komputer z systemem Windows
  • Komputer z systemem Ubuntu lub maszyna wirtualna z systemem Ubuntu



Odzyskiwanie urządzenia NAS​


Aby odzyskać urządzenie NAS, wykonaj poniższe kroki.

  1. Sformatuj nośnik USB w systemie plików ext4:
    1. Znajdź i zainstaluj narzędzie dla systemu Windows umożliwiające sformatowanie nośnika USB w systemie plików ext4
      (np.: MiniTool Partition Wizard)
    2. Podłącz nośnik USB do komputera z systemem Windows i sformatuj go w systemie plików ext4.
      Uwaga: Sformatowanie nośnika USB spowoduje usunięcie wszystkich znajdujących się na nim danych. Jeśli na nośniku USB znajdują się dane, które chcesz zachować, skopiuj je najpierw na komputer.
    3. Nośnik USB został sformatowany.
  2. Pobierz obraz systemu TS-453XeU.
  3. Uruchom system Ubuntu lub maszynę wirtualną z systemem Ubuntu.
  4. Zamontuj nośnik USB.
  5. Skopiuj obraz systemu na nośnik USB.
  6. Zmień nazwę obrazu systemu na "emmc_recovery_fi.img".

  1. Wyłącz urządzenie NAS.
  2. Wyjmij wszystkie tacki na dyski.
  3. Zdejmij obudowę urządzenia NAS. Instrukcje dotyczące zdejmowania obudowy znajdują się w podręczniku użytkownika urządzenia NAS.
  4. Podłącz zworkę do pinu USB COPY:

    bba851e7f5d3e2bd32ea7ea7394f9637.png

  1. Podłącz rozruchowy nośnik USB do portu USB w urządzeniu NAS.
  2. Włącz urządzenie NAS.
    Urządzenie NAS uruchamia się, a dioda stanu zaczyna migać na czerwono. Jeśli urządzenie NAS uruchomi się pomyślnie, co 0,5 sekundy przez kilka sekund będzie słychać sygnał dźwiękowy, a następnie urządzenie NAS zostanie wyłączone. Uwaga: Jeśli dioda stanu świeci ciągłym czerwonym światłem, a co 0,5 sekundy słychać sygnał dźwiękowy, urządzenie NAS nie może się uruchomić i nie można go odzyskać. Więcej informacji znajduje się w sekcji Dalsze rozwiązywanie problemów poniżej.
  3. Jeśli urządzenie NAS uruchomiło się pomyślnie, kontynuuj. W przeciwnym razie zobacz sekcję Dalsze rozwiązywanie problemów poniżej.
  4. Odłącz rozruchowy nośnik USB.
  5. Odłącz zworkę od pinu USB COPY.
  6. Załóż obudowę urządzenia NAS.
  7. Włącz urządzenie NAS.

  1. Pobierz i zainstaluj Qfinder Pro.
  2. Otwórz Qfinder Pro.
  3. Znajdź swoje urządzenie NAS na liście urządzeń.
    wskazówka
    Szczegółowe informacje na temat korzystania z Qfinder Pro znajdują się w pomocy Qfinder Pro.
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy swoje urządzenie NAS.
  5. Wybierz Aktualizuj oprogramowanie układowe.

    fd8310774ee5b5ee43af7b3fb193d46b.png

    Otworzy się okno Aktualizuj oprogramowanie układowe.
  6. Wybierz Automatycznie aktualizuj oprogramowanie układowe do najnowszej wersji.

    c1e46caaa1923fe4adbe2d50ba09367c.jpg
  7. Kliknij Rozpocznij.
    Oprogramowanie układowe urządzenia NAS zostanie zaktualizowane do najnowszej wersji.

Po zaktualizowaniu oprogramowania układowego wykonaj poniższe kroki, aby zainstalować dyski twarde:
  1. Przymocuj dyski twarde do tacków na dyski.
  2. Włóż tacki na dyski do urządzenia NAS.
    Szczegółowe informacje na temat instalowania dysków twardych znajdują się w podręczniku użytkownika NAS dostępnym do pobrania z Centrum pobierania.
  3. Jeśli dyski twarde nie są nowe, oprogramowanie układowe musi zostać ponownie zaktualizowane przy zainstalowanych dyskach twardych. Szczegółowe informacje znajdują się w sekcji Aktualizowanie oprogramowania układowego NAS za pomocą Qfinder Pro w dokumencie Jak wyszukiwać i zarządzać urządzeniem QNAP NAS za pomocą Qfinder Pro.
  4. Jeśli dyski twarde są nowe, można kontynuować inicjalizację urządzenia NAS. Szczegółowe informacje na temat inicjalizacji QTS znajdują się w dokumencie Inicjalizacja QTS (5.0.x).

Dalsze rozwiązywanie problemów​


  • Jeśli BIOS urządzenia NAS nie wyświetlił się:
    Urządzenie NAS wymaga fizycznego serwisu przez wykwalifikowanego technika sprzętowego.
  • Jeśli nie udało się pomyślnie wykonać kroków opisanych w tym poradniku:
    Urządzenie NAS wymaga fizycznego serwisu przez wykwalifikowanego technika sprzętowego.
  • Jeśli udało się zainstalować najnowszą wersję oprogramowania układowego na urządzeniu NAS za pomocą Qfinder Pro, ale po zainstalowaniu dysków twardych urządzenie NAS nie uruchamia się:
    Dyski twarde są uszkodzone i wymagają wymiany. Urządzenie NAS nie uruchomi się, jeśli dyski twarde są uszkodzone.



Dalsza lektura​


Poradnik odzyskiwania oprogramowania układowego

Co zrobić, jeśli aktualizacja oprogramowania układowego się zawiesiła?

Dlaczego moje urządzenie NAS nie uruchamia się po aktualizacji oprogramowania układowego?

Co mogę zrobić, jeśli nie mam dostępu do urządzenia NAS po aktualizacji oprogramowania układowego?

Co zrobić, jeśli podczas aktualizacji oprogramowania układowego wystąpiła awaria zasilania lub rozłączenie sieci?