Instrukcja obsługi Przewodnik odzyskiwania dla starszych serwerów NAS opartych na architekturze x86

QNAP · Wczoraj o 22:21

Obsługiwane modele

TS-509 Pro, TS-809 Pro, TS-809U
TS-239 Pro, TS-239 Pro II, TS-239 Pro II+, TS-439 Pro, TS-439 Pro II, TS-439 Pro II+, TS-639 Pro, SS-439, SS-839
TS-259 Pro, TS-259 Pro+, TS-459 Pro, TS-459 Pro+, TS-459 Pro II, TS-459U, TS-459U+, TS-559 Pro, TS-559 Pro+, TS-559 Pro II, TS-659 Pro, TS-659 Pro+, TS-659 Pro II, TS-859 Pro, TS-859 Pro+, TS-859U, TS-859U+
HS-251, HS-251+, seria TS-x51, seria TS-x51+, seria TS-x51U
Seria TS-x53
TS-453mini
TS-439U
TS-469 Pro, TS-469L, TS-469U-RP
TS-569 Pro, TS-569L, TS-669 Pro, TS-669L, TS-869 Pro, TS-869L, TS-869U-RP, TS-1269U-RP
TS-451S
Seria TS-x53U, seria TS-x53S

Przegląd

Ten dokument FAQ wyjaśnia, jak ręcznie odzyskać urządzenie NAS, jeśli nie uruchamia się prawidłowo. Niniejszy FAQ dotyczy wyłącznie modeli NAS wymienionych powyżej.

Wymagania dotyczące odzyskiwania urządzenia NAS

Do odzyskania urządzenia NAS potrzebne będą następujące elementy:

Pusty nośnik USB o pojemności co najmniej 1 GB
Klawiatura USB
Kabel HDMI™ lub kabel VGA
Komputer z systemem Windows
Monitor

Odzyskiwanie urządzenia NAS

Urządzenie NAS można odzyskać, tworząc najpierw dysk rozruchowy w celu przywrócenia podstawowej funkcjonalności NAS, a następnie aktualizując oprogramowanie układowe za pomocą Qfinder Pro. Jeśli którykolwiek etap procesu odzyskiwania nie powiedzie się, zapoznaj się z sekcją Dalsze rozwiązywanie problemów poniżej. Aby odzyskać urządzenie NAS, wykonaj następujące kroki:

Wyłącz urządzenie NAS.
Wyjmij wszystkie tacki dysków.
Podłącz klawiaturę USB do portu USB w urządzeniu NAS.
Jeśli urządzenie NAS posiada port VGA lub HDMI™, podłącz je do monitora odpowiednim kablem HDMI™ lub VGA.
Jeśli urządzenie NAS nie posiada portu VGA ani HDMI™, ale posiada port konsoli, podłącz urządzenie NAS do monitora przez port konsoli. Szczegóły znajdziesz w sekcji Jak wejść do BIOS-u i konsoli przez port konsoli 3,5 mm?
Włącz urządzenie NAS.
Wyświetlane są informacje o BIOS, w tym wersja i data wydania BIOS.
Poczekaj, aż pamięć DOM (Disk-on-Module) się uruchomi.
Jeśli pamięć DOM nie uruchomi się w pełni, oznacza to, że dane DOM zostały uszkodzone — możesz kontynuować postępowanie zgodnie z niniejszym przewodnikiem, aby odzyskać urządzenie NAS.

Pobierz i zainstaluj wersję systemu Windows programu UNetbootin.
Pobierz następujący plik ISO systemu Linux: http://distro.ibiblio.org/damnsmall/current/dsl-4.4.10-initrd.iso
Podłącz nośnik USB do portu USB w komputerze.
Sformatuj nośnik USB jako FAT32:
1. Otwórz Eksplorator plików.
2. Otwórz Eksplorator plików.
3. Zlokalizuj nośnik USB.
4. Zlokalizuj nośnik USB.
  Pojawia się menu kontekstowe.
5. Kliknij Formatuj.
  Pojawia się okno Formatowania nośnika USB.
6. W sekcji System plików wybierz FAT32.
7. Kliknij Rozpocznij.
  Pojawia się okno potwierdzenia z informacją, że wszystkie dane na nośniku USB zostaną usunięte.
  Ostrzeżenie: Sformatowanie nośnika USB spowoduje usunięcie wszystkich znajdujących się na nim danych. Jeśli na nośniku USB znajdują się dane, które chcesz zachować, skopiuj je najpierw na komputer, a po sformatowaniu nośnika USB skopiuj je z powrotem.
Otwórz Unetbootin.
W polu Dystrybucja wybierz Damn Small Linux.
W polu Obraz dysku wybierz ISO.
Kliknij „...".
Znajdź i wybierz pobrany plik ISO systemu Linux z poprzednich kroków.
Kliknij OK.
W polu Typ wybierz Nośnik USB.
Kliknij OK.
UNetbootin instaluje obraz ISO systemu Linux na nośniku USB.
Po zakończeniu instalacji kliknij Exit.
Pobierz poniższy obraz systemu NAS odpowiadający modelowi Twojego NAS-a:
Zmień nazwę obrazu systemu NAS na „dom.img".
Skopiuj „dom.img" do katalogu głównego dysku USB.
Dysk USB może być teraz używany jako dysk rozruchowy USB do odzyskania modułu DOM systemu NAS.

Wyłącz NAS-a.
Podłącz dysk USB do portu USB w NAS-ie.
Włącz NAS-a i podczas uruchamiania naciskaj wielokrotnie klawisz F11, aż NAS wyświetli menu BIOS.

wskazówka
Klawisz F11 musi być naciśnięty w odpowiednim momencie, aby wywołać menu BIOS. Wielokrotne naciskanie klawisza F11 pomaga zapewnić, że zostanie on naciśnięty we właściwym czasie.
W sekcji Boot Device wybierz dysk USB.

Ostrzeżenie: Nie wybieraj USB DISK MODULE PMAP.
W kolejnym menu wybierz Default dla ustawień monitora.
Naciśnij Enter.
NAS uruchamia się i wyświetlane jest następujące okno:
Naciśnij Ctrl+Alt+Del, aby otworzyć wiersz poleceń.
Wprowadź następujące polecenie:
Kod:
```
sudo su
fdisk –l
```
Obecne są następujące partycje:

Partycja Opis
/dev/sda Dysk rozruchowy USB
/dev/sdb lub /dev/hda Moduł DOM (Disk On Module) o rozmiarze 126 MB lub 515 MB

Wprowadź następujące polecenia:

Kod:

mkdir usbdrive
mount /dev/sda1 /home/dsl/usbdrive
cd /home/dsl/usbdrive

Wprowadź następujące polecenie:
Kod:
```
cp dom.img {0}
```
Zmienna Opis
{0} Ścieżka do modułu DOM. „/dev/sdb" lub „/dev/hda"

Obraz systemu NAS „dom.img" jest kopiowany z dysku rozruchowego USB do modułu DOM.
Uruchom ponownie NAS-a następującym poleceniem:
Kod:
```
reboot
```
NAS uruchamia się poprawnie i Qfinder Pro może teraz odnaleźć Twojego NAS-a.

Jeśli pobrany powyżej obraz systemu NAS jest w wersji 1.x.x, należy zaktualizować oprogramowanie do nowszej wersji, aby zakończyć proces odzyskiwania. Wykonaj poniższe kroki, aby zaktualizować oprogramowanie:

Jeśli NAS to TS-239, TS-439, TS-439U, TS-509, TS-639, TS-809, TS-809U, SS-439 lub SS-839, wykonaj kroki z tego samouczka:
http://wiki.qnap.com/wiki/NAS_Firmware_Update_When_No_HDD(s)_Installed
Dla wszystkich pozostałych NAS-ów opartych na architekturze x-86 użyj Qfinder Pro do aktualizacji oprogramowania:
1. Pobierz i zainstaluj Qfinder Pro.
2. Otwórz Qfinder Pro.
3. Znajdź swojego NAS-a na liście urządzeń.
  
  wskazówka
  Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat korzystania z Qfinder Pro, zobacz Qfinder Pro Help.
4. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat korzystania z Qfinder Pro, zobacz Qfinder Pro Help.
5. Wybierz Update Firmware i zaloguj się przy użyciu domyślnych danych logowania administratora.
  
  Otwiera się okno Aktualizuj oprogramowanie układowe.
6. Wybierz Automatycznie aktualizuj oprogramowanie układowe do najnowszej wersji.
7. Kliknij Rozpocznij.
  Oprogramowanie układowe urządzenia NAS zostanie zaktualizowane do najnowszej wersji.

Po zaktualizowaniu oprogramowania układowego wykonaj poniższe czynności, aby zainstalować dyski twarde:
1. Przymocuj dyski twarde do tac napędów.
2. Wsuń tace napędów do urządzenia NAS.
  Szczegółowe informacje na temat instalowania dysków twardych znajdują się w podręczniku użytkownika NAS, dostępnym do pobrania z Centrum pobierania.
3. Jeśli dyski twarde nie są nowe, oprogramowanie układowe musi zostać ponownie zaktualizowane przy zainstalowanych dyskach twardych. Szczegóły znajdują się w sekcji Aktualizowanie oprogramowania układowego NAS za pomocą Qfinder Pro w dokumencie Jak wyszukiwać i zarządzać urządzeniem QNAP NAS za pomocą Qfinder Pro.
4. Jeśli dyski twarde są nowe, można kontynuować inicjalizację urządzenia NAS. Aby zainicjować system QTS lub QuTS hero na urządzeniu NAS, zapoznaj się z poniższymi informacjami:
  1. Inicjalizacja QuTS hero (5.0.x)
  2. Inicjalizacja QTS (5.0.x)

Dalsze rozwiązywanie problemów

Jeśli nie udało się wyświetlić BIOS-u urządzenia NAS:
Urządzenie NAS wymaga fizycznego serwisu przez wykwalifikowanego technika sprzętowego.
Jeśli nie udało się pomyślnie wykonać kroków opisanych w tym przewodniku:
Urządzenie NAS wymaga fizycznego serwisu przez wykwalifikowanego technika sprzętowego.
Jeśli udało się zainstalować najnowszą wersję oprogramowania układowego na urządzeniu NAS za pomocą Qfinder Pro, ale po zainstalowaniu dysków twardych urządzenie NAS nie uruchamia się:
Dyski twarde są uszkodzone i wymagają wymiany. Urządzenie NAS nie uruchomi się, jeśli dyski twarde są uszkodzone.

Dodatkowe materiały

Przewodnik odzyskiwania oprogramowania układowego

Co zrobić, jeśli aktualizacja oprogramowania układowego się zawiesiła?

Dlaczego urządzenie NAS nie uruchamia się po aktualizacji oprogramowania układowego?

Co zrobić, jeśli nie mogę uzyskać dostępu do urządzenia NAS po aktualizacji oprogramowania układowego?

Co zrobić, jeśli podczas aktualizacji oprogramowania układowego wystąpiła awaria zasilania lub rozłączenie sieci?

Partycja	Opis
/dev/sda	Dysk rozruchowy USB
/dev/sdb lub /dev/hda	Moduł DOM (Disk On Module) o rozmiarze 126 MB lub 515 MB

Instrukcja obsługi Przewodnik odzyskiwania dla starszych serwerów NAS opartych na architekturze x86

Obsługiwane modele​

Przegląd​

Wymagania dotyczące odzyskiwania urządzenia NAS​

Odzyskiwanie urządzenia NAS​

Dalsze rozwiązywanie problemów​

Dodatkowe materiały​