Instrukcja obsługi Przewodnik odzyskiwania NAS dla urządzeń NAS opartych na x86

QNAP · Wczoraj o 22:21

Obsługiwane modele

TS-251B, TS-251D, TS-451D, TS-451D2, TS-551
TS-253B, TS-453B, TS-653B, TS-253Be, TS-453Be, TS-453BT3, TS-453BU, TS-853BU, TS-1253BU
TS-453U, TS-853U, TS-1253U, TS-251A, TS-451A, TBS-453A, TBS-453DX, HS-453DX, TS-253D, TS-453D, TS-453DU, TS-653D, TS-253A, TS-453A, TS-653A, TS-853A, TS-453E, TS-253E
TS-262, TS-462, TS-264, TS-364, TS-464, TS-664, HS-264, TS-262C, TS-462C, TS-464C, TS-464C2, TS-564
TS-466C
TVS-463, TVS-663, TVS-863
TS-464U, TS-1264U-RP
TBS-464
TVS-471, TVS-671, TVS-871, TVS-871T, TVS-471U, TVS-871U, TVS-1271U
TVS-672N, TVS-872N, TVS-672X, TVS-872X, TVS-472XT, TVS-672XT, TVS-872XT, TVS-872XU, TVS-972XU, TVS-1272XU, TVS-1672XU
TVS-473, TVS-673, TVS-873, TVS-675, TS-873U, TS-1273U, TS-1673U
TVS-h474, TVS-h674, TVS-h874
TBS-h574TX
TS-677, TS-877, TS-1277, TS-877XU, TS-977XU, TS-1277XU, TS-1677XU, TS-2477XU, TS-h1277XU, TS-h1677XU, TS-h2477XU
TS-1685
TVS-ECx80, seria TVS-ECx80+, seria TVS-ECx80U
TVS-682, TVS-882, TVS-1282, TVS-682T, TVS-882T, TVS-1282T, TVS-882ST2, TVS-882ST3, TVS-882BR, TVS-882BRT3, TVS-951X, TVS-1282T3, TVS-1582TU, TS-883XU, TS-983XU, TS-1283XU, TS-1683XU, TS-2483XU, TS-h1283XU
TDS-16489U
TDS-16489U R2
TES-1885U, TES-3085U
TVS-h1288X, TVS-h1688X, TS-h3088XU, TS-h1886XU-RP_R2
TS-h987XU, TS-h1887XU, TS-h2287XU
TS-h3087XU

Przegląd

Ten dokument FAQ wyjaśnia, jak ręcznie przywrócić NAS do działania w przypadku, gdy nie uruchamia się poprawnie. Ten dokument dotyczy wyłącznie modeli NAS wymienionych powyżej.

Wymagania dotyczące odzyskiwania NAS

Do odzyskania NAS potrzebne będą następujące elementy:

Pusty pendrive USB o pojemności co najmniej 4 GB
Klawiatura USB
Kabel HDMI™ lub kabel VGA
Komputer z systemem Windows
Monitor

Odzyskiwanie NAS

Możesz odzyskać NAS, najpierw tworząc dysk rozruchowy w celu przywrócenia podstawowej funkcjonalności NAS, a następnie aktualizując oprogramowanie układowe za pomocą Qfinder Pro. Jeśli którykolwiek etap procesu odzyskiwania nie powiedzie się, zobacz Dalsze rozwiązywanie problemów poniżej. Aby odzyskać NAS, wykonaj następujące kroki:

Wyłącz NAS.
Wyjmij wszystkie tacki dysków.
Podłącz klawiaturę USB do portu USB w NAS.
Jeśli NAS posiada port VGA lub HDMI™, podłącz NAS do monitora za pomocą odpowiedniego kabla HDMI™ lub VGA.
Jeśli NAS nie posiada portu VGA ani HDMI™, ale posiada port konsoli, podłącz NAS do monitora przez port konsoli. Szczegóły znajdziesz w Jak wejść do BIOS i konsoli przez port konsoli 3,5 mm?
Włącz NAS.
Wyświetlane są informacje o BIOS, w tym wersja i data wydania BIOS.
Poczekaj, aż DOM (Disk-on-module) się uruchomi.
Jeśli DOM nie uruchomi się całkowicie, oznacza to, że dane DOM zostały uszkodzone i możesz kontynuować korzystanie z tego przewodnika, aby odzyskać NAS.

Pobierz Rufus.

Pobierz i zainstaluj wersję Clonezilla odpowiadającą modelowi NAS:

Model NAS	Clonezilla
HS-453DX, TS-251D, TS-451D, TS-451D2, TS-551 TS-253D, TS-453D, TS-453DU, TS-653D, TS-453E, TS-253E TS-251B, TS-253B, TS-453B, TS-653B, TS-253Be, TS-453Be, TS-453BT3 TVS-675, TS-677, TS-877, TVS-951X, TS-1277	clonezilla-live-2.5.0-25-amd64.iso
Seria TS-x77, seria TS-x77XU, TS-h1277XU, TS-h1677XU, TS-h2477XU Seria TS-x83XU, TS-h1283XU TS-1685, TES-1885U, TES-3085U TS-h987XU, TS-h1887XU, TS-h2287XU, TS-h3087XU	clonezilla-live-2.5.0-25-amd64_console.iso
Seria TS-hx88X, TS-h3088XU	clonezilla-live-2.7.1-22-amd64.zip
TS-262, TS-462, TS-662, TS-264, TS-364, TS-464, TS-664, TS-464U, TS-1264U-RP TS-262C, TS-462C, TS-464C, TS-464C2, TS-564 TS-466C TBS-464 TVS-h474, TVS-h674, TVS-h874 TBS-h574TX	clonezilla-live-20221103-kinetic-amd64.iso
TS-453BU, TS-853BU, TS-1253BU TS-453U, TS-853U, TS-1253U, TS-251A, TS-451A, TBS-453A, HS-453DX, TS-253A, TS-453A, TS-653A, TS-853A TVS-463, TVS-663, TVS-863 TVS-471, TVS-671, TVS-871, TVS-871T, TVS-471U, TVS-871U, TVS-1271U TVS-672N, TVS-872N, TVS-672X, TVS-872X, TVS-472XT, TVS-672XT, TVS-872XT, TVS-872XU, TVS-972XU, TVS-1272XU, TVS-1672XU TVS-473, TVS-673, TVS-873, TVS-675, TS-873U, TS-1273U, TS-1673U TVS-ECx80 / seria TVS-ECx80+, seria TVS-ECx80U TVS-682, TVS-882, TVS-1282, TVS-682T, TVS-882T, TVS-1282T, TVS-882ST2, TVS-882ST3, TVS-882BR, TVS-882BRT3, TVS-1282T3, TVS-1582TU TDS-16489U TDS-16489U R2 TS-h1886XU-RP_R2	clonezilla-live-2.4.2-10-amd64.iso

Sformatuj pendrive USB jako FAT32:
1. Otwórz Eksplorator plików.
2. Przejdź do Mój komputer.
3. Zlokalizuj pendrive USB.
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę pendrive'a USB.
  Pojawia się menu kontekstowe.
5. Kliknij Formatuj.
  Pojawia się okno Formatowanie USB.
6. W sekcji System plików wybierz Fat32.
7. Kliknij Rozpocznij.
  Pojawia się okno potwierdzenia z informacją, że wszystkie dane na pendrive'ie zostaną usunięte.
  OstrzeżenieFormatowanie pendrive'a USB spowoduje usunięcie wszystkich znajdujących się na nim danych. Jeśli na pendrive'ie USB znajdują się dane, które chcesz zachować, najpierw skopiuj je na komputer, a po sformatowaniu pendrive'a USB skopiuj je z powrotem.
8. Kliknij OK.
  Pendrive USB zostaje sformatowany.
Zainstaluj Clonezilla na pendrive'ie USB:
1. Otwórz Refus.
2. W polu Device wybierz pendrive USB.
3. Obok pola Boot selection kliknij Select.
4. Wybierz pobrany plik ISO Clonezilla.
5. Kliknij Open.
6. Kliknij Start.
  Rufus instaluje Clonezilla na pendrive USB.
Pobierz jeden z poniższych obrazów systemu NAS odpowiadający modelowi NAS:
Zmień nazwę pliku obrazu systemu NAS na "dom.img"
Skopiuj plik obrazu systemu NAS do folderu głównego pendrive USB.

Wyłącz NAS.
Podłącz rozruchowy pendrive USB do portu USB w NAS.
Włącz NAS.
Naciśnij klawisz Delete, aby wejść na stronę BIOS, gdy na monitorze podłączonym do NAS pojawi się komunikat enter setup.
Pojawia się strona BIOS.
Użyj klawiszy strzałek, aby przejść do karty Boot.
W sekcji Boot Option Priorities > Boot Option #1 wskaż pendrive USB. Jeśli NAS ma BIOS oparty na UEFI (na przykład HS-453DX, TVS-951X, TVS-h1288X, TVS-h1688X lub TS-h3088XU), wybierz wersję UEFI pendrive USB.
Uwaga: Nie wybieraj USB DISK MODULE.

Wybór wersji UEFI pendrive USB dla BIOS opartego na UEFI:
Użyj klawiszy strzałek, aby przejść do karty Save & Exit.
W sekcji Save Options wybierz Save Changes and Exit i naciśnij Enter.

NAS uruchomi się z dysku USB, a następnie pojawi się strona opcji Clonezilla.
Wybierz opcję rozruchową Clonezilla:
1. Jeśli monitor jest podłączony do NAS przez port COM, wybierz Clonezilla Live (Serial Console).
2. Jeśli monitor jest podłączony do NAS przez kabel HDMI™ lub VGA, wybierz Clonezilla Live (Default settings, VGA 800x600).
Jeśli pojawi się strona Choose language, wybierz język.
Jeśli pojawi się strona Configuring console-data, wybierz Don't touch keymap.
Gdy pojawi się strona Start Clonezilla, wybierz Enter_shell.

Pojawia się strona Chose mode.
Wybierz cmd.

Pojawia się terminal Ubuntu.

Aby wyświetlić partycje NAS, wprowadź następujące polecenia:

Kod:

sudo su
fdisk –l

Obecne partycje zależą od modelu NAS:

TS-251A, TS-253E, TS-451A, TBS-453A, TS-551, TBS-453DX, HS-453DX, TS-262, TS-462, TS-662, TS-264, TS-464, TS-664, TS-464U, TS-1264U-RP, TS-x62C, TS-x64C, TBS-464:

Partycja Opis
/dev/sda Urządzenie rozruchowe USB
/dev/mmcblk0 DOM (Disk On Module)
TS-251B, TS-253B, TS-453B, TS-653B, TS-253Be, TS-453Be:

Partycja Opis
/dev/sda Urządzenie rozruchowe USB
/dev/mmcblk1 DOM (Disk On Module)

Wszystkie inne modele NAS:

Partycja	Opis
/dev/sda	Urządzenie rozruchowe USB
/dev/sdb	Dysk DOM (Disk On Module). Pojemność DOM zależy od modelu NAS: TDS-16489U R2 / TES-1885U / TES-3085U: 3,9 GB TVS-h1288X/TVS-h1688X/TS-h3088XU: 4,64 GB TVS-675: 4,7 GB Wszystkie inne modele: 492 MB

Wprowadź następujące polecenie:
Kod:
```
cd /lib/live/mount/medium/
```
Wprowadź następujące polecenie w zależności od modelu NAS:
1. TS-251A, TS-253E, TS-451A, TBS-453A, TS-551, TBS-453DX, HS-453DX, TS-262, TS-462, TS-662, TS-264, TS-464, TS-664, TS-464U, TS-1264U-RP, TS-x62C, TS-x64C, TBS-464:
  Kod:
```
cp dom.img /dev/mmcblk0
```
2. TS-251B, TS-253B, TS-453B, TS-653B, TS-253Be, TS-453Be, TS-453BT3:
  Kod:
```
cp dom.img /dev/mmcblk1
```
3. TVS-h1288X, TVS-h1688X, TS-h3088XU:
  Kod:
```
cp dom.img /dev/sda
```
4. Wszystkie inne modele NAS:
  Kod:
```
cp dom.img /dev/sdb
```
5. Obraz systemu NAS zostanie skopiowany na DOM urządzenia NAS.
Po skopiowaniu obrazu systemu NAS na DOM urządzenia NAS, uruchom ponownie NAS za pomocą następującego polecenia:
Kod:
```
reboot
```
Wyjmij dysk USB.
NAS uruchomi się poprawnie, a Qfinder Pro będzie mógł teraz znaleźć Twój NAS.

Pobierz i zainstaluj Qfinder Pro.
Otwórz Qfinder Pro.
Znajdź swój NAS na liście urządzeń.

wskazówka
Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat korzystania z Qfinder Pro, zobacz Qfinder Pro Help.
Kliknij prawym przyciskiem myszy na swoim NAS.
Wybierz Update Firmware.

Otwiera się okno Update Firmware.
Wybierz Automatically update the firmware to the latest version.
Kliknij Start.
Oprogramowanie układowe NAS zostanie zaktualizowane do najnowszej wersji.

Po zaktualizowaniu oprogramowania układowego wykonaj następujące kroki, aby zainstalować dyski twarde:
1. Przymocuj dyski twarde do tac na dyski.
2. Wsuń tacki z dyskami do NAS.
  Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat instalacji dysków twardych, zobacz Podręcznik użytkownika NAS dostępny do pobrania z Download Center.
3. Jeśli dyski twarde nie są nowe, oprogramowanie układowe musi zostać ponownie zaktualizowane, gdy dyski twarde są zainstalowane. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Updating the NAS Firmware Using Qfinder Pro w How to search and manage a QNAP NAS using Qfinder Pro.
4. Jeśli dyski twarde są nowe, możesz kontynuować inicjalizację NAS. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat inicjalizacji QTS lub QuTS hero na NAS, zobacz:
  1. QuTS hero Initialization (5.0.x)
  2. QTS Initialization (5.0.x)

Dalsze rozwiązywanie problemów

Jeśli BIOS NAS nie wyświetlił się:
Twój NAS wymaga fizycznej konserwacji przez wykwalifikowanego technika sprzętowego.
Jeśli nie udało się pomyślnie ukończyć kroków tego przewodnika:
Twój NAS wymaga fizycznej konserwacji przez wykwalifikowanego technika sprzętowego.
Jeśli udało się zainstalować najnowszą wersję oprogramowania układowego na NAS za pomocą Qfinder Pro, ale po zainstalowaniu dysków twardych NAS nie uruchamia się:
Dyski twarde są uszkodzone i wymagają wymiany. NAS nie uruchomi się, jeśli dyski twarde są uszkodzone.

Dalsza lektura

Firmware Recovery Guide

What to do if Firmware update is stuck?

Why won't my NAS boot after a firmware update?

What can I do if I can not access my NAS after firmware update?

What do I do if there was a power failure or network disconnection during a firmware update?

Partycja	Opis
/dev/sda	Urządzenie rozruchowe USB
/dev/mmcblk0	DOM (Disk On Module)

Partycja	Opis
/dev/sda	Urządzenie rozruchowe USB
/dev/mmcblk1	DOM (Disk On Module)

Instrukcja obsługi Przewodnik odzyskiwania NAS dla urządzeń NAS opartych na x86

Obsługiwane modele​

Przegląd​

Wymagania dotyczące odzyskiwania NAS​

Odzyskiwanie NAS​

Dalsze rozwiązywanie problemów​

Dalsza lektura​