Dotyczy produktów:
- Qsync
Qsync nie może połączyć się z NAS, wyświetla stan „rozłączono" lub synchronizuje się bez końca.
Qsync może również wyświetlać informację, że folder domowy jest wyłączony.
W lokalizacji QTS > File Station > home, przy próbie otwarcia folderu „home", pojawia się komunikat o błędzie „Plik lub folder nie istnieje".
Najpierw sprawdź, czy folder domowy jest włączony: Panel sterowania > Uprawnienia > Użytkownicy > Folder domowy
Jeśli nie jest włączony, włącz go i sprawdź, czy problem nadal występuje.
W niektórych przypadkach folder domowy jest już włączony, a mimo to błąd nadal się pojawia. W takiej sytuacji spróbuj wyłączyć, a następnie ponownie włączyć folder domowy. Uwaga: Wyłączenie folderu domowego nie usuwa danych, a jedynie czynni je niedostępnymi.