Wyjaśnienie
System QTS używa 256-bitowego szyfrowania AES (Advanced Encryption Standard) do zabezpieczania wszystkich danych na zaszyfrowanych woluminach. Hasło szyfrowania lub plik klucza jest wymagany za każdym razem, gdy chcesz odblokować zaszyfrowane dane i uzyskać do nich dostęp. Ze względów bezpieczeństwa firma QNAP nie przechowuje Twojego hasła i nie może go odzyskać ani zresetować w przypadku jego utraty.
Uwaga: Plik klucza szyfrowania to plik kopii zapasowej, który umożliwia odblokowanie zaszyfrowanego woluminu w przypadku zapomnienia hasła. Upewnij się, że przechowujesz ten plik w bezpiecznym miejscu.
Rozwiązanie
- Jeśli zapomniałeś hasła szyfrowania, ale nadal masz plik klucza szyfrowania:
- Możesz odblokować zaszyfrowany wolumin, przesyłając plik klucza szyfrowania w QTS.
- Po odblokowaniu woluminu natychmiast utwórz kopię zapasową swoich danych w innej lokalizacji. Następnie, w razie potrzeby, możesz usunąć wolumin i utworzyć go ponownie.
- Możesz odblokować zaszyfrowany wolumin, przesyłając plik klucza szyfrowania w QTS.
- Jeśli zapomniałeś hasła i utraciłeś plik klucza szyfrowania:
- Bez prawidłowego hasła lub pliku klucza firma QNAP nie może odzyskać Twoich zaszyfrowanych danych ze względu na ochronę zabezpieczeń.
- Jeśli zaszyfrowany wolumin jest aktualnie odblokowany, natychmiast utwórz kopię zapasową swoich danych w innej lokalizacji. Następnie, w razie potrzeby, możesz usunąć wolumin i utworzyć go ponownie.
Przypomnienie: Po zaszyfrowaniu woluminu nie jest możliwe usunięcie szyfrowania ani zresetowanie hasła bez oryginalnych danych uwierzytelniających.
Najlepsze praktyki
- Zawsze zapisuj hasło szyfrowania i plik klucza w bezpiecznym miejscu po skonfigurowaniu zaszyfrowanego woluminu.
- Regularnie twórz kopie zapasowe ważnych danych, aby uniknąć ich utraty w przypadku utraty hasła lub awarii sprzętu.