QuWAN Orchestrator w wersji 2.1.x
Przyczyna
Ruch danych wyświetlany na stronie Raport ruchu odpowiada ruchowi WAN wychodzącemu z urządzenia QuWAN do wewnętrznej sieci VPN lub bramy internetowej.
Jeśli w raporcie ruchu napotkasz wartość zużycia sieci równą 0 MB, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.
- Przejdź do Status systemu > Przegląd i sprawdź transmisje danych CPU i pamięci pod kątem przerw w wybranym okresie.
- Przejdź do Powiadomienia systemowe i pobierz dzienniki systemowe. Sprawdź, czy statusy połączeń QuWAN Orchestrator, WAN i VPN są prawidłowe.
Szczegóły
Połączenia QuWAN Orchestrator i VPN są automatycznie rozłączane z siecią, a ponowne nawiązanie połączeń następuje dopiero po ustabilizowaniu połączenia WAN.
Jeśli połączenie WAN jest stabilne, a połączenie QuWAN Orchestrator ulega przerwaniu, może to być tymczasowy problem z połączeniem SD-WAN, który zazwyczaj zostaje rozwiązany automatycznie bez konieczności podejmowania działań naprawczych.
W okresie przerwy w połączeniu może dojść do awarii połączenia MQTT (Message Queuing Telemetry Transport) między brokerem a klientem MQTT, co uniemożliwia urządzeniu QuWAN przesyłanie informacji o CPU i pamięci do QuWAN Orchestrator. Awaria MQTT może wynikać z wadliwej łączności internetowej, opóźnień sieciowych lub problemów z utratą pakietów.