Pomoc Aktualizacja - problem, zatrzymany proces 30%

[Slavco]

Witajcie
Ma problem z aktualizacją jednego z moich urządzeń:

Model: TS-453A
Firmware: 4.5.1.1540​

Proces zawiesił się na poziomie 30%. Dostęp do plików: działa (SMB). Dostęp do panelu konfiguracyjnego: działa. Po zalogowaniu na admina automatycznie uruchamia sie aktualizacja i dochodzi do 30% i stoi. Urządzenie z poziomu Qfindera jest widoczne. Status urządzenia widzi, ze aktualizuje. Na wyświetlaczu urządzenia komunikat że się reboot'uje i tak niestety od kilku godzin.

SSH udało mi się włączyć za pośrednictwem Qfindera.
Jak mu ubić procesy, żeby się poprawnie załadował ponownie??

 

[Spooky]

Witaj. W tym dziale się tylko i wyłącznie witamy ...

 

[Slavco]

Przepraszam, pisałem post, potem mi to wszystko co napisałem "wcięło" i zacząłem pisać ponownie - stąd nie zauważyłem że to nie w tym dziale

 

[Wezyr]

Teraz W prawidłowym miejscu.

Wykonałeś restart urządzenia przed aktualizacja?

 

[Slavco]

Nie. Zwyczajowo robiłem aktualizuj i proces dochodził do 30% i stał.

 

[guffi]

Ja zawsze przed aktualizacją zatrzymuje apki i restartuje nasa a potem dopiero aktualizuje.

 

[Slavco]

To taka praktyka, czy eliminowanie potencjalnych problemów. Póki co nie miałem takich przypadków. Ale na przyszłość będę wiedział. W jakim narzędziu zatrzymujesz apki przed aktualizacją?

Co do tematu. Aktualnie po zalogowaniu na web pokazuje mi coś takiego:

i proces znów stoi
coś można zrobić poza brutalnym resetem urządzenia?
Reboot z poziomu ssh nie działa, miękki reboot z poziomu przycisku na obudowie (2-3sek) też nie działa. Pozostaje hard reset i trzymanie kciuków?

 

[Usunięty użytkownik pigers]

primo
zatrzymujesz wszystkie aplikacje (Mattermost, docker , vmki )
robisz reboot qnapa
robisz upgrade fw , powinien sam się reboot zrobić
włączasz wyłączone aplikacje
sprawdzasz czy wszystko działa
pijesz piwo/inną używkę za doskonałą piątkową robotę !

secundo - przed backupem zawsze warto zrobić z poziomu QNAP Webgui - backup ustawień i mieć kopię danych całego nasa

A czemu po prostu na chama nie zrestartujesz nasa ? jak się coś miało rozsypać to już się stało <mleko rozlane>

 

[Slavco]

Można zamknąć temat. Problem rozwiązany. Po restarcie, dokonałem aktualizacji poprzez Qfindera. Aktualizacja przeszła bezproblemowo i system działa normalnie

A czemu po prostu na chama nie zrestartujesz nasa ? jak się coś miało rozsypać to już się stało <mleko rozlane>

Pochopnymi decyzjami, mimo wszystko, można zrobić więcej szkód jak pożytku