Instrukcja obsługi Co powinienem zrobić, jeśli otrzymam wiadomości o usunięciu mojego urządzenia z usługi myQNAPcloud?

Produkty, których to dotyczy:​


  • myQNAPcloud

Istnieją dwa rodzaje wiadomości dotyczących usunięcia urządzenia z usługi myQNAPcloud.

Wiadomość nr 1​


Piszemy do Ciebie, ponieważ zauważyliśmy, że Twoje urządzenie nie korzystało z myQNAPcloud przez co najmniej 6 miesięcy. Ze względów bezpieczeństwa Twoje urządzenie zostanie usunięte z myQNAPcloud po upływie 30 dni od otrzymania niniejszego powiadomienia. myQNAPcloud traktuje priorytetowo bezpieczeństwo i poufność Twoich informacji. Aby Twoje urządzenie pozostało aktywne w myQNAPcloud, zaloguj się przy użyciu konta QID na swoim NAS-ie i zarejestruj urządzenie, korzystając z opcji istniejącej nazwy urządzenia. Doceniamy możliwość świadczenia Ci usług i mamy nadzieję, że będziemy mieli okazję ponownie Ci służyć w przyszłości.

Jeśli otrzymasz powyższą wiadomość, oznacza to dwie sytuacje

  • Wspomniane urządzenie nie zaktualizowało informacji w usłudze myQNAPcloud od ponad 6 miesięcy. Możesz wykonać poniższą procedurę, aby sprawdzić czas ostatniej aktualizacji wspomnianego urządzenia:
    1. Zaloguj się do usługi myQNAPcloud na stronie www.myqnapcloud.com
    2. Przejdź do Zarządzanie urządzeniami > Moje urządzenia i kliknij wspomniane urządzenie.
    3. Kliknij zakładkę Szczegóły urządzenia, gdzie znajdziesz czas ostatniej aktualizacji.

  • Nazwa urządzenia myQNAPcloud wybrana przez Ciebie do połączenia zdalnego (na przykład: MYQNAPDEV.myqnapcloud.com) jest nadal ważna na Twoim koncie, ale zostanie zwolniona w ciągu 30 dni, jeśli nie zalogujesz się do usługi myQNAPcloud z tą samą nazwą urządzenia na którymkolwiek z Twoich NAS-ów. Wykonaj poniższą procedurę, aby kontynuować korzystanie z usługi:
    1. Zaloguj się do QTS jako administrator
    2. Otwórz myQNAPcloud
    3. Przejdź do Przegląd > Rozpocznij
    4. Zaloguj się przy użyciu swojego QNAP ID
    5. Wykorzystaj ponownie istniejącą nazwę urządzenia
    6. Zakończ kreatora myQNAPcloud

Wiadomość nr 2​


Ponieważ Twoje urządzenie DEVICE_NAME nie było połączone z myQNAPcloud przez ostatnie 6 miesięcy, zostało automatycznie usunięte z naszego systemu w dniu yyyy-mm-dd hh:mm:ss (GMT +HH:MM) w celu ochrony Twojej prywatności. Twój DNS oraz inne usługi świadczone przez myQNAPcloud nie będą już dostępne. Więcej informacji znajdziesz w naszym FAQ.

Jeśli otrzymasz powyższą wiadomość, oznacza to dwie sytuacje

  • Wspomniane urządzenie nie zaktualizowało informacji w usłudze myQNAPcloud od ponad 6 miesięcy. (W rzeczywistości minęło 30 dni od wiadomości „piszemy do Ciebie"), informacje o wspomnianym urządzeniu zostały usunięte, innymi słowy, nie znajdziesz już wspomnianego urządzenia w Zarządzanie urządzeniami > Moje urządzenia w usłudze myQNAPcloud.
  • Wybrana przez Ciebie nazwa urządzenia myQNAPcloud jest teraz dostępna do użytku dla każdego. Jeśli chcesz nadal korzystać z tej samej nazwy domeny, możesz wykonać poniższą procedurę, aby zarejestrować swój NAS i spróbować ponownie wykorzystać tę samą nazwę urządzenia, jeśli nazwa nie została zajęta przez inną osobę.
    1. Zaloguj się do QTS jako administrator
    2. Otwórz myQNAPcloud
    3. Przejdź do Przegląd > Rozpocznij
    4. Zaloguj się przy użyciu swojego QNAP ID
    5. Wykorzystaj ponownie zwolnioną nazwę urządzenia
    6. Zakończ kreatora myQNAPcloud