1. QNAP

    FAQ Dlaczego myQNAPcloud często wyświetla zaktualizowany wpis dziennika adresu IP DDNS w dziennikach zdarzeń systemowych Centrum powiadomień?

    myQNAPcloud używa jednego z portów WAN QuWAN do połączenia z Internetem, jeśli urządzenie QNAP jest skonfigurowane z wieloma portami WAN QuWAN i jest podłączone do portu LAN QuWAN.Aby skonfigurować statyczne połączenie DDNS dla myQNAPcloud, przejdź do „QTS > myQNAPcloud > My DDNS > Click here...
  2. QNAP

    Instrukcja obsługi Jak ręcznie dodać adres IP mojego NAS w Qfinder Pro?

    Qfinder Pro, QTS, QuTS heroScenariuszNie możesz wykryć swojego serwera QNAP NAS za pomocą Qfinder Pro, mimo że NAS jest włączony i podłączony do sieci.PrzyczynaQfinder Pro może nie wykryć serwera NAS, jeśli NAS i komputer są podłączone do różnych podsieci. Jest to częste w sieciach...
  3. QNAP

    Instrukcja obsługi Jak korzystać z QuMagie, aby udostępniać albumy zdjęć z podglądem miniatur i opcją przesyłania?

    ScenariuszWielu użytkowników chce udostępniać albumy zdjęć innym osobom za pomocą linku dostępnego w przeglądarce, na przykład na zjazdy szkolne lub spotkania rodzinne. Standardowe udostępnianie plików lub linki myQNAPcloud mogą nie wyświetlać miniatur zdjęć ani nie pozwalać na efektywne...
  4. QNAP

    FAQ Czy mogę używać Qsirch PC Edition bez konta QNAP?

    Qsirch PC EditionSzczegółyDo korzystania z Qsirch PC Edition wymagane jest konto myQNAPcloud. Przy pierwszym uruchomieniu Qsirch PC Edition na komputerze z systemem Windows konieczne będzie zalogowanie się przy użyciu konta myQNAPcloud. Utworzenie konta myQNAPcloud jest bezpłatne i wymaga...
  5. QNAP

    Instrukcja obsługi Dlaczego pojawia się błąd „Unable to retrieve the WOPI URL" podczas otwierania plików MS Office w File Station na NAS?

    Produkty, których dotyczy:File StationPodczas edycji pliku MS Office z poziomu File Station pojawił się błąd „System Message, Unable to retrieve the WOPI URL".Oznacza to, że podstawowy serwer DNS NAS nie jest w stanie rozwiązać nazwy „qct.api.myqnapcloud.com".Rozwiązywanie...
  6. QNAP

    Instrukcja obsługi Jak skonfigurować serwer NAS, aby umożliwić dostęp do danych z domu i z pracy

    Dotyczy modeli:Wszystkie serie NASDotyczy oprogramowania:Wszystkie wersje oprogramowania QTSPo skonfigurowaniu serwera NAS możesz uzyskać dostęp do danych za pomocą następujących metod:1. Dostęp za pośrednictwem usługi połączenia chmurowego MyQNAPcloud Jak skonfigurować...
  7. QNAP

    Instrukcja obsługi Dane są zaszyfrowane, a plik tekstowy „README" został pozostawiony

    Dotyczy produktów:Wszystkie serie NASGdy odnalezione dane/pliki są zaszyfrowane, a w folderze (lub każdym folderze) znajduje się plik tekstowy informujący użytkownika o sposobie uzyskania metody deszyfrowania. Użytkownik może odzyskać dane za pomocą migawki lub z wcześniej utworzonej kopii...
  8. QNAP

    FAQ Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do swojego konta QNAP za pomocą aplikacji myQNAPcloud?

    Wszystkie serie NAS, myQNAPcloudObjawMożesz pomyślnie zalogować się do account.qnap.com, ale podczas próby logowania w aplikacji myQNAPcloud otrzymujesz błąd (1012005).RozwiązanieJeśli urządzenie nie znajduje się na terenie Chin, musisz dostosować ustawienie Region zgodnie z poniższą...
  9. QNAP

    FAQ Gdzie znajduje się ustawienie Auto Router Configuration (UPNP) w QTS 5.0.1?

    Obsługiwane produktyQTS 5.0.1 i nowsze, myQNAPcloudRozwiązaniePocząwszy od QTS 5.0.1, ustawienie Auto Router Configuration (UPNP) znajduje się w menu ustawień w prawym górnym rogu aplikacji myQNAPcloud.Dalsza lekturaDlaczego zaleca się wyłączenie usługi UPnP na routerze?
  10. QNAP

    Instrukcja obsługi Dlaczego nadal muszę logować się przy użyciu QNAP ID, gdy jestem w sieci LAN?

    Produkty, których dotyczy:Najnowsze aplikacje mobilne QNAPPonieważ „stare” informacje o połączeniu zapisane w aplikacji nie są już aktualne. Dzięki zalogowaniu się przy użyciu QNAP ID nasze aplikacje mobilne mogą poprosić serwer myQNAPcloud o przekazanie najnowszych informacji o połączeniu...
  11. QNAP

    Instrukcja obsługi Mój adres e-mail, który był zarejestrowany jako QID, nie jest już aktywny. Jak usunąć ten QID bez weryfikacji za pomocą poczty e-mail?

    Obsługiwane produkty:myQNAPcloudPo otrzymaniu prośby o usunięcie QNAP ID (QID) w witrynie myQNAPcloud musimy uzyskać zgodę użytkownika w celu podwójnego potwierdzenia. Domyślnie prośba jest weryfikowana za pośrednictwem poczty e-mail. Jeśli jednak konto e-mail nie jest już aktywne i...
  12. QNAP

    Instrukcja obsługi Jak zastąpić stare QID nowo utworzonym QID na NAS?

    Obsługiwane produkty:myQNAPcloudAby móc otworzyć aplikację myQNAPcloud, musisz zalogować się do NAS lokalnie przy użyciu konta administratora:Po załadowaniu aplikacji, na karcie Przegląd kliknij przycisk wylogowania obok QID, aby wylogować swoje stare konto QID:Po wylogowaniu możesz...
  13. QNAP

    FAQ Czy mogę używać adresu IPv6, aby łączyć się z usługą myQNAPcloud, jeśli mój dostawca usług internetowych nie może zapewnić adresu IPv4?

    Produkty, których dotyczy:myQNAPcloud IPv6QTS w wersji 5.0.1 i nowszej obsługuje używanie adresu IPv6 do łączenia się z usługą myQNAPcloud.
  14. QNAP

    Instrukcja obsługi Jakie są inne sposoby zdalnego łączenia się z NAS-em poza myQNAPcloud Link?

    Korzystając z usługi FQDN/publicznego adresu IP — jest to uniwersalny sposób zdalnego dostępu do urządzenia i można w ten sposób korzystać z wielu usług, nie tylko tych związanych z QNAP NAS, ale również PLEX i innych. Jest to również szybsze niż używanie myQNAPcloud Link, zwłaszcza jeśli często...
  15. QNAP

    FAQ Jak usunąć stary serwer NAS z konta myQNAPcloud?

    Produkty, których to dotyczy:myQNAPcloudWykonaj poniższe kroki, aby usunąć serwer NAS z myQNAPcloud:Przejdź na stronę http://www.myqnapcloud.com. Zaloguj się przy użyciu swojego identyfikatora myQNAPcloud ID. Przejdź do Device Management > My Devices. Kliknij nazwę urządzenia, które...
  16. QNAP

    Instrukcja obsługi Co powinienem zrobić, jeśli otrzymam wiadomości o usunięciu mojego urządzenia z usługi myQNAPcloud?

    Produkty, których to dotyczy:myQNAPcloudIstnieją dwa rodzaje wiadomości dotyczących usunięcia urządzenia z usługi myQNAPcloud.Wiadomość nr 1Piszemy do Ciebie, ponieważ zauważyliśmy, że Twoje urządzenie nie korzystało z myQNAPcloud przez co najmniej 6 miesięcy. Ze względów...
  17. QNAP

    FAQ Jakimi kwestiami bezpieczeństwa należy się zająć po skonfigurowaniu DDNS w myQNAPcloud?

    Obsługiwane produkty:myQNAPcloudZaleca się, aby nie używać domyślnego portu systemowego NAS 8080 do otwierania przekierowania portów w routerze. Zamiast tego użyj CloudLink.Upewnij się, że opcja „Kontrola dostępu do urządzenia" jest ustawiona na „Prywatny" lub „Niestandardowy" na stronie...
  18. QNAP

    FAQ Co zrobić, jeśli certyfikat SSL myQNAPcloud nie działa po wymianie NAS?

    Dotyczy produktów:Certyfikat SSL myQNAPcloudMusisz zwolnić certyfikat ze starego NAS, aby móc go użyć w nowym NAS.Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do tego NAS, możesz również przejść do witryny myQNAPcloud i wyrejestrować swój NAS. Wyrejestrowanie NAS automatycznie zwolni certyfikat SSL...
  19. QNAP

    FAQ Jaka jest różnica między certyfikatami SSL myQNAPcloud i Let's Encrypt?

    Obsługiwane produkty:Certyfikaty SSL myQNAPcloud Certyfikaty SSL Let's EncryptGłówną różnicą między certyfikatami SSL myQNAPcloud i Let's Encrypt jest urząd certyfikacji.Certyfikat SSL myQNAPcloud jest podpisany przez zaufany urząd certyfikacji (CA). Użycie tego certyfikatu może poprawić...
  20. QNAP

    FAQ Czy mogę użyć certyfikatu SSL myQNAPcloud na mojej stronie internetowej?

    Obsługiwane produkty:myQNAPcloudJeśli strona internetowa jest hostowana na serwerze NAS i korzystasz z DDNS myQNAPcloud, możesz zainstalować certyfikat SSL myQNAPcloud na serwerze NAS, a ten sam certyfikat będzie również ważny dla strony internetowej.