FAQ Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do interfejsu sieciowego po skonfigurowaniu wirtualnego przełącznika?

QNAP

Bot
Management
29 Kwiecień 2013
2 108
34
88
Taipei
www.qnap.com
Produkty, których dotyczy

  • QTS
  • QuTS hero
  • Network & Virtual Switch
  • Virtualization Station
  • QuFirewall



Przegląd
Po zainstalowaniu Virtualization Station zostaniesz poproszony o utworzenie przełącznika wirtualnego. W niektórych przypadkach, po utworzeniu przełącznika wirtualnego, możesz nie być w stanie uzyskać dostępu do interfejsu sieciowego NAS za pośrednictwem jego poprzedniego adresu IP. Może to nastąpić z kilku powodów:

  • Adres IP lub podsieć NAS mogły ulec zmianie podczas konfiguracji przełącznika wirtualnego.
  • Przypisania interfejsów sieciowych mogły zostać zmodyfikowane.
  • Reguły zapory sieciowej (QuFirewall) mogą nie zaktualizować się automatycznie, aby rozpoznać nową konfigurację sieci i mogą blokować dostęp.
Zrozumienie tych potencjalnych przyczyn może pomóc szybko przywrócić dostęp do serwera NAS.



Rozwiązanie
Wykonaj następujące kroki, aby rozwiązać problem:

  1. Sprawdź adres IP serwera NAS:
    • Jeśli adres IP serwera NAS zmienił się podczas konfiguracji przełącznika wirtualnego, upewnij się, że Twój komputer znajduje się w tej samej podsieci co serwer NAS.
    • Jeśli nie znasz adresu IP serwera NAS, użyj Qfinder Pro, aby zlokalizować urządzenie w sieci.
  2. Przejrzyj ustawienia QuFirewall:
    • Jeśli QuFirewall jest włączony, otwórz QuFirewall z Panelu sterowania QTS lub QuTS hero.
    • Włącz Auto LAN Discovery, aby automatycznie zezwolić urządzeniom LAN.
    • Alternatywnie, dostosuj reguły zapory sieciowej, aby upewnić się, że dostęp do interfejsu sieciowego NAS jest dozwolony z adresu IP lub podsieci Twojego bieżącego urządzenia.
  3. Przywróć konfigurację sieciową komputera:
    • Jeśli tymczasowo zmieniłeś adres IP komputera do konfiguracji, przywróć jego oryginalne ustawienia.
  4. Sprawdź połączenia kablowe:
    • Upewnij się, że serwer NAS i komputer są fizycznie podłączone do tego samego przełącznika sieciowego lub routera.
  5. Sprawdź ustawienia przełącznika wirtualnego:
    • Otwórz Network & Virtual Switch i upewnij się, że przypisany jest prawidłowy interfejs sieciowy oraz że serwer NAS ma skonfigurowany prawidłowy adres IP.
Uwaga: Jeśli nadal występują problemy, możesz podłączyć monitor i klawiaturę do serwera NAS (w obsługiwanych modelach), aby sprawdzić lub zresetować ustawienia sieciowe. Jeśli dostęp do konsoli nie jest dostępny dla Twojego modelu, skontaktuj się z QNAP Support w celu uzyskania pomocy.

Przypomnienie: Wprowadzając zmiany w sieci, dobrą praktyką jest wykonanie kopii zapasowej konfiguracji i upewnienie się, że masz plan odzyskiwania na wypadek konieczności przywrócenia ustawień.



Dalsze informacje