Instrukcja obsługi Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do interfejsu zarządzania przez przeglądarkę w moim przełączniku QNAP?

Przyczyna​


Tylko zarządzane modele przełączników QSW oferują interfejs zarządzania przez przeglądarkę. Modele zarządzane mają zazwyczaj „-M-" w nazwie modelu (na przykład QSW-M1208-8C). Niezarządzane modele QSW nie udostępniają żadnej strony administracyjnej i mogą być używane wyłącznie jako przełączniki plug-and-play.

Przegląd​


  • Przełącznik niezarządzany
    • Konstrukcja plug-and-play bez strony administracyjnej.
    • Przeznaczony do podstawowej łączności, gdzie zaawansowana kontrola nie jest wymagana.
    • Typowe ograniczenia: brak zarządzania polityką VLAN lub LACP w interfejsie webowym oraz brak scentralizowanej administracji.
  • Przełącznik zarządzany
    • Udostępnia interfejs zarządzania (interfejs webowy oraz funkcje zarządzania zależne od modelu).
    • Obsługuje zaawansowaną konfigurację, taką jak segmentacja VLAN, LAG/LACP, QoS, monitorowanie i zarządzanie oprogramowaniem układowym.
    • Przeznaczony do środowisk wymagających kontroli polityk, widoczności diagnostycznej i utrzymania cyklu życia.


Rozwiązanie​


Krok 1: Potwierdź, że Twój przełącznik to zarządzany model QSW​


Sprawdź nazwę modelu wydrukowaną na etykiecie urządzenia. Zarządzane modele QSW mają „-M-" w nazwie modelu (na przykład QSW-M1208-8C).

Jeśli Twój przełącznik to niezarządzany model QSW, nie udostępnia interfejsu zarządzania przez przeglądarkę. Możesz go używać do podstawowej łączności sieciowej, ale nie możesz go konfigurować za pomocą przeglądarki internetowej.

Krok 2: Dostęp do interfejsu webowego w zarządzanym przełączniku QSW (QSS/QSS Pro)​


Jeśli potwierdziłeś, że Twoje urządzenie to zarządzany model QSW z systemem QSS lub QSS Pro (na przykład QSW-M1208-8C), skorzystaj z jednej z poniższych metod, aby uzyskać dostęp do interfejsu webowego.

  1. Przygotuj obsługiwany komputer i przeglądarkę

    Aby uzyskać dostęp do interfejsu webowego QSS lub QSS Pro, upewnij się, że posiadasz:
    • Zarządzany przełącznik QNAP QSW
    • Komputer podłączony do tej samej sieci co przełącznik
    • Obsługiwaną przeglądarkę internetową, taką jak:
      • Microsoft Edge 42 lub nowsza
      • Mozilla Firefox 60.0 lub nowsza
      • Apple Safari 11.1 lub nowsza
      • Google Chrome 70.0 lub nowsza
  2. Upewnij się, że przełącznik ma adres IP

    Zarządzane przełączniki QNAP QSW są domyślnie skonfigurowane jako klienci DHCP. Po podłączeniu do sieci z serwerem DHCP (na przykład routerem) przełącznik automatycznie uzyskuje adres IP.

    Jeśli Twoja sieć nie ma serwera DHCP, przełącznik nie używa stałego domyślnego adresu IP. Aby uzyskać adres IP dla przełącznika, wprowadź serwer DHCP (taki jak router domowy lub mała usługa DHCP) lub skorzystaj z metod wykrywania opisanych w podręczniku użytkownika QSS/QSS Pro.
  3. Otwórz stronę logowania

    Z komputera w tej samej sieci co przełącznik:
    • Jeśli znasz nazwę przełącznika, wpisz ją w pasku adresu przeglądarki (na przykład http://example123/) lub
    • Wpisz adres IP przełącznika w pasku adresu przeglądarki.
    • Strona logowania powinna się pojawić, jeśli urządzenie jest zarządzanym przełącznikiem QSW z systemem QSS lub QSS Pro i jest osiągalne w sieci.
  4. Zaloguj się przy użyciu poświadczeń administratora

    Zaloguj się przy użyciu domyślnych poświadczeń administratora (chyba że zostały zmienione):
    • Domyślna nazwa użytkownika: admin
    • Domyślne hasło: Sprawdź etykietę urządzenia lub FAQ Jakie jest domyślne hasło logowania do mojego zarządzanego przełącznika QSW?
    • Po pomyślnym zalogowaniu pojawia się strona Przegląd.

  1. Zainstaluj Qfinder Pro

    Qfinder Pro to narzędzie desktopowe, które potrafi lokalizować i uzyskiwać dostęp do urządzeń QNAP w określonej sieci. Obsługuje systemy Windows, macOS i Linux.
    • Pobierz Qfinder Pro ze strony Podstawy | Narzędzia QNAP.
    • Zainstaluj Qfinder Pro na komputerze podłączonym do tej samej sieci co przełącznik.
  2. Wykryj przełącznik

    Otwórz Qfinder Pro. Narzędzie automatycznie wyszukuje wszystkie urządzenia QNAP w sieci. Po wykryciu Twojego zarządzanego przełącznika QSW wyświetla urządzenie według nazwy i adresu IP.
  3. Otwórz interfejs webowy

    Znajdź przełącznik na liście Qfinder Pro, a następnie kliknij dwukrotnie nazwę urządzenia lub adres IP. Strona logowania przełącznika pojawi się w domyślnej przeglądarce.
  4. Zaloguj się przy użyciu poświadczeń administratora

    Wprowadź nazwę użytkownika i hasło administratora:
    • Domyślna nazwa użytkownika: admin
    • Domyślne hasło: Sprawdź etykietę urządzenia lub FAQ Jakie jest domyślne hasło logowania do mojego zarządzanego przełącznika QSW?
    • Po pomyślnym zalogowaniu pojawia się strona Przegląd.

Jeśli nadal nie mogę uzyskać dostępu do interfejsu webowego​


  • Sprawdź, czy kabel Ethernet między komputerem a przełącznikiem (lub między przełącznikiem a routerem) jest prawidłowo podłączony.
  • Upewnij się, że komputer i przełącznik znajdują się w tej samej podsieci IP.
  • Tymczasowo wyłącz lokalną zaporę lub oprogramowanie zabezpieczające na komputerze i spróbuj ponownie.
  • Jeśli przełącznik nadal nie jest wykrywalny lub strona logowania się nie pojawia, skontaktuj się z Pomocą techniczną QNAP i podaj model przełącznika, wersję oprogramowania układowego (jeśli znana) oraz krótki opis topologii sieci i podjętych kroków diagnostycznych.


Dalsza lektura​


 
Kliknij, aby rozwinąć...
Musisz się zalogować lub zarejestrować, aby odpowiedzieć tutaj.
Początek strony Dół
Z powrotem