myQNAPcloud
Ten problem występuje czasami, jeśli serwer DNS lub router ignoruje ustawienie DNS TTL. To ustawienie określa, jak długo zapytanie DNS jest przechowywane przed żądaniem aktualizacji. Może to powodować, że usługa myQNAPcloud wyświetla nieaktualny adres IP.
Adres IP urządzenia QNAP można zweryfikować, wykonując następującą procedurę:
Jeśli adresy IP nie są zgodne, skontaktuj się z dostawcą serwera DNS w celu uzyskania pomocy w zmianie ustawienia DNS TTL.
Procedura
Ten problem występuje czasami, jeśli serwer DNS lub router ignoruje ustawienie DNS TTL. To ustawienie określa, jak długo zapytanie DNS jest przechowywane przed żądaniem aktualizacji. Może to powodować, że usługa myQNAPcloud wyświetla nieaktualny adres IP.
Adres IP urządzenia QNAP można zweryfikować, wykonując następującą procedurę:
- Zaloguj się do usługi myQNAPcloud.
- Przejdź do strony Mój DDNS.
- Zanotuj nazwę domeny wyświetloną u góry strony.
wskazówka
Powinien to być adres URL kończący się na .myqnapcloud.com.
- Otwórz terminal na komputerze.
- Wprowadź następujące polecenie:
nslookup <nazwa domeny>.
Na przykładnslookup ABC1234.myqnapcloud.com. - Porównaj zwrócony adres IP z adresem IP podanym na stronie Mój DDNS.
Jeśli adresy IP nie są zgodne, skontaktuj się z dostawcą serwera DNS w celu uzyskania pomocy w zmianie ustawienia DNS TTL.