Produkty, których dotyczy problem
Hybrid Backup Sync



Objaw
Podczas wykonywania zadania synchronizacji między dwoma urządzeniami NAS, gdy opcja "Remove additional files from the destination folder" jest włączona, pojemność danych i liczba plików w miejscu docelowym mogą stać się niespójne z tymi w źródle po pewnym czasie działania zadania.



Rozwiązanie
Ten problem występuje, ponieważ domyślnie, gdy zadanie synchronizacji usuwa pliki w miejscu docelowym, pliki są przenoszone do Recycle Bin zamiast być trwale usunięte. Chociaż widoczna struktura plików pozostaje zsynchronizowana, usunięte pliki przechowywane w Recycle Bin nadal zużywają miejsce na dysku i są wliczane do całkowitej liczby plików, powodując rozbieżności między źródłem a miejscem docelowym.

Aby rozwiązać ten problem, możesz wykonać jedną z następujących czynności:

  • Opróżnij Recycle Bin dla docelowego folderu synchronizacji. Spowoduje to natychmiastowe zwolnienie miejsca i zsynchronizowanie liczby plików ze źródłem.
  • Wyłącz funkcję Recycle Bin w folderze docelowym. Zapewni to, że pliki usunięte podczas synchronizacji zostaną trwale usunięte, zachowując ciągłą spójność zarówno w wykorzystaniu pamięci masowej, jak i w liczbie plików między dwoma urządzeniami NAS.
InformacjaOpisane powyżej zachowanie jest jedną z możliwych przyczyn. Jeśli problem nadal występuje lub masz dalsze pytania, zalecamy otwarcie zgłoszenia do pomocy technicznejw celu uzyskania szczegółowej pomocy.