Produkty, których dotyczy problem
Qsync Client



Przyczyna główna
Ten błąd jest prawdopodobnie spowodowany przez nazewnictwo pliku lub folderu na serwerze NAS. Następujące konwencje nazewnictwa spowodują problemy podczas próby synchronizacji:

  • Kończy się kropką .
  • Kończy się spacją .
  • Zawiera następujące znaki specjalne:
    • gwiazdka *
    • ukośnik wsteczny /
    • dwukropek :
    • znak większości >
    • znak mniejszości <
    • znak zapytania ?
    • cudzysłów "
    • ukośnik \
    • pionowa kreska |
c840e77d6172515aeb35af3a1ca86ab7.png




Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, zmień nazwę zawartości NAS tak, aby nie zawierała tych znaków.

  1. Zaloguj się do NAS.
  2. Otwórz File Station i znajdź plik lub folder, który nie został zsynchronizowany.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy zawartość i wybierz Rename.
  4. Usuń wszelkie nieprawidłowe znaki z nazwy.
Proces synchronizacji zakończy się automatycznie.