Klient Qsync



Wprowadzenie​


Podczas synchronizacji plików między urządzeniem NAS a komputerem PC lub Mac, w pewnych okolicznościach Qsync może nie być w stanie zsynchronizować niektórych plików, a w Kliencie Qsync zostanie wygenerowany dziennik błędów.

Ten samouczek wyjaśnia, jak rozwiązać niektóre typowe błędy synchronizacji Qsync.



Typy błędów​


Jeśli Qsync nie może zsynchronizować pliku, w oknie Centrum aktualizacji plików lub Błędy synchronizacji (Klient Qsync 5.0.9 i nowsze) Klienta Qsync zostanie wygenerowany dziennik błędów. Dziennik błędów będzie zawierał szczegóły błędu napotkanego przez Qsync. Poniżej przedstawiono najczęstsze typy błędów:

Jeśli Twoje konto użytkownika NAS (podane w oknie logowania Qsync) nie ma jednocześnie uprawnień do odczytu i zapisu w sparowanym folderze, Qsync nie może synchronizować plików w tym folderze. W takim przypadku, nawet jeśli dodasz folder do listy sparowanych folderów w Kliencie Qsync, żadne pliki nie zostaną pobrane ani przesłane.

Rozwiązanie

Skontaktuj się z administratorem NAS, aby upewnić się, że masz uprawnienia do odczytu i zapisu w sparowanym folderze NAS oraz jego podfolderach. Po przyznaniu uprawnień dostępu spróbuj ponownie zsynchronizować pliki.

Qsync nie może synchronizować plików i folderów, których nazwy przekraczają 255 znaków, wliczając kropki i rozszerzenie pliku.

Rozwiązanie

Zmień nazwę pliku lub folderu na taką, która ma 255 znaków lub mniej.

Qsync nie może synchronizować plików i folderów, których nazwy zawierają którykolwiek ze specjalnych znaków wymienionych poniżej:

Kod:
/|\:?<>*"

Rozwiązanie

Zmień nazwę pliku lub folderu, usuwając znaki specjalne.

Aby zapewnić płynne działanie urządzenia NAS, podczas synchronizacji plików Qsync unika nadmiernego zużycia zasobów NAS, takich jak cykle procesora i pamięć, ograniczając maksymalną liczbę plików w folderze, które można zsynchronizować. Jeśli folder zawiera więcej plików niż ten limit (nie licząc plików w podfolderach), Qsync nie zsynchronizuje plików w tym folderze. Maksymalna liczba plików w folderze zależy od dostępnej pamięci urządzenia NAS:

Dostępna pamięć NASMaksymalna liczba plików w folderze (nie licząc plików w podfolderach)
Mniej niż 4 GB300 000
4 GB lub więcej i mniej niż 16 GB1 000 000
16 GB lub więcej3 000 000

Rozwiązanie

Jeśli masz dużą liczbę plików w folderze, możesz zmienić jego strukturę, przenosząc pliki do podfolderów lub folderów zewnętrznych.

Aby zapewnić stabilność systemu NAS, Qsync może synchronizować tylko pliki o rozmiarze do 500 GB.