Szczegóły / Rozwiązanie
Podczas rozwiązywania problemów z aplikacją HybridMount dział wsparcia QNAP może poprosić o dziennik debugowania, aby ułatwić zdiagnozowanie problemu. Raport debugowania możesz pobrać bezpośrednio z poziomu aplikacji w zaledwie kilku krokach.
Aby pobrać dziennik debugowania z aplikacji HybridMount:
- Otwórz aplikację HybridMount.
- Kliknij ikonę pionowych trzech kropek (⋮) w prawym górnym rogu.
- Wybierz Download Debug Report (Pobierz raport debugowania).
Raport debugowania zostanie pobrany na Twój komputer lokalny.
Uwaga
Przekaż pobrany plik raportu debugowania do działu wsparcia QNAP podczas zgłaszania zgłoszenia serwisowego, aby przyspieszyć rozwiązywanie problemu.