Pomoc Klawiatura usb nie działa w biosie

killjoy

Systems Admin...
Q's Expert
9 Lipiec 2015
389
68
28
QNAP
TS-x53
Ethernet
1 GbE
Witam !
No i popsułem coś - grzebałem w biosie nasa i jestem niemal pewny że wyłączyłem TYLKO obsługę USB3.0 zostawiając USB2.0 aktywne, jednak po resecie nas-a nie umiem wejść do setupu i np zmienić kolejności bootowania, dlatego teraz mój mini jest "martwy".
Jest jakiś sposób na reset biosu do wartości domyślnych ?
Teraz żadne gniazdo usb w nasie nie reaguje na klawiaturę :-(.
P.S.
Najgorsze jest to, że jestem w gorącej wodzie kompany i wyciągałem nawet baterie cmosu ale to nie pomogło.
 
Wyciągnięcie baterii powinno go zresetować do domyślnych. Zostaw na chwilę bez niej, może za krótko była poza. Jeśli to nie pomoże to pisz do producenta z pytaniem, może gdzieś ukrył jumpera CMOS.
Daj znać jak się sprawa zakończyła.
 
Bateria wyjęta - zobaczymy, choć czytałem na niemieckim forum qnapa że jakiś Niemiec wyjął baterię na 24h i nic to nie dało ( ale to był innym model nas-a ).
Ja to zawsze zrobię sobie "kuku" :-(
Zgłosiłem "ticketa" ale ma priorytet "normal" więc nie wiem kiedy dostanę odpowiedź.

Trochę to dziwne,że nie można wyzerować biosu bez udziału klawiatury - powinien być odporny na takie przypadki - podejrzewam, że wyłąćzenie obsługi usb 3.0 w biosie wyłącza także usb 2 i dlatego nic nie moge zrobić, być moze odkryłem buga w biosie :)
 
nie ma tam zworki clear cmos ?
Jest przycisk oznaczony reset1 ale on tylko resetuje nas ( ponowne uruchomienie ).

Natomiast mam inną ciekawostkę, bardzo smutną: tego nasa kupiłem w redcoomie, redcoom podaje ze serwis qnap-a jest realizowany przez epasystemy.
Ale właśnie dostałem odpowiedź z epy:

Dzień dobry,

Tego modelu : TS-453mini - nie sprzedawaliśmy do Redcoon’a.

Proszę wyjaśnić tą sprawę ze sklepem.


Tak więc chyba jestem z ręką w nocniku.

Na razie jestem w pracy, ale jak znajdzę sie w domu i powiem żonie że kupionego pół roku temu nas-a nie mogę naprawić gwarancyjnie ( w ogóle nie mogę naprawić bo gdzie w redcoonie ? ) ) to chyba zostanie wdową....
Tu chyba rękojma nie ma zastosowania...

Tak wieć chyba b ędziecie mieć jednego forumowicza mniej.
 
  • Lubię to
Reakcje: kaktus
Jest wiele sklepów które ściemniają. Importują towar z zagranicy i sprzedają u nas w bardzo korzystnej cenie. Niestety naprawy gwarancyjne są dość utrudnione: wysłać do sklepu - >sklep wysyła za granicę -> stamtąd trafia do producenta. W efekcie żegnasz się ze sprzętem na ok 2 miesiące.
Wysyłaj jedynie do sprzedawcy. Pozostaje mieć nadzieję że te cwaniaczki sami nie będą naprawiać jak to miało miejsce z serwerem S w jednym z cwaniackich sklepów internetowych jak np morele.net
Przykład: niewiarygodna sytuacja - prosba o pomoc - serwer DS 712+
 
Pomijając wszystko ( czekam na jakieś konkretne odpowiedzi z redcopnu i hepesku ) czy na naszym forum nie ma jakieś "złotej rączki", która wie co wcisnąć aby ten mój mini normalnie zaczął bootować ?
Albo wgra mi bios poprzez uart ?
Oczyiwiście odpłatnie - czekanie 2 miesięcy w ogóle nie wchodzi w grę, jeszcze mam uszkodzoną nalepkę gwarancyjną..
Zalogowałem sie do helpdesku i niestety mojego ticketa nie ma - czyli ze strony qnapa olewka :-(
Chyba sami nie wiedzą co robić w tym wypadku.
 
Jedno z serii glupich pytan:
- kabel odpiety
- wyjales baterie
- wcisnac i przytrzymac power 10-15 sec?

- jesli wlaczysz bez baterii czas powinien sie wyzerowac - jesli nie znaczy sie ze kondesatory nadal trzymaja i slabo je rozladowales.
 
- kabel odpiety
- wyjales baterie
- wcisnac i przytrzymac power 10-15 sec?

- jesli wlaczysz bez baterii czas powinien sie wyzerowac - jesli nie znaczy sie ze kondesatory nadal trzymaja i slabo je rozladowales.

To się tyczy BIOSu - nie UEFI. Drugie ustawienia BIOS/UEFi obecnie czysci się za pomocą zworki ClearCMOS (obecnie stosowana metoda).
 
Też te zdjęcia przeglądałem ale jakość jest mizerna żeby coś powiększyć i poczytać płytkę. Może @killjoy ma go rozebranego i dałby radę wsadzić większej rozdzielczości. Bo to że zworki nie ma to wiemy, ale może są jakieś styki do czyszczenia CMOS.

@Paweł Tołoczko - masz jeszcze gdzieś u siebie foty naszej płyty ? Tam też nie ma zwory ?
 
Nie widze zwory u siebie. Ponawiam pytanie odnosnie wyjecia baterii i wciskania power ;p

IMG_0198.JPG
 
Jeżeli wiesz jak tego użyć aby przywrócić mi kanapę do działania to proszę
daj powiększone zdjecia płyty głównej

@Silas Mariusz - możesz pocisnać Q o KnowHow ?

Zdjęcia nie mam bo mam nasa spakowanego, liczę na zachętę z helpdesku to im go wyślę, no chyba, że pomoc znajdę tutaj - ale do tego to faktycznie chyba będzie potrzeba dojścia do kogoś, kto ma na stole service manual 453mini - tam jest na pewno opisana procedura resetowania ustawień biosu.
Na pcb były różne gołe pady wyglądające na punkty pomiarowe ale bez dokumentacji nie ma co ich zwierać.
Nie widze zwory u siebie. Ponawiam pytanie odnosnie wyjecia baterii i wciskania power :p
Czy ty próbowałe wykonać taką procedurę u siebie ? Chodzi mi czy w ten sposób resetowałeś bios ? Podejrzewam, że nic to nie daje.
 
Czy ty próbowałe wykonać taką procedurę u siebie ? Chodzi mi czy w ten sposób resetowałeś bios ? Podejrzewam, że nic to nie daje.
Nie mialem takiej potrzeby. Teraz musialbym go rozbierac by dostac sie do baterii. Czy dziala czy nie ... dopoki sie nie sprawdzi nie ma pewnosci. Tak wiem, 24h bez baterii i nadal trzyma, tyle ze nikt nie probowal rozladowac kondesatorow. ani zobaczy jak sie zachowuje bez baterii.