Pomoc Minor revision code 0x29 (TS-809U)

[tyr0x]

Witam,

Mam problem, może panowie/panie pomogą a mianowicie:

Posiadamy na stanie sprzęt jak w temacie.
Na jednym dysku po zainstalowaniu najnowszego firmware 4.0.7 pojawił się błąd dysku który jest trudny do odczytania, mianowicie minor revision code 0x29. W oknie zarządzania woluminem jest info: "błąd odczytu/zapisu dysku"
Ustawiony jest raid 6, oczywiście 8 dysków w użyciu. Wszystkie seagate st32000644ns 2TB.
Bardzo bym prosił o wyjaśnienie lub ewentualnie odpowiedź czy można wrócić do poprzedniego firmware bez uszczerpku na utracie danych i ustawień?
Obydwa testy dysku zostały wykonane, brak błędów, smart ok.

//edyta
Zainstalowałem QNAP Diagnostic Tool v0.4.0

Problem już widzę na początku:

Kernel Log Analyzer Read kernel logs and list error event about hard drive.


Got logs on Thu Jun 12 13:39:40 CEST 2014
[1 1] Detect fake interrupts. -- Count:1

Pozatym:

HDD1 Performance : 133.44 MB/sec
HDD2 Performance : 128.35 MB/sec
HDD3 Performance : 131.56 MB/sec
HDD4 Performance : 131.74 MB/sec
HDD5 Performance : 130.40 MB/sec
HDD6 Performance : 130.60 MB/sec
HDD7 Performance : 127.86 MB/sec
HDD8 Performance : 129.24 MB/sec

Personalities : [linear] [raid0] [raid1] [raid10] [raid6] [raid5] [raid4] [multipath]
md0 : active raid6 sda3[0] sdh3[7] sdf3[5] sde3[4] sdd3[3] sdc3[2] sdb3[1]
11711673600 blocks level 6, 64k chunk, algorithm 2 [8/7] [UUUUUU_U]

md8 : active raid1 sdh2[2](S) sdf2[3](S) sde2[4](S) sdd2[5](S) sdc2[6](S) sdb2[1] sda2[0]
530048 blocks [2/2] [UU]

md13 : active raid1 sda4[0] sdh4[7] sdf4[5] sde4[4] sdd4[3] sdc4[2] sdb4[1]
458880 blocks [8/7] [UUUUUU_U]
bitmap: 2/57 pages [8KB], 4KB chunk

md9 : active raid1 sda1[0] sdh1[7] sde1[5] sdf1[4] sdd1[3] sdc1[2] sdb1[1]
530048 blocks [8/7] [UUUUUU_U]
bitmap: 37/65 pages [148KB], 4KB chunk

unused devices: <none>


Update Time : Thu Jun 12 13:54:18 2014
State : clean
Active Devices : 7
Working Devices : 7
Failed Devices : 1
Spare Devices : 0
Checksum : ceb1cc87 - correct
Events : 0.17589880

Chunk Size : 64K

Number Major Minor RaidDevice State
this 7 8 115 7 active sync /dev/sdh3

0 0 8 3 0 active sync /dev/sda3
1 1 8 19 1 active sync /dev/sdb3
2 2 8 35 2 active sync /dev/sdc3
3 3 8 51 3 active sync /dev/sdd3
4 4 8 67 4 active sync /dev/sde3
5 5 8 83 5 active sync /dev/sdf3
6 6 0 0 6 faulty removed
7 7 8 115 7 active sync /dev/sdh3

 

[Usunięty użytkownik pigers]

4.0.7 najnowszy ? nie
4.1 jest najnowszy

kopia zapasowa, potem update do 4.1

 

[kaktus]

Downgrade jest bardzo niebezpieczne ze względu na zmiany w oprogramowaniu ... było o tym niejednokrotnie ;-p

 

[tyr0x]

Update do 4.1 zrobiony, dzięki temu widzę teraz warnings, w starszych wersjach było wszystko ok. Relokacje w dyskach, dwa pozostałe też już bliskie śmierci. Dyski na gwarancji także będziemy zmuszeni do stopniowej wymiany.

 

[Silas Mariusz]

Na jednym dysku po zainstalowaniu najnowszego firmware 4.0.7 pojawił się błąd dysku który jest trudny do odczytania, mianowicie minor revision code 0x29. W oknie zarządzania woluminem jest info: "błąd odczytu/zapisu dysku"

Zaktualizuj do 4.1.0. Przeskanuj dyski.

 

[tyr0x]

po aktualizacji do wersji 4.1 ostrzeżenia o 3 dyskach. Realokacja.

 

[Silas Mariusz]

Ile dyski mają już lat?

 

[tyr0x]

2lata,

 

[Silas Mariusz]

Jeśli SMART dysków wykazuje błąd, któregoś z dysków to najwidoczniej raportuje on już problemy w działaniu. I tutaj zmiana firmwaru serwera nie ma znaczenia. To kwestia dysku.

 

[tyr0x]

Jeszcze jedno pytanie, seagate uzna gwaranację jak wyśle dyski opierajać się na "ostrzeżeniu" z qnapa? Chodzi mi o te dwa dyski z realokacją, działają ale wiadomo że zaraz mogą paść.

 

[kaktus]

Podłącz do komputera stacjonarnego, pobierz stosowny program diagnostyczny producenta. Roszczenia oprzyj na wynikach uzyskanych w ten sposób. Na forum jest podobny wątek opisany.

 

[Paweł Tołoczko]

Jeszcze jedno pytanie, seagate uzna gwaranację jak wyśle dyski opierajać się na "ostrzeżeniu" z qnapa? Chodzi mi o te dwa dyski z realokacją, działają ale wiadomo że zaraz mogą paść.

JA wlasnie podobny problem mam -> wyslelem 2 emaile jeden do sklepu, 2 do producenta ze screenshotami warningow z Qnapa - niestety kieszen jeszcze nie przyszla wiec nie sprawdze innym oprogramowaniem statusu SMART, ani nie przeskanuje dysku softem od producenta. Obaj moga przyjac dysk do wymianytakie emaile dostalem, skorzystam z wymiany ze sklepu bo:
- przesylke mam za darmo
- wymienia mi na nowy lub zwroca kase
---dlaczego nie producent ? ----
- musze wyslac na wlasny koszt
- moge dostac nowy lub refurbished (odnowiony spelniajacy normy producenta - czytaj - wgrany nowy firmware dysku z mozliwoscia zerowania wczesniejszych bledow - dlatego zdecydowlem sie na opcje sklep, pomimo, ze w sklepie mam 24m-c gwarancji, a u producenta 36