Objaw
Niektórzy użytkownicy mogą napotkać problem polegający na tym, że ich aplikacje mobilne lub narzędzia nie mogą już zdalnie uzyskać dostępu do serwera NAS przez myQNAPcloud Link po 29 lutego 2024 r.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, zaktualizuj myQNAPcloud Link, aplikacje mobilne QNAP i narzędzia do najnowszych wersji.
- Aby zaktualizować myQNAPcloud Link, przejdź do App Center na serwerze NAS.
- Aby zaktualizować aplikacje mobilne, przejdź do sklepu Apple App Store lub Google Play Store na urządzeniu mobilnym.
- Aby zaktualizować QNAP Utilities, odwiedź stronę QNAP Utilities.
Udoskonaliliśmy mechanizmy łączenia urządzeń. Użytkownicy muszą zaktualizować oprogramowanie zarówno po stronie serwera, jak i po stronie klienta, aby zastosować zmiany. Ta aktualizacja jest niezbędna, aby zapewnić optymalną wydajność, bezpieczeństwo systemu i długoterminową zgodność urządzeń QNAP.
Zdecydowanie zalecamy przeprowadzenie aktualizacji w najbliższym możliwym terminie, aby uniknąć przerw w działaniu usług. W przypadku napotkania problemów podczas procesu aktualizacji lub dalszych pytań skontaktuj się z obsługą klienta QNAP w celu uzyskania dalszej pomocy.
uwaga
Należy zaktualizować myQNAPcloud Link do wersji 2.4.52 (lub nowszej), która wymaga systemu QTS 4.3.3 (lub nowszego).
Należy zaktualizować myQNAPcloud Link do wersji 2.4.52 (lub nowszej), która wymaga systemu QTS 4.3.3 (lub nowszego).