Wiedza Nie mogę dokończyć zakupu certyfikatu SSL — po potwierdzeniu płatności nic się nie dzieje

Dotyczy modeli:

  • Wszystkie serie NAS

Dotyczy oprogramowania układowego:

  • 4.2 lub nowsze

„Podczas realizacji płatności za certyfikat SSL, po kliknięciu przycisku »Kontynuuj« nic się nie dzieje — nie otrzymuję potwierdzenia płatności”.

Podczas realizacji płatności za certyfikat SSL zostaniesz przekierowany ze strony myQNAPcloud do serwisu PayPal.

Jeśli w przeglądarce internetowej zainstalowana jest wtyczka usuwająca pliki cookie służące do śledzenia, sesja myQNAPcloud zostanie w tym momencie zamknięta.

W rezultacie PayPal nie może przekierować Cię z powrotem do sesji myQNAPcloud w celu potwierdzenia płatności.

W takiej sytuacji zalecamy wyłączenie wtyczki lub skorzystanie z innej przeglądarki do zakupu certyfikatu SSL.

Powiązane dokumenty:

Dostęp do urządzenia QNAP za pomocą usługi myQNAPcloud

Jak kupić i używać certyfikatu myQNAPcloud