FAQ Oficjalne wsparcie QNAP

[SiewcaRyżu]

Jak oficjalnie założyć ticket z prośbą o pomoc do QNAPa ?

1. (Zalecana) Za pomocą wbudowanej w QNAPa aplikacji helpdesk.

Pokaż załącznik 23938

Pokaż załącznik 23939

zaznaczyć :

Pokaż załącznik 23940

i wypełnić pola w formularzu, sprawdzić zgody (na samym dole) i wysłać zgłoszenie.

2. Za pomocą strony helpdesk.qnap.com - zdaża się że nas "umarł" i ciężko jest zrobić z niego zgłoszenie