FAQ Oficjalne wsparcie QNAP

SiewcaRyżu

Kimchi & Pikachu
Management
9 Październik 2023
16 626
11
1 932
153
QNAP
null
Ethernet
null
Jak oficjalnie założyć ticket z prośbą o pomoc do QNAPa ?

1. (Zalecana) Za pomocą wbudowanej w QNAPa aplikacji helpdesk.

upload_2019-7-6_13-5-55.png


upload_2019-7-6_13-6-20.png


zaznaczyć :

upload_2019-7-6_13-7-15.png


i wypełnić pola w formularzu, sprawdzić zgody (na samym dole) i wysłać zgłoszenie.

2. Za pomocą strony helpdesk.qnap.com - zdaża się że nas "umarł" i ciężko jest zrobić z niego zgłoszenie ;)
 
  • Lubię to
Reakcje: Spooky