Wiedza Podręcznik użytkownika Mattermost

Wprowadzenie:​

Mattermost to łatwy w użyciu, uproszczony system komunikacji zespołowej i skalowalny system przesyłania wiadomości dla przedsiębiorstw. Mattermost gromadzi całą komunikację zespołu w jednym miejscu, z możliwością natychmiastowego wyszukiwania i dostępem z dowolnego miejsca. Na swoim urządzeniu QNAP NAS możesz stworzyć własne, prywatnie hostowane rozwiązanie do czatowania.
Aplikacja Mattermost umożliwia przechowywanie całej komunikacji zespołów w jednym miejscu, co ułatwia wspólne omawianie zagadnień na czatach grupowych lub prywatnych. Można to realizować za pomocą funkcji kanałów prywatnych i publicznych Mattermost, która została opisana w dalszej części tego dokumentu. Dokument ten wyjaśnia również, jak zainstalować Mattermost i jak zacząć z niego korzystać.

Wymagania systemowe​

1. Mattermost jest aktualnie obsługiwany wyłącznie na urządzeniach NAS opartych na architekturze X86.
2. Wersja QTS 4.3.3 lub nowsza.
3. Aby uzyskać dostęp do Mattermost przez Internet, należy włączyć przekierowanie portów na urządzeniu NAS. Łącze myQNAPcloud nie jest obecnie obsługiwane przez Mattermost.
4. Obsługiwane języki: angielski, hiszpański, francuski, włoski, niderlandzki, polski, portugalski, turecki, rosyjski, koreański, chiński uproszczony, chiński tradycyjny, japoński

Instalacja​

Przejdź do „App Center" i wyszukaj Mattermost w pasku wyszukiwania.

Następnie kliknij przycisk

znajdujący się pod ikoną Mattermost, aby zainstalować aplikację Mattermost.

Mattermost
narzędzia

Pierwsze kroki:​

Rejestracja​

Po zainstalowaniu otwórz aplikację Mattermost. Pojawi się następujące okno:

Wprowadź swój prawidłowy adres e-mail w odpowiednim polu.
Wprowadź wybraną przez siebie nazwę użytkownika, która będzie widoczna dla innych użytkowników korzystających z Mattermost.
Wprowadź bezpieczne hasło i kliknij przycisk tworzenia konta poniżej.

Po utworzeniu konta kliknij „create a new team" (utwórz nowy zespół):

Zostanie wyświetlony monit o wprowadzenie nazwy zespołu. Po wpisaniu nazwy tworzonego zespołu kliknij Dalej.

Możesz również zarejestrować się i bezpośrednio dołączyć do już istniejącego zespołu, korzystając z adresu URL zespołu podanego przez administratora. (Adres URL zostanie wygenerowany w następnym kroku).

Zostanie wygenerowany adres URL, który możesz udostępnić członkom swojego zespołu — tym, których chcesz zaprosić do utworzonego zespołu.

Po otrzymaniu adresu URL będą mogli dołączyć do Twojego zespołu i przejść przez podobny proces rejestracji.

Możesz edytować adres internetowy według własnych preferencji i potrzeb, aby udostępnić go zespołowi.

Po kliknięciu przycisku Zakończ zostaniesz przeniesiony do interfejsu komunikatora.
Możesz uzyskiwać dostęp do kanałów i tworzyć je.
Możesz wybrać, czy chcesz utworzyć kanał publiczny, czy prywatny.

Ustawianie statusu​

Po kliknięciu swojego awatara u góry listy kanałów pojawi się menu rozwijane. Możesz ustawić swój status jako dostępny, nieobecny lub niedostępny, wybierając odpowiedni status z tego menu.

Wylogowywanie​

Możesz wylogować się z Menu głównego, do którego uzyskujesz dostęp, klikając trzy kreski w górnym nagłówku po lewej stronie ekranu. Po kliknięciu Wyloguj, zostaniesz wylogowany ze wszystkich zespołów na serwerze.

Kanały​

Kanały porządkują rozmowy według różnych tematów. Są one otwarte dla wszystkich członków Twojego zespołu. Do prywatnej komunikacji używaj Wiadomości bezpośrednich w przypadku jednej osoby lub Kanału prywatnego w przypadku wielu osób.

Kliknij „Więcej...", aby utworzyć nowy kanał lub dołączyć do istniejącego.
Możesz również utworzyć nowy kanał, klikając symbol „+" obok nagłówka kanału publicznego lub prywatnego.

Typy kanałów​

Mattermost posiada funkcję kanałów służącą do organizowania rozmów według różnych tematów.
Istnieją trzy typy kanałów: kanały publiczne, kanały prywatne i wiadomości bezpośrednie.

1. Kanały publiczne​

Kanały publiczne są otwarte dla wszystkich członków zespołu.
Domyślnie nowi członkowie zespołu są automatycznie dodawani do dwóch kanałów publicznych podczas rejestracji: Town Square i Off-Topic.

2. Kanały prywatne​

Kanały prywatne przeznaczone są do omawiania wrażliwych tematów i są widoczne wyłącznie dla wybranych członków zespołu. Każdy członek kanału prywatnego może dodawać kolejnych członków. Członkowie kanału mogą w dowolnym momencie opuścić kanał, jednak tylko właściciel kanału lub administrator zespołu może usuwać innych członków.

3. Wiadomości bezpośrednie i wiadomości grupowe​

Wiadomości bezpośrednie przeznaczone są do rozmów między dwiema osobami. Wiadomości grupowe to wiadomości bezpośrednie obejmujące rozmowy trzech lub więcej osób. Oba typy są widoczne wyłącznie dla osób biorących udział w rozmowie.
Korzystaj z wiadomości bezpośrednich, gdy chcesz przeprowadzić prywatną rozmowę z jedną osobą.

Wiadomości grupowe można używać, gdy chcesz szybko nawiązać rozmowę z maksymalnie siedmioma innymi uczestnikami. Jeśli potrzebujesz większej liczby uczestników, musisz utworzyć kanał prywatny.
Jeśli administrator systemu na to zezwolił, możesz rozpocząć wiadomość bezpośrednią lub grupową z osobami z innych zespołów, nie tylko z własnego.

Obok nazw na liście wiadomości bezpośrednich widoczny jest również wskaźnik statusu online. Wyświetla on następujące stany: online (aktywna przeglądarka), nieobecny (brak aktywności w przeglądarce przez 5 minut) oraz offline (przeglądarka zamknięta).

Zarządzanie kanałami​

Kanały można tworzyć, dołączać do nich, zmieniać ich nazwy, opuszczać je i usuwać.

Tworzenie kanału​

Utwórz nowy kanał publiczny lub prywatny, wybierając symbol

obok nagłówka Kanały publiczne lub Kanały prywatne po lewej stronie. Aby rozpocząć wątek wiadomości bezpośredniej, kliknij Więcej u dołu listy wiadomości bezpośrednich, aby wyświetlić listę członków zespołu, do których możesz napisać. Każdy może tworzyć kanały publiczne lub prywatne, chyba że administrator systemu ograniczył te uprawnienia.

Dołączanie do kanału​

Kliknij Więcej u dołu listy kanałów, aby wyświetlić listę kanałów publicznych, do których możesz dołączyć. Aby dołączyć do kanału prywatnego, musisz zostać dodany przez członka tego kanału.

Dodawanie członków do kanału​

Kliknij nazwę kanału u góry środkowego panelu, aby uzyskać dostęp do menu rozwijanego, a następnie kliknij 'Dodaj
członków.' Każdy członek kanału może dodawać nowych członków, klikając 'Dodaj' obok nazwy użytkownika. Użytkownicy już dodani do kanału nie będą wyświetlani w tym oknie.

Usuwanie członków z kanału​

Kliknij nazwę kanału u góry środkowego panelu, aby uzyskać dostęp do menu rozwijanego, a następnie kliknij Zarządzaj członkami. Każdy członek kanału może usuwać innych członków, klikając Usuń obok nazwy użytkownika.

Zmiana nazwy kanału​

Kliknij nazwę kanału u góry środkowego okienka, aby uzyskać dostęp do menu rozwijanego, a następnie kliknij Zmień nazwę kanału. Każdy może zmieniać nazwy kanałów, do których należy, chyba że administrator systemu ograniczył uprawnienia.
Możesz również zmienić adres URL kanału (znany również jako uchwyt kanału) podczas zmiany jego nazwy. Zmiana adresu URL kanału może spowodować uszkodzenie istniejących łączy.

Opuszczanie kanału​

Kliknij nazwę kanału u góry środkowego okienka, aby uzyskać dostęp do menu rozwijanego, a następnie kliknij 'Opuść kanał'. Każdy członek zespołu, który opuści kanał prywatny, musi zostać ponownie dodany przez członka kanału, jeśli chce dołączyć ponownie. Członkowie zespołu nie będą otrzymywać powiadomień o wzmiankach z kanałów, do których nie należą.

Usuwanie kanału​

Kliknij nazwę kanału u góry środkowego okienka, aby uzyskać dostęp do menu rozwijanego, a następnie kliknij 'Usuń kanał.'
Każdy może usuwać kanały publiczne lub prywatne, do których należy, chyba że administrator systemu ograniczył uprawnienia.
Po usunięciu kanał jest usuwany z interfejsu użytkownika, jednak na serwerze pozostaje jego zarchiwizowana kopia na wypadek, gdyby była potrzebna do celów audytowych.

Z tego powodu adres URL nowo utworzonego kanału nie może być taki sam jak adres URL usuniętego kanału.

Dodawanie kanału do ulubionych​

Ulubione kanały to doskonały sposób na organizowanie paska bocznego poprzez wybór kanałów, kanałów prywatnych i wiadomości bezpośrednich, które są dla Ciebie najważniejsze.

Aby oznaczyć kanał jako ulubiony, po prostu otwórz kanał, a następnie kliknij gwiazdkę wyświetlaną po lewej stronie nazwy kanału.

Wiadomości​

Wysyłanie wiadomości​

Wiadomość możesz napisać przy użyciu pola tekstowego znajdującego się u dołu okna Mattermost.

Naciśnij ENTER, aby wysłać wiadomość. Użyj SHIFT+ENTER, aby utworzyć nowy wiersz bez wysyłania wiadomości.

Odpowiadanie na wiadomości​

Możesz również odpowiedzieć na konkretną wiadomość, klikając strzałkę odpowiedzi obok tekstu wiadomości.

Możesz komentować i odpowiadać na konkretną wiadomość, a nowy wątek dotyczący tej wiadomości, zawierający wszystkie odpowiedzi i komentarze, zostanie utworzony i wyświetlony w interfejsie czatu.

Wzmiankowanie członków zespołu​

Możesz powiadamiać członków swojego zespołu, gdy są potrzebni, wpisując

Wpisz @, aby wyświetlić listę członków zespołu, których można wzmiankować. Aby filtrować listę, wpisz kilka pierwszych liter nazwy użytkownika, imienia, nazwiska lub pseudonimu. Użyj klawiszy strzałek W GÓRĘ i W DÓŁ, aby przewijać wpisy na liście, a następnie naciśnij ENTER, aby wybrać osobę do wzmianki. Po wybraniu nazwa użytkownika zastępuje pełne imię i nazwisko lub pseudonim.

Poniższy przykład wysyła specjalne powiadomienie o wzmiance do Mateusza, którego nazwa użytkownika to Matthew. Powiadomienie informuje go o kanale i wiadomości, w której został wzmiankowany.

Jeśli Mateusz jest nieobecny w Mattermost i ma włączone powiadomienia e-mail, otrzyma alert e-mail o wzmiance wraz z treścią wiadomości.

Jeśli wzmiankowana osoba nie należy do kanału, zostaje opublikowana wiadomość systemowa informująca o tym. Jest to tymczasowa wiadomość, widoczna tylko dla Ciebie. Aby dodać wzmiankowaną osobę do kanału, przejdź do menu rozwijanego obok nazwy kanału i wybierz Dodaj członków.

@channel i @all
Możesz wzmiankować cały kanał, wpisując @channel lub @all. Wszyscy członkowie kanału otrzymają powiadomienie o wzmiance działające tak samo, jak gdyby zostali wzmiankować osobiście. Jeśli zostanie użyte na placu miejskim (Town Square), powiadomi wszystkich członków Twojego zespołu.
@channel świetna robota przy rozmowach kwalifikacyjnych w tym tygodniu. Myślę, że znaleźliśmy kilku doskonałych potencjalnych kandydatów!
Jeśli kanał ma pięciu lub więcej członków, zostaniesz poproszony o potwierdzenie, że chcesz wysłać powiadomienia do wszystkich osób na kanale.

@here
Możesz wzmiankować wszystkich użytkowników online na kanale, wpisując @here. Spowoduje to wysłanie powiadomienia na pulpicie i powiadomienia push do członków kanału, którzy są online. Jest liczone jako wzmianka na pasku bocznym. Członkowie offline nie otrzymają powiadomienia, a po powrocie do witryny nie zobaczą wzmianki na pasku bocznym kanału. Członkowie ze statusem „z dala" otrzymają powiadomienie na pulpicie tylko wtedy, gdy mają powiadomienia ustawione na „wszystkie aktywności", i nie zobaczą wzmianki na pasku bocznym.
@here czy ktoś może szybko przejrzeć to?

Słowa wyzwalające wzmianki
Możesz dostosować słowa wyzwalające powiadomienia o wzmiankach w 'Ustawienia konta > Powiadomienia > Słowa wyzwalające wzmianki. Domyślnie otrzymujesz powiadomienia o wzmiankach dla swojej nazwy użytkownika oraz dla @channel, @all i @here. Możesz wybrać opcję, aby Twoje imię było słowem wyzwalającym wzmianki.
Możesz dodać listę niestandardowych słów, które będą generować powiadomienia o wzmiankach, wpisując je w pole tekstowe, oddzielone przecinkami. Jest to przydatne, gdy chcesz być powiadamiany o wszystkich wpisach dotyczących określonych tematów, takich jak „rekrutacja" czy „marketing".

Ostatnie wzmianki
Kliknij @ obok pola wyszukiwania, aby wyszukać swoje najnowsze wzmianki @mentions oraz słowa wyzwalające wzmianki. Kliknij Przejdź obok wyniku wyszukiwania na prawym pasku bocznym, aby przejść w środkowym okienku do kanału i miejsca wiadomości zawierającej wzmiankę.

Udostępnianie plików​

Następujące typy plików mogą być dołączane do wiadomości w Mattermost:

1. Obrazy: BMP, GIF, JPG, JPEG, PNG, SVG
2. Wideo: MP4
3. Audio: MP3, M4A
4. Pliki: PDF, TXT

Jak dołączać pliki​

Możesz dołączać pliki w następujące sposoby:

• Użyj ikony załącznika — kliknij ikonę spinacza wewnątrz pola wprowadzania wiadomości (prawy róg)
• Przeciągnij i upuść
• Wklej ze schowka

Przeglądarka plików​

Mattermost posiada wbudowaną przeglądarkę plików, której możesz używać do:

• Pobierania plików
• Udostępniania publicznych łączy
• Wyświetlania multimediów

Kliknij miniaturę dołączonego pliku, aby otworzyć go w przeglądarce plików.

Pobieranie plików
Możesz pobrać dołączony plik, klikając ikonę pobierania obok miniatury pliku.

Udostępnianie publicznych łączy​

Publiczne adresy URL umożliwiają udostępnianie załączników osobom spoza systemu Mattermost. Aby udostępnić załącznik, kliknij jego miniaturę, a następnie kliknij Uzyskaj publiczny link.
Jeśli opcja Uzyskaj publiczny link nie jest widoczna w przeglądarce plików i chcesz, aby funkcja była włączona, możesz poprosić administratora systemu o jej włączenie w konsoli systemowej w sekcji Bezpieczeństwo > Publiczne łącza.

Uwaga: Mattermost obsługuje maksymalnie pięć załączonych plików na post, a maksymalny rozmiar pliku wynosi 50 MB. Tylko administrator systemu może zwiększyć przydzielony rozmiar.

Oznaczanie wiadomości flagą​

Możesz oznaczyć wiadomość flagą, jeśli chcesz do niej wrócić później.

Aby to wypróbować, najedź kursorem na wiadomość, aby wyświetlić ikonę flagi. Kliknij ikonę, aby oznaczyć wiadomość flagą do dalszego śledzenia.

Kliknij flagę obok pola wyszukiwania, aby wyświetlić listę wiadomości oznaczonych flagą.

Aby usunąć element z listy oznaczonych flagą, kliknij flagę obok wiadomości, aby ją wyczyścić.

Przypinanie wiadomości​

Każdy członek kanału może przypiąć ważne lub przydatne wiadomości do tego kanału. Lista przypiętych wiadomości jest widoczna dla wszystkich członków kanału.

Przypięte wiadomości są oznaczone ikoną przypięcia

Aby przypiąć wiadomość:​

1. Najedź kursorem myszy na wiadomość, którą chcesz przypiąć. Pojawi się link [...].
2. Kliknij [...] > Przypnij do kanału

Aby odpiąć wiadomość:​

1. Najedź kursorem myszy na wiadomość, którą chcesz odpiąć. Pojawi się link [...].
2. Kliknij [...] > Odepnij od kanału

Zarządzanie zespołem​

Jeśli Administrator systemu ustawił opcję 'Włącz tworzenie zespołu' na wartość true w Konsoli systemowej, nowe zespoły może tworzyć każdy użytkownik.

Jeśli Administrator systemu włączy tworzenie zespołów, można je tworzyć z paska bocznego zespołu lub Menu głównego. Administratorem zespołu dla danego zespołu zostanie osoba, która go utworzyła.

Kliknij ikonę

znajdującą się na dole paska bocznego zespołu — nastąpi przekierowanie do strony, na której można wprowadzić nazwę zespołu i wybrać adres URL dla nowego zespołu. Jeśli ta opcja nie jest widoczna w menu, Administrator systemu wyłączył tworzenie zespołów.

Menu główne​

Możesz również utworzyć zespół z menu głównego, klikając Menu główne > Utwórz nowy zespół.

Jeśli ta opcja nie jest widoczna w menu, Administrator systemu wyłączył tworzenie zespołów.

Zarządzanie członkami​

Zaproszenia​

Jeśli Administrator systemu włączył dodawanie użytkowników, możesz dodać osoby do swojego zespołu na trzy sposoby: możesz wysłać bezpośrednie zaproszenie, udostępnić publiczny link z zaproszeniem do zespołu lub — jeśli dana osoba ma już konto na serwerze — dodać ją do zespołu samodzielnie.

Bezpośrednie zaproszenie​

Osoba otrzyma zaproszenie bezpośrednio na swój adres e-mail, który zostanie wysłany bezpośrednio z serwera Twojego zespołu. W zaproszeniu znajdzie się link przekierowujący do strony tworzenia konta.

Aby wysłać bezpośrednie zaproszenie:

1. U góry Panelu nawigacyjnego kliknij swoją nazwę użytkownika.
2. Kliknij Wyślij zaproszenie e-mail i wprowadź adres e-mail osoby wraz z jej imieniem i nazwiskiem.
3. Aby zaprosić więcej niż jedną osobę, kliknij Dodaj kolejną, a następnie kliknij Wyślij zaproszenie.

Link z zaproszeniem do zespołu

Link z zaproszeniem do zespołu to unikalny adres URL kierujący użytkowników na stronę tworzenia konta dla danego zespołu. Z linku z zaproszeniem do zespołu może skorzystać każdy i nie zmienia się on, chyba że zostanie wygenerowany ponownie przez Administratora zespołu lub Administratora systemu za pomocą opcji Ustawienia zespołu > Ogólne > Kod zaproszenia. Na przykład link z zaproszeniem do zespołu można umieścić w wiadomości e-mail rozsyłanej do całej firmy, aby zaprosić wszystkich pracowników do dołączenia do zespołu Mattermost.

Aby uzyskać link z zaproszeniem do zespołu:

1. Kliknij swoją nazwę użytkownika u góry Panelu nawigacyjnego.
2. Kliknij Pobierz link z zaproszeniem do zespołu.
3. W oknie, które się otworzy, skopiuj link i udostępnij go osobom, które chcesz zaprosić do zespołu.

Dodawanie kogoś do swojego zespołu

Jeśli osoba, którą chcesz dodać do swojego zespołu, ma już konto na serwerze, możesz dodać ją do swojego zespołu bez wysyłania zaproszenia.

Aby dodać kogoś do swojego zespołu:

1. Kliknij swoją nazwę użytkownika u góry Panelu nawigacyjnego.
2. Kliknij Dodaj członków do zespołu. Zostanie otwarte okno Dodaj nowych członków.
3. Kliknij nazwę użytkownika osoby lub osób, które chcesz dodać do swojego zespołu. Możesz wpisać tekst w polu wyszukiwania, aby filtrować listę. Jeśli osoby, które chcesz dodać, nie ma na liście, oznacza to, że są już w Twoim zespole lub nie mają konta na Twoim serwerze.

Role​

W aplikacji Mattermost istnieją cztery typy ról użytkowników z różnymi poziomami uprawnień:
Administratorzy systemu, Administratorzy zespołu, Członkowie oraz konta Nieaktywne. Aby wyświetlić listę użytkowników w zespole wraz z ich rolami, Administratorzy zespołu mogą przejść do menu [...] Menu główne i wybrać opcję Zarządzaj członkami.

Członek​

Jest to domyślna rola przypisywana użytkownikowi po dołączeniu do zespołu. Członkowie otrzymują podstawowe uprawnienia w zespole Mattermost.

Administrator kanału​

Twórca kanału otrzymuje rolę Administratora kanału dla tego kanału. Osoby posiadające rolę Administratora kanału mogą wykonywać następujące czynności:

• Przypisywać rolę Administratora kanału innym członkom kanału.
• Odbierać rolę Administratora kanału innym posiadaczom tej roli.
• Usuwać członków z kanału.

Administratorom kanału mogą zostać przyznane przez Administratora systemu specjalne uprawnienia do zmiany nazwy i usuwania kanałów, w zależności od konfiguracji systemu.

Administrator zespołu​

Po utworzeniu zespołu osoba, która go założyła, zostaje Administratorem zespołu. Ktoś może być Administratorem zespołu w jednym zespole, a tylko Członkiem w innym. Administratorzy zespołu mają dostęp i możliwość wykonywania następujących czynności:

• Menu „Ustawienia zespołu" z menu głównego strony zespołu
• Zmiana nazwy zespołu i importowanie danych z plików eksportu Slacka
• Menu „Zarządzaj członkami", w którym można kontrolować, czy członkowie zespołu mają rolę „Członka" czy „Administratora zespołu"

Administrator systemu​

Pierwszy użytkownik dodany do nowo zainstalowanego systemu Mattermost otrzymuje rolę Administratora systemu.
Administrator systemu jest zazwyczaj członkiem personelu IT, posiada wszystkie uprawnienia Administratora zespołu oraz może wykonywać następujące czynności i mieć dostęp do:

• Konsoli systemowej z menu głównego na stronie dowolnego zespołu
• Zmiany dowolnego ustawienia serwera Mattermost dostępnego w Konsoli systemowej
• Nadawania i odbierania innym użytkownikom roli Administratora systemu
• Dezaktywowania kont użytkowników i ich ponownej aktywacji
• Prywatnych kanałów, ale tylko po otrzymaniu linku do prywatnego kanału

Usuwanie użytkownika z zespołu lub opuszczanie zespołu​

Usuń z zespołu​

Każdy Administrator zespołu może usunąć użytkownika z zespołu, przechodząc do menu [...] Menu główne > Zarządzaj członkami i wybierając opcję Usuń z zespołu z menu rozwijanego obok wpisu użytkownika.

Gdy użytkownik zostanie usunięty z zespołu, ten zespół nie będzie już wyświetlany na pasku bocznym zespołów tego użytkownika. Jeśli użytkownik ma aktualnie otwarty ten zespół, zostanie przekierowany do pierwszego zespołu widocznego na jego pasku bocznym. Jeśli nie należał do żadnych innych zespołów, użytkownik zostanie przeniesiony na stronę wyboru zespołu.

Administrator systemu może również usuwać użytkowników z zespołów, przechodząc do opcji Konsola systemowa > Użytkownicy, wybierając menu rozwijane obok wpisu użytkownika i klikając Zarządzaj zespołami.

Opuszczanie zespołu​

Użytkownicy mogą również samodzielnie opuścić zespół, przechodząc do menu [...] Menu główne > Opuść zespół. Spowoduje to usunięcie użytkownika z zespołu oraz ze wszystkich kanałów publicznych i prywatnych w tym zespole.
Użytkownik będzie mógł ponownie dołączyć do zespołu tylko wtedy, gdy jest on ustawiony jako „Zezwalaj każdemu użytkownikowi posiadającemu konto na tym serwerze na dołączenie do tego zespołu", lub jeśli otrzyma nowe zaproszenie. Po ponownym dołączeniu użytkownik nie będzie już częścią swoich poprzednich kanałów.

Konsola systemowa​

Możesz przejść do Konsoli systemowej, korzystając z opcji Menu główne > Konsola systemowa

Powiadomienia e-mail:​

Na karcie Powiadomienia po lewej stronie menu Konsoli systemowej kliknij opcję 'E-mail'

Możesz ustawić powiadomienia e-mail na wartość true lub false zgodnie ze swoimi wymaganiami.

Aby włączyć powiadomienia e-mail, należy najpierw skonfigurować serwer poczty SMTP.

Kroki konfiguracji poczty SMTP​

Aby działać w środowisku produkcyjnym, Mattermost wymaga włączonej obsługi poczty SMTP do wysyłania powiadomień e-mail oraz resetowania haseł w systemach korzystających z uwierzytelniania opartego na poczcie e-mail.

Jak włączyć pocztę e-mail​

Aby włączyć pocztę e-mail, skonfiguruj usługę poczty SMTP w następujący sposób:

1. Skonfiguruj usługę wysyłania poczty SMTP (jeśli nie masz jeszcze usługi SMTP z danymi uwierzytelniającymi)
   • Można użyć dowolnej usługi poczty SMTP – wystarczą następujące informacje: Nazwa serwera, Port, Nazwa użytkownika SMTP i Hasło SMTP.
     • Jeśli nie masz usługi SMTP, poniżej znajdują się proste instrukcje konfiguracji za pomocą Amazon Simple Email Service (SES):
       1. Przejdź do konsoli Amazon SES, a następnie do SMTP Settings > Create My SMTP Credentials
       2. Skopiuj Nazwę serwera, Port, Nazwę użytkownika SMTP i Hasło SMTP do użycia w kroku 2 poniżej.
       3. W menu Domains skonfiguruj i zweryfikuj nową domenę, a następnie włącz GenerateDKIM Settings dla tej domeny.
          • Mattermost zaleca skonfigurowanie Sender Policy Framework (SPF) i/lub Domain Keys Identified Mail (DKIM) dla Twojej domeny e-mail.
          • Wybierz adres nadawcy, np. mattermost@example.com, i kliknij Send a Test Email, aby sprawdzić, czy konfiguracja działa poprawnie.
2. Skonfiguruj ustawienia SMTP
   • Otwórz Konsolę systemową, logując się do istniejącego zespołu i wybierając „System Console" z menu głównego.
     
     Jeśli zespół jeszcze nie istnieje, przejdź w przeglądarce pod adres http://dockerhost:8065/, utwórz zespół, a następnie kliknij System Console w menu głównym.
   • Przejdź do karty Authentication > Email i skonfiguruj następujące ustawienia:
     Allow Sign Up With Email: true
   • Przejdź do karty Notifications > Email i skonfiguruj następujące ustawienia:
     • Send Email Notifications: true
     • Notification Display Name: Nazwa wyświetlana na koncie e-mail używanym do wysyłania powiadomień
     • Notification Email Address: Adres e-mail wyświetlany na koncie używanym do wysyłania powiadomień
     • SMTP Username: Nazwa użytkownika SMTP z kroku 1
     • SMTP Password: Hasło SMTP z kroku 1
     • SMTP Server: Serwer SMTP z kroku 1
     • SMTP Port: Port SMTP z kroku 1
     • Connection Security: TLS (zalecane)
     • Następnie kliknij Save
     • Następnie kliknij Test Connection
     • Jeśli test nie powiódł się, sprawdź w OTHER > Logs wszelkie błędy wyglądające jak [EROR]/api/v3/admin/test_email ...

Przykładowe ustawienia SMTP​

Amazon SES

• Ustaw SMTP Username na [YOUR_SMTP_USERNAME]
• Ustaw SMTP Password na [YOUR_SMTP_PASSWORD]
• Ustaw SMTP Server na email-smtp.us-east-1.amazonaws.com
• Ustaw SMTP Port na 465
• Ustaw Connection Security na TLS

Postfix

• Upewnij się, że Postfix jest zainstalowany na komputerze, na którym zainstalowany jest Mattermost
• Ustaw SMTP Username na (puste)
• Ustaw SMTP Password na (puste)
• Ustaw SMTP Server na localhost
• Ustaw SMTP Port na 25
• Ustaw Connection Security na (puste)

Gmail

• Ustaw SMTP Username na your_email@gmail.com
• Ustaw SMTP Password na your_password
• Ustaw SMTP Server na smtp.gmail.com
• Ustaw SMTP Port na 587
• Ustaw Connection Security na STARTTLS

Hotmail

• Ustaw SMTP Username na your_email@hotmail.com
• Ustaw SMTP Password na your_password
• Ustaw SMTP Server na smtp-mail.outlook.com
• Ustaw SMTP Port na 587
• Ustaw Connection Security na STARTTLS

Po skonfigurowaniu serwera SMTP kliknij „save'" przed zamknięciem konsoli systemowej.

Statystyki zespołu i statystyki witryny​

Szczegółowe statystyki zespołu możesz wyświetlić w zakładce REPORTING, gdzie znajdziesz wszystkie informacje dotyczące łącznej liczby użytkowników, łącznej liczby wpisów, liczby kanałów, liczby zespołów oraz dziennych i miesięcznych aktywnych użytkowników.