Wiedza Ręczna instalacja QRescue w celu odzyskania plików zaszyfrowanych przez Qlocker na urządzeniu QNAP NAS

QNAP · 13 Czerwiec 2026

Pobierz PDF

Przegląd
Wymagania
Film demonstracyjny
Kroki
- Część 1. Skonfiguruj zewnętrzny dysk HDD o nazwie „rescue" i utwórz foldery o nazwie „recup1" do odzyskiwania.
- Część 2. Pobierz i ręcznie zainstaluj aplikację QRescue
- Część 3. Uruchom PhotoRec
- Część 4. Uruchom QRescue
- Część 5. Przenieś odzyskane dane na swój NAS.

Przegląd:

QRescue to narzędzie do odzyskiwania danych z plików 7z zaszyfrowanych przez Qlocker. Zawiera:

PhotoRec (projekt open source / GNU General Public License / Link do projektu):
Oprogramowanie do odzyskiwania plików, zaprojektowane do przywracania utraconych plików z dysków twardych i CD-ROM-ów oraz utraconych zdjęć (stąd nazwa Photo Recovery) z nośników pamięci masowej.
QRescue (powered by QNAP):
Skrypt służący do odzyskiwania struktur plików z zaszyfrowanych plików 7z i plików PhotoRec.

Wymagania:

Pobierz aplikację QRescue z tego linku.
https://download.qnap.com/QPKG/QRescue.zip
Przygotuj zewnętrzny dysk twardy o pojemności większej niż całkowite zajęte miejsce na Twoim NAS.
- Uwaga: zaleca się przygotowanie zewnętrznego dysku HDD z wolnym miejscem wynoszącym od 1,5 do 2-krotności całkowitego zajętego miejsca na NAS. W trakcie procesu odzyskiwania może być wymagane dodatkowe miejsce. Jeśli dostępne miejsce jest mniejsze niż sugerowana wartość, mogą wystąpić błędy i inne problemy.

Film demonstracyjny:

Zapoznaj się z tym linkiem.

Kroki:

Część 1. Skonfiguruj zewnętrzny dysk HDD o nazwie „rescue" i utwórz foldery o nazwie „recup1" do odzyskiwania.

QRescue najpierw przeprowadzi proces odzyskiwania na dysk zewnętrzny. Należy wykonać pewną konfigurację tego procesu oraz utworzyć odpowiednią lokalizację docelową i nazwę folderu.

Musisz przygotować zewnętrzny dysk HDD, którego użyteczna pojemność jest większa niż całkowity rozmiar zajętego miejsca na NAS. Jest to konieczne, ponieważ najpierw odzyskasz pliki na urządzenie zewnętrzne. Sprawdź najpierw zajęty rozmiar woluminu, klikając Więcej > Informacje na pulpicie QTS.
Podłącz dysk zewnętrzny do NAS. Przejdź do Menedżera pamięci masowej > Urządzenie zewnętrzne > Wybierz urządzenie zewnętrzne > Kliknij „Akcje" > Kliknij „Formatuj", aby sformatować dysk zewnętrzny.
System plików musi być ustawiony na „EXT4", a etykieta musi mieć nazwę „rescue". Jeśli konfiguracja jest gotowa, kliknij „Formatuj".

Uwaga:
Aplikacja QRescue będzie używać nazwy „rescue" jako nazwy dysku zewnętrznego. Jeśli użyjesz innej nazwy, proces odzyskiwania może się nie powieść.
(Opcjonalnie) Jeśli konto administratora jest wyłączone lub do logowania w QTS nie używasz konta admin, dysk zewnętrzny może nie być widoczny w Stacji plików. Przejdź do Panelu sterowania > Uprawnienia > Folder współdzielony > Edytuj uprawnienia folderu współdzielonego, aby włączyć lub zmienić uprawnienia odczytu/zapisu dla folderu „rescue" tak, aby odpowiadały kontu używanemu do logowania na NAS.
- Przykład:
  Nadaj uprawnienia odczytu/zapisu do dysku zewnętrznego o nazwie „rescue" innemu kontu z grupy administratorów (przykład: „_qnap_support" to konto z grupy administratorów z uprawnieniami odczytu/zapisu do zewnętrznego dysku twardego o nazwie „rescue").
Użyj Stacji plików, aby sprawdzić wolumin i zweryfikować poprawną nazwę urządzenia zewnętrznego.
Utwórz nowy folder i nazwij go „recup1" (format: recup+{numer}). Jeśli masz więcej niż jeden wolumin pamięci masowej, musisz dodać więcej folderów do odzyskiwania.

Uwaga:
Aplikacja QRescue będzie używać nazwy „recup+{numer}" jako nazwy folderu. Jeśli użyjesz innej nazwy, proces odzyskiwania może się nie powieść.

Część 2. Pobierz i ręcznie zainstaluj aplikację QRescue

Aplikacja QRescue jest specjalną wersją. Dlatego musisz zainstalować ją ręcznie z poziomu Centrum aplikacji QTS.
Przejdź do tego linku, aby pobrać aplikację QRescue.
https://download.qnap.com/QPKG/QRescue.zip
Przejdź do Centrum aplikacji > Kliknij Zainstaluj ręcznie > Kliknij Przeglądaj, aby znaleźć lokalizację aplikacji QRescue na komputerze.
Po wybraniu lokalizacji aplikacji możesz kliknąć Zainstaluj. Poczekaj na zakończenie instalacji i otwórz aplikację QRescue na pulpicie QTS lub na pasku bocznym.
Po otwarciu aplikacji QRescue zostanie wyświetlona konsola internetowa. Umożliwia ona uruchomienie PhotoRec i QRescue w celu odzyskania plików.

Część 3. Uruchom PhotoRec

Uruchomienie PhotoRec umożliwia odzyskanie utraconych plików z dysków twardych na dysk zewnętrzny. Teraz odzyskasz pliki z NAS do folderu „recup1" (przykład: recup+{numer_dysku}) na dysku zewnętrznym.
Wpisz to polecenie i naciśnij Enter na klawiaturze. Spowoduje to uruchomienie PhotoRec.
Polecenie:
photorec
Użyj strzałek w górę/w dół, aby wybrać dysk twardy. Następnie możesz wybrać dysk NAS do uruchomienia odzyskiwania za pomocą PhotoRec.
- Przykład:
  - /dev/mapper/cachedev1 jako 1. wolumin danych
  - /dev/mapper/cachedev2 jako 2. wolumin danych
    ...
  - /dev/mapper/cachedev20 jako 20. wolumin danych
- Uwaga:
  Liczbę woluminów danych możesz sprawdzić w sekcji Pamięć masowa i migawki > Pamięć masowa/Migawki
Wybierz partycję „ext4" i naciśnij „Enter"
Wybierz system plików [ ext2/ext3 ] i naciśnij klawisz „Enter".
Wybierz obszar [ Całość ] i naciśnij klawisz „Enter".
Teraz musimy wybrać folder urządzenia zewnętrznego jako miejsce docelowe odzyskiwania.
- Źródło docelowe: /share/external/DEV3301_01/qpkg/QRescue [QRescue qpkg]
- Miejsce docelowe odzyskiwania: /share/rescue/recup1 [External Device]
- Kliknij „..", aby przejść do folderu na wyższym poziomie
  - Przykładowe miejsce docelowe: Dysk zewnętrzny w aplikacji QRescue
  - Przykład: Urządzenie zewnętrzne (nazwa: rescue) > Folder docelowy (nazwa: recup1)
Naciśnij „C" na klawiaturze, gdy miejscem docelowym jest „/share/rescue/recup1".
Uruchom proces odzyskiwania za pomocą programu PhotoRec. Teraz możesz zobaczyć szacowany czas do zakończenia.
Po zakończeniu pracy programu PhotoRec możesz nacisnąć Enter po wybraniu opcji [Quit] lub wpisać „ctrl-c", aby wyjść.

Część 4. Uruchamianie aplikacji QRescue

Uruchomienie aplikacji QRescue pomoże Ci odzyskać pliki pobrane przez program PhotoRec. Teraz odzyskasz pliki z folderu „recup+{numer}" do folderu „restore+{numer}", który zostanie automatycznie utworzony na Twoim dysku zewnętrznym.
Wpisz to polecenie i naciśnij Enter na klawiaturze. Spowoduje to uruchomienie aplikacji QRescue.
Polecenie:
qrescue.sh
(Opcjonalnie) Jeśli na Twoim urządzeniu NAS znajdują się co najmniej dwa woluminy danych, na ekranie zostanie wyświetlony monit o wybranie woluminu danych, od którego chcesz rozpocząć proces. Wpisz numer i naciśnij „Enter". Jeśli masz tylko jeden wolumin danych, ten krok może nie być widoczny.
(Opcjonalnie) Teraz możesz zobaczyć postęp procesu odzyskiwania dla ukończonych plików.
Po zakończeniu całego procesu QRescue na ekranie zostanie wyświetlone podsumowanie wyników oraz informacje o procesie wysyłania dziennika systemowego.
Aplikacja QRescue wyśle również dziennik zdarzeń do Centrum QuLog / Dziennika systemowego i powiadomi Cię o zakończeniu całego procesu odzyskiwania. Jeśli masz otwarte zgłoszenie do pomocy technicznej QNAP, pamiętaj o przesłaniu opinii dotyczącej swojego przypadku. Zespół pomocy technicznej QNAP pomoże Ci to zweryfikować. Dziękujemy bardzo.