Instrukcja obsługi Why can't I access my QNAP account with the myQNAPcloud app?

Wszystkie serie NAS, myQNAPcloud

---

Objaw​

Możesz pomyślnie zalogować się do account.qnap.com, ale podczas próby logowania w aplikacji myQNAPcloud otrzymujesz błąd (1012005).

---

Rozwiązanie​

Jeśli urządzenie nie znajduje się na terenie Chin, musisz dostosować ustawienie Region zgodnie z poniższą procedurą:

1. Zaloguj się do urządzenia.
2. Otwórz Panel sterowania.
3. Przejdź do Ustawienia ogólne > Region.
4. Wybierz Globalny.
   
   
   
5. Kliknij Zastosuj.