1. QNAP

    Wiedza [QuMagie iOS/Android] Dlaczego nie mogę znaleźć funkcji poklatkowej, trybu seryjnego oraz funkcji natychmiastowego przesyłania filmów?

    Stosowane modele: Wszystkie serie NAS, które obsługują wyłącznie QuMagie w wersji wcześniejszej niż 1.3 Stosowane oprogramowanie układowe: Wszystkie wersje oprogramowania układowego NAS, które obsługują wyłącznie QuMagie w wersji wcześniejszej niż 1.3 Scenariusze: W sklepie Google...
  2. QNAP

    Wiedza [iOS Qfile/QuMagie/Qsync Pro] Dlaczego te aplikacje muszą korzystać z lokalizacji mojego telefonu?

    Obsługiwane modele: Wszystkie serie NAS Obsługiwane oprogramowanie układowe: Wszystkie wersje oprogramowania układowego NAS Scenariusze: Dlaczego muszę zezwolić aplikacjom iOS Qfile/QuMagie/Qsync Pro na korzystanie z mojej lokalizacji? Rozwiązanie: Ze względu na ograniczenia systemu...
  3. QNAP

    Wiedza [iOSMobile APPs] Dlaczego wszystkie aplikacje muszą wyszukiwać i łączyć się z urządzeniami w mojej sieci lokalnej

    Stosowane modele: Wszystkie serie NAS Urządzenia iOS Stosowane oprogramowanie układowe: Wszystkie wersje oprogramowania układowego NAS Scenariusze: Po aktualizacji do systemu iOS 14, gdy otwieram którąkolwiek z aplikacji mobilnych QNAP, pojawia się komunikat z prośbą o zezwolenie na...
  4. QNAP

    Wiedza Jak rozwiązać problemy z połączeniem myQNAPcloud Link?

    myQNAPcloud Link Scenariusz Próbujesz połączyć się zdalnie z serwerem QNAP NAS z urządzenia mobilnego za pośrednictwem myQNAPcloud Link. Serwer NAS działa, ale nie można nawiązać połączenia między serwerem NAS a urządzeniem mobilnym. Chcesz rozwiązać problem z połączeniem. Procedura...
  5. QNAP

    Wiedza Moje aplikacje mobilne nie łączą się już z urządzeniami QNAP przez myQNAPcloud Link po 29 lutego 2024 r. Jak rozwiązać ten problem?

    Objaw Niektórzy użytkownicy mogą napotkać problem polegający na tym, że ich aplikacje mobilne lub narzędzia nie mogą już zdalnie uzyskać dostępu do serwera NAS przez myQNAPcloud Link po 29 lutego 2024 r. Rozwiązanie Aby rozwiązać ten problem, zaktualizuj myQNAPcloud Link, aplikacje mobilne...
  6. QNAP

    Wiedza Dlaczego iOS Qsync Pro nie widzi folderów w telefonie tak, jak klient na komputer lub wersja na Androida?

    Odpowiednie produkty: Qsync Pro Z uwagi na mechanizm piaskownicy (sandbox) w systemie iOS aplikacja może uzyskiwać dostęp tylko do folderów znajdujących się w jej obrębie; aplikacja nie ma dostępu do folderów innych aplikacji. Dlatego podczas konfigurowania sparowanych folderów w telefonie...
  7. QNAP

    Wiedza Dlaczego moje zdjęcia Live Photos są wyświetlane jako nieruchome obrazy?

    Obsługiwane modele: Serie NAS z zainstalowaną najnowszą wersją QuMagie (QPKG). Obsługiwane oprogramowanie układowe: Oprogramowanie układowe NAS umożliwiające instalację QuMagie. Scenariusze: Przesyłanie zdjęć Live Photos z urządzenia iOS do serwera NAS za pomocą funkcji automatycznego...
  8. QNAP

    Wiedza Które aplikacje będą miały ograniczenia dostępu po wyłączeniu opcji hasła w funkcji Logowanie bez hasła?

    QuTS hero h6.0.0 i nowsze Scenariusz W systemie QuTS hero h6.0.0 użytkownicy mogą przejść do Logowanie i zabezpieczenia > Logowanie bez hasła > Dostępne metody weryfikacji i wyłączyć opcję Hasło. Oznacza to, że konto nie będzie już akceptować logowania za pomocą hasła i będzie dostępne...
  9. QNAP

    Wiedza Dlaczego nie mogę połączyć się z internetem za pomocą QVPN QBelt w systemie iOS lub Android?

    Objaw Po nawiązaniu połączenia VPN QBelt za pomocą QVPN dla iOS lub QVPN dla Android mogą wystąpić jeden lub więcej z następujących problemów: Strony internetowe na urządzeniu mobilnym ładują się powoli lub nie ładują się w ogóle. Strona logowania NAS ciągle się ładuje. Aplikacje mobilne...
  10. QNAP

    Wiedza Jak skonfigurować serwer VPN na serwerze QNAP NAS za routerem?

    QVPN Procedura Wykonaj następujące czynności, aby skonfigurować serwer VPN na serwerze QNAP NAS znajdującym się za routerem. Zainstaluj usługę QVPN w App Center. Zaloguj się do systemu QTS jako administrator. Otwórz App Center. Znajdź i zainstaluj aplikację QVPN service. Wybierz...
  11. QNAP

    Wiedza [QuMagie Android/iOS] Dlaczego podczas konfigurowania funkcji kopii zapasowej nie widzę wszystkich folderów NAS?

    Dotyczy produktów: Wszystkie serie NAS Zaloguj się do interfejsu administracyjnego NAS przez przeglądarkę na komputerze przy użyciu tego samego konta użytkownika NAS > QuMagie > Widok folderów > sprawdź, czy widzisz tu wszystkie wymagane foldery NAS. Jeśli nie, zaloguj się do interfejsu...
  12. QNAP

    FAQ P: [Qsync Pro Android/iOS] Dlaczego pliki na serwerze NAS są usuwane, gdy usuwam pliki w telefonie?

    P: Dlaczego pliki na serwerze NAS są usuwane, gdy usuwam pliki w telefonie? O: Wysuń lewy panel w Qsync Pro > Ustawienia > i sprawdź, czy funkcja „Inteligentne usuwanie” jest włączona. Jeśli nie, włącz ją, aby zapobiec usuwaniu plików na serwerze NAS.
  13. QNAP

    Wiedza Jak korzystać z Qfile AI Assistant w aplikacji Qfile Pro?

    Qfile Pro iOS 4.6.0 i nowsze, Qfile Pro Android 4.6.0 i nowsze Omówienie Qfile Pro 4.6.0 wprowadza funkcję Qfile AI Assistant, która umożliwia zarządzanie plikami na serwerze NAS za pomocą poleceń głosowych lub tekstowych — bez konieczności ręcznego przeglądania folderów. Możesz przesyłać...
  14. QNAP

    Wiedza Dlaczego nie mogę wykryć mojego urządzenia NAS za pomocą aplikacji QNAP na moim iPhonie lub iPadzie?

    Wyjaśnienie Począwszy od iOS 14 oraz iPadOS 14, firma Apple wprowadziła wymóg dotyczący prywatności, zgodnie z którym aplikacje muszą uzyskać wyraźną zgodę użytkownika, zanim będą mogły komunikować się z urządzeniami w tej samej sieci Wi-Fi, takimi jak urządzenie NAS. Aplikacje mobilne QNAP...
  15. QNAP

    Wiedza Czym jest funkcja Sleep & Transfer w aplikacji Qfile Pro?

    Omówienie Ze względu na rygorystyczne ograniczenia systemowe dotyczące zadań w tle w systemach Android 15 i iOS, transfery plików mogą zostać wstrzymane, jeśli aplikacja zostanie zamknięta lub zminimalizowana. Funkcja „Sleep & Transfer” została zaprojektowana, aby uczynić wymagany tryb „tylko...
  16. QNAP

    Wiedza Jak synchronizować pliki między urządzeniem mobilnym a serwerem QNAP NAS przy użyciu aplikacji Qfile Pro?

    Qfile Pro 4.1.0 lub nowszy (iOS i Android) NAS z włączoną usługą Qsync Omówienie Qfile Pro umożliwia synchronizację plików między serwerem QNAP NAS a urządzeniem mobilnym. Poprzez sparowanie folderu na urządzeniu mobilnym z folderem na serwerze NAS możesz przechowywać identyczne kopie plików...
  17. QNAP

    Wiedza Czym różnią się Qfile Pro i QuMagie podczas przesyłania plików do mojego serwera NAS?

    Omówienie Qfile Pro i QuMagie to aplikacje mobilne QNAP, które umożliwiają użytkownikom interakcję z urządzeniami NAS z poziomu telefonów z systemem iOS i Android. Chociaż obie aplikacje obsługują przesyłanie zdjęć, są przeznaczone do różnych głównych zastosowań i oferują odmienne funkcje...
  18. QNAP

    Wiedza Z jakich zewnętrznych odtwarzaczy multimedialnych może korzystać Qfile Pro do odtwarzania wideo?

    Opis Qfile Pro umożliwia odtwarzanie plików wideo przechowywanych na serwerze QNAP NAS przy użyciu aplikacji odtwarzaczy multimedialnych innych firm zainstalowanych na urządzeniu mobilnym. Aplikacja korzysta z systemu operacyjnego urządzenia, aby udostępnić opcję „Otwórz za pomocą”, pozwalającą...
  19. QNAP

    Wiedza Jak włączyć uwierzytelnianie biometryczne w aplikacji Qfile Pro?

    Qfile Pro iOS 4.5.3 i nowsze, Qfile Pro Android 4.5.1 i nowsze Omówienie Uwierzytelnianie biometryczne w aplikacji Qfile Pro umożliwia szybkie uwierzytelnianie konta QNAP ID w Qfile Pro bez konieczności wprowadzania QNAP ID i hasła. Jeśli uzyskujesz dostęp do urządzeń QNAP za pośrednictwem...
  20. QNAP

    Wiedza Dlaczego nie mogę włączyć uwierzytelniania biometrycznego w aplikacji Qfile Pro na moim urządzeniu mobilnym?

    Qfile Pro iOS 4.5.3 lub nowsza, Qfile Pro Android 4.5.1 lub nowsza Omówienie Po zalogowaniu się do Qfile Pro przy użyciu konta QID i próbie włączenia uwierzytelniania biometrycznego może pojawić się komunikat informujący, że osiągnięto limit urządzeń dla uwierzytelniania biometrycznego. W...