1. QNAP

    FAQ Jak mogę otrzymywać powiadomienia push przez QVR Pro Client na iOS?

    Dotyczy produktów QVR Pro Client for iOS Rozwiązanie Aby otrzymywać push notifications za pośrednictwem QVR Pro Client na iOS, wykonaj następujące kroki: 1. Aktywuj myQNAPcloud service Zaloguj się do myQNAPcloud, używając swojego QNAP ID (QID) i aktywuj usługę w chmurze. 2. Skonfiguruj...
  2. QNAP

    FAQ Dlaczego QVPN na moim urządzeniu klienckim nie może połączyć się z serwerem NordVPN, używając mojego konta NordVPN?

    Dotyczy produktów QVPN Client (Windows i macOS) QVPN (Android i iOS) Szczegóły Od 14 czerwca 2023 r. NordVPN zaktualizował proces logowania dla aplikacji i routerów innych firm, uniemożliwiając użycie adresu e-mail, nazwy użytkownika lub hasła NordVPN do uwierzytelnienia połączenia...
  3. QNAP

    FAQ Dlaczego nie mogę włączyć biometric authentication w Qfile Pro na moim urządzeniu mobilnym?

    Dotyczy produktów Qfile Pro iOS 4.5.3 or later, Qfile Pro Android 4.5.1 or later Przegląd Gdy zalogujesz się do Qfile Pro za pomocą konta QID i spróbujesz włączyć biometric authentication, możesz zobaczyć komunikat informujący, że osiągnięto limit urządzeń dla biometric authentication. W...
  4. QNAP

    FAQ Jak otworzyć map view w QuMagie?

    Produkty, których dotyczy QuMagie 2.0.0 i nowsze, QuMagie Mobile 2.0.0 i nowsze Przegląd QuMagie może wyświetlać Twoje zdjęcia na mapie, aby można było wizualnie przeglądać wszystkie odwiedzone miejsca i szybko przeglądać zdjęcia zrobione w tych miejscach. Zdjęcie musi zawierać informacje o...
  5. QNAP

    FAQ Jak mogę wyświetlać moje zdjęcia/filmy z NAS za pomocą QuMagie Mobile?

    Produkty, których dotyczy QuMagie Mobile 2.0.0 lub nowszy Wprowadzenie do QuMagie i QuMagie Mobile QuMagie to aplikacja do zarządzania multimediami dla serwera QNAP NAS, która wykorzystuje sztuczną inteligencję do zarządzania zdjęciami i filmami. QuMagie Mobile dla urządzeń z systemem Android...
  6. QNAP

    FAQ Jak mogę otrzymywać powiadomienia push przez QVR Pro Client na iOS?

    Dotyczy produktów QVR Pro Client for iOS Rozwiązanie Aby otrzymywać push notifications za pośrednictwem QVR Pro Client na iOS, wykonaj następujące kroki: 1. Aktywuj myQNAPcloud service Zaloguj się do myQNAPcloud, używając swojego QNAP ID (QID) i aktywuj usługę w chmurze. 2. Skonfiguruj...
  7. QNAP

    FAQ Jak mogę auto upload z wielu folderów źródłowych w Qfile Pro (Android)?

    Odpowiednie produkty Qfile Pro (Android) Scenariusz Chcesz automatycznie przesyłać pliki z wielu folderów w Qfile Pro na urządzeniach z systemem Android. WskazówkaAby uzyskać informacje na temat opcji automatycznego przesyłania na urządzeniach z systemem iOS, zobacz Configuring automatic...
  8. QNAP

    FAQ Jak Qfile Pro i QuMagie obsługują duplikaty nazw plików podczas przesyłania plików z mojego urządzenia mobilnego?

    Produkty, których dotyczy problem Qfile Pro (Android, iOS) QuMagie (Android, iOS) Przegląd Podczas przesyłania zdjęć lub filmów z urządzenia mobilnego do serwera QNAP NAS za pomocą Qfile Pro lub QuMagie, mogą wystąpić zduplikowane nazwy plików, jeśli plik o tej samej nazwie już istnieje w...
  9. QNAP

    FAQ Dlaczego Qsync Client lub Qsync Pro nie może połączyć się z NAS po aktualizacji Qsync Central?

    Odpowiednie produkty Qsync Central 4.4.0.7 lub nowszy (QTS 5.0.x) Qsync Central 4.3.0.10 (QTS 4.5.x) Scenariusz Po zaktualizowaniu Qsync Central do wersji 4.4.0.7 (QTS 5.0) lub 4.3.0.10 (QTS 4.5), Qsync Client lub Qsync Pro przestaje łączyć się z serwerem NAS. Rozwiązanie Qsync Central...
  10. QNAP

    FAQ Dlaczego QVPN na moim urządzeniu klienckim nie może połączyć się z serwerem NordVPN, używając mojego konta NordVPN?

    Dotyczy produktów QVPN Client (Windows i macOS) QVPN (Android i iOS) Szczegóły Od 14 czerwca 2023 r. NordVPN zaktualizował proces logowania dla aplikacji i routerów innych firm, uniemożliwiając użycie adresu e-mail, nazwy użytkownika lub hasła NordVPN do uwierzytelnienia połączenia...
  11. QNAP

    FAQ Dlaczego Qsync Client lub Qsync Pro nie może połączyć się z NAS po aktualizacji Qsync Central?

    Odpowiednie produkty Qsync Central 4.4.0.7 lub nowszy (QTS 5.0.x) Qsync Central 4.3.0.10 (QTS 4.5.x) Scenariusz Po zaktualizowaniu Qsync Central do wersji 4.4.0.7 (QTS 5.0) lub 4.3.0.10 (QTS 4.5), Qsync Client lub Qsync Pro przestaje łączyć się z serwerem NAS. Rozwiązanie Qsync Central...
  12. QNAP

    FAQ Dlaczego nie otrzymuję powiadomień o folderach zespołu w Qsync Client dla Windows?

    Objaw Podczas pobierania lub przesyłania plików, Qfile Pro nie może kontynuować zadań przesyłania ani pobierania w tle na iOS lub Androidzie. Przyczyna główna Ze względów bezpieczeństwa, aplikacje innych firm na iOS, w tym Qfile Pro, nie mają uprawnień do działania w tle. Na Androidzie, Qfile...
  13. QNAP

    FAQ Dlaczego Qfile Pro nie może kontynuować przesyłania/pobierania danych, gdy działa w tle?

    Objaw Podczas pobierania lub przesyłania plików, Qfile Pro nie może kontynuować zadań przesyłania ani pobierania w tle na iOS lub Androidzie. Przyczyna główna Ze względów bezpieczeństwa, aplikacje innych firm na iOS, w tym Qfile Pro, nie mają uprawnień do działania w tle. Na Androidzie, Qfile...
  14. QNAP

    FAQ Dlaczego nie mogę wykonać kopii zapasowej lub zsynchronizować niektórych plików z moją pamięcią masową w chmurze, używając HBS?

    Produkty, których dotyczy Hybrid Backup Sync Szczegóły Różni dostawcy usług w chmurze mogą mieć różne ograniczenia dotyczące plików, które można przesyłać na ich serwery. Poniżej przedstawiono niektóre typowe ograniczenia, a następnie szczegółowe ograniczenia dotyczące kilku popularnych usług...
  15. QNAP

    FAQ Dlaczego nie mogę połączyć się z internetem za pomocą QVPN QBelt na iOS lub Android?

    Dotyczy produktów QVPN Service (QBelt) QVPN for iOS 1.5.7 i nowsze QVPN for Android 1.8.11 lub nowsze Objaw Po nawiązaniu połączenia QBelt VPN za pomocą QVPN for iOS lub QVPN for Android możesz doświadczyć jednego lub więcej z poniższych problemów: Strony internetowe na urządzeniu...
  16. QNAP

    FAQ Dlaczego nie mogę odtwarzać filmów z VLC Player w Qvideo iOS?

    Produkty, których dotyczy problem Qvideo iOS Scenariusz Po wybraniu wideo w aplikacji Qvideo iOS, pojawi się monit z pytaniem, czy chcesz pobrać, czy odtworzyć wideo. Po wybraniu Play, VLC nie odtwarza wideo. Rozwiązanie UwagaOdtwarzacz VLC jest aplikacją innej firmy i dlatego nie jest...
  17. QNAP

    FAQ Dlaczego nie mogę połączyć się z internetem za pomocą QVPN QBelt na iOS lub Android?

    Dotyczy produktów QVPN Service (QBelt) QVPN for iOS 1.5.7 i nowsze QVPN for Android 1.8.11 lub nowsze Objaw Po nawiązaniu połączenia QBelt VPN za pomocą QVPN for iOS lub QVPN for Android możesz doświadczyć jednego lub więcej z poniższych problemów: Strony internetowe na urządzeniu...
  18. QNAP

    FAQ Dlaczego mój iPhone nie może nawiązać połączenia PPTP VPN?

    Produkty, których dotyczy iOS 10 i nowsze Przyczyna źródłowa Jest to znany problem spowodowany zmianami wprowadzonymi w iOS 10, które usunęły obsługę wbudowanych połączeń L2TP/PPTP. Rozwiązanie Aby nadal korzystać z połączeń VPN, Apple zaleca użycie bezpieczniejszego protokołu VPN...
  19. QNAP

    FAQ Dlaczego mój iPhone nie może nawiązać połączenia PPTP VPN?

    Produkty, których dotyczy iOS 10 i nowsze Przyczyna źródłowa Jest to znany problem spowodowany zmianami wprowadzonymi w iOS 10, które usunęły obsługę wbudowanych połączeń L2TP/PPTP. Rozwiązanie Aby nadal korzystać z połączeń VPN, Apple zaleca użycie bezpieczniejszego protokołu VPN...
  20. QNAP

    FAQ Dlaczego kategorie ostatnich plików w Qfile Pro są puste po przeniesieniu danych na nowego iPhone'a/iPada?

    Odpowiednie produkty Qfile Pro iOS Scenariusz Po przeniesieniu moich danych na nowego iPhone'a/iPada, nie są wyświetlane żadne pliki w zakładkach Recent Opened, Recent Deleted lub Recent Upload na ekranie Home aplikacji Qfile Pro na nowym iPhonie/iPadzie. Przyczyna główna Qfile Pro na...