1. QNAP

    FAQ Jak włączyć uwierzytelnianie biometryczne w Qfile Pro?

    Odpowiednie produkty Qfile Pro iOS 4.5.3 i nowsze, Qfile Pro Android 4.5.1 i nowszePrzegląd Uwierzytelnianie biometryczne w Qfile Pro umożliwia szybkie uwierzytelnienie Twojego QNAP ID za pomocą Qfile Pro bez konieczności wprowadzania QNAP ID i hasła. Jeśli uzyskujesz dostęp do swoich...
  2. QNAP

    FAQ Jak się różnią Qfile Pro i QuMagie podczas przesyłania plików na mój NAS?

    Produkty, których dotyczy problemQfile Pro (iOS i Android) QuMagie (iOS i Android)Przegląd Qfile Pro i QuMagie to mobilne aplikacje QNAP, które umożliwiają użytkownikom interakcję ze swoimi urządzeniami NAS zarówno z telefonów z systemem iOS, jak i Android. Chociaż obie aplikacje...
  3. QNAP

    FAQ Jak przesłać wiele folderów w Qfile Pro?

    Produkty, których dotyczy Qfile Pro AndroidProcedura Wykonaj poniższe kroki, aby przesłać wiele folderów w Qfile Pro:Stuknij ikonę Add, a następnie stuknij ikonę Upload w prawym dolnym rogu.Wybierz foldery do przesłania i stuknij OK.Wybierz folder docelowy i stuknij Upload.
  4. QNAP

    FAQ Jak przesłać wiele folderów w Qfile Pro?

    Produkty, których dotyczy Qfile Pro AndroidProcedura Wykonaj poniższe kroki, aby przesłać wiele folderów w Qfile Pro:Stuknij ikonę Add, a następnie stuknij ikonę Upload w prawym dolnym rogu.Wybierz foldery do przesłania i stuknij OK.Wybierz folder docelowy i stuknij Upload.
  5. QNAP

    FAQ Jak się różnią Qfile Pro i QuMagie podczas przesyłania plików na mój NAS?

    Produkty, których dotyczy problemQfile Pro (iOS i Android) QuMagie (iOS i Android)Przegląd Qfile Pro i QuMagie to mobilne aplikacje QNAP, które umożliwiają użytkownikom interakcję ze swoimi urządzeniami NAS zarówno z telefonów z systemem iOS, jak i Android. Chociaż obie aplikacje...
  6. QNAP

    FAQ Jak dodać miejsce myQNAPcloud Storage w Qfile Pro?

    Odpowiednie produkty Qfile Pro 4.3.0 (lub nowszy), myQNAPcloud StoragePrzegląd myQNAPcloud Storage myQNAPcloud Storage firmy QNAP to łatwe w użyciu i rozszerzalne miejsce docelowe do tworzenia kopii zapasowych dla wszystkich użytkowników QNAP NAS — od małych firm po międzynarodowe...
  7. QNAP

    FAQ Jak Qfile Pro i QuMagie obsługują duplikaty nazw plików podczas przesyłania plików z mojego urządzenia mobilnego?

    Produkty, których dotyczy problemQfile Pro (Android, iOS) QuMagie (Android, iOS)Przegląd Podczas przesyłania zdjęć lub filmów z urządzenia mobilnego do serwera QNAP NAS za pomocą Qfile Pro lub QuMagie, mogą wystąpić zduplikowane nazwy plików, jeśli plik o tej samej nazwie już istnieje w...
  8. QNAP

    FAQ Dlaczego zadania w tle Qfile Pro przestają działać po kilku godzinach na Androidzie 15?

    Dotyczy produktów Qfile Pro (Android)Przyczyna główna Aby oszczędzać baterię i optymalizować zasoby systemowe, Android (zwłaszcza Android 15 i nowsze wersje) implementuje ścisłe zasady wykonywania w tle. Jeśli aplikacja działa w tle przez dłuższy czas bez interakcji użytkownika, od godzin do...
  9. QNAP

    FAQ Jak pobrać logi oprogramowania QNAP do rozwiązywania problemów

    Odpowiednie produktySystem: QTS/QuTS hero, QES, QSS / QSS Pro Aplikacje QPKG: HBS, Qsirch, Multimedia Console, Virtualization Station, Container Station Narzędzia: NetBak PC Agent, Qsync Client, External RAID Manager, NetBak Replicator, QuDedup Extract Tool Aplikacje mobilne: Qfile Pro...
  10. QNAP

    FAQ Dlaczego nie mogę włączyć biometric authentication w Qfile Pro na moim urządzeniu mobilnym?

    Dotyczy produktów Qfile Pro iOS 4.5.3 or later, Qfile Pro Android 4.5.1 or laterPrzegląd Gdy zalogujesz się do Qfile Pro za pomocą konta QID i spróbujesz włączyć biometric authentication, możesz zobaczyć komunikat informujący, że osiągnięto limit urządzeń dla biometric authentication. W...
  11. QNAP

    FAQ Jak mogę zmniejszyć opóźnienia związane z synchronizacją w Qfile Pro na moim urządzeniu mobilnym?

    Dotyczy produktów Qfile ProRozwiązanie Qfile Pro obecnie nie oferuje wbudowanej opcji ograniczenia prędkości synchronizacji ani zużycia przepustowości. Wydajność synchronizacji jest głównie uzależniona od sprzętu urządzenia mobilnego, zasobów systemowych i jakości sieci.Podczas operacji...
  12. QNAP

    FAQ Jak mogę przesłać pliki HEIC jako obrazy JPEG w Qfile Pro?

    Dotyczy produktów Qfile ProPrzesyłanie plików HEIC Możesz użyć ustawienia HEIC file upload, aby określić, jak Qfile Pro obsługuje pliki HEIC:JPEG: Qfile Pro konwertuje plik HEIC na JPEG podczas przesyłania HEIC: Qfile Pro przesyła oryginalny plik HEIC (bez konwersji) HEIC & JPEG: Qfile...
  13. QNAP

    FAQ Jak mogę auto upload z wielu folderów źródłowych w Qfile Pro (Android)?

    Odpowiednie produkty Qfile Pro (Android)Scenariusz Chcesz automatycznie przesyłać pliki z wielu folderów w Qfile Pro na urządzeniach z systemem Android.WskazówkaAby uzyskać informacje na temat opcji automatycznego przesyłania na urządzeniach z systemem iOS, zobacz Configuring automatic...
  14. QNAP

    FAQ Jak dodać QNAP NAS do Qfile Pro / QuMagie / Qmanager za pomocą kodu QR urządzenia

    Odpowiednie produktyQfile Pro / QuMagie / Qmanager (aplikacje mobilne) QTS 5.2.4.3079 lub nowszyKontekst Qfile Pro i inne aplikacje mobilne QNAP umożliwiają użytkownikom wygodne łączenie się z ich NAS poprzez zeskanowanie Device QR Code. Użytkownicy mogą jednak mieć trudności ze...
  15. QNAP

    FAQ Jak dodać miejsce myQNAPcloud Storage w Qfile Pro?

    Odpowiednie produkty Qfile Pro 4.3.0 (lub nowszy), myQNAPcloud StoragePrzegląd myQNAPcloud Storage myQNAPcloud Storage firmy QNAP to łatwe w użyciu i rozszerzalne miejsce docelowe do tworzenia kopii zapasowych dla wszystkich użytkowników QNAP NAS — od małych firm po międzynarodowe...
  16. QNAP

    FAQ Jak Qfile Pro i QuMagie obsługują duplikaty nazw plików podczas przesyłania plików z mojego urządzenia mobilnego?

    Produkty, których dotyczy problemQfile Pro (Android, iOS) QuMagie (Android, iOS)Przegląd Podczas przesyłania zdjęć lub filmów z urządzenia mobilnego do serwera QNAP NAS za pomocą Qfile Pro lub QuMagie, mogą wystąpić zduplikowane nazwy plików, jeśli plik o tej samej nazwie już istnieje w...
  17. QNAP

    FAQ Dlaczego zadania w tle Qfile Pro przestają działać po kilku godzinach na Androidzie 15?

    Dotyczy produktów Qfile Pro (Android)Przyczyna główna Aby oszczędzać baterię i optymalizować zasoby systemowe, Android (zwłaszcza Android 15 i nowsze wersje) implementuje ścisłe zasady wykonywania w tle. Jeśli aplikacja działa w tle przez dłuższy czas bez interakcji użytkownika, od godzin do...
  18. QNAP

    FAQ Dlaczego nie otrzymuję powiadomień o folderach zespołu w Qsync Client dla Windows?

    Objaw Podczas pobierania lub przesyłania plików, Qfile Pro nie może kontynuować zadań przesyłania ani pobierania w tle na iOS lub Androidzie.Przyczyna główna Ze względów bezpieczeństwa, aplikacje innych firm na iOS, w tym Qfile Pro, nie mają uprawnień do działania w tle. Na Androidzie, Qfile...
  19. QNAP

    FAQ Dlaczego Qfile Pro nie może kontynuować przesyłania/pobierania danych, gdy działa w tle?

    Objaw Podczas pobierania lub przesyłania plików, Qfile Pro nie może kontynuować zadań przesyłania ani pobierania w tle na iOS lub Androidzie.Przyczyna główna Ze względów bezpieczeństwa, aplikacje innych firm na iOS, w tym Qfile Pro, nie mają uprawnień do działania w tle. Na Androidzie, Qfile...
  20. QNAP

    FAQ Dlaczego przesyłane zdjęcie HEIC nie zostało przekonwertowane na zdjęcie JPG, nawet jeśli skonfigurowałem przesyłanie plików HEIC na JPEG?

    Dotyczy produktów Qfile ProRozwiązanie Proszę pamiętać, że ustawienia konwersji plików HEIC podczas przesyłania działają tylko podczas bezpośredniego przesyłania plików HEIC za pomocą funkcji Qfile auto/manual upload. Np.: Stuknij przycisk „+” w Qfile, aby przesłać zdjęcie HEIC, korzystając z...