Wszystkie serie QNAP NAS
Objaw
Po wykonaniu automatycznej aktualizacji oprogramowania układowego za pośrednictwem Panelu sterowania NAS użytkownicy mogą napotkać następujący komunikat o błędzie:
„Failed to install 5.X. The digital signature has expired."
Problem ten występuje, gdy:
Aktualna wersja oprogramowania układowego zainstalowana na NAS jest bardzo stara.
NAS próbuje wykonać automatyczną aktualizację, ale wykrywa pakiet oprogramowania układowego, który również zawiera wygasły podpis cyfrowy.
W rezultacie proces automatycznej aktualizacji kończy się niepowodzeniem.
Przyczyna
Problem ten występuje zazwyczaj, gdy NAS działa na bardzo nieaktualnej wersji oprogramowania układowego, a serwer aktualizacji dostarcza pakiet, który został podpisany w przeszłości i którego certyfikat cyfrowy od tego czasu wygasł.
Mimo że istnieje nowsze oprogramowanie układowe, mechanizm automatycznej aktualizacji nie może go zainstalować z powodu niepowodzenia weryfikacji podpisu.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy ręcznie zaktualizować oprogramowanie układowe NAS, wykonując poniższe kroki:
- Odwiedź Centrum pobierania QNAP i pobierz najnowszą wersję oprogramowania układowego dla swojego modelu NAS.
- Zaloguj się do interfejsu sieciowego QTS swojego NAS.
- Przejdź do Panel sterowania > Aktualizacja oprogramowania układowego.
- Wybierz kartę Instalacja ręczna.
- Kliknij przycisk Przeglądaj i prześlij pobrany plik ZIP z oprogramowaniem układowym.
- Kliknij przycisk Aktualizuj system, aby rozpocząć proces ręcznej aktualizacji oprogramowania układowego.
- Poczekaj, aż NAS zakończy aktualizację oprogramowania układowego i automatycznie się uruchomi ponownie.
Po zaktualizowaniu do najnowszej wersji oprogramowania układowego problem z wygasłym podpisem cyfrowym zostanie rozwiązany.
Dodatkowe informacje
Jak ręcznie zaktualizować oprogramowanie układowe za pośrednictwem interfejsu sieciowego QTS?
Ostatnio edytowane: