Jeśli nadrzędny NAS lub komputer nie wykrywa obudowy RAID lub JBOD po podłączeniu jej do urządzenia nadrzędnego za pomocą kabla danych USB, Thunderbolt lub miniSAS, wykonaj następujące czynności:
- Upewnij się, że przewód zasilający i wszystkie kable danych są prawidłowo podłączone.
- Upewnij się, że obudowa jest włączona i że jej diody LED stanu nie sygnalizują żadnych błędów. Informacje na temat diod LED stanu można znaleźć w podręczniku użytkownika sprzętu obudowy.
- Wyłącz obudowę, odłącz przewód zasilający i wszystkie kable danych, a następnie poczekaj 10 sekund. Następnie podłącz ponownie wszystkie kable, ponownie podłącz obudowę do nadrzędnego NAS-a lub komputera i sprawdź, czy urządzenie nadrzędne wykrywa obudowę.
- Upewnij się, że wszystkie kable danych działają prawidłowo. Możesz przetestować kabel, używając go z innym urządzeniem, lub użyć innego kabla do podłączenia obudowy do urządzenia nadrzędnego.
Jeśli obudowa nadal nie jest wykrywana po wykonaniu tych czynności, skontaktuj się z Działem pomocy technicznej QNAP.