Obsługiwane produkty:
- Wszystkie serie NAS
Najpierw sprawdź i upewnij się, że Twój NAS jest poprawnie przyłączony do domeny AD oraz że połączenie sieciowe między serwerem NAS a serwerem domeny AD działa prawidłowo. Ponadto możesz spróbować ponownie uruchomić kreator przyłączania do domeny bez opuszczania domeny. (Uwaga: NIE odłączaj serwera NAS od domeny).
Jeśli problem nadal występuje, możesz spróbować zebrać poniższe informacje:
Użyj tych dwóch poleceń w konsoli NAS przez SSH i wykonaj zrzuty ekranu z wyników poleceń:
1. Wyświetlenie listy użytkowników domeny AD:
# wbinfo -u
2. Wyświetlenie listy grup domeny AD:
# wbinfo -g
a następnie dołącz je podczas tworzenia zgłoszenia pomocy technicznej w helpdesku, aby przyspieszyć proces.