FAQ Dlaczego nie mogę zamontować usługi w chmurze Dropbox w HBS 3 z powodu błędu uwierzytelniania?

Odpowiednie produkty​

Hybrid Backup Sync

---

Objaw​

Podczas próby zamontowania Dropbox jako usługi w chmurze w HBS 3, proces uwierzytelniania kończy się niepowodzeniem, nawet przy użyciu różnych przeglądarek. Komunikat o błędzie wskazuje na nieudane połączenie lub autoryzację.

---

Przyczyna główna​

Ten problem jest zazwyczaj spowodowany, gdy serwer NAS nie może uzyskać dostępu do punktu końcowego API Dropbox pod adresem: https://api.dropboxapi.com

Może to być spowodowane ustawieniami zapory sieciowej lub urządzeniami zabezpieczającymi sieć, które blokują lub filtrują ruch związany z Dropbox.

---

Rozwiązanie​

Oznacza to, że serwer NAS nie może uzyskać dostępu do punktu końcowego API Dropbox: https://api.dropboxapi.com. Co jest często spowodowane przez zaporę sieciową przechwytującą lub kategoryzującą ruch Dropbox. Możemy zalogować się do NAS przez FAQ SSH i użyć polecenia curl, aby to zweryfikować.

Jak uzyskać dostęp do mojego serwera QNAP NAS za pomocą SSH?

curl

–I

https://api.dropboxapi.com

--insecure

ShellCopyPoniżej znajduje się przykład dla zablokowanego.

Poniżej znajduje się przykład dla dozwolonego

Proszę dodać następujące domeny Dropbox do listy dozwolonych (białej listy):

api.dropboxapi.com

content.dropboxapi.com

notify.dropboxapi.com

*.dropbox.com