FAQ Dlaczego usuwanie danych nie zwalnia miejsca na zewnętrznym RAIDzie podłączonym do macOS?

Dotyczy produktów​

• QNAP TR Series (pamięć masowa podłączana bezpośrednio)
• Zewnętrzne urządzenia RAID podłączone przez USB lub Thunderbolt
• Systemy macOS używające systemów plików APFS

---

Objaw​

Po usunięciu dużej ilości danych z zewnętrznego woluminu RAID w systemie macOS:

• Dostępne miejsce na dysku nie zwiększa się
• finder pokazuje znacznie mniej danych niż oczekiwano
• df zgłasza wysokie zużycie dysku (na przykład: ~21 TB użyte)
• du zgłasza znacznie niższe rzeczywiste zużycie plików (na przykład: ~11 TB)
• Kosz został już opróżniony
• Nie znaleziono dużych ukrytych folderów (takich jak .Trashes)

---

Przyczyna główna​

Takie zachowanie występuje, ponieważ migawki APFS zachowują odniesienia do usuniętych danych. Gdy istnieją migawki (takie jak te utworzone przez Carbon Copy Cloner lub Time Machine):

• Usunięte pliki nie są całkowicie usuwane, dopóki migawki nie zostaną usunięte
• Dane pozostają odniesione przez co najmniej jedną migawkę
• System plików nie zwalnia zajętego miejsca

W rezultacie:

• df uwzględnia dane migawek w zajętym miejscu
• du uwzględnia tylko aktywne (widoczne) pliki
• Tworzy to rozbieżność w zgłaszanym zużyciu miejsca

Ważne: Proces ten jest zarządzany przez system macOS i system plików APFS, a nie przez samo zewnętrzne urządzenie RAID QNAP.

---

Tło​

APFS używa migawek do zachowywania stanów woluminu z określonego punktu w czasie.

• Jeśli migawka odwołuje się do bloków danych, bloki te nie mogą zostać odzyskane — nawet po usunięciu plików.
• W rzeczywistych przypadkach Carbon Copy Cloner (CCC) często tworzy migawki (np. com.bombich.ccc.*), które mogą przechowywać terabajty usuniętych danych.

---

Rozwiązanie​

Aby odzyskać miejsce, należy usunąć migawki APFS:

Krok 1: Sprawdź migawki APFS
Uruchom następujące polecenie w Terminalu:

diskutil apfs listSnapshots /Volumes/<YourDriveName>

Krok 2: Zidentyfikuj źródło migawki

• com.apple.* → macOS / Time Machine
• com.bombich.ccc.* → Carbon Copy Cloner

Krok 3: Usuń migawki

• Opcja A (zalecana):Użyj oprogramowania do tworzenia kopii zapasowych
  • Otwórz Carbon Copy Cloner lub powiązaną aplikację
  • Przejdź do zarządzania migawkami i usuń stare migawki
• Opcja B (dla zaawansowanych użytkowników):Użyj Terminala
  

  diskutil apfs deleteSnapshot /Volumes/<YourDriveName> -uuid <SnapshotUUID>

Krok 4: Zweryfikuj odzyskanie miejsca
Uruchom:

df -h /Volumes/<YourDriveName>

Dostępne miejsce na dysku powinno teraz odzwierciedlać odzyskaną pojemność.

---

Ograniczenia​

• Narzędzie dyskowe „Pierwsza pomoc” nie usuwa migawek
• Migawki nie są widoczne w Finderze
• Zewnętrzne urządzenia DAS (np. seria TR) nie kontrolują zachowania systemu plików
• Odzyskiwanie miejsca jest w całości zarządzane przez system macOS

---

Dalsze informacje​

• Jak sformatować nowo dodane dyski lub nowo utworzoną grupę RAID na TR-004?
• Dlaczego mój wolumin TR-004 nie jest montowany w systemie macOS, mimo że grupa RAID wygląda na sprawną?