hdr-42789-snapsots.webp


Produkty, których dotyczy​





Scenariusz​

Podczas korzystania z QNAP Snapshot Agent na serwerze Windows Server w celu tworzenia migawek iSCSI LUN na serwerze NAS, w Podglądzie zdarzeń systemu Windows może pojawić się następujący błąd:

  • Kod błędu 0x80042320: "No shadow copies were successfully imported."



Przyczyna​

Ten komunikat jest oczekiwany i nie wskazuje na błąd w procesie tworzenia migawek. QNAP Snapshot Agent wykorzystuje zastrzeżony mechanizm do zarządzania migawkami bezpośrednio z serwerem QNAP NAS, omijając tradycyjny proces importowania usługi Windows Volume Shadow Copy Service (VSS).

W rezultacie, gdy usługa Windows VSS próbuje zlokalizować i zaimportować pliki migawek, nie znajduje żadnych, ponieważ migawka została już wykonana przez QNAP Snapshot Agent. Prowadzi to do zarejestrowania przez system błędu 0x80042320, który można bezpiecznie zignorować.



Rozwiązanie​

Zamiast używać Podglądu zdarzeń systemu Windows do oceny powodzenia tworzenia migawek podczas korzystania z QNAP Snapshot Agent, sprawdź następujące kwestie:

  • Upewnij się, że QNAP Snapshot Agent jest prawidłowo zainstalowany na serwerze Windows Server.
    Najnowszą wersję można pobrać ze strony QNAP Utilities.
  • Sprawdź, czy migawki zostały pomyślnie utworzone na serwerze NAS:
    1. Zaloguj się do serwera NAS jako administrator lub użytkownik z rolą System Management.
    2. Przejdź do Storage & Snapshots > Storage/Snapshots.
    3. Wybierz LUN używany przez serwer Windows Server.
    4. Kliknij Snapshot > Snapshot Manager, a następnie sprawdź migawki.



Dalsze informacje​


 
Ostatnio edytowane: