Pomoc NetBakPCAgent-

[Karion125]

Witam,
Błąd podczas instalacji
Ktoś miał może podobny przypadek lub wie co mogę zrobić żeby instalacja przebiegła pomyślnie?

-Windows 11 Home v 24H2
-v PC Aghent 1.2.3.657

 

[Silas Mariusz]

Nie jestem przekonany czy Microsoft nie puścił jakiejś aktualizacji zabezpieczeń dla różnych wersji Windows.

 

[Karion125]

Czyli że lipa ?

 

[Silas Mariusz]

Czyli trzeba czekać na jakąś aktualizację od QNAP. Ten problem wystąpił w ostatnim czasie. Stawiałem czystego Windowsa 10, na którym przestał się instalować NetBak jak tylko pociąglo aktualizacje z internetu do Windowsa.

 

[Karion125]

Szkoda było by stracić taką funkcjonalność.
Czy ktoś się może orientuje kiedy można się spodziewać kolejnej wersji NetBakPCAgent ?

 

[Silas Mariusz]

Moje info nie jest potwierdzone. Mówię tylko o spostrzeżeniach. Nie sądzę, aby ta funkcjonalność została już w ogóle wycofana. Myślę, że to kwestia wydania kolejnej wersji. Zgłoś problem na helpdesk.
FAQ - Jak zgłosić problem na Helpdesk do QNAP? / Kontakt z pomocą techniczną QNAP

ps. zmieniłem Ci nick na: Karion125 - bo był nieco dziwny z dopiskiem tego serwera

 

[Karion125]

Problem zgłoszony do helpdesk.
Napiszę jak dostanę odpowiedź
Dzięki za wsparcie Silas Mariusz

 

[Karion125]

Poniżej odpowiedź z helpdeska:

Hi Krystof, good morning.

I have referred your case to our R&D team. I will update you when we have a solution or if we need more information.

We apologise for the inconvenience and thank you for your time and support.

Regards.

 

[Karion125]

Poniżej odpowiedź z helpdeska:

Hi Krystof, good morning.

I have referred your case to our R&D team. I will update you when we have a solution or if we need more information.

We apologise for the inconvenience and thank you for your time and support.

Regards.

cd...

Our R&D team informs us that the NetBak PC Agent software requires x86_64 CPU architecture.
Your computer has an ARM CPU architecture so it is not compatible and you will not be able to install it.
We have requested the future implementation of this software for ARM CPU architecture. This is not guaranteed and I cannot provide you with a release date for the release of a version of NetBak PC Agent for ARM architecture.
We apologize for the inconvenience and thank you for your time.

Także tego ... jak masz maszynę na ARM to NetBakPCAgent nie będzie działał może kiedyś ....

Temat zamknięty !