Obsługiwane produkty:
- QTS 4.5.0 (lub nowszy)
- QuTS hero h4.5.0 (lub nowszy)
- Microsoft Office
W QTS w wersji 4.5.0 i nowszych oraz w QuTS hero w wersji h4.5.0 i nowszych zaktualizowano wersję Samby do 4.10. W Sambie 4.10 zmieniono sposób obsługi żądań dostępu do zapisu dla plików znajdujących się w systemie plików tylko do odczytu, na co Microsoft Office reaguje domyślnie odmową dostępu. Ponieważ foldery migawek są tylko do odczytu, a bezpośrednie otwarcie pliku Microsoft Office wyzwala żądanie dostępu do zapisu, próba otwarcia pliku w folderze @Recently-Snapshot przez SMB w ten sposób zakończy się niepowodzeniem.
Aby pomyślnie otworzyć plik Microsoft Office w folderze @Recently-Snapshot przez SMB, należy najpierw uruchomić odpowiednią aplikację Microsoft Office, a następnie otworzyć w niej plik w trybie tylko do odczytu.