Pomoc Problem połączenia z domena nazwa.myqnapclodu.com

[ALLTAX]

Wersja oprogramowania Firmware: 4.3.4 Build 20210413
Model serwera: QNAP TS-251

Dzień dobry,
Dziś podpoiłem qnap pod nowy router w związku ze zmianą sieci. Dostawca sieci do UPC a router to Hitron.
Niestety nie mogę połączyć się ze swoją domeną nazwa.myqnapcloud.com
Widzę, że jest jakiś problem przy automatycznymi konfigurowaniu routera (screen poniżej). Czy ktoś może mi pomóc ? Uprzedzam, że sam nic więcej po za naciśnięciem "zastosuj w routerze" nie potrafię, gdyż na starym wszystko mi działało.

 

[ALLTAX]

Tak właśnie próbowałem, że 4 razy to samo ale jest informacja błędnie wprowadzony port po próbie zaakceptowania pierwszej usługi

 

[Ice]

daj TeamV -> numer i hasło na czata, potem usuń.

 

[ALLTAX]

Szukam i nie widzę, gdzie tu jest czat ?

 

[Ice]

Nie jest dostępny dla wszystkich, wklej tu dane i tak się zmieniają.

 

[ALLTAX]

...

 

[Ice]

Done, pozdro.

 

[ALLTAX]

Done, pozdro.

Cześć kolego, potrzebuje pomocy. Znów podobny temat. Wraz z przerwą w dostawie prądu wszystko się popsuło. Czy możemy się umówić na pomoc zdalną ? Oczywiście zapłacę

 

[Arecki87]

Dziwne że router zgubił konfig po braku zasilania , nie dasz rady sam sobie tego ogarnąć - dużo jest filmików na necie

 

[ALLTAX]

Dziwne że router zgubił konfig po braku zasilania , nie dasz rady sam sobie tego ogarnąć - dużo jest filmików na necie

Właśnie działam z tym ale bezskutecznie. Masz może jakiś link do tego jakiegoś filmiku ?

 

[Usunięty użytkownik pigers]

moje pytanie brzmią
1. a czemu ta konfiguracja nie została zapisana do pliku kopii zapasowej ?
2. Czemu router stracił ustawienia po utracie prądu ? tak nie powinno się dziać.

 

[Arecki87]

Właśnie działam z tym ale bezskutecznie. Masz może jakiś link do tego jakiegoś filmiku ?

https://www.youtube.com/results?search_query=przekierowanie+portów+uPC
Może jeden z tych filmików będzie ok dla Ciebie. Naprawdę nie jest to trudne. Nie zmieniła się konfiguracja u Twojego operatora ? Możesz zalogować się na router? Mam nadzieje że nie resetowałeś routera z przycisku reset ?

 

[ALLTAX]

https://www.youtube.com/results?search_query=przekierowanie+portów+uPC
Może jeden z tych filmików będzie ok dla Ciebie. Naprawdę nie jest to trudne. Nie zmieniła się konfiguracja u Twojego operatora ? Możesz zalogować się na router? Mam nadzieje że nie resetowałeś routera z przycisku reset ?

Szczerze, wolę się tym nie bawić jak na to patrzę. Jestem księgowym, a nie informatykiem

 

[Arecki87]

https://business.shaw.ca/support/business-router-settings-port-forwarding-setup
instrukcja do Hitron step by step

a tu instrukcja hitron
https://a.storyblok.com/f/70770/x/174a509368/manual-dhcp_032019_en.pdf

strona 6 port forwarding

 

[ALLTAX]

https://business.shaw.ca/support/business-router-settings-port-forwarding-setup
instrukcja do Hitron step by step

a tu instrukcja hitron
https://a.storyblok.com/f/70770/x/174a509368/manual-dhcp_032019_en.pdf

strona 6 port forwarding

To już ustawiłem po staremu, czyli tak jak to było. Mimo to qnap nadal nie łączy się po linku

 

[Arecki87]

a masz pinga do xxxx.myqnapcloud.com ?

 

[ALLTAX]

a masz pinga do xxxx.myqnapcloud.com ?

Mam wrażenie, ze wszystkie ustawienia w qnap poszły w las

Połączono posty: 7 Czerwiec 2022

a masz pinga do xxxx.myqnapcloud.com ?

brak ping

Połączono posty: 7 Czerwiec 2022

a masz pinga do xxxx.myqnapcloud.com ?

Znasz się kolego na tym ? Jak tak to udostępnię Ci teamviwer zrobisz co trzeba zrobić i Ci zapłacę

 

[Arecki87]

Możemy spróbować coś tam wiem. Napiszę ci prywatną wiadomość, podaj proszę maila do kontaku

 

[ALLTAX]

Możemy spróbować coś tam wiem. Napiszę ci prywatną wiadomość, podaj proszę maila do kontaku

...

 

[Arecki87]

Problem rozwiązany , można zamykać

 

[Usunięty użytkownik pigers]

to przynajmniej opisz co było nie tak
i czy zrobiliście kopie ustawień routera