Profesjonalny Serwis i Naprawa Pogwarancyjna QNAP – Wszystkie Modele
Oferuję kompleksowe usługi naprawy pogwarancyjnej wszystkich urządzeń marki QNAP dostępnych na rynku. Posiadam ponad 8-letniedoświadczenie i na swoim koncie blisko 2300 z powodzeniem naprawionych serwerów NAS, skuteczność napraw to 97%, pozostałe3% to niestety sprzęty gdzie „Nasi już tam byli” czyli sprzęty na tyle „zgrzebane” że nie udało się ich uratować
Zakres naprawianych urządzeń:
- Modele domowe i SOHO: np. TS-112, TS-253B, TS-453 PRO, HS-453
- Modele dla biznesu (SMB): np. TVS-672XT, TVS-873e
- Rozwiązania Enterprise i Rack: 24-zatokowe i większe (np. TS-1683XU-RP, TVS-2472XU-RP)
- Obudowy/moduły rozszerzające
- Rejestratory monitoringu (NVR,DVR)
- Routery (Qhora)
- Ogólnie wszystkie sprzęty marki Qnap
Przebieg naprawy i koszty:
- Darmowa diagnoza: Jeśli sprzętu nie da się naprawić lub nie zaakceptujesz kosztów, nie ponosisz opłat za diagnozę (jedynie koszt przesyłki zwrotnej).
- Wycena: Indywidualna, zależna od rodzaju uszkodzenia (od usterek mechanicznych, np. portów SATA na backplane, po uszkodzenia zasilania i przepięcia czy fabryczne usterki).
- Czas realizacji: Standardowo 3-7 dni (w tym szczegółowe testy po naprawie). W skomplikowanych przypadkach (np. import rzadkich podzespołów) czas może wydłużyć się do 30 dni roboczych, istnieje możliwość naprawy ekspresowej w 24h za dodatkową opłatą
- Wysyłka: Od 35 do 75 PLN w zależności od gabarytów i wybranego przewoźnika (Paczkomat, DPD, DHL). Każda przesyłka jest ubezpieczana na kwotę od 2 500 PLN do 50 000 PLN.
Co musisz wiedzieć przed wysyłką:
Sprzęt należy wysłać (lub dostarczyć osobiście do Krakowa po wcześniejszym kontakcie telefon/mail) bez dysków HDD/SSD (posiadam własne dyski testowe), ale w komplecie z zainstalowaną pamięcią RAM oraz oryginalnym zasilaczem (jeśli urządzenie korzysta z zasilacza zewnętrznego). Nie ingeruję w dane ani zainstalowane oprogramowanie, chyba że klient wyraźnie poprosi o aktualizację systemu QTS/QuTS hero do najnowszej wersji.Urządzenie najlepiej wysłać w oryginalnym opakowaniu wraz z oryginalnymi piankami – idealnie chroni przed uszkodzeniami podczas transportu, jeśli jednak brak oryginalnego opakowania warto oprócz folii bombelkowej zabezpieczyć rogi urządzenia najlepiej styropianem lub w ostateczności kartonem – przy tak wielkiej ilości naprawianych urządzeń widziałem już dużo źle zabezpieczonych urządzeń zwłaszcza większe i cięższe jednostki :/
Po odbiorze sprzętu w 95% przypadków po włożeniu dysków na swoje miejsce wszystko rusza jak przed awarią, w 5% ewentualnie potrzeba poczekać aby RAID się zsynchronizował/odbudował.
Gwarancja i Dokumentacja:
- Na każdą wykonaną naprawę udzielam 12-miesięcznej gwarancji (obejmuje naprawiany podzespół, urządzenia są plombowane) istnieje opcja wydłużenia gwarancji na 3 lub 5 lat za dodatkową opłatą.
- Wystawiam Fakturę ryczałtową (Firma GS electronic nie jest płatnikiem VAT na podst. Art.113 ust.1 Ustawy o VAT) która jest wysyłana na email w postaci PDF.
- Przed płatnością otrzymujesz link do filmu lub zrzutu ekranu z aplikacji Qfinder, potwierdzający sprawność urządzenia, płatność zawsze po naprawie urządzenia.
- Gratis: Każde urządzenie przechodzi kompleksowe czyszczenie wewnątrz oraz układu chłodzenia aby działało cicho i chłodno kolejne lata, używam również nowości zamiast Past termo przewodzących które po 2-3 latach wysychają – PTM7950 – Termopad który pracuje wraz z zmianą temperatury przez co nie wysycha i ma bardzo dobrą przewodność cieplną
Przykładowe realizacje i testy:
Zobacz, jak wyglądają testy naprawionych QNAP-ów na moim kanale: https://youtube.com/user/GSelectronics
Kontakt bezpośredni:
Grzegorz Stoliński - GS electronic
- Strona WWW: www.gselectronic.pl
- E-mail: biuro@gselectronic.pl
- Telefon: +48 880 648 228
