FAQ Przycisk USB One Touch Copy nie działa. Co należy zrobić?

Dotyczy modeli: Wszystkie serie NAS

Dotyczy oprogramowania sprzętowego: Wszystkie

Procedura​

1. Sprawdź, czy zewnętrzne urządzenie pamięci masowej jest podłączone do przedniego portu USB urządzenia NAS. Przycisk One Touch Copy kopiuje dane wyłącznie z urządzeń podłączonych do tego portu.
2. Upewnij się, że zewnętrzne urządzenie pamięci masowej jest obsługiwane:
   
   Przejdź do https://www.qnap.com/compatibility >Search by devices>External Storage Device.
3. Otwórz App Center, zainstaluj Hybrid Backup Sync, jeśli nie jest zainstalowany, lub zaktualizuj Hybrid Backup Sync do najnowszej wersji.
   
   Wskazówka: Jeśli urządzenie NAS nie może połączyć się z Internetem, pobierz Hybrid Backup Sync z tego łącza i zainstaluj pobrany plik qpkg ręcznie za pomocą App Center.
4. Jeśli zainstalowany jest HBS 3 Hybrid Backup Sync,
   
   1. Otwórz HBS 3 Hybrid Backup Sync.
   2. Przejdź do Services >External Devices>USB One Touch Copy
   3. Wybierz Operating Mode i kliknij Apply, aby zapisać ustawienie.
      
      
5. Jeśli zainstalowany jest HBS Hybrid Backup Sync,
   
   1. Otwórz Hybrid Backup Sync.
   2. Przejdź do External Backup >USB One Touch Copy.
   3. Wybierz Operating Mode i kliknij Apply, aby zapisać ustawienie.