Instrukcja obsługi QNAP QuWAN – 06 Monitorowanie i operacje

Ten rozdział opisuje, jak uzyskać dostęp do operacji na poziomie urządzenia i organizacji oraz jak je monitorować — między innymi lokalizację geograficzną wszystkich urządzeń, stan urządzeń, dzienniki zdarzeń, aktualizacje oprogramowania układowego, ruch sieciowy oraz przechwytywanie pakietów.

W tym wątku:

• Monitorowanie urządzeń
• Operacje na urządzeniach i organizacjach

Monitorowanie urządzenia​

Wyświetlanie informacji w panelu urządzenia​

Możesz uzyskać dostęp do statusu topologii, metryk wydajności sieci, lokalizacji urządzenia oraz innych powiązanych informacji dotyczących urządzenia QuWAN oraz je monitorować.
W panelu urządzenia możesz uzyskać dostęp do następujących informacji.

Pole	Opis
Stan łącza	Możesz monitorować różne informacje sieciowe urządzenia, takie jak interfejs, numer portu, protokół internetowy, status topologii, zewnętrzny adres IP, przepustowość, następny przeskok i inne. uwaga Kliknij Kliknij
Przepustowość sieci	Umożliwia monitorowanie przepustowości sieci poszczególnych portów w czasie rzeczywistym.
Analityka	Możesz wyświetlać graficzne informacje dotyczące najczęściej używanych grup aplikacji, do których uzyskuje dostęp urządzenie, oraz ich zużycia danych.
Lokalizacja urządzenia QuWAN	Możesz wyświetlić położenie geograficzne urządzenia QuWAN.

1. Zaloguj się do QuWAN Orchestrator.
2. Kliknij Urządzenie QuWAN.
3. Kliknij urządzenie.
   Zostanie wyświetlona strona Panel.

QuWAN Orchestrator wyświetli wszystkie informacje związane z urządzeniem.

Monitorowanie statusu i zasobów urządzenia​

Możesz monitorować zużycie zasobów urządzenia oraz statusy wszystkich jego portów.

1. Zaloguj się do QuWAN Orchestrator.
2. Kliknij Urządzenie QuWAN.
3. Kliknij urządzenie.
   Zostanie wyświetlona strona Panel.
4. Przejdź do Status systemu.
5. Wybierz jedną z poniższych opcji, aby wyświetlić informacje o systemie:
   
   uwaga
   Możesz określić okres, dla którego dostępne są statystyki danych dla każdej metryki sieciowej.
   
   
   
   

   Ustawienie	Opis
   Przegląd	Umożliwia monitorowanie wydajności: Wykorzystanie CPU Możesz wybrać poszczególne rdzenie, aby wyodrębnić wydajność CPU. Zużycie pamięci
   Sieć	Możesz wyświetlić szczegóły WAN i LAN urządzenia. Kliknij

Monitorowanie ruchu sieciowego​

Możesz wyświetlać metryki ruchu sieciowego urządzeń QuWAN w obrębie organizacji.

uwaga
Następujące informacje o ruchu są niedostępne dla QMiro-201W i QMiroPlus-201W:

• Aplikacje
• Podłączeni klienci
• Cel

1. Zaloguj się do QuWAN Orchestrator.
2. Kliknij Urządzenie QuWAN.
3. Kliknij urządzenie.
   Zostanie wyświetlona strona Panel.
4. Przejdź do Raport ruchu.
5. Wybierz jedną z poniższych opcji, aby wyświetlić powiązane metryki wydajności sieci:
   
   uwaga
   Możesz określić okres, dla którego dostępne są statystyki danych dla każdej metryki sieciowej.
   
   
   
   

   Ustawienie	Opis
   WAN	Wyświetl informacje urządzenia związane z WAN, w tym: Pasmo Przepustowość
   Jakość połączenia	Monitoruj jakość połączenia urządzenia w następujących topologiach sieciowych: Hub-do-hub Hub-do-brzegu Na przykład wybierz urządzenie QuWAN i port, aby monitorować wydajność sieci.
   Aplikacja	Możesz wybrać aplikację z listy rozwijanej i monitorować zużycie danych konkretnej aplikacji. Kliknij
   Cel	Umożliwia monitorowanie zużycia danych dla konkretnego docelowego adresu IP lub usługi.
   Podłączeni klienci	Umożliwia monitorowanie zużycia danych wszystkich podłączonych klientów konkretnego urządzenia QuWAN.

Wyświetlanie podsumowania IP i tras organizacji​

Możesz wyświetlać informacje o IP i trasach statycznych każdego urządzenia w obrębie organizacji.

1. Zaloguj się do QuWAN Orchestrator.
2. Przejdź do Topologia QuWAN > Podsumowanie IP/podsieci IP.
3. Sprawdź informacje.
   

   Karta	Opis
   IP	Kliknij, aby wyświetlić informacje IP wszystkich urządzeń w organizacji.
   Trasa statyczna	Kliknij, aby wyświetlić informacje o trasach statycznych wszystkich urządzeń w organizacji.

4. Opcjonalnie: Wprowadź słowo kluczowe w pasku wyszukiwania, aby szybko przefiltrować listę.

Wyświetlanie informacji o podłączonych urządzeniach QNAP​

1. Zaloguj się do QuWAN Orchestrator.
2. Przejdź do Topologia QuWAN > Podłączone urządzenia QNAP.
3. Wybierz region.
4. Wybierz urządzenie QuWAN.
5. Wykonaj dowolne z poniższych zadań.
   

   Ikona	Możliwe działanie użytkownika
   	Kliknij, aby wyświetlić adresy IP powiązane z podłączonym urządzeniem.
   	Kliknij, aby skopiować adres IP podłączonego urządzenia do schowka.
   	Kliknij, aby przefiltrować produkt i model wyświetlanych podłączonych urządzeń.
   	Kliknij, aby wyszukiwać nazwy urządzeń przy użyciu słów kluczowych. wskazówka Kliknij
   	Kliknij, aby przeładować listę podłączonych urządzeń. wskazówka Obok

Operacje na urządzeniach i organizacji​

Uzyskiwanie dostępu do innego regionu i urządzenia​

1. Zaloguj się do QuWAN Orchestrator.
2. Kliknij Urządzenie QuWAN.
3. Kliknij urządzenie QuWAN.
   Zostanie wyświetlona strona Urządzenie QuWAN.
4. Wybierz inny region i urządzenie QuWAN z menu rozwijanych.

QuWAN Orchestrator zmieni region i wyświetli informacje z pulpitu wybranego urządzenia QuWAN.

Zarządzanie aktualizacjami oprogramowania układowego​

QuWAN Orchestrator umożliwia planowanie aktualizacji oprogramowania układowego i zarządzanie nimi na wszystkich urządzeniach QuWAN w organizacji.

ostrzeżenie

• Aby zapobiec utracie danych, firma QNAP zaleca wykonanie kopii zapasowej wszystkich danych na urządzeniu przed aktualizacją oprogramowania układowego.
• Nie wyłączaj urządzenia podczas procesu aktualizacji oprogramowania układowego.

ważne
Gdy urządzenie po raz pierwszy dołącza do QuWAN Orchestrator lub gdy urządzenie QuWAN w trybie offline ponownie łączy się z QuWAN Orchestrator, rozwiązanie chmurowe SD-WAN automatycznie sprawdza i instaluje aktualizację oprogramowania układowego na urządzeniu.

1. Zaloguj się do QuWAN Orchestrator.
2. Przejdź do Zarządzanie oprogramowaniem układowym > Oprogramowanie układowe.
3. Wykonaj dowolne z następujących zadań aktualizacji oprogramowania układowego.
   

   Zadanie aktualizacji oprogramowania układowego	Czynność użytkownika
   Konfigurowanie harmonogramu aktualizacji oprogramowania układowego	Kliknij Ustawienia w sekcji Harmonogram aktualizacji. Zostanie wyświetlone okno Harmonogram aktualizacji oprogramowania układowego. Wybierz dzień i godzinę aktualizacji oprogramowania układowego. Wybierz urządzenia, które mają otrzymywać zaplanowane aktualizacje oprogramowania układowego. Kliknij Zapisz.
   Aktualizacja oprogramowania układowego urządzenia	Wybierz co najmniej jedno urządzenie QuWAN. Kliknij Aktualizuj teraz. Zostanie wyświetlone okno Aktualizacja oprogramowania układowego. Kliknij Aktualizuj. QuWAN Orchestrator zaktualizuje oprogramowanie układowe na wybranych urządzeniach. wskazówka Alternatywnie zlokalizuj i kliknij
   Wybór kanału aktualizacji	Różne kanały aktualizacji oprogramowania układowego oferują różne typy wydań oprogramowania (np. beta i oficjalne) do aktualizacji oprogramowania układowego. Możesz wybrać różne kanały dla różnych urządzeń. Oficjalny: Ten kanał zapewnia dostęp do dokładnie przetestowanych i zatwierdzonych wersji oprogramowania układowego, gwarantując wysoki stopień stabilności i kompatybilności. Beta i oficjalny: Ten kanał, jeśli jest dostępny, zapewnia wczesny dostęp do wersji oprogramowania układowego, które mogą zawierać nadchodzące funkcje lub ulepszenia funkcjonalności. Wybierz co najmniej jedno urządzenie QuWAN. Kliknij Wybierz kanał aktualizacji. Wybierz kanał aktualizacji oprogramowania układowego. Kliknij Zapisz. wskazówka Alternatywnie w obszarze Czynność kliknij > Wybierz kanał aktualizacji, aby wybrać kanał aktualizacji oprogramowania układowego dla pojedynczego urządzenia QuWAN.
   Wyszukaj słowa kluczowe	Kliknij Szukaj, aby znaleźć określone urządzenie QuWAN.

Zarządzanie aktualizacjami sygnatur DPI​

Możesz wykonywać rutynowe aktualizacje plików sygnatur głębokiej inspekcji pakietów (DPI) na wszystkich urządzeniach w QuWAN Orchestrator. Aktualizacja sygnatur DPI na urządzeniu zapewnia jego dalszą zdolność do dokładnej klasyfikacji ruchu sieciowego dzięki uwzględnieniu najnowszych metod identyfikacji aplikacji i rozpoznawania zagrożeń.

1. Zaloguj się do QuWAN Orchestrator.
2. Przejdź do Zarządzanie oprogramowaniem układowym > Sygnatura DPI.
3. Wykonaj dowolne z następujących zadań aktualizacji sygnatur DPI.
   

   Zadanie aktualizacji sygnatur DPI	Czynność użytkownika
   Konfigurowanie harmonogramu aktualizacji sygnatur DPI	Kliknij Ustawienia w sekcji Harmonogram aktualizacji. Zostanie wyświetlone okno Harmonogram aktualizacji sygnatur DPI. Wybierz dzień i godzinę aktualizacji sygnatur DPI na wszystkich urządzeniach. Kliknij Zapisz.
   Aktualizacja plików sygnatur DPI na wszystkich urządzeniach	Kliknij Aktualizuj teraz.
   Wyszukaj słowa kluczowe	Kliknij Szukaj, aby znaleźć określone urządzenie QuWAN.

Zarządzanie aktualizacjami bazy danych GeoIP​

W QuWAN Orchestrator baza danych GeoIP umożliwia mapowanie adresów IP na ich lokalizacje geograficzne, co pomaga w ustalaniu zasad opartych na lokalizacji i efektywnym zarządzaniu ruchem sieciowym. Możesz zaktualizować bazę danych i zaplanować przyszłe aktualizacje, aby zapewnić bezpieczeństwo sieci, utrzymać optymalną wydajność routingu i zachować zgodność z przepisami regionalnymi.

uwaga
Aktualizacjami bazy danych GeoIP zarządza MaxMind, zaufany dostawca zewnętrzny znany z dostarczania precyzyjnych i aktualnych danych geograficznych. Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie Industry leading IP Geolocation and Online Fraud Prevention | MaxMind.

1. Zaloguj się do QuWAN Orchestrator.
2. Przejdź do Zarządzanie oprogramowaniem układowym > Baza danych GeoIP.
3. Kliknij Aktualizuj teraz.
   
   uwaga
   Przycisk Aktualizuj jest niedostępny, jeśli wszystkie urządzenia są aktualne lub w trybie offline.
   
   
   
   QuWAN Orchestrator zaktualizuje bazę danych GeoIP na wszystkich urządzeniach QuWAN.
4. Zaplanuj aktualizacje bazy danych GeoIP.
   1. Kliknij Ustawienia w sekcji Harmonogram aktualizacji.
      Zostanie wyświetlone okno Harmonogram aktualizacji bazy danych GeoIP.
   2. Wybierz dzień i godzinę aktualizacji bazy danych GeoIP.
   3. Kliknij Zapisz.
   
   QuWAN Orchestrator zaplanuje aktualizacje bazy danych GeoIP na wszystkich urządzeniach QuWAN.

Konfigurowanie informacji kontaktowych urządzenia QuWAN​

QuWAN Orchestrator umożliwia dodawanie informacji kontaktowych dla administratorów urządzeń QuWAN. Te informacje są wyświetlane wszystkim użytkownikom w sieci SD-WAN.

uwaga
QuWAN Orchestrator nie obsługuje modyfikowania informacji kontaktowych dla routerów QNAP. Aby zmodyfikować informacje kontaktowe danego routera, należy przejść do jego interfejsu QuRouter.

1. Zaloguj się do QuWAN Orchestrator.
2. Kliknij Urządzenie QuWAN.
3. Kliknij urządzenie QuWAN.
   Zostanie wyświetlona strona Pulpit.
4. Przejdź do Ustawienia urządzenia QuWAN.
5. Przejdź do sekcji informacji kontaktowych.
6. Podaj imię i nazwisko administratora urządzenia.
7. Podaj adres e-mail administratora.
8. Opcjonalnie: Podaj numer telefonu administratora.
9. Kliknij Zastosuj.

QuWAN Orchestrator zapisze informacje kontaktowe.

Zarządzanie subskrypcjami licencji QuWAN vRouter Edition​

QuWAN Orchestrator wyświetla informacje związane z subskrypcjami licencji QuWAN vRouter Edition dla platform innych firm. Subskrypcje licencji umożliwiają użytkownikom uzyskanie dostępu do określonych funkcji licencji, takich jak wymiana i uaktualnianie licencji oraz przeglądanie przypisanych i nieprzypisanych licencji QuWAN vRouter Edition w organizacji.

ważne

• Subskrypcje licencji QuWAN vRouter Edition mają zastosowanie wyłącznie do platform innych firm, takich jak VMware. Urządzenia QNAP nie wymagają subskrypcji licencji QuWAN vRouter Edition, aby dołączyć do QuWAN Orchestrator.
• Szczegółowe informacje można znaleźć w sekcji QuWAN vRouter Edition.

uwaga
Urządzenia QNAP działają z nielimitowaną przepustowością.

1. Otwórz QuWAN Orchestrator.
2. Przejdź do Subskrypcje licencji.
   Zostanie wyświetlona strona Przypisane licencje.
   
   
   uwaga
   Maszyny wirtualne, do których przypisano aktywowaną licencję QuWAN vRouter Edition, są wymienione na stronie Przypisane licencje.
   
3. Na stronie Przypisane licencje możesz wykonać następujące zadania.
   

   Ikona	Możliwe działanie użytkownika
   	Kliknij, aby zastąpić wygasłą licencję przypisaną do urządzenia QuWAN ważną licencją. Kliknij Pojawi się okno Zastąp licencję. Wybierz licencję z menu rozwijanego. Kliknij Zastosuj. QuWAN Orchestrator zastosuje ważną licencję do urządzenia QuWAN.
   	Kliknij, aby uaktualnić istniejącą licencję przypisaną do urządzenia QuWAN. ważne Możesz uaktualnić tylko licencje zakupione przy użyciu Twojego identyfikatora QNAP ID.
   	Obok wskazówka Kliknij

   
   
   wskazówka
   Aby wyświetlić nieprzypisane licencje, kliknij Nieprzypisane licencje.
   

Usuwanie urządzeń QuWAN​

1. Otwórz QuWAN Orchestrator.
2. Przejdź do Urządzenie QuWAN.
3. Wybierz jedno lub więcej urządzeń QuWAN.
4. Kliknij Usuń.

QuWAN Orchestrator usuwa wybrane urządzenia i powiązane ustawienia z organizacji.

Żądanie przechwytywania pakietów​

Przechwytywanie pakietów (PCAP) umożliwia gromadzenie informacji debugowania z koncentratora.

1. Otwórz QuWAN Orchestrator.
2. Przejdź do Przechwytywanie pakietów.
   Pojawi się ekran Przechwytywanie pakietów.
3. Kliknij Żądaj pakietu PCAP.
   Pojawi się ekran Żądaj pakietu PCAP.
4. Skonfiguruj informacje żądania PCAP.
   

   Ustawienie	Działanie użytkownika
   Cel	Określ urządzenie koncentratora.
   Interfejs	Określ interfejs koncentratora. uwaga Wszystkie pakiety na wybranym interfejsie zostaną przechwycone, w tym pakiety sterowania i danych. Możesz wybrać tylko jeden interfejs do przechwytywania pakietu PCAP.
   Czas trwania	Określ czas trwania przechwytywania.
   Powód żądania	Określ powód generowania pakietu PCAP.

5. Kliknij Utwórz.

QuWAN Orchestrator przechwytuje pakiet PCAP.

Zarządzanie pakietami przechwytywania pakietów​

1. Otwórz QuWAN Orchestrator.
2. Przejdź do Przechwytywanie pakietów.
3. Zidentyfikuj pakiet PCAP, którym chcesz zarządzać.
   

   Opcja	Opis	Działanie użytkownika
   Pobierz	Eksportuje pakiet PCAP jako plik zip i pobiera plik na komputer.	Kliknij
   Usuń	Usuwa pakiet PCAP z systemu.	Kliknij wskazówka Możesz również usunąć wiele pakietów, zaznaczając pakiety, a następnie klikając Usuń wybrane.
   Sortuj	Sortuje tabelę według określonej kolumny.	Kliknij nagłówek kolumny umożliwiającej sortowanie. uwaga Kolumna Data oczyszczania wskazuje datę, w której pakiet PCAP zostanie automatycznie usunięty.
   Wyszukaj	Wyszukaj pakiet PCAP.	Kliknij wewnątrz paska wyszukiwania. Wprowadź słowo kluczowe.

Zarządzanie dziennikami systemowymi​

QuWAN Orchestrator rejestruje różne zdarzenia, w tym działania wykonywane wewnątrz platformy chmurowej. Możesz przeglądać i wyszukiwać konkretne dzienniki oraz pobierać kopię pliku CSV.

1. Otwórz QuWAN Orchestrator.
2. Przejdź do Dzienniki systemowe.
3. Kliknij Dzienniki zdarzeń lub Dzienniki zmian.
4. Określ okres czasu.
5. Wykonaj dowolne z następujących zadań.
   

   Zadanie	Możliwe działania użytkownika
   Wyszukiwanie słów kluczowych	Kliknij Wyszukaj i wprowadź słowa kluczowe, aby znaleźć konkretne komunikaty dziennika.
   Wyczyść wszelkie istniejące wyniki wyszukiwania, aby wyświetlić wszystkie dzienniki	Kliknij
   Odśwież dzienniki	Kliknij
   Pobierz dzienniki jako plik CSV	Kliknij Pobierz CSV.

Konfigurowanie ustawień powiadomień o dziennikach systemowych​

Możesz skonfigurować QuWAN Orchestrator do wysyłania powiadomień e-mail o określonych zdarzeniach w miarę ich rejestrowania w dziennikach systemowych. Umożliwia to odbiorcom wiadomości e-mail szybkie poznanie konkretnych zdarzeń i reagowanie na nie.

1. Zaloguj się do QuWAN Orchestrator.
2. Przejdź do Dzienniki systemowe.
3. Kliknij Ustawienia powiadomień.
   Pojawi się okno Ustawienia powiadomień.
4. Skonfiguruj ustawienia.
   1. Wybierz jeden lub więcej poziomów ważności dzienników, które mają zostać uwzględnione w powiadomieniach.
      

      Poziom ważności	Opis
      Informacja	Komunikaty informacyjne informują użytkowników o zmianach w ustawieniach QuWAN Orchestrator.
      Ostrzeżenie	Komunikaty ostrzegawcze informują użytkowników o nieprawidłowych zdarzeniach, gdy ustawienia sieciowe, takie jak limit połączeń tunelu VPN, osiągają próg lub gdy urządzenie QuWAN zachowuje się nieprawidłowo.
      Błąd	Komunikaty o błędach informują użytkowników o problemach, które występują podczas próby aktualizacji urządzenia QuWAN przez system lub gdy nie udaje się włączyć lub wyłączyć funkcji.

   2. Wybierz, które kategorie zdarzeń mają zostać uwzględnione w powiadomieniach.
   3. Opcjonalnie: Kliknij
      
      
5. Skonfiguruj informacje o odbiorcy.
   1. Kliknij Dodaj adres e-mail odbiorcy.
   
   

   Ustawienie	Działanie użytkownika
   Odbiorca	Określ nazwę odbiorcy.
   Adres e-mail	Określ adres e-mail odbiorcy.

6. Kliknij
   
   
   
   
   QuWAN Orchestrator dodaje odbiorcę do listy.
7. Kliknij Zapisz.

QuWAN Orchestrator aktualizuje ustawienia powiadomień o dziennikach systemowych.

Przesyłanie dzienników zrzutu routera​

Możesz przesyłać dzienniki zrzutu ze swoich urządzeń, aby pomóc pomocy technicznej QNAP w rozwiązywaniu problemów z systemem. Dziennik zrzutu zawiera ważne informacje diagnostyczne o stanie urządzenia, konfiguracjach i ostatnich zdarzeniach systemowych.

Zamiast ręcznie pobierać dzienniki z każdego urządzenia, możesz użyć QuWAN Orchestrator do przesyłania dzienników z wielu urządzeń jednocześnie. Sprawia to, że wysyłanie informacji potrzebnych zespołom pomocy technicznej jest szybsze i łatwiejsze.

uwaga
Ta funkcja jest dostępna w QuRouter 2.5.1 i nowszych oraz QuWAN vRouter 2.7.1 i nowszych.

1. Zaloguj się do QuWAN Orchestrator.
2. Wybierz swoją organizację.
3. Kliknij
   
   
4. Kliknij Prześlij dziennik zrzutu.
   Zostanie wyświetlone okno Prześlij dziennik zrzutu.
5. Wybierz maksymalnie 10 urządzeń.
6. Kliknij Prześlij.

QuWAN Orchestrator przesyła dzienniki zrzutu z wybranych urządzeń i wysyła je do zespołu pomocy technicznej QNAP.

uwaga
Nowe dzienniki zrzutu możesz przesyłać co 60 minut.