Poradniki

HDP for PC/VM

Od wersji 2.3.1 produkt znany wcześniej jako HDP został przemianowany na HDP for PC/VM.

---

Omówienie​

Sprawdź ustawienia sieciowe serwera NAS i upewnij się, że brama domyślna nie jest ustawiona na 172.30.0.0/16. Ustawienie bramy domyślnej na 172.30.0.0/16 spowoduje, że HDP for PC/VM nie uruchomi się.

 

HDP for PC/VM

Począwszy od wersji 2.3.1, produkt znany wcześniej jako HDP został przemianowany na HDP for PC/VM.

---

Przegląd​

HDP for PC/VM nie obsługuje starszych woluminów ani woluminów VJBOD Cloud. Jeśli folder współdzielony został utworzony w jednym z tych typów woluminów, nie będzie można go wybrać w HDP for PC/VM.

 

HDP for PC/VM

Od wersji 2.3.1 produkt znany wcześniej jako HDP został przemianowany na HDP for PC/VM.

---

Omówienie​

Niestety, maszyny wirtualnej nie można przywrócić do tego samego środowiska vSphere. Na przykład, jeśli vCenter obejmuje Hosta A i Hosta B oraz uruchamiasz zadanie kopii zapasowej dla maszyny wirtualnej na Hoście A. Jeśli chcesz przywrócić tę maszynę wirtualną na Hosta B, nie będzie to możliwe — należy usunąć Hosta B z vCenter i utworzyć nowy inwentarz Hosta B, dopiero wtedy maszyna wirtualna będzie mogła zostać przywrócona na Hosta B.

W tym przypadku sugerujemy usunięcie jednego z Hostów znajdujących się pod vCenter, a następnie ponowną próbę przywrócenia do nowej lokalizacji.

Niestety, przywrócenie kopii zapasowej maszyny wirtualnej do innej lokalizacji przy użyciu Hyper-V nie jest możliwe.

 

HDP for PC/VM

Począwszy od wersji 2.3.1, produkt znany wcześniej jako HDP został przemianowany na HDP for PC/VM.

---

Omówienie​

Tak, w zadaniu przywracania HDP for PC/VM po wybraniu kopii zapasowej systemu operacyjnego maszyny wirtualnej w ustawieniach źródła kliknij przycisk „Edytuj miejsce docelowe”, wybierz opcję „Przywróć w nowej lokalizacji” w polu „Miejsce docelowe”, a następnie możesz dodać kolejny serwer ESXi, aby przywrócić ten system operacyjny maszyny wirtualnej na innym serwerze ESXi.

 

HDP for PC/VM, serwery NAS oparte na architekturze x86

Począwszy od wersji 2.3.1, produkt znany wcześniej jako HDP został przemianowany na HDP for PC/VM.

---

Porty TCP używane przez HDP for PC/VM​

Do tworzenia kopii zapasowych i przywracania maszyny wirtualnej lub komputera/serwera z systemem Windows aplikacja HDP for PC/VM używa określonych portów TCP wymienionych poniżej. Upewnij się, że te porty TCP są dostępne dla HDP for PC/VM.

Na serwerze NAS:​

Upewnij się, że na serwerze NAS dostępne są następujące porty:

• 8080 (dla połączeń HTTP)
• 443 (dla połączeń HTTPS)
• 9103

Na maszynach wirtualnych VMware:​

Upewnij się, że na maszynie wirtualnej VMware dostępne są następujące porty:

Port TCP	Typ VMware
22	Host ESXi z darmową licencją
443	vCenter Server Host ESXi
902	Host ESXi

Na maszynach wirtualnych HyperV:​

Upewnij się, że na maszynie wirtualnej HyperV dostępne są następujące porty:

• 5985
• 9102 (dla HDP for PC/VM 1.4 i wcześniejszych)
• 11173 (dla HDP for PC/VM 2.0 i nowszych)

Na komputerze/serwerze z systemem Windows (HDP PC Agent, HDP for PC/VM 2.0 i nowsze):​

Upewnij się, że na komputerze/serwerze z systemem Windows dostępne są następujące porty, gdy używasz HDP PC Agent oraz HDP for PC/VM 2.0 (i nowszych):

• 11172
• 11173

 

Począwszy od wersji 2.3.1, produkt wcześniej znany jako HDP został przemianowany na HDP for PC/VM.

---

Omówienie​

W jednokierunkowym zadaniu synchronizacji HBS 3 ustawienie „Usuń dodatkowe pliki w folderze docelowym" jest domyślnie włączone i nie można go wyłączyć. To ustawienie powoduje usunięcie z folderu docelowego wszystkich plików, które nie istnieją w folderze źródłowym zadania synchronizacji.

Z tego powodu, jeśli utworzysz dwa jednokierunkowe zadania synchronizacji z tym samym folderem docelowym, pliki przesłane przez pierwsze zadanie zostaną usunięte przez drugie zadanie podczas jego uruchomienia, co spowoduje wystąpienie błędu w HDP for PC/VM.

Aby uniknąć tego problemu, nie należy tworzyć dwóch lub więcej jednokierunkowych zadań synchronizacji z tym samym zdalnym folderem udostępnionym jako folderem docelowym.

 

QTS, QuTS hero, QuLog Center, App Center

---

Scenariusz​

Migracja dysków została wykonana z urządzenia NAS z systemem QTS lub QuTS hero w wersji wcześniejszej niż 5.2.0 do urządzenia NAS z systemem QTS lub QuTS hero w wersji 5.2.0 lub nowszej. Po migracji nie można zaktualizować ani otworzyć niektórych aplikacji, takich jak QuLog Center w centrum App Center.

---

Przyczyna źródłowa​

Problem ten występuje, gdy urządzenie źródłowe i docelowe korzystają z różnych wersji oprogramowania układowego. Aby pomyślnie wykonać migrację dysków z jednego urządzenia do drugiego bez problemów, wersje oprogramowania układowego obu urządzeń muszą być takie same. Jeśli wersje oprogramowania układowego urządzeń źródłowego i docelowego są różne, system nie uniemożliwi migracji dysków, ale niektóre aplikacje lub usługi na docelowym urządzeniu NAS mogą działać nieprawidłowo.

---

Rozwiązania​

Aby rozwiązać problemy po migracji dysków, można zaktualizować lub ponownie zainstalować oprogramowanie układowe na urządzeniu docelowym.
Ostrzeżenie

• Aby zapobiec utracie danych, firma QNAP zaleca utworzenie kopii zapasowej wszystkich danych na urządzeniu przed aktualizacją oprogramowania układowego.
• Nie należy wyłączać urządzenia podczas procesu aktualizacji oprogramowania układowego.
• Przed aktualizacją oprogramowania układowego należy zapoznać się z sekcją „Ustawienia systemu > Aktualizacja oprogramowania układowego > Wymagania dotyczące aktualizacji oprogramowania układowego” w Podręczniku użytkownika QTS lub Podręczniku użytkownika QuTS hero.

wskazówka
Jeśli po migracji dysków zaktualizujesz lub ponownie zainstalujesz oprogramowanie układowe na urządzeniu docelowym, ale aplikacja QuLog Center lub inne aplikacje nadal nie otwierają się lub nie aktualizują, mogą występować inne problemy uniemożliwiające ich prawidłowe działanie. Aby uzyskać dalszą pomoc, możesz skontaktować się z działem obsługi klienta QNAP.

Spoiler: Aktualizacja oprogramowania układowego

Zaktualizuj oprogramowanie układowe na urządzeniu docelowym do wersji nowszej niż aktualnie zainstalowana. Oprogramowanie układowe można zaktualizować jedną z następujących metod:

1. Użyj przycisku Sprawdź dostępność aktualizacji w Panelu sterowania > Aktualizacja oprogramowania układowego.
   Szczegółowe informacje można znaleźć w sekcji „Ustawienia systemu > Aktualizacja oprogramowania układowego > Sprawdzanie dostępności aktualizacji” w Podręczniku użytkownika QTS lub Podręczniku użytkownika QuTS hero.
2. Pobierz plik instalacyjny nowszej wersji oprogramowania układowego i zainstaluj go ręcznie.
   Szczegółowe informacje można znaleźć w sekcji „Ustawienia systemu > Aktualizacja oprogramowania układowego > Ręczna aktualizacja oprogramowania układowego” w Podręczniku użytkownika QTS lub Podręczniku użytkownika QuTS hero.

Spoiler: Ponowna instalacja oprogramowania układowego

Ręcznie zainstaluj ponownie oprogramowanie układowe na urządzeniu docelowym:

1. Pobierz plik instalacyjny bieżącej wersji oprogramowania układowego używanej przez urządzenie docelowe, a następnie ręcznie zainstaluj plik oprogramowania układowego.
   Szczegółowe informacje można znaleźć w sekcji „Ustawienia systemu > Aktualizacja oprogramowania układowego > Ręczna aktualizacja oprogramowania układowego” w Podręczniku użytkownika QTS lub Podręczniku użytkownika QuTS hero.

Dalsze informacje​

Podręcznik użytkownika QTS

Podręcznik użytkownika QuTS hero

 

Omówienie​

Starsze dzienniki nie są nadpisywane ani usuwane. Dzienniki syslog są zapisywane w pliku messages w folderze udostępnionym Public.

Gdy dzienniki systemowe przekroczą określony maksymalny rozmiar dziennika (MB), oryginalna nazwa pliku zostaje zmieniona na messages+data, a system tworzy nowy plik, aby kontynuować rejestrowanie dzienników systemowych.

Aby zmodyfikować ścieżkę pliku (folder udostępniony Public), nazwę pliku (messages) oraz maksymalny rozmiar dziennika, otwórz Panel sterowania i przejdź do Aplikacje > Syslog Server > Ustawienia serwera.

 

QTS, QuTS Hero, QuTScloud, QuLog Center

---

Omówienie​

Użytkownik „admin" może nadal być online nawet po wyłączeniu konta „admin", ponieważ procesy systemowe niektórych aplikacji używają konta „admin" do wykonywania zadań. Wykorzystywanie konta „admin" przez niektóre aplikacje zapewnia stabilną i bezpieczną komunikację wewnętrzną między aplikacjami i nie naraża systemu na ryzyko. Ponieważ system rejestruje wszystkie dostępy do systemu zarówno użytkowników, jak i procesów, w dowolnym momencie można sprawdzić i monitorować, kto uzyskuje dostęp do urządzenia.

---

Zalecenie​

Aby ustalić, czy do urządzenia uzyskuje dostęp nieautoryzowany użytkownik „admin", można tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje aktualnie korzystające z konta „admin" i sprawdzić, czy pozostali jacyś użytkownicy „admin" online:

1. Otwórz aplikację QuLog Center.
2. Przejdź do sekcji Użytkownicy online.
3. Kliknij Wyszukiwanie zaawansowane.
4. Dla pola Użytkownik określ Zawiera i wpisz słowo kluczowe „admin"
   
   
   
5. Kliknij Szukaj.
6. Dla każdego procesu zatrzymaj aplikację będącą jego właścicielem, wykonując następujące czynności:
   1. Zidentyfikuj aplikację procesu w kolumnie Aplikacja kliencka.
      
      
      wskazówka
      Jeśli pole Aplikacja kliencka jest puste lub zawiera „--", oznacza to, że aplikacja będąca właścicielem procesu jest nieznana.
      
      
      
      
      
   2. Przejdź do App Center.
   3. Znajdź aplikację.
   4. Kliknij (strzałka w dół) > Zatrzymaj pod ikoną aplikacji.
      
      
      
7. Po zatrzymaniu wszystkich aplikacji korzystających z konta „admin" odczekaj od 5 do 10 minut.
8. Wróć do sekcji QuLog Center > Użytkownicy online.
9. Sprawdź, czy nadal istnieją procesy korzystające z konta „admin". Jeśli takich procesów nie ma, można uznać, że obecnie żaden nieautoryzowany użytkownik nie uzyskuje dostępu do urządzenia. Jeśli istnieje proces korzystający z konta „admin", konieczne może być zbadanie aplikacji będącej jego właścicielem. Można również skontaktować się z pomocą techniczną QNAP, jeśli istnieje podejrzenie, że do urządzenia uzyskuje dostęp nieautoryzowany użytkownik.

Typowe aplikacje korzystające z procesów „admin" obejmują:

• AMIZcloud Agent
• Hyper Data Protector
• Q'center
• Security Center
• Virtualization Station

---

Dalsze materiały​

Co zrobić w przypadku otrzymania komunikatu ostrzegawczego „Nie udało się zalogować" z adresu 127.0.0.1 przez HTTP?

 

Produkty, których dotyczy:​

Qulog Center

---

Szczegóły​

Poniżej przedstawiamy szacunkowe wartości referencyjne.

Liczba rekordów	Szacowane zapotrzebowanie na miejsce
1 milion	0,5 GB
3 miliony	1,5 GB
5 milionów	2,5 GB
10 milionów	5 GB
50 milionów	25 GB

Należy pamiętać, że sugerowane wartości stanowią oszacowanie rozmiaru jednej bazy danych. Jeśli dane obejmują „wiele” baz danych, szacowane zapotrzebowanie na miejsce należy pomnożyć przez liczbę baz danych.

Przykład: Local Event + Local Access + Remote Event + Remote Access = cztery bazy danych. Jeśli każda baza danych zawiera 50 milionów rekordów, wymagane jest 100 GB (25 GB * 4).

 

Wszystkie serie NAS

---

Procedura​

• • QNAP NAS może odbierać dzienniki w dwóch formatach RFC:

1. QuLog Center obsługuje odbieranie dzienników w formacie RFC-5424:
   Przejdź do QuLog Center > Odbiornik dzienników > Ustawienia ogólne. Na tej stronie możesz skonfigurować port odbiornika.
   
   
   
2. Serwer Syslog obsługuje odbieranie dzienników w formacie RFC-3164:
   Przejdź do Panel sterowania > Serwer Syslog > Ustawienia serwera. Na tej stronie możesz skonfigurować port odbiornika.
   
   
   

• • QNAP NAS może wysyłać dzienniki w dwóch formatach RFC

1. QuLog Center obsługuje wysyłanie dzienników w formacie RFC-5424:
   Przejdź do QuLog Center > Nadawca dzienników > Wyślij do QuLog Center. Na tej stronie możesz skonfigurować miejsce docelowe urządzenia odbierającego dzienniki obsługującego RFC-5424.
   
   
   
2. QuLog Center obsługuje wysyłanie dzienników w formacie RFC-3164:
   Przejdź do QuLog Center > Nadawca dzienników > Wyślij do serwera Syslog. Na tej stronie możesz skonfigurować miejsce docelowe urządzenia odbierającego dzienniki obsługującego RFC-3164.
   
   
   

 

QuLog Center, QTS, QuTS hero

---

Przyczyna źródłowa​

QuLog Center będzie zapisywać dziennik dostępu z nazwą folderu lub ścieżką źródłową folderu udostępnionego w zależności od tego, jaki protokół sieciowy został użyty do uzyskania dostępu do urządzenia NAS:

Protokół plików	Dziennik dostępu
SMB	ścieżka źródłowa
HTTP/HTTPS	nazwa folderu
FTP	ścieżka źródłowa

Aby wyświetlić ścieżkę źródłową folderu udostępnionego, otwórz Panel sterowania i przejdź do Uprawnienia > Foldery udostępnione, a następnie kliknij ikonę Edytuj właściwości w kolumnie akcji, aby otworzyć okno Edytuj właściwości:

 

Qulog Center

---

Objaw​

Dzienniki wyeksportowane z QuLog Center są zapisywane jako plik CSV w kodowaniu UTF-8. Po otwarciu tego pliku CSV w aplikacji arkusza kalkulacyjnego, która używa innego formatu kodowania (na przykład: Microsoft Excel domyślnie używa ANSI), niektóre znaki, takie jak tekst chiński, japoński i koreański, mogą być zniekształcone i nieczytelne.

---

Obejście problemu​

1. Otwórz wyeksportowany plik CSV w programie Notatnik.
2. Kliknij Plik > Zapisz jako...
3. Zmień Kodowanie na „UTF-8 z BOM”.
4. Zapisz plik.
5. Otwórz ponownie plik w aplikacji arkusza kalkulacyjnego.

 

QuLog Center

---

Objaw​

QuLog Center nie może działać prawidłowo, gdy nie ma skonfigurowanego woluminu jako miejsca docelowego bazy danych dzienników. Jeśli tak się stanie, po otwarciu QuLog Center dzienniki nie są wyświetlane i można zobaczyć stronę podobną do poniższej.

---

Rozwiązanie​

Należy przypisać wolumin, na którym mają być zapisywane dzienniki. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Wybierz Ustawienia dziennika w menu bocznym.
2. Wybierz kartę Ustawienia dzienników zdarzeń lub Ustawienia dzienników dostępu
3. W polu Miejsce docelowe wybierz żądany wolumin
4. Jeśli konfigurujesz dziennik dostępu, zaznacz typy połączeń, które mają być rejestrowane

 

Objaw​

Po aktualizacji Notification Center z wersji 1.9.2.3163 do wersji 1.10.0.3291 powiadomienia e-mail SMTP czasami nie są wysyłane. Użytkownicy mogą zauważyć następujące objawy:

• Niektóre powiadomienia o zdarzeniach skonfigurowane przez e-mail SMTP nie są wysyłane.
• Problem może występować losowo i nie jest związany z konkretnym typem zdarzenia ani harmonogramem.
• Przed wystąpieniem problemu nie wprowadzono żadnych zmian w powiadomieniach ani konfiguracji SMTP.

---

Obejście problemu​

Skorzystaj z poniższego tymczasowego obejścia, aby przywrócić powiadomienia e-mail SMTP poprzez ponowne uruchomienie usługi Notification Center przez SSH.

Krok 1: Włącz dostęp SSH​

Uwaga: Ze względów bezpieczeństwa włączaj SSH tylko wtedy, gdy jest to potrzebne, i wyłączaj je po zakończeniu tej procedury, zwłaszcza jeśli serwer NAS jest dostępny z Internetu.

1. Zaloguj się do systemu QTS/QuTS hero jako administrator.
2. Przejdź do Panel sterowania > Sieć i usługi plikowe > Telnet / SSH.
3. Wybierz Zezwól na połączenie SSH.
4. Kliknij przycisk Zastosuj.

Krok 2: Połącz się przez SSH​

Połącz się z serwerem NAS za pomocą klienta SSH (na przykład PuTTY w systemie Windows lub Terminal w systemie macOS/Linux):

ssh <admin_user>@<NAS_IP>

Zastąp <admin_user> kontem administratora, a <NAS_IP> adresem IP serwera NAS.

Krok 3: Ponownie uruchom usługę Notification Center​

Uruchom poniższe polecenia, aby ponownie uruchomić usługę Notification Center. Nie wpływa to na przechowywane dane.

sudo /etc/init.d/nc.sh stop
sudo /etc/init.d/nc.sh start

Krok 4: Zweryfikuj działanie poczty e-mail​

1. Przejdź do Notification Center w QTS/QuTS hero.
2. Przejdź do Konto usługi i parowanie urządzeń > E-mail.
3. Kliknij przycisk Testuj, aby wysłać wiadomość testową.
4. Sprawdź, czy testowa wiadomość e-mail została odebrana.

---

Uwagi​

• Jeśli powiadomienia e-mail nadal nie działają po ponownym uruchomieniu usługi, sprawdź adres serwera SMTP, port, typ szyfrowania i poświadczenia w Notification Center > Konto usługi i parowanie urządzeń > E-mail.
• Jeśli problem nadal występuje po zastosowaniu obejścia i sprawdzeniu ustawień SMTP, skontaktuj się z pomocą techniczną QNAP i podaj następujące informacje:
  • Nazwa modelu serwera NAS.
  • Wersja oprogramowania układowego QTS/QuTS hero.
  • Wersja Notification Center.
  • Ustawienia serwera SMTP (adres serwera, port, typ szyfrowania).
  • Dzienniki zdarzeń systemowych z Notification Center.
  • Wyniki testowych wiadomości e-mail (komunikaty o sukcesie lub niepowodzeniu).
  • Zrzuty ekranu ustawień konfiguracji poczty e-mail.

---

Dalsza lektura​

• Skontaktuj się z pomocą techniczną QNAP
• Jak zgłosić zgłoszenie do pomocy technicznej QNAP? Portal serwisowy - QNAP

​

 

Przegląd​

Centrum powiadomień to scentralizowane narzędzie QNAP do zarządzania powiadomieniami i alertami systemowymi. Centrum powiadomień można zintegrować z Qmiix — platformą automatyzacji firmy QNAP — aby przekazywać powiadomienia do zewnętrznych platform komunikacyjnych, takich jak Microsoft Teams. Qmiix umożliwia automatyzację przepływów pracy między urządzeniem NAS a usługami zewnętrznymi.

---

Procedura​

1. Otwórz Centrum powiadomień na urządzeniu QNAP.
2. Przejdź do Reguły powiadomień o alertach > Powiadomienie o alercie i kliknij Utwórz regułę.
3. W obszarze Nazwa i zdarzenia określ wyzwalacze zdarzeń oraz zakres powiadomień.
4. W obszarze Metody i odbiorcy > Metoda wybierz Qmiix jako kanał dostarczania.
   
   
   
5. Jeśli robisz to po raz pierwszy, zaloguj się przy użyciu identyfikatora QNAP ID, aby połączyć urządzenie QNAP NAS z Qmiix.
6. Skonfiguruj integrację z Qmiix:
   • Aby utworzyć lub edytować przepis Qmiix (regułę automatyzacji), odwiedź stronę qmiix.com lub skorzystaj z aplikacji Qmiix.
     Przepis Qmiix to reguła automatyzacji, która określa, jakie zdarzenie wyzwoli jakie działanie. Na przykład wysłanie powiadomienia do Microsoft Teams, gdy wystąpi zdarzenie NAS.
   • Dla Microsoft Teams:
     • Utwórz przychodzący webhook w Teams. Zobacz oficjalną dokumentację Microsoft Teams.
       Webhook to specjalny adres URL udostępniany przez usługi takie jak Microsoft Teams, który umożliwia aplikacjom zewnętrznym wysyłanie wiadomości bezpośrednio do kanału.
     • W przepisie Qmiix użyj adresu URL webhooka, aby wysyłać alerty do kanału Teams.
   • Wykonaj kolejne kroki zgodnie z instrukcjami w Qmiix.
     
     
     
7. Kliknij Zakończ, aby zapisać regułę powiadomień.
   
   
   
   
   
   
   
8. Przetestuj regułę, aby upewnić się, że alerty są odbierane na wybranej platformie.

Uwaga: Qmiix obsługuje wiele usług zewnętrznych. Jeśli Twoja platforma nie jest natywnie obsługiwana, użyj webhooków lub podobnych metod integracji.

Przypomnienie: Upewnij się, że Twój NAS ma dostęp do Internetu oraz odpowiednie uprawnienia, aby umożliwić działanie przepływów pracy Qmiix.

---

Dalsze informacje​

• Przewodnik szybkiego startu Centrum powiadomień
• Strona produktu Qmiix
• Jak dodać przychodzący webhook w Microsoft Teams (Microsoft Docs)

 

Notification Center we wszystkich serwerach QNAP NAS

---

Objaw​

Podczas konfigurowania niestandardowego serwera SMTP w Notification Center użytkownicy mogą zauważyć, że hasło wyświetlane po zapisaniu nie jest takie samo jak wprowadzone. Jest to działanie zamierzone i związane z projektem zabezpieczeń systemu.

---

Szczegóły​

Interfejs graficzny Notification Center nie wyświetla rzeczywistego hasła SMTP po zapisaniu. Wynika to z polityki bezpieczeństwa firmy QNAP, która zapobiega wyświetlaniu zapisanych haseł w postaci zwykłego tekstu.

Po pierwszym wprowadzeniu i zapisaniu hasła w Notification Center > Custom SMTP Service system bezpiecznie je szyfruje i przechowuje.

Jeśli później ponownie otworzysz ustawienia, w polu hasła nie pojawi się wcześniej wprowadzone hasło.

Aby zaktualizować hasło, należy ręcznie wprowadzić nowe.

Takie rozwiązanie gwarantuje, że poufne informacje konta (takie jak poświadczenia SMTP) nie mogą zostać ujawnione przez interfejs sieciowy.

---

Dalsza lektura​

Jak rozwiązać ostrzeżenie „Autoryzacja wygasła. Autoryzuj konto ponownie” w Notification Center?

Dlaczego mój niestandardowy serwer SMTP nie działa w Notification Center?

 

Wiadomo, że problem ten występuje w następujących wersjach:

• Centrum powiadomień v2.1.0.3389
• Centrum powiadomień v1.9.2.3139

---

Rozwiązanie​

1. Nie odinstalowuj bieżącej wersji Centrum powiadomień.
2. W zależności od modelu posiadanego serwera NAS skorzystaj z poniższego łącza, aby ręcznie pobrać i ponownie zainstalować poprzednią wersję Centrum powiadomień: App Center - QNAP
3. Instrukcje instalacji znajdziesz tutaj: Jak ręcznie zainstalować aplikacje QNAP (pliki .qpkg)?
4. W celu uzyskania dalszej pomocy skontaktuj się z pomocą techniczną firmy QNAP lub prześlij zgłoszenie za pośrednictwem Helpdesk.

---

Dalsza lektura​

Jak ręcznie zainstalować aplikacje QNAP (pliki .qpkg)?

 

QTS 5.2.4, Centrum powiadomień

---

Objaw​

W QTS 5.2.4 zidentyfikowano problem polegający na tym, że Centrum powiadomień nie wysyłało alertów e-mail. Było to spowodowane skutkiem ubocznym poprawki zabezpieczeń, która niezamierzenie zakłóciła działanie usługi SMTP.

---

Przyczyna źródłowa​

Poprawka zabezpieczeń w QTS 5.2.4 niezamierzenie spowodowała nieprawidłowe działanie usługi SMTP, co skutkowało nieudanym wysyłaniem powiadomień e-mail.

---

Rozwiązanie​

Firma QNAP naprawiła ten problem w QTS 5.2.5. Aby rozwiązać problem z powiadomieniami, wykonaj następujące czynności:

1. Zaktualizuj do QTS 5.2.5 lub nowszej wersji:
   1. Otwórz Panel sterowania > System > Aktualizacja oprogramowania układowego.
   2. Kliknij Sprawdź aktualizacje i zainstaluj QTS 5.2.5 lub nowszą wersję.
2. Zweryfikuj ustawienia powiadomień:
   1. Zaloguj się do strony administracyjnej w przeglądarce.
   2. Przejdź do App Center > Centrum powiadomień.
   3. Sprawdź i w razie potrzeby ponownie skonfiguruj ustawienia SMTP.
   4. Użyj funkcji „Wyślij testową wiadomość e-mail”, aby potwierdzić, że powiadomienia działają.

---

Więcej informacji​

Skrócony przewodnik po Centrum powiadomień

 

Produkty, których to dotyczy:​

Centrum powiadomień

---

Rozwiązanie​

Wiadomości w kolejce można wyświetlić i usunąć, wykonując następujące czynności:

1. Otwórz Centrum powiadomień.
2. Przejdź do opcji Kolejka i historia powiadomień.
3. Kliknij opcję Kolejka.

W tym miejscu możesz sprawdzić i usunąć każde żądanie wysłania wiadomości (powiadomienia e-mail oczekujące na wysłanie).