Poradniki

Oficjalne how-to, tutoriale, poradniki i FAQ publikowane przez QNAP.

FAQ Jak mogę sprawdzić, czy moja karta rozszerzeń PCIe jest zgodna z Virtualization Station?

Przewodnik zgodności QNAP PCIe
Produkty, których dotyczy problem
Virtualization Station



Szczegóły
Aby upewnić się, że karta rozszerzeń PCIe jest wykrywana w Virtualization Station, zapoznaj się z poniższymi tabelami i upewnij się, że karta jest wymieniona jako zgodna i jest zainstalowana w wyznaczonym gnieździe PCIe w Twoim serwerze NAS.

Zgodność interfejsu PCIe
Przekazywanie PCIe (PCIe passthrough), które umożliwia maszynom wirtualnym bezpośrednie korzystanie z kart PCIe, ma specyficzne wymagania dotyczące zgodności. Poniższa tabela przedstawia karty PCIe zgodne z interfejsem kart PCIe w Twoim serwerze NAS.

UwagaAby uzyskać informacje o obsłudze specyficznej dla modelu, zapoznaj się z listą zgodności QNAP.
Interfejs karty PCIe | Zgodna karta PCIe
SATA |
  • QXP-400eS-A1164
  • QXP-800eS-A1164
  • QXP-1600eS
SAS |
  • QNAP SAS-12G2E
  • QXP-820S-B3408
  • QXP-1620S-B3616W
USB |
  • QNAP USB-U31A2P01
  • QNAP QXP-10G2U3A
GPU | Aby uzyskać informacje o zgodnych kartach GPU, zapoznaj się z listą zgodności QNAP.

WażnePrzed zakupem karty graficznej do serwera NAS sprawdź jej wymiary fizyczne i wymagania dotyczące zasilania.

Zgodność gniazd PCIe
Po zidentyfikowaniu zgodnej karty PCIe dla Twojego interfejsu, użyj poniższej tabeli, aby określić, które gniazda PCIe w Twoim urządzeniu QNAP obsługują ten interfejs. W przypadku nazw modeli oznaczonych gwiazdkami, zapoznaj się z przypisami dotyczącymi rozwiązywania problemów poniżej tabeli.

UwagaZapoznaj się z sekcją „Komponenty” w Podręczniku użytkownika sprzętu QNAP, aby uzyskać informacje o lokalizacji i mapowaniu gniazd PCIe.
Urządzenie QNAP | Gniazdo PCIe | Zgodny interfejs karty PCIe
  • TS-1277AXU-RP
  • TS-1277AXU
  • TS-1677AXU-RP
  • TS-1677AXU
  • TS-3077AFU
| 1, 2, 3 | GPU, SAS
  • TS-h1090FU
  • TS-h2490FU
| 1, 2 | USB
  • TVS-AIh1688ATX
| 1 | GPU, SAS, SATA, USB
2, 3 | SAS, SATA. USB
  • TVS-472XT
  • TVS-672XT
  • TVS-872XT
  • TVS-672N
  • TVS-872N
| 1, 2 | GPU, SAS, USB
  • TVS-872XU-RP
  • TVS-1272XU-RP
  • TVS-1672XU-RP
| 1, 2, 3, 4 | SAS, USB, GPU
  • TVS-972XU-RP
| 1 | SAS, USB, GPU
  • TVS-2472XU-RP
| 1, 2, 3, 4, 5 | SAS, USB, GPU
  • TS-473A
  • TS-673A
  • TS-873A
| 1, 2 | SAS, USB, GPU
  • TS-873AU-RP
| 1 | SAS, USB, GPU
  • TS-1273AU-RP
  • TS-1673AU-RP
| 1, 2 | SAS, USB, GPU
  • TVS-h474***
  • TVS-h674***
  • TVS-h874***
| 1 | SAS, GPU
2 | SAS
  • TS-677
  • TS-877
  • TS-1277
  • TS-1677X
| 1, 2 | SAS, USB, GPU
  • TS-877XU-RP
  • TS-1277XU-RP
  • TS-1677XU-RP
  • TS-2477XU-RP
| 1, 2, 3, 4 | SAS, USB, GPU
  • TS-977XU-RP
| 1 | SAS, USB, GPU
  • TS-EC880U
  • TS-EC1280U
  • TS-EC1680U
  • TS-EC2480U
  • TVS-EC1280U-SAS-RP
  • TVS-EC1580MU-SAS-RP
  • TVS-EC1680U-SAS-RP
  • TVS-EC2480U-SAS-RP
| 1, 2 | GPU
  • TVS-682*
  • TVS-882*
| 1, 2 | SAS, USB, GPU
  • TVS-882BR*
  • TVS-882BRT3*
  • TVS-1282*
| 1, 2, 3 | SAS, USB, GPU
  • TS-883XU-RP
  • TS-1283XU-RP
  • TS-1683XU-RP
| 1, 2, 3, 4 | SAS, USB, GPU
  • TS-983XU-RP
| 1 | SAS, USB, GPU
  • TS-2483XU-RP
| 1, 2, 3, 4, 5 | SAS, USB, GPU
  • TS-1685
| 1, 2, 3 | SAS, USB, GPU
  • TS-h686
  • TS-h886
| 1 | SAS, USB, GPU
2 | SAS, USB
  • TES-1885U-RP
  • TES-3085U-RP
| 1, 2, 3, 4 | SAS, USB, GPU
  • TS-1886XU-RP
  • TS-h1886XU-RP
| 1 | SAS, USB
2 | SAS, USB, GPU
  • TS-h1886XU-RP R2
| 2, 3 | SAS, USB
  • TS-h1887XU-RP
  • TS-h2287XU-RP
  • TS-h3087XU-RP
| 1 | SAS, GPU, SATA
2, 3 | SAS
  • TVS-h1288X
  • TVS-h1688X
| 1 | SAS, USB, GPU
2, 3 | SAS, USB
  • TS-2888X**
| 1, 3, 5, 7 | SAS, USB, GPU
2, 4, 6, 8 | SAS, USB
  • TDS-16489U-RP
| 1 | GPU
  • TS-h1290FX
| 1, 2, 3 | SAS, USB
4 | SAS, USB, GPU

Rozwiązywanie problemów z kartami graficznymi NVIDIA®
* Jeśli Twoja karta graficzna NVIDIA® nie odtwarza dźwięku przez HDMI, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta QNAP.
** Jeśli występują problemy z wideo po zainstalowaniu wielu kart graficznych NVIDIA® w urządzeniu, zapoznaj się z często zadawanymi pytaniami dotyczącymi kart GPU NVIDIA®.
*** Aby zapewnić funkcjonalność GPU, konieczne jest zaktualizowanie systemu BIOS do wersji Q0BBAR20/B649AR23 (lub nowszej).



Dalsze informacje

 

FAQ Dlaczego nie mogę połączyć się z serwerem OpenVPN w QVPN Service?

Dotyczy produktów

  • QVPN Service 3.0.781 i wcześniejsze wersje

Scenariusz
Ze względu na aktualizację OpenVPN do wersji 2.6, która wprowadza ulepszone funkcje bezpieczeństwa, QVPN Service został zaktualizowany do wersji 3.2 w celu zachowania kompatybilności. Jednakże starsze wersje QVPN Service (3.0.781 i niższe) nadal wykorzystują OpenVPN 2.4 lub wcześniejsze zarówno po stronie serwera, jak i klienta. Ta niekompatybilność może uniemożliwić klientom korzystającym z OpenVPN 2.6 pomyślne połączenie się z serwerami korzystającymi z OpenVPN 2.4 lub wcześniejszych.

Obejście problemu

Opcja 1: Zaktualizuj QVPN Service
Zalecanym rozwiązaniem jest aktualizacja QVPN Service do wersji 3.2 lub nowszej na urządzeniu QNAP. Zapewni to kompatybilność z najnowszą wersją OpenVPN i najwyższy poziom bezpieczeństwa.

Opcja 2: Zmodyfikuj plik konfiguracyjny (Dla starszego sprzętu)
Jeśli ograniczenia sprzętowe uniemożliwiają aktualizację do nowszej wersji QVPN Service, możesz zastosować następujące obejście problemu:

  1. Pobierz plik konfiguracyjny z serwera QVPN.
    Szczegóły znajdziesz w Pobieranie pliku konfiguracyjnego OpenVPN w samouczku QVPN Service.
  2. Otwórz plik za pomocą edytora tekstu.
  3. Dodaj następujący ciąg znaków na końcu linii `tls-cipher`: `:mad:SECLEVEL=0`.
    63fde8ab3c874201ad712f2ccf3167d5.png

    Ważne`SECLEVEL=0` to parametr konfiguracyjny w OpenVPN, który określa poziom bezpieczeństwa połączenia. Zmiana poziomu bezpieczeństwa na 0 umożliwia użycie wszystkich dostępnych algorytmów kryptograficznych i szyfrów, w tym starszych i mniej bezpiecznych.
  4. Zapisz zmodyfikowany plik konfiguracyjny.
  5. Ponownie zaimportuj zaktualizowany plik konfiguracyjny OpenVPN do klienta.WażneUstawienie `SECLEVEL=0` obniża poziom bezpieczeństwa połączenia, umożliwiając użycie przestarzałych algorytmów i ustawień kryptograficznych. Należy to traktować wyłącznie jako tymczasowe rozwiązanie, dopóki QVPN Service nie zostanie zaktualizowany do kompatybilnej wersji.
 

FAQ Jak utworzyć klucz WireGuard VPN pomiędzy QNAP NAS (QVPN App) a narzędziem WireGuard dla Windows/Mac?

Odpowiednie produkty
QuTS hero h5.3.0 i nowsze, HDP for SaaS
Począwszy od wersji 2.4, produkt wcześniej znany jako Boxafe został przemianowany na HDP for SaaS.



Scenariusz A (HDP for SaaS 2.3.0 i nowsze)
W środowisku wysokiej dostępności (HA) aktywowano licencje zarówno na węźle aktywnym, jak i pasywnym. Gdy nastąpi przełączenie HA, HDP for SaaS (Boxafe) automatycznie ponownie przypisze licencje użytkownikom i usługom. Jednakże, jeśli licencja na nowym węźle aktywnym jest brakująca, niespójna lub wygasła, HDP for SaaS (Boxafe) nie może ponownie przypisać licencji, a status licencji zmieni się na Not Available. W rezultacie zadania tworzenia kopii zapasowych na nowym węźle aktywnym zakończą się niepowodzeniem.

Rozwiązania
Aby kontynuować tworzenie kopii zapasowych danych użytkowników/usług w HDP for SaaS (Boxafe) na nowym węźle aktywnym po przełączeniu HA, należy zweryfikować statusy licencji lub zakupić i aktywować nowe licencje:

Weryfikacja statusu licencji na obu węzłach

  1. Zaloguj się do nowego węzła aktywnego jako administrator.
  2. Otwórz License Center.
  3. Przejdź do HA License.
  4. Licencje HDP for SaaS (Boxafe) pojawiają się zarówno w zakładce Active Node License, jak i Passive Node License.
  5. Upewnij się, że licencje HDP for SaaS (Boxafe) spełniają wszystkie poniższe warunki:
    • Licencje HDP for SaaS (Boxafe) są aktywowane zarówno na węźle aktywnym, jak i pasywnym.
    • Plany licencyjne na węźle aktywnym i pasywnym są takie same. Na przykład, następujące licencje są takie same:
      • Węzeł aktywny: HDP for SaaS for Microsoft 365, 10 Users, 1 Month
      • Węzeł pasywny: HDP for SaaS for Microsoft 365, 10 Users, 1 Month
    • Licencje są ważne i nie wygasły zarówno na węźle aktywnym, jak i pasywnym.
  6. Jeśli wszystkie powyższe warunki zostaną spełnione, HDP for SaaS (Boxafe) automatycznie ponownie przypisze licencje użytkownikom/usługom po przełączeniu HA, a zadania tworzenia kopii zapasowych będą kontynuowane.

Opcjonalnie: Zakup i aktywacja dodatkowych licencji HDP for SaaS (Boxafe) na obu węzłach
Aby HDP for SaaS (Boxafe) obsługiwało środowiska wysokiej dostępności, należy zakupić dwie identyczne licencje HDP for SaaS (Boxafe) i aktywować jedną na węźle aktywnym, a drugą na węźle pasywnym. Oba węzły, aktywny i pasywny, muszą mieć tę samą licencję HDP for SaaS (Boxafe), aby przełączenie HA zakończyło się sukcesem.

  1. Zakup dwie nowe licencje HDP for SaaS (Boxafe).
    WskazówkaLicencje można zakupić w QNAP Software Store i aktywować w License Center na urządzeniu NAS. Szczegółowe informacje można znaleźć w sekcji „Licencje” w QTS User Guide lub QuTS hero User Guide.
  2. Zaloguj się do węzła aktywnego jako administrator.
  3. Otwórz License Center.
  4. Przejdź do HA License.
  5. Przejdź do zakładki Active Node Licenses.
  6. Kliknij +Activate License.

    f29ddb8eeb4923cca41338f3b974fa6f.png

    Otworzy się okno License Activation - Active and Passive Nodes.
  7. Wybierz licencję HDP for SaaS (Boxafe).

    42811b3a54bf8cbc6eef180348d0fd21.png
  8. Kliknij Next.
  9. Okno License Activation - Active and Passive Nodes poprosi o dodatkową aktywację tego samego typu licencji na węźle pasywnym. Kliknij Yes, aby potwierdzić aktywację licencji na węźle pasywnym.
  10. Po zamknięciu okna License Activation - Active and Passive Node, sprawdź status swoich licencji w zakładkach Active Node Licenses i Passive Node Licenses. Jeśli aktywacja zakończyła się sukcesem, status Twoich licencji będzie „ważny” na obu węzłach.
  11. Aktywuj pozostałe licencje HDP for SaaS (Boxafe), powtarzając poprzednie kroki 5-9.
  12. Po aktywowaniu wszystkich licencji, HDP for SaaS (Boxafe) automatycznie ponownie przypisze licencje wszystkim użytkownikom/usługom.



Scenariusz B (HDP for SaaS 2.2.2 i wcześniejsze)
Przypisano licencje HDP for SaaS (Boxafe) użytkownikom lub usługom na węźle aktywnym w środowisku wysokiej dostępności (HA) i nastąpiło przełączenie HA. Po przełączeniu, licencje HDP for SaaS (Boxafe) na nowym węźle aktywnym nie są przypisane do żadnych użytkowników/usług i mają status licencji Not available. W rezultacie HDP for SaaS (Boxafe) nie może tworzyć kopii zapasowych danych dla użytkowników/usług na nowym węźle aktywnym.

Węzeł aktywny przed przełączeniem

fa7bac7a29784a161d7e11f15b49fc50.png


Nowy węzeł aktywny po przełączeniu

1eaff75c8908c3faa3f2f99b8b407fdc.png


Rozwiązanie
Aby kontynuować tworzenie kopii zapasowych danych użytkowników/usług w HDP for SaaS (Boxafe) na nowym węźle aktywnym po przełączeniu HA, wykonaj następujące kroki:

1. Aktywuj licencje HDP for SaaS (Boxafe) na nowym węźle aktywnym
WażneJeśli wcześniej aktywowano licencje HDP for SaaS (Boxafe) na obu węzłach, aktywnym i pasywnym, przed przełączeniem, można pominąć ten krok.
  1. Zaloguj się do nowego węzła aktywnego jako administrator.
  2. Otwórz License Center.
  3. Przejdź do HA License.
  4. Przejdź do zakładki Active Node Licenses.
  5. Kliknij +Activate License.

    f29ddb8eeb4923cca41338f3b974fa6f.png

    Otworzy się okno License Activation - Active and Passive Nodes.
  6. Wybierz licencję HDP for SaaS (Boxafe).

    42811b3a54bf8cbc6eef180348d0fd21.png
  7. Kliknij Next.
  8. Okno License Activation - Active and Passive Nodes prosi o aktywację licencji dla węzła pasywnego. Ponieważ nie trzeba aktywować licencji dla węzła pasywnego, kliknij Close, aby pominąć tę operację.
  9. Po zamknięciu okna License Activation - Active and Passive Node, sprawdź status swoich licencji na karcie Active Node Licenses. Jeśli aktywacja zakończyła się pomyślnie, status Twoich licencji będzie „valid”.
  10. Aktywuj pozostałe licencje HDP for SaaS (Boxafe), powtarzając poprzednie kroki 5-9.

2. Przypisywanie licencji HDP for SaaS (Boxafe) na nowym aktywnym węźle
Aby przypisać licencje HDP for SaaS (Boxafe) do wymaganych użytkowników i usług na nowym aktywnym węźle, wykonaj następujące czynności:

  1. Otwórz HDP for SaaS (Boxafe) na nowym aktywnym węźle.
  2. Przejdź do Domains.
  3. Znajdź domenę i kliknij
    df2a0321b9f72a6076f5f067137b4d42.png

    w kolumnie Action, aby otworzyć stronę Domain Settings dla tej domeny.

    1ec4346dd9ee3dff7ccd0c904df38377.png
  4. Kliknij kartę Users lub kartę usługi, taką jak Shared Drive.
  5. Wybierz jedno lub więcej kont użytkowników lub usług.
  6. Kliknij Actions > Licenses > Assign.

    a6a7d3e49764217c9677af08c4ee40b1.png

    Otworzy się okno Select HDP for SaaS (Boxafe) License for Users.
  7. Wybierz ważne licencje.WskazówkaLicencje można kupić w QNAP Software Store i aktywować w License Center na urządzeniu NAS. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz „Licenses” w QTS User Guide lub QuTS hero User Guide.
  8. Kliknij Select.
    Wybrane licencje zostaną zastosowane do wybranych użytkowników/usług, a HDP for SaaS (Boxafe) może teraz tworzyć kopie zapasowe wybranych użytkowników/usług na nowym aktywnym węźle.



Dalsze informacje
Oficjalna strona produktu Boxafe

QTS User Guide

QuTS hero User Guide
 

FAQ Jak wykonać kopię zapasową i przywrócić Oracle Databases działających na Windows servers używając HDP for PC/VM?

Produkty, których dotyczy

  • HDP for PC/VM
  • HDP PC AgentPocząwszy od wersji 2.3.1, produkt wcześniej znany jako HDP został przemianowany na HDP for PC/VM.

    Począwszy od wersji 1.3.0, produkt wcześniej znany jako NetBak PC Agent został przemianowany na HDP PC Agent.

Szczegóły
Ten przewodnik pokazuje, jak tworzyć kopie zapasowe i przywracać serwery Oracle Database za pomocą QNAP HDP PC Agent i HDP for PC/VM. Narzędzia te zapewniają kompleksową ochronę danych i skuteczne odzyskiwanie dla Twojej bazy danych Oracle Database.

Tworzenie kopii zapasowej Oracle Database
Hyper Data Protector używa usługi Volume Shadow Copy Service (VSS) do tworzenia migawek danych, zapewniając spójność i dokładność podczas tworzenia kopii zapasowych. Aby włączyć tworzenie kopii zapasowych VSS, przełącz bazę danych w tryb ARCHIVELOG.

Krok 1: Przełącz tryb bazy danych na ARCHIVELOG, aby wykonać kopie zapasowe VSS.

Użyj SQL*Plus, aby połączyć się z serwerem Oracle Database. W wierszu poleceń wykonaj następujące polecenia z kontem należącym do grupy Administrator, zastępując {db_instance} identyfikatorem systemu (SID) Twojej bazy danych:

Kod:
set

ORACLE_SID={db_instance}

set

TWO_TASK=

SQLPLUS

/NOLOG
Plain textCopyWprowadź następujące polecenia w SQL*Plus, aby zamknąć bazę danych:

Kod:
CONNECT

/

AS

SYSDBA

SHUTDOWN

IMMEDIATE
Plain textCopyWprowadź następujące polecenia w SQL*Plus, aby zamontować bazę danych i włączyć tryb ARCHIVELOG:

Kod:
STARTUP

MOUNT;

ALTER

DATABASE

ARCHIVELOG;

ALTER

DATABASE

OPEN;
Plain textCopyKrok 2: Utwórz kopię zapasową Oracle Database

Utwórz i skonfiguruj zadanie tworzenia kopii zapasowej dla swojego serwera. Skorzystaj z tych przewodników, aby uzyskać pomoc:


Przywracanie Oracle Database
QNAP oferuje różne metody przywracania kopii zapasowych Oracle Database. Wybierz metodę, która najlepiej odpowiada Twoim wymaganiom.

Przywracanie całego serwera
Możesz użyć Hyper Data Protector do przywrócenia całego serwera na Hypervisor lub użyć HDP PC Agent do przywrócenia go na serwer fizyczny.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z Używanie Hyper Data Protector do tworzenia kopii zapasowych hiperwizorów na QNAP NAS lub Skrócona instrukcja obsługi HDP PC Agent.

Przywracanie bazy danych Oracle Database
Podczas testowania lub rozwijania aplikacji Oracle Database, lub analizowania istniejącej bazy danych Oracle Database za pomocą narzędzi innych firm, może być konieczne przywrócenie bazy danych na inny serwer.

Wykonaj poniższe kroki, aby przywrócić całą bazę danych Oracle Database do dowolnego punktu przywracania, używając SPFILE, CONTROLFILE, DATAFILE i LOGFILE.

Krok 1: Pobierz pliki bazy danych

  1. Otwórz Backup Explorer w Hyper Data Protector.
  2. Wybierz wersję bazy danych, którą chcesz przywrócić.
  3. Zlokalizuj i pobierz wymagane pliki bazy danych
aaa4a58efe3cf7b6e42e08c44f38f575.png


Krok 2: Przygotuj środowisko przywracania

  1. Zainstaluj Oracle Database na serwerze docelowym.
  2. Użyj Oracle Database Configuration Assistant, aby utworzyć nową bazę danych {db_identifier}.
  3. Otwórz wiersz poleceń jako administrator i wykonaj następujące polecenia:

Kod:
set

ORACLE_SID={db_identifier}

SQLPLUS

/NOLOG
Plain textCopy
  1. Połącz się z bazą danych, używając konta sys:

Kod:
CONNECT

SYS/{sys

password}

AS

SYSDBA
Plain textCopy
  1. Zamknij bazę danych:

Kod:
SHUTDOWN

IMMEDIATE;
Plain textCopyKrok 3: Zlokalizuj informacje o CONTROLFILE

  1. Otwórz plik SPFILE{db_name}.ora z kopii zapasowej za pomocą edytora tekstu.
  2. Zlokalizuj parametr CONTROL_FILES, aby znaleźć ścieżki do plików kontrolnych.

Kod:
*.control_files='C:\app\Administrator\product\23ai\oradata\FREE\control01.ctl','C:\app\Administrator\product\23ai\oradata\FREE\control02.ctl'
Plain textCopyPrzykład:

2dbe7ff550838e05d133b5fa4d2f765c.png


Krok 4: Użyj przywróconych plików

  1. Zamontuj bazę danych w trybie NOMOUNT:

Kod:
STARTUP

NOMOUNT;
Plain textCopy
  1. Określ pliki kontrolne w konfiguracji bazy danych:

Kod:
ALTER

SYSTEM

SET

CONTROL_FILES='{first_path}',

-

'{second_path}',

-

…

'{nth_path}',

-

…

'{last_path}'

SCOPE=SPFILE;
Plain textCopyPrzykład:

Kod:
ALTER

SYSTEM

SET

CONTROL_FILES='C:\Netbak\CTRL\CONTROL01.CTL',

'C:\Netbak\CTRL\CONTROL02.CTL'

SCOPE=SPFILE;
Plain textCopy
  1. Zatrzymaj i uruchom bazę danych:

Kod:
SHUTDOWN

IMMEDIATE;

STARTUP

MOUNT;
Plain textCopy
  1. Sprawdź, czy plik kontrolny został ustawiony na określony plik kontrolny.

Kod:
SELECT

name

FROM

v$controlfile;
Plain textCopyPrzykładowe dane wyjściowe:

Kod:
SQL>

SELECT

name

FROM

v$controlfile;

NAME

--------------------------------------------------------------------------------

C:\NETBAK\CTRL\CONTROL01.CTL

C:\NETBAK\CTRL\CONTROL02.CTL
Plain textCopy
  1. Zweryfikuj ścieżki plików danych i logów:

Kod:
SELECT

Name

FROM

v$datafile;

SELECT

Member

FROM

v$logfile;
Plain textCopyPrzykładowe dane wyjściowe:

Kod:
SQL>

SELECT

Name

FROM

v$datafile;

NAME

--------------------------------------------------------------------------------

C:\APP\ADMINISTRATOR\PRODUCT\23AI\ORADATA\FREE\SYSTEM01.DBF

C:\APP\ADMINISTRATOR\PRODUCT\23AI\ORADATA\FREE\PDBSEED\SYSTEM01.DBF

C:\APP\ADMINISTRATOR\PRODUCT\23AI\ORADATA\FREE\SYSAUX01.DBF

C:\APP\ADMINISTRATOR\PRODUCT\23AI\ORADATA\FREE\PDBSEED\SYSAUX01.DBF

C:\APP\ADMINISTRATOR\PRODUCT\23AI\ORADATA\FREE\USERS01.DBF

C:\APP\ADMINISTRATOR\PRODUCT\23AI\ORADATA\FREE\PDBSEED\UNDOTBS01.DBF

C:\APP\ADMINISTRATOR\PRODUCT\23AI\ORADATA\FREE\UNDOTBS01.DBF

C:\APP\ADMINISTRATOR\PRODUCT\23AI\ORADATA\FREE\FREEPDB1\SYSTEM01.DBF

C:\APP\ADMINISTRATOR\PRODUCT\23AI\ORADATA\FREE\FREEPDB1\SYSAUX01.DBF

C:\APP\ADMINISTRATOR\PRODUCT\23AI\ORADATA\FREE\FREEPDB1\UNDOTBS01.DBF

C:\APP\ADMINISTRATOR\PRODUCT\23AI\ORADATA\FREE\FREEPDB1\USERS01.DBF

SQL>

SELECT

Member

FROM

v$logfile;

MEMBER

--------------------------------------------------------------------------------

C:\APP\ADMINISTRATOR\PRODUCT\23AI\ORADATA\FREE\REDO03.LOG

C:\APP\ADMINISTRATOR\PRODUCT\23AI\ORADATA\FREE\REDO02.LOG

C:\APP\ADMINISTRATOR\PRODUCT\23AI\ORADATA\FREE\REDO01.LOG
5. Zmień nazwy ścieżek plików danych i dziennika na ich nowe lokalizacje:

Kod:
ALTER

DATABASE

RENAME

FILE

'<old

location/old

file

name>'

TO

'<new

location/new

file

name>';
Przykładowe dane wyjściowe:

Kod:
ALTER

DATABASE

RENAME

FILE

'C:\APP\ADMINISTRATOR\PRODUCT\23AI\ORADATA\FREE\SYSTEM01.DBF'

TO

'C:\Netbak\oradata\FREE\SYSTEM01.DBF';

ALTER

DATABASE

RENAME

FILE

'C:\APP\ADMINISTRATOR\PRODUCT\23AI\ORADATA\FREE\PDBSEED\SYSTEM01.DBF'

TO

'C:\Netbak\oradata\FREE\PDBSEED\SYSTEM01.DBF';

ALTER

DATABASE

RENAME

FILE

'C:\APP\ADMINISTRATOR\PRODUCT\23AI\ORADATA\FREE\SYSAUX01.DBF'

TO

'C:\Netbak\oradata\FREE\SYSAUX01.DBF';

ALTER

DATABASE

RENAME

FILE

'C:\APP\ADMINISTRATOR\PRODUCT\23AI\ORADATA\FREE\PDBSEED\SYSAUX01.DBF'

TO

'C:\Netbak\oradata\FREE\PDBSEED\SYSAUX01.DBF';

ALTER

DATABASE

RENAME

FILE

'C:\APP\ADMINISTRATOR\PRODUCT\23AI\ORADATA\FREE\USERS01.DBF'

TO

'C:\Netbak\oradata\FREE\USERS01.DBF';

ALTER

DATABASE

RENAME

FILE

'C:\APP\ADMINISTRATOR\PRODUCT\23AI\ORADATA\FREE\PDBSEED\UNDOTBS01.DBF'

TO

'C:\Netbak\oradata\FREE\PDBSEED\UNDOTBS01.DBF';

ALTER

DATABASE

RENAME

FILE

'C:\APP\ADMINISTRATOR\PRODUCT\23AI\ORADATA\FREE\UNDOTBS01.DBF'

TO

'C:\Netbak\oradata\FREE\UNDOTBS01.DBF';

ALTER

DATABASE

RENAME

FILE

'C:\APP\ADMINISTRATOR\PRODUCT\23AI\ORADATA\FREE\FREEPDB1\SYSTEM01.DBF'

TO

'C:\Netbak\oradata\FREE\FREEPDB1\SYSTEM01.DBF';

ALTER

DATABASE

RENAME

FILE

'C:\APP\ADMINISTRATOR\PRODUCT\23AI\ORADATA\FREE\FREEPDB1\SYSAUX01.DBF'

TO

'C:\Netbak\oradata\FREE\FREEPDB1\SYSAUX01.DBF';

ALTER

DATABASE

RENAME

FILE

'C:\APP\ADMINISTRATOR\PRODUCT\23AI\ORADATA\FREE\FREEPDB1\UNDOTBS01.DBF'

TO

'C:\Netbak\oradata\FREE\FREEPDB1\UNDOTBS01.DBF';

ALTER

DATABASE

RENAME

FILE

'C:\APP\ADMINISTRATOR\PRODUCT\23AI\ORADATA\FREE\FREEPDB1\USERS01.DBF'

TO

'C:\Netbak\oradata\FREE\FREEPDB1\USERS01.DBF';

ALTER

DATABASE

RENAME

FILE

'C:\APP\ADMINISTRATOR\PRODUCT\23AI\ORADATA\FREE\REDO03.LOG'

TO

'C:\Netbak\oradata\FREE\REDO03.LOG';

ALTER

DATABASE

RENAME

FILE

'C:\APP\ADMINISTRATOR\PRODUCT\23AI\ORADATA\FREE\REDO02.LOG'

TO

'C:\Netbak\oradata\FREE\REDO02.LOG';

ALTER

DATABASE

RENAME

FILE

'C:\APP\ADMINISTRATOR\PRODUCT\23AI\ORADATA\FREE\REDO01.LOG'

TO

'C:\Netbak\oradata\FREE\REDO01.LOG';
6. Odzyskaj bazę danych:

Kod:
RECOVER

DATABASE;
7. Otwórz bazę danych:

Kod:
ALTER

DATABASE

OPEN;


Wykonując te kroki, możesz pomyślnie przywrócić swoją bazę danych Oracle do nowego serwera lub punktu przywracania za pomocą Hyper Data Protector.
 

FAQ Jak zaktualizować Plex Media Server do najnowszej wersji, jeśli nie jest dostępny w App Center?

Odpowiednie produkty
QTS, QuTS hero, Plex Media Server



Przegląd
Plex Media Server można zainstalować z QTS App Center, aby umożliwić strumieniowanie i zarządzanie multimediami na serwerze QNAP NAS. Chociaż QNAP regularnie aktualizuje pakiet Plex we współpracy z Plex, nowe funkcje lub poprawki mogą zostać wydane na stronie internetowej Plex, zanim pojawią się w App Center. Jeśli chcesz uzyskać dostęp do najnowszej wersji Plex bez czekania na aktualizację App Center, możesz ręcznie pobrać i zainstalować najnowszy pakiet Plex na swoim serwerze NAS.



Jak sprawdzić, czy mój Plex Media Server jest aktualny?
Możesz upewnić się, że masz zainstalowaną najnowszą wersję lub ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji, najpierw otwierając Plex media server. Gdy to zrobisz, wybierz ikonę Wrench w prawym górnym rogu okna. Teraz przewiń lewą kolumnę do nagłówka Settings i kliknij General.

98f436c6c72f94fbfaa5c9e8864e3e0c.png



W prawym panelu zobaczysz numer wersji i zielony znacznik, jeśli masz aktualną wersję. Możesz również ręcznie sprawdzić dostępność nowej wersji, wybierając przycisk Check for Updates.

850839a331b4d5f3406992b0564522c0.png




Procedura

  1. Pobierz najnowszy pakiet Plex:
    • W interfejsie sieciowym Plex Media Server kliknij ikonę Activity w prawym górnym rogu aplikacji i kliknij Server Update Available, jeśli dostępny jest nowy pakiet aktualizacji.
      72335d1f3434ec5a9dac9c22a2c7be36.png
    • Gdy pojawi się strona aktualizacji, kliknij DOWNLOAD NOW, aby pobrać pakiet aktualizacji (plik `.qpkg`) na swój komputer.
      1c2d4e111bf09d351c96258b3611a584.png
    • Jeśli w interfejsie Plex nie pojawi się żadna aktualizacja, możesz pobrać najnowszy pakiet QNAP z official Plex downloads page.
  2. Zainstaluj pakiet za pomocą App Center:
    • Zaloguj się do QTS lub QuTS hero jako administrator.
    • Otwórz App Center.
    • Kliknij Install Manually (zazwyczaj w prawym górnym rogu).

      2ee97348ea93ccafa418cdb1f27c05e0.png
    • Kliknij Browse i wybierz pobrany plik `.qpkg`.

      0f625dd070ab8bf72e464c81e4117f59.png
    • Kliknij Install i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
    • Pojawi się okno dialogowe potwierdzenia. Kliknij OK, aby rozpocząć instalację.

      9311355a37327ecca61fdd8672f49242.png
    • Aktualizacja Plex Media Server została zakończona.

      83040ad5b51a0c2f54d282e48fa3391b.png
  3. Zweryfikuj instalację:
    • Po instalacji otwórz App Center lub interfejs sieciowy Plex, aby potwierdzić, że Plex Media Server działa w zaktualizowanej wersji.
Uwaga: Instaluj pakiety tylko z zaufanych źródeł. Instalowanie nieoficjalnych lub niekompatybilnych pakietów może spowodować niestabilność systemu lub zagrożenia bezpieczeństwa.



Dalsze informacje
Jak ręcznie zainstalować aplikacje QNAP (pliki .qpkg)?
 

FAQ Jak mogę skonfigurować uprawnienia do udostępnionego folderu NAS w systemie Windows?

Obowiązujące produkty
QTS, QuTScloud



Procedura

  1. Skonfiguruj ustawienia folderu współdzielonego.
    1. Przejdź do Control Panel > Privilege > Shared Folders > Advanced permissions.
    2. Wybierz Advanced Folder Permissions.
    3. Wybierz Enable Windows ACL Support.
    4. Kliknij Apply.
  2. Włącz ustawienia sieci Microsoft.
    1. Przejdź do Control Panel > Network & File Services > Win/Mac/NFS/WebDAV > Microsoft Networking
    2. Wybierz Enable file service for Microsoft networking.
    3. Kliknij Apply.
  3. Zmapuj folder współdzielony NAS do urządzenia.
    1. Na urządzeniu z systemem Windows otwórz Eksplorator plików.
    2. W lewym panelu kliknij This PC.
    3. W górnym panelu kliknij Map network drive > Map network drive.
      Otworzy się okno Map Network Drive.
    4. Wybierz literę dysku do przypisania do folderu współdzielonego.
    5. Wprowadź adres folderu współdzielonego.
      Postępuj zgodnie z formatem `\\{NAS_IP_Address}\{Shared_Folder_Name}`
    6. Wybierz Reconnect at sign-in.
    7. Wybierz Connect using different credentials.
    8. Kliknij Finish.

      41750be687588c8e58a9c26f10783ab6.png


      Otworzy się okno uwierzytelniania.
    9. Wprowadź dane uwierzytelniające użytkownika, aby uzyskać dostęp do NAS.
  4. Skonfiguruj uprawnienia podfolderów.
    1. Na urządzeniu z systemem Windows zidentyfikuj podfolder w folderze współdzielonym NAS.
    2. Kliknij prawym przyciskiem myszy podfolder i wybierz Properties.
      Otworzy się okno właściwości.
    3. Przejdź do zakładki Security i kliknij Edit.
      Otworzy się okno uprawnień.
    4. Wybierz użytkownika w sekcji Group or user names.
    5. Określ uprawnienia do zezwolenia lub odmowy w sekcji uprawnień.
    6. Kliknij OK.
      Okno uprawnień zostanie zamknięte.
    7. Kliknij OK.
      Okno właściwości zostanie zamknięte.
 

FAQ Dlaczego mój NAS nie aktualizuje się do najnowszej wersji oprogramowania układowego za pośrednictwem automatycznych aktualizacji lub przy...

Odpowiednie produkty
QuTS hero h5.3.0 i nowsze, HDP for SaaS
Począwszy od wersji 2.4, produkt wcześniej znany jako Boxafe został przemianowany na HDP for SaaS.



Scenariusz A (HDP for SaaS 2.3.0 i nowsze)
W środowisku wysokiej dostępności (HA) aktywowano licencje zarówno na węźle aktywnym, jak i pasywnym. Gdy nastąpi przełączenie HA, HDP for SaaS (Boxafe) automatycznie ponownie przypisze licencje użytkownikom i usługom. Jednakże, jeśli licencja na nowym węźle aktywnym jest brakująca, niespójna lub wygasła, HDP for SaaS (Boxafe) nie może ponownie przypisać licencji, a status licencji zmieni się na Not Available. W rezultacie zadania tworzenia kopii zapasowych na nowym węźle aktywnym zakończą się niepowodzeniem.

Rozwiązania
Aby kontynuować tworzenie kopii zapasowych danych użytkowników/usług w HDP for SaaS (Boxafe) na nowym węźle aktywnym po przełączeniu HA, należy zweryfikować statusy licencji lub zakupić i aktywować nowe licencje:

Weryfikacja statusu licencji na obu węzłach

  1. Zaloguj się do nowego węzła aktywnego jako administrator.
  2. Otwórz License Center.
  3. Przejdź do HA License.
  4. Licencje HDP for SaaS (Boxafe) pojawiają się zarówno w zakładce Active Node License, jak i Passive Node License.
  5. Upewnij się, że licencje HDP for SaaS (Boxafe) spełniają wszystkie poniższe warunki:
    • Licencje HDP for SaaS (Boxafe) są aktywowane zarówno na węźle aktywnym, jak i pasywnym.
    • Plany licencyjne na węźle aktywnym i pasywnym są takie same. Na przykład, następujące licencje są takie same:
      • Węzeł aktywny: HDP for SaaS for Microsoft 365, 10 Users, 1 Month
      • Węzeł pasywny: HDP for SaaS for Microsoft 365, 10 Users, 1 Month
    • Licencje są ważne i nie wygasły zarówno na węźle aktywnym, jak i pasywnym.
  6. Jeśli wszystkie powyższe warunki zostaną spełnione, HDP for SaaS (Boxafe) automatycznie ponownie przypisze licencje użytkownikom/usługom po przełączeniu HA, a zadania tworzenia kopii zapasowych będą kontynuowane.

Opcjonalnie: Zakup i aktywacja dodatkowych licencji HDP for SaaS (Boxafe) na obu węzłach
Aby HDP for SaaS (Boxafe) obsługiwało środowiska wysokiej dostępności, należy zakupić dwie identyczne licencje HDP for SaaS (Boxafe) i aktywować jedną na węźle aktywnym, a drugą na węźle pasywnym. Oba węzły, aktywny i pasywny, muszą mieć tę samą licencję HDP for SaaS (Boxafe), aby przełączenie HA zakończyło się sukcesem.

  1. Zakup dwie nowe licencje HDP for SaaS (Boxafe).
    WskazówkaLicencje można zakupić w QNAP Software Store i aktywować w License Center na urządzeniu NAS. Szczegółowe informacje można znaleźć w sekcji „Licencje” w QTS User Guide lub QuTS hero User Guide.
  2. Zaloguj się do węzła aktywnego jako administrator.
  3. Otwórz License Center.
  4. Przejdź do HA License.
  5. Przejdź do zakładki Active Node Licenses.
  6. Kliknij +Activate License.

    f29ddb8eeb4923cca41338f3b974fa6f.png

    Otworzy się okno License Activation - Active and Passive Nodes.
  7. Wybierz licencję HDP for SaaS (Boxafe).

    42811b3a54bf8cbc6eef180348d0fd21.png
  8. Kliknij Next.
  9. Okno License Activation - Active and Passive Nodes poprosi o dodatkową aktywację tego samego typu licencji na węźle pasywnym. Kliknij Yes, aby potwierdzić aktywację licencji na węźle pasywnym.
  10. Po zamknięciu okna License Activation - Active and Passive Node, sprawdź status swoich licencji w zakładkach Active Node Licenses i Passive Node Licenses. Jeśli aktywacja zakończyła się sukcesem, status Twoich licencji będzie „ważny” na obu węzłach.
  11. Aktywuj pozostałe licencje HDP for SaaS (Boxafe), powtarzając poprzednie kroki 5-9.
  12. Po aktywowaniu wszystkich licencji, HDP for SaaS (Boxafe) automatycznie ponownie przypisze licencje wszystkim użytkownikom/usługom.



Scenariusz B (HDP for SaaS 2.2.2 i wcześniejsze)
Przypisano licencje HDP for SaaS (Boxafe) użytkownikom lub usługom na węźle aktywnym w środowisku wysokiej dostępności (HA) i nastąpiło przełączenie HA. Po przełączeniu, licencje HDP for SaaS (Boxafe) na nowym węźle aktywnym nie są przypisane do żadnych użytkowników/usług i mają status licencji Not available. W rezultacie HDP for SaaS (Boxafe) nie może tworzyć kopii zapasowych danych dla użytkowników/usług na nowym węźle aktywnym.

Węzeł aktywny przed przełączeniem

fa7bac7a29784a161d7e11f15b49fc50.png


Nowy węzeł aktywny po przełączeniu

1eaff75c8908c3faa3f2f99b8b407fdc.png


Rozwiązanie
Aby kontynuować tworzenie kopii zapasowych danych użytkowników/usług w HDP for SaaS (Boxafe) na nowym węźle aktywnym po przełączeniu HA, wykonaj następujące kroki:

1. Aktywuj licencje HDP for SaaS (Boxafe) na nowym węźle aktywnym
WażneJeśli wcześniej aktywowano licencje HDP for SaaS (Boxafe) na obu węzłach, aktywnym i pasywnym, przed przełączeniem, można pominąć ten krok.
  1. Zaloguj się do nowego węzła aktywnego jako administrator.
  2. Otwórz License Center.
  3. Przejdź do HA License.
  4. Przejdź do zakładki Active Node Licenses.
  5. Kliknij +Activate License.

    f29ddb8eeb4923cca41338f3b974fa6f.png

    Otworzy się okno License Activation - Active and Passive Nodes.
  6. Wybierz licencję HDP for SaaS (Boxafe).

    42811b3a54bf8cbc6eef180348d0fd21.png
  7. Kliknij Next.
  8. Okno License Activation - Active and Passive Nodes prosi o aktywację licencji dla węzła pasywnego. Ponieważ nie trzeba aktywować licencji dla węzła pasywnego, kliknij Close, aby pominąć tę operację.
  9. Po zamknięciu okna License Activation - Active and Passive Node, sprawdź status swoich licencji na karcie Active Node Licenses. Jeśli aktywacja zakończyła się pomyślnie, status Twoich licencji będzie „valid”.
  10. Aktywuj pozostałe licencje HDP for SaaS (Boxafe), powtarzając poprzednie kroki 5-9.

2. Przypisywanie licencji HDP for SaaS (Boxafe) na nowym aktywnym węźle
Aby przypisać licencje HDP for SaaS (Boxafe) do wymaganych użytkowników i usług na nowym aktywnym węźle, wykonaj następujące czynności:

  1. Otwórz HDP for SaaS (Boxafe) na nowym aktywnym węźle.
  2. Przejdź do Domains.
  3. Znajdź domenę i kliknij
    df2a0321b9f72a6076f5f067137b4d42.png

    w kolumnie Action, aby otworzyć stronę Domain Settings dla tej domeny.

    1ec4346dd9ee3dff7ccd0c904df38377.png
  4. Kliknij kartę Users lub kartę usługi, taką jak Shared Drive.
  5. Wybierz jedno lub więcej kont użytkowników lub usług.
  6. Kliknij Actions > Licenses > Assign.

    a6a7d3e49764217c9677af08c4ee40b1.png

    Otworzy się okno Select HDP for SaaS (Boxafe) License for Users.
  7. Wybierz ważne licencje.WskazówkaLicencje można kupić w QNAP Software Store i aktywować w License Center na urządzeniu NAS. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz „Licenses” w QTS User Guide lub QuTS hero User Guide.
  8. Kliknij Select.
    Wybrane licencje zostaną zastosowane do wybranych użytkowników/usług, a HDP for SaaS (Boxafe) może teraz tworzyć kopie zapasowe wybranych użytkowników/usług na nowym aktywnym węźle.



Dalsze informacje
Oficjalna strona produktu Boxafe

QTS User Guide

QuTS hero User Guide
 

FAQ Jak utworzyć klaster wysokiej dostępności?

Produkty, których dotyczy problem

  • QuTS hero h5.3.0 lub nowszy
  • High Availability Manager 1.0 lub nowszy



Wprowadzenie
Konfiguracja środowiska wysokiej dostępności (HA) jest zalecana, gdy czas pracy systemu i ciągłość usług są krytyczne.

Typowe scenariusze, w których środowisko HA jest pożądane, obejmują:

  • Usługi plików dla przedsiębiorstw
    Chcesz zapewnić, że foldery udostępnione, dostęp SMB/NFS i cele iSCSI pozostaną dostępne w przypadku awarii sprzętu.
  • Wirtualizacja i hosting baz danych
    Chcesz zapobiec przerwom w działaniu maszyn wirtualnych i baz danych spowodowanym pojedynczym punktem awarii.
  • Krytyczna infrastruktura kopii zapasowych
    Chcesz zagwarantować, że miejsce docelowe kopii zapasowych jest zawsze dostępne online podczas zaplanowanych zadań tworzenia kopii zapasowych.
Jeśli masz którekolwiek z powyższych wymagań, utworzenie klastra HA może pomóc w zapewnieniu ciągłości działania usług.



Wymagania
Zanim utworzysz klaster HA, musisz spełnić określone wymagania dotyczące systemu, konfiguracji sieci i konfiguracji pamięci masowej.

Wymagania systemowe
  • Potrzebujesz dwóch urządzeń NAS tego samego modelu.UwagaWysoka dostępność jest obsługiwana w serii x74 i modelach wyższej klasy.
  • Oba urządzenia NAS muszą działać na tej samej wersji systemu operacyjnego (QuTS hero h5.3.0 lub nowszej).
  • Oba urządzenia NAS muszą mieć taką samą całkowitą pojemność pamięci.
  • Na obu urządzeniach NAS musi być zainstalowana ta sama wersja High Availability Manager.
  • Nazwa hosta każdego urządzenia NAS musi być unikalna.
  • Niektóre aplikacje nie są obsługiwane w klastrze wysokiej dostępności. Aplikacje te muszą zostać wyłączone lub usunięte, zanim będzie można utworzyć klaster.
    Szczegółowe informacje na temat aktualnie obsługiwanych aplikacji można znaleźć w App Compatibility List for High Availability Environments.
  • Zainstalowane aplikacje muszą działać w najnowszej wersji.
Wymagania dotyczące konfiguracji sieci
  • Połączenie klastra
    • Połączenie klastra na obu urządzeniach NAS musi być skonfigurowane zgodnie z poniższym schematem:
      564559a751cba5d142fda34aed192422.png
    • Użyj tego samego interfejsu sieciowego na obu urządzeniach NAS, aby połączyć się z tą samą siecią.Uwaga
      • Zalecamy podłączenie ich do tego samego przełącznika sieciowego.
      • Jeśli do tego interfejsu jest przypisany adapter vSwitch, należy usunąć to przypisanie, zanim interfejs będzie mógł być użyty dla klastra HA.
    • Na każdym urządzeniu NAS interfejs sieciowy używany do podstawowego połączenia klastra musi mieć przypisany statyczny adres IP.UwagaDwa statyczne adresy IP na dwóch urządzeniach NAS muszą znajdować się w tej samej podsieci.
  • Połączenie heartbeat
    • Połączenie heartbeat między urządzeniami NAS musi być skonfigurowane zgodnie z poniższym schematem:
      41e74cd8c26dfc4fb543c93b6cbfd62b.png
    • Oba urządzenia NAS muszą być bezpośrednio połączone za pośrednictwem interfejsu heartbeat, bez żadnych innych urządzeń pomiędzy nimi.
    • Użyj tego samego interfejsu sieciowego na obu urządzeniach NAS, aby połączyć je ze sobą.Uwaga
      • Zalecany jest najszybszy interfejs sieciowy o najniższym opóźnieniu.
      • Jeśli do tego interfejsu jest przypisany adapter vSwitch lub VLAN, należy usunąć to przypisanie, zanim interfejs będzie mógł być użyty dla klastra HA.
      • Połączenie heartbeat zawsze używa stałego rozmiaru MTU wynoszącego 1500 bajtów.
    • Na każdym urządzeniu NAS interfejs sieciowy używany do połączenia heartbeat musi mieć przypisany adres IP DHCP.
  • Agregacja portów (port trunking)
    • Agregacja portów (port trunking) dla połączenia klastra lub połączenia heartbeat jest opcjonalna.
    • Jeśli konfigurujesz agregację portów (port trunking), musisz upewnić się, że:
      • Te same interfejsy sieciowe muszą być skonfigurowane do agregacji portów (port trunking) na obu urządzeniach NAS.
      • Kolejność konfiguracji agregacji portów (port trunking) musi być taka sama na obu urządzeniach NAS.
      • Tryb agregacji portów (port trunking) nie może być ustawiony na `balance-alb` ani `balance-tlb`.
Wymagania dotyczące konfiguracji pamięci masowej
  • Oba urządzenia NAS muszą używać dysków o identycznych pojemnościach zainstalowanych w tych samych gniazdach dysków, jak pokazano na poniższym schemacie:

    Pokaż załącznik f5e032bf0d07f55852dfbff800ad0700.png
  • Wszystkie pule pamięci masowej i foldery udostępnione muszą być w dobrym stanie.Foldery udostępnione tylko do odczytuJeśli folder udostępniony jest w trybie tylko do odczytu, może to być spowodowane nietypową aktywnością plików wykrytą przez Security Center. Przejdź do Security Center > Unusual File Activity Monitoring > Report, zidentyfikuj wszelkie działania, w których system ustawił folder udostępniony w tryb tylko do odczytu, a następnie kliknij Undo, aby cofnąć te działania. Gdy wszystkie foldery udostępnione tylko do odczytu wrócą do normy, możesz przystąpić do konfiguracji klastra HA.

    Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz How does Security Center configure read-only shared folders in Standalone mode and in HA mode?
  • Obecna wersja High Availability Manager nie obsługuje następujących funkcji:
    • SnapSync jobs
      Usuń wszystkie SnapSync jobs przed utworzeniem klastra.
    • LUN import/export jobs
      Usuń wszystkie LUN import/export jobs przed utworzeniem klastra.
    • Immutable snapshots
      Upewnij się, że Twoje pule pamięci masowej nie zawierają żadnych z poniższych elementów:
      • Niezmienne migawki (migawki z polityką ochrony, która zabrania usuwania)
      • Harmonogramy migawek, które generują niezmienne migawki
    • Encrypted storage spaces (takie jak bezpieczne pule pamięci masowej SED, zaszyfrowane LUN-y, zaszyfrowane foldery współdzielone)
      Usuń te konfiguracje przed utworzeniem klastra.
    • WORM (Write Once, Read Many)
      Usuń wszystkie foldery współdzielone z obsługą WORM przed utworzeniem klastra.
    • External storage devices
      Zewnętrzne urządzenia pamięci masowej nie zablokują procesu tworzenia klastra, ale obecnie nie będzie można ich używać w środowisku HA.



Creating an HA cluster
Po potwierdzeniu, że spełniasz wszystkie powyższe wymagania dotyczące systemu, konfiguracji sieci i konfiguracji pamięci masowej, możesz rozpocząć tworzenie klastra HA.

W celach ilustracyjnych, w krokach tworzenia klastra HA, jako przykład użyjemy urządzeń NAS i środowiska wymienionych w poniższej tabeli.

Funkcja | Urządzenie NAS 1 | Urządzenie NAS 2
Nazwa serwera | HANAS1 | HANAS2
Model | TVS-674T | TVS-674T
Rola | Węzeł A (Aktywny) | Węzeł B (Pasywny)
Zainstalowane dyski | Gniazdo M.2 1: 1TB SSD | Gniazdo M.2 1: 1TB SSD
Adres IP adaptera 1
(Połączenie klastra) | 172.17.30.180 (Statyczny IP) | 172.17.30.181 (Statyczny IP)
Adres IP adaptera 2
(Połączenie heartbeat) | 169.254.8.171 (IP DHCP) | 169.254.11.98 (IP DHCP)

  1. Na każdym urządzeniu NAS skonfiguruj interfejs klastra.
    W naszym przykładzie urządzenie węzła aktywnego to „HANAS1”, a urządzenie węzła pasywnego to „HANAS2”.
    1. Zaloguj się do NAS jako administrator.
    2. Przejdź do Network & Virtual Switch > Network > Interfaces.
    3. Zidentyfikuj interfejs sieciowy, który ma być używany do połączenia klastra.
      W naszym przykładzie użyjmy Adaptera 1.
    4. Kliknij
      c12016656c5b6be46dfe36de1656b603.png

      > Configure.
      Otworzy się okno Configure.
    5. Przejdź do zakładki IPv4.
    6. Obok Connection type, wybierz Static IP.
    7. Obok Fixed IP Address, wprowadź adres IP.
      W naszym przykładzie wprowadź „172.17.30.180” dla HANAS1 i „172.17.30.181” dla HANAS2.
  2. Na każdym urządzeniu NAS skonfiguruj interfejs heartbeat.
    W naszym przykładzie urządzenie węzła aktywnego to „HANAS1”, a urządzenie węzła pasywnego to „HANAS2”.
    1. Przejdź do Network & Virtual Switch > Network > Interfaces.
    2. Zidentyfikuj interfejs sieciowy, który ma być używany do połączenia heartbeat.
      W naszym przykładzie użyjmy Adaptera 2.
    3. Kliknij
      c12016656c5b6be46dfe36de1656b603.png

      > Configure.
      Otworzy się okno Configure.
    4. Przejdź do zakładki IPv4.
    5. Obok Connection type, wybierz DHCP IP.
    6. Obok Fixed IP Address, wprowadź adres IP.
      W naszym przykładzie wprowadź „169.254.8.171” dla HANAS1 i „169.254.11.98” dla HANAS2.
  3. Na każdym urządzeniu NAS zainstaluj High Availability Manager.
    1. Przejdź do App Center.
    2. Kliknij
      a7a86da97b17ce38d3c945b359e249eb.png

      a następnie wprowadź „High Availability Manager”.
      High Availability Manager pojawi się w wynikach wyszukiwania.
    3. Kliknij Install.
      System zainstaluje aplikację i utworzy skrót na pulpicie.
      b120c64a32c47abda8cbdb3ea3698d84.png
  4. Na urządzeniu węzła aktywnego otwórz High Availability Manager.
    W naszym przykładzie urządzenie węzła aktywnego to „HANAS1”.
    ff4e11ac0d11babb47f8f03a0403b3be.png
  5. Kliknij Create a Cluster Now.
    Pojawi się strona Before You Begin.
  6. Sprawdź, czy konfiguracje na obu urządzeniach NAS spełniają wymienione wymagania, a następnie kliknij Next.
    433ad3b688638bd01eec0b1c4434befb.png
  7. Sparuj dwa urządzenia NAS.
    1. W sekcji Cluster Connection, wybierz interfejs sieciowy.
      W naszym przykładzie wybierz „Adapter 1”.
    2. W sekcji Heartbeat Connection, wybierz interfejs sieciowy.
      W naszym przykładzie wybierz „Adapter 2”.
      58d87458155d5433f02e3325127bf7f9.png
    3. Kliknij Next.
    4. Wprowadź dane uwierzytelniające konta administratora dla urządzenia węzła pasywnego.
      W naszym przykładzie urządzenie węzła pasywnego to „HANAS2”.
      b17ba4b5b16d51c4e6f638417541dbf8.png
    5. Kliknij Next.
      System sprawdzi, czy oba urządzenia NAS spełniają wymagania dotyczące tworzenia klastra i wyświetli wynik.
      f314e7c1aff44aa9c6a9b16336884aff.png


      WskazówkaJeśli którykolwiek wymóg nie zostanie spełniony, obok elementu pojawi się czerwona ikona. Najedź kursorem na etykietę informacyjną obok ikony, aby wyświetlić szczegóły.
      Po rozwiązaniu wszystkich problemów odśwież stronę, aby sprawdzić ponownie.
    6. Po pomyślnym zakończeniu sprawdzania kliknij Dalej.
  8. Skonfiguruj ustawienia klastra.
    Nazwa hosta klastra i adres IP klastra określone w tych krokach zostaną użyte do uzyskiwania dostępu do usług w środowisku HA.
    1. Określ nazwę hosta klastra.Uwaga
      • Nazwa hosta klastra musi zawierać od 1 do 12 znaków.
      • Nazwa hosta klastra może zawierać tylko litery (A-Z, a-z), cyfry (0-9) i łączniki (-).
      • Nazwa hosta klastra zastąpi oryginalną nazwę serwera. Oryginalne nazwy węzłów staną się „aliasami”, które będą wyświetlane tylko w High Availability Manager i Storage Manager.
    2. Określ adres IP klastra.UwagaAdres IP klastra musi być statycznym adresem IP w tej samej podsieci co adresy IP interfejsów klastra na dwóch urządzeniach NAS.
      3ace4ba0d39be55668db138ac12cf02d.png
    3. Kliknij Dalej.
  9. Przejrzyj podsumowanie.
    9450f4318db8a7a6ec3e35441c6b5dc8.png
  10. Kliknij Utwórz.
    Pojawi się komunikat ostrzegawczy.
    f8cdca82339e316d131b3f322496fd26.png
  11. Wybierz Rozumiem, że wszystkie dane na węźle pasywnym zostaną trwale usunięte i nie będzie można ich odzyskać.UwagaNiektóre usługi mogą również stać się tymczasowo niedostępne podczas procesu tworzenia.
  12. Kliknij OK.
    System rozpoczyna tworzenie klastra HA. Ten proces może potrwać kilka minut, w zależności od środowiska systemowego.WażneNie wyłączaj urządzeń NAS podczas procesu tworzenia klastra.
    c10d85419f58829d1bbbffb06875d064.png
Po zakończeniu tworzenia klastra HA przez system zobaczysz końcową stronę potwierdzenia.

Możesz teraz zarządzać i monitorować swój klaster HA w High Availability Manager.

6eea9c78f7858c50a2baaf65b705f3f2.png




Dalsze czytanie

 

FAQ Jak rozwiązać błąd FW004 podczas aktualizacji oprogramowania układowego?

Produkty, których dotyczy

  • QTS 4.3.6.1070 lub starszy
  • TS-131P, TS-231P, TS-231+, TS-431P, TS-431+
  • TS-531P
  • TS-231P2, TS-431P2
  • TS-431U
  • TS-431X, TS-431X2, TS-531X, TS-831X
  • TS-431XU, TS-431XeU, TS-431XU-RP, TS-831XU, TS-1231XU-RP, TS-1231XU, TS-1231XU-RP
  • TS-432XU, TS-832X, TS-832XU
  • TS-1635
  • QBoat Sunny



Scenariusz
Podczas aktualizacji oprogramowania układowego NAS do wersji QTS 4.4.1 lub nowszej, otrzymujesz błąd Failed to update system. A flash read/write error occurred. Error code: FW004.



Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, musisz zaktualizować oprogramowanie układowe NAS do określonej wersji, zanim zaktualizujesz je do bieżącej wersji.

  1. Skorzystaj z poniższej tabeli, aby zidentyfikować i pobrać dwa obrazy oprogramowania układowego dla Twojego NAS.

    Model | Obraz oprogramowania układowego
    TS-131P, TS-231P, TS-231+, TS-431P, TS-431+ | Pobierz
    TS-531P | Pobierz
    TS-231P2, TS-431P2 | Pobierz
    TS-431U | Pobierz
    TS-431X, TS-431X2, TS-531X, TS-831X | Pobierz
    TS-431XU, TS-431XeU, TS-431XU-RP, TS-831XU, TS-1231XU-RP, TS-1231XU, TS-1231XU-RP | Pobierz
    TS-832X | Pobierz
    TS-432XU, TS-832XU | Pobierz
    TS-1635 | Pobierz
    QBoat Sunny | Pobierz
  2. Ręcznie zaktualizuj NAS za pomocą początkowego obrazu oprogramowania układowego. Szczegółowe informacje znajdziesz tutaj.
  3. Uruchom proces aktualizacji na żywo (Live update), aby zaktualizować oprogramowanie układowe do bieżącej wersji.
 

FAQ Jak zaktualizować oprogramowanie układowe obudowy JBOD w klastrze HA?

Dotyczy produktów

  • QuTS hero h5.3.0 lub nowszy
  • High Availability Manager 1.1 lub nowszy
  • Storage Manager



Przegląd
Aby zapewnić stabilność systemu, klastry wysokiej dostępności (HA) QNAP nie obsługują aktualizacji oprogramowania układowego obudów JBOD. Jeśli musisz zaktualizować oprogramowanie układowe obudów JBOD przeznaczonych do użytku w klastrze HA, zalecamy wykonanie aktualizacji oprogramowania układowego przed utworzeniem klastra HA.

UwagaJeśli klaster został już utworzony, należy najpierw usunąć klaster, zaktualizować oprogramowanie układowe obudów JBOD, a następnie ponownie utworzyć klaster.


Instrukcje

  1. Upewnij się, że urządzenia NAS nie są częścią klastra HA.
    UwagaNie można zaktualizować oprogramowania układowego obudowy JBOD, gdy urządzenia NAS są częścią klastra HA.
  2. Podłącz obudowę JBOD do urządzenia NAS.
  3. Sprawdź, czy dostępna jest aktualizacja oprogramowania układowego dla obudowy JBOD.
    1. Zaloguj się do urządzenia NAS jako administrator.
    2. Przejdź do Storage Manager > Disks > Devices.
    3. Wybierz obudowę JBOD.
    4. Kliknij Action, a następnie wybierz Check for Update.
  4. Jeśli aktualizacja jest dostępna lub jeśli musisz ręcznie przesłać plik oprogramowania układowego, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć aktualizację.
  5. Po zakończeniu aktualizacji uruchom ponownie urządzenie NAS.
  6. Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy oprogramowanie układowe obudowy JBOD zostało zaktualizowane.
    1. Przejdź do Storage Manager > Disks > Devices.
    2. Wybierz obudowę JBOD.
    3. Kliknij Action, a następnie wybierz Check for Update.
Po zaktualizowaniu oprogramowania układowego wszystkich obudów JBOD możesz utworzyć klaster HA. Upewnij się, że podłączasz te same modele i liczbę obudów JBOD do tych samych portów w obu urządzeniach NAS.



Dalsze informacje

 

FAQ Jak rozwiązać problem, gdy mój NAS ciągle się restartuje po dodaniu lub wymianie pamięci?

Dotyczy produktów

  • Wszystkie modele QNAP NAS



Objaw
Po dodaniu lub wymianie modułów pamięci w QNAP NAS urządzenie może nie ukończyć procesu uruchamiania lub wielokrotnie się restartować bez pełnego uruchomienia.



Rozwiązanie

  1. Sprawdź kompatybilność pamięci:
    • Upewnij się, że moduły pamięci są kompatybilne z Twoim konkretnym modelem NAS.
    • Upewnij się, że używasz certyfikowanego modułu pamięci QNAP. Użycie pamięci innych firm lub niecertyfikowanej może powodować niestabilność.
  2. Ponownie zamontuj moduły pamięci:
    • Wyłącz NAS i odłącz go od źródła zasilania.
    • Otwórz obudowę NAS zgodnie z instrukcjami zawartymi w instrukcji sprzętowej NAS. (Rozważ użycie opaski antystatycznej i chwytanie pamięci za krawędzie.)
    • Wyjmij i ostrożnie ponownie zainstaluj moduły pamięci, upewniając się, że są bezpiecznie osadzone w swoich gniazdach.
    • Podłącz ponownie zasilanie i spróbuj uruchomić NAS.
  3. Przetestuj z oryginalną pamięcią:
    • Jeśli wymieniłeś istniejącą pamięć, ponownie zainstaluj oryginalne moduły i spróbuj włączyć NAS.
    • Jeśli NAS uruchomi się normalnie, nowa pamięć może być niekompatybilna lub uszkodzona.
  4. Wykonaj test pamięci na NAS:
  5. Skontaktuj się z pomocą techniczną QNAP:
    • Jeśli te kroki nie rozwiążą problemu, skontaktuj się z QNAP technical support w celu uzyskania dalszej pomocy.
Uwaga: Większość instrukcji obsługi nie zawiera szczegółowych instrukcji rozwiązywania problemów z pamięcią. W przypadku kroków sprzętowych specyficznych dla modelu, zapoznaj się z instrukcją sprzętową swojego modelu NAS lub ze QNAP support website.



Więcej informacji

 

FAQ Dlaczego HDP for SaaS nie tworzy kopii zapasowej danych po przełączeniu wysokiej dostępności (HA)?

Odpowiednie produkty
QuTS hero h5.3.0 i nowsze, HDP for SaaS
Począwszy od wersji 2.4, produkt wcześniej znany jako Boxafe został przemianowany na HDP for SaaS.



Scenariusz A (HDP for SaaS 2.3.0 i nowsze)
W środowisku wysokiej dostępności (HA) aktywowano licencje zarówno na węźle aktywnym, jak i pasywnym. Gdy nastąpi przełączenie HA, HDP for SaaS (Boxafe) automatycznie ponownie przypisze licencje użytkownikom i usługom. Jednakże, jeśli licencja na nowym węźle aktywnym jest brakująca, niespójna lub wygasła, HDP for SaaS (Boxafe) nie może ponownie przypisać licencji, a status licencji zmieni się na Not Available. W rezultacie zadania tworzenia kopii zapasowych na nowym węźle aktywnym zakończą się niepowodzeniem.

Rozwiązania
Aby kontynuować tworzenie kopii zapasowych danych użytkowników/usług w HDP for SaaS (Boxafe) na nowym węźle aktywnym po przełączeniu HA, należy zweryfikować statusy licencji lub zakupić i aktywować nowe licencje:

Weryfikacja statusu licencji na obu węzłach

  1. Zaloguj się do nowego węzła aktywnego jako administrator.
  2. Otwórz License Center.
  3. Przejdź do HA License.
  4. Licencje HDP for SaaS (Boxafe) pojawiają się zarówno w zakładce Active Node License, jak i Passive Node License.
  5. Upewnij się, że licencje HDP for SaaS (Boxafe) spełniają wszystkie poniższe warunki:
    • Licencje HDP for SaaS (Boxafe) są aktywowane zarówno na węźle aktywnym, jak i pasywnym.
    • Plany licencyjne na węźle aktywnym i pasywnym są takie same. Na przykład, następujące licencje są takie same:
      • Węzeł aktywny: HDP for SaaS for Microsoft 365, 10 Users, 1 Month
      • Węzeł pasywny: HDP for SaaS for Microsoft 365, 10 Users, 1 Month
    • Licencje są ważne i nie wygasły zarówno na węźle aktywnym, jak i pasywnym.
  6. Jeśli wszystkie powyższe warunki zostaną spełnione, HDP for SaaS (Boxafe) automatycznie ponownie przypisze licencje użytkownikom/usługom po przełączeniu HA, a zadania tworzenia kopii zapasowych będą kontynuowane.

Opcjonalnie: Zakup i aktywacja dodatkowych licencji HDP for SaaS (Boxafe) na obu węzłach
Aby HDP for SaaS (Boxafe) obsługiwało środowiska wysokiej dostępności, należy zakupić dwie identyczne licencje HDP for SaaS (Boxafe) i aktywować jedną na węźle aktywnym, a drugą na węźle pasywnym. Oba węzły, aktywny i pasywny, muszą mieć tę samą licencję HDP for SaaS (Boxafe), aby przełączenie HA zakończyło się sukcesem.

  1. Zakup dwie nowe licencje HDP for SaaS (Boxafe).
    WskazówkaLicencje można zakupić w QNAP Software Store i aktywować w License Center na urządzeniu NAS. Szczegółowe informacje można znaleźć w sekcji „Licencje” w QTS User Guide lub QuTS hero User Guide.
  2. Zaloguj się do węzła aktywnego jako administrator.
  3. Otwórz License Center.
  4. Przejdź do HA License.
  5. Przejdź do zakładki Active Node Licenses.
  6. Kliknij +Activate License.

    f29ddb8eeb4923cca41338f3b974fa6f.png

    Otworzy się okno License Activation - Active and Passive Nodes.
  7. Wybierz licencję HDP for SaaS (Boxafe).

    42811b3a54bf8cbc6eef180348d0fd21.png
  8. Kliknij Next.
  9. Okno License Activation - Active and Passive Nodes poprosi o dodatkową aktywację tego samego typu licencji na węźle pasywnym. Kliknij Yes, aby potwierdzić aktywację licencji na węźle pasywnym.
  10. Po zamknięciu okna License Activation - Active and Passive Node, sprawdź status swoich licencji w zakładkach Active Node Licenses i Passive Node Licenses. Jeśli aktywacja zakończyła się sukcesem, status Twoich licencji będzie „ważny” na obu węzłach.
  11. Aktywuj pozostałe licencje HDP for SaaS (Boxafe), powtarzając poprzednie kroki 5-9.
  12. Po aktywowaniu wszystkich licencji, HDP for SaaS (Boxafe) automatycznie ponownie przypisze licencje wszystkim użytkownikom/usługom.



Scenariusz B (HDP for SaaS 2.2.2 i wcześniejsze)
Przypisano licencje HDP for SaaS (Boxafe) użytkownikom lub usługom na węźle aktywnym w środowisku wysokiej dostępności (HA) i nastąpiło przełączenie HA. Po przełączeniu, licencje HDP for SaaS (Boxafe) na nowym węźle aktywnym nie są przypisane do żadnych użytkowników/usług i mają status licencji Not available. W rezultacie HDP for SaaS (Boxafe) nie może tworzyć kopii zapasowych danych dla użytkowników/usług na nowym węźle aktywnym.

Węzeł aktywny przed przełączeniem

fa7bac7a29784a161d7e11f15b49fc50.png


Nowy węzeł aktywny po przełączeniu

1eaff75c8908c3faa3f2f99b8b407fdc.png


Rozwiązanie
Aby kontynuować tworzenie kopii zapasowych danych użytkowników/usług w HDP for SaaS (Boxafe) na nowym węźle aktywnym po przełączeniu HA, wykonaj następujące kroki:

1. Aktywuj licencje HDP for SaaS (Boxafe) na nowym węźle aktywnym
WażneJeśli wcześniej aktywowano licencje HDP for SaaS (Boxafe) na obu węzłach, aktywnym i pasywnym, przed przełączeniem, można pominąć ten krok.
  1. Zaloguj się do nowego węzła aktywnego jako administrator.
  2. Otwórz License Center.
  3. Przejdź do HA License.
  4. Przejdź do zakładki Active Node Licenses.
  5. Kliknij +Activate License.

    f29ddb8eeb4923cca41338f3b974fa6f.png

    Otworzy się okno License Activation - Active and Passive Nodes.
  6. Wybierz licencję HDP for SaaS (Boxafe).

    42811b3a54bf8cbc6eef180348d0fd21.png
  7. Kliknij Next.
  8. Okno License Activation - Active and Passive Nodes prosi o aktywację licencji dla węzła pasywnego. Ponieważ nie trzeba aktywować licencji dla węzła pasywnego, kliknij Close, aby pominąć tę operację.
  9. Po zamknięciu okna License Activation - Active and Passive Node, sprawdź status swoich licencji na karcie Active Node Licenses. Jeśli aktywacja zakończyła się pomyślnie, status Twoich licencji będzie „valid”.
  10. Aktywuj pozostałe licencje HDP for SaaS (Boxafe), powtarzając poprzednie kroki 5-9.

2. Przypisywanie licencji HDP for SaaS (Boxafe) na nowym aktywnym węźle
Aby przypisać licencje HDP for SaaS (Boxafe) do wymaganych użytkowników i usług na nowym aktywnym węźle, wykonaj następujące czynności:

  1. Otwórz HDP for SaaS (Boxafe) na nowym aktywnym węźle.
  2. Przejdź do Domains.
  3. Znajdź domenę i kliknij
    df2a0321b9f72a6076f5f067137b4d42.png

    w kolumnie Action, aby otworzyć stronę Domain Settings dla tej domeny.

    1ec4346dd9ee3dff7ccd0c904df38377.png
  4. Kliknij kartę Users lub kartę usługi, taką jak Shared Drive.
  5. Wybierz jedno lub więcej kont użytkowników lub usług.
  6. Kliknij Actions > Licenses > Assign.

    a6a7d3e49764217c9677af08c4ee40b1.png

    Otworzy się okno Select HDP for SaaS (Boxafe) License for Users.
  7. Wybierz ważne licencje.WskazówkaLicencje można kupić w QNAP Software Store i aktywować w License Center na urządzeniu NAS. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz „Licenses” w QTS User Guide lub QuTS hero User Guide.
  8. Kliknij Select.
    Wybrane licencje zostaną zastosowane do wybranych użytkowników/usług, a HDP for SaaS (Boxafe) może teraz tworzyć kopie zapasowe wybranych użytkowników/usług na nowym aktywnym węźle.



Dalsze informacje
Oficjalna strona produktu Boxafe

QTS User Guide

QuTS hero User Guide
 

FAQ Jak ponownie podłączyć dysk VJBOD lub dysk zdalny po zmianie IQN celu iSCSI?

Produkty, których dotyczy problem

  • QuTS hero
  • Storage & Snapshots



Tło
Zmiana IQN (iSCSI Qualified Name) celu iSCSI może wpłynąć na istniejące połączenia jednostki LUN iSCSI. W szczególności dysk VJBOD lub dysk zdalny utworzony z jednostki LUN mapowanej do celu iSCSI może zostać rozłączony, bez oczywistej metody ponownego podłączenia dysku VJBOD lub dysku zdalnego.



Rozwiązanie
Aby ponownie podłączyć dysk VJBOD lub dysk zdalny, który został rozłączony z powodu zmiany IQN celu iSCSI jednostki LUN, należy ręcznie usunąć dysk VJBOD lub dysk zdalny z lokalnego serwera NAS, a następnie ponownie utworzyć dysk VJBOD lub dysk zdalny, używając tej samej jednostki LUN. Szczegóły znajdują się w jednej z poniższych instrukcji.

Ponowne podłączanie dysku VJBOD po zmianie IQN celu iSCSIAby ponownie podłączyć rozłączony dysk VJBOD, należy najpierw usunąć pulę pamięci masowej dysku VJBOD z lokalnego serwera NAS. Po prawidłowym usunięciu puli pamięci masowej można usunąć dysk VJBOD, a następnie ponownie utworzyć dysk VJBOD, używając tej samej jednostki LUN z zdalnego serwera NAS.

  1. Usuń pulę pamięci masowej rozłączonego dysku VJBOD.
    1. Zaloguj się do lokalnego serwera NAS.
    2. Otwórz Storage & Snapshots.
    3. Przejdź do Storage > Storage/Snapshots.
    4. Wybierz pulę pamięci masowej rozłączonego dysku VJBOD.
    5. Kliknij Manage.
      Otworzy się okno zarządzania pulą pamięci masowej.
    6. Kliknij Action > Remove Pool.
      Otworzy się okno potwierdzenia.
    7. Kliknij OK.
      QuTS hero usuwa pulę pamięci masowej.
  2. Usuń dysk VJBOD.
    1. W Storage & Snapshots przejdź do Storage > Disks/VJBOD > Disks.
    2. Wybierz rozłączony dysk VJBOD.
    3. Kliknij Action > Delete.
      Pojawi się okno potwierdzenia.
      UwagaUsunięcie dysku VJBOD powoduje jedynie usunięcie dysku z lokalnego serwera NAS. Jednostka LUN i wszystkie dane pozostaną na zdalnym serwerze NAS. Podczas ponownego tworzenia dysku VJBOD w następnym kroku można wybrać opcję przywrócenia istniejącej puli pamięci masowej i danych na dysku VJBOD.
    4. Kliknij OK.
      QuTS hero usuwa dysk VJBOD.
  3. Utwórz ponownie dysk VJBOD, używając tej samej jednostki LUN.
    1. W Storage & Snapshots przejdź do Storage > Disks/VJBOD > Disks.
    2. Kliknij VJBOD > Create Virtual JBOD.
      Otworzy się Kreator tworzenia wirtualnego dysku JBOD.
    3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aż dojdziesz do strony podsumowania.
      Szczegóły znajdują się w sekcji „Tworzenie dysku VJBOD z istniejącej jednostki LUN” w QuTS hero User Guide.
    4. Kliknij Next.
    5. Wybierz Recover Existing Data.
    6. Kliknij Finish.
      Otworzy się okno Attach and Recover Storage Pool.
    7. Kliknij Attach.
      Otworzy się okno Kreatora dołączania puli pamięci masowej.
    8. Kliknij Apply.
      Dysk VJBOD jest teraz ponownie podłączony, używając nowego IQN.
Ponowne podłączanie dysku zdalnego po zmianie IQN celu iSCSINależy usunąć dysk zdalny z lokalnego serwera NAS, a następnie utworzyć nowy dysk zdalny, używając tej samej jednostki LUN iSCSI. Pozwoli to systemowi na połączenie się z jednostką LUN, używając nowego IQN.

  1. Usuń dysk zdalny z lokalnego serwera NAS.
    1. Zaloguj się do lokalnego serwera NAS.
    2. Otwórz Storage & Snapshots.
    3. Przejdź do Storage > Remote Disk.
    4. Wybierz rozłączony dysk zdalny.
    5. Kliknij Action > Delete.
      UwagaTa czynność powoduje jedynie rozłączenie dysku zdalnego i usunięcie jego folderu współdzielonego. Istniejące dane na dysku nie zostaną usunięte z jednostki LUN.
  2. Dodaj jednostkę LUN jako dysk zdalny na lokalnym serwerze NAS ponownie.
    Szczegóły dotyczące niektórych kroków znajdują się w sekcji „Dodawanie dysku zdalnego” w QuTS hero User Guide.
    1. W Storage & Snapshots przejdź do Storage > Remote Disk.
    2. Kliknij Add Virtual Disk.
      Otworzy się okno Dodaj dysk wirtualny.
    3. Określ adres IP lub nazwę hosta zdalnego serwera NAS.
    4. Opcjonalnie: Określ port iSCSI zdalnego serwera NAS.
    5. Kliknij Get Remote Disk.
      QuTS hero łączy się ze zdalnym serwerem NAS, a następnie wyświetla listę wszystkich dostępnych celów iSCSI.
    6. Wybierz cel iSCSI, do którego jest mapowana jednostka LUN.
    7. Opcjonalnie: Określ nazwę użytkownika i hasło CHAP.
    8. Opcjonalnie: Włącz sumy kontrolne CRC.
    9. Kliknij Next.
    10. Określ nazwę dysku.
    11. Wybierz swoją jednostkę LUN.
    12. Upewnij się, że ustawienie Formatuj dysk wirtualny teraz jest odznaczone.
      OstrzeżenieWybranie tego ustawienia spowoduje trwałe usunięcie wszystkich danych z jednostki LUN. Aby przywrócić dane na dysk zdalny, nie należy wybierać tego ustawienia.
    13. Wybierz tryb wejścia/wyjścia.
    14. Kliknij Next.
    15. Kliknij Finish.
      Dysk zdalny jest teraz ponownie podłączony, używając nowego IQN.
 

FAQ Jak ustawić statyczny adres IP dla połączenia Thunderbolt na moim NAS-ie?

Produkty, których dotyczy

  • QTS
  • QuTS hero



Przegląd
Gdy urządzenie QNAP NAS łączy się bezpośrednio z komputerem macOS lub Windows za pomocą kabla Thunderbolt, połączenie jest nawiązywane przez interfejs Thunderbolt Bridge (system default). Domyślnie ten interfejs automatycznie uzyskuje adres IP.

Aby utrzymać stabilne i przewidywalne połączenie, zwłaszcza w przypadku udostępniania plików lub transferu danych, firma QNAP zaleca przypisanie statycznych adresów IP zarówno do urządzenia NAS, jak i do podłączonego komputera.



Procedura
Aby skonfigurować statyczny adres IP dla połączenia Thunderbolt na urządzeniu NAS, wykonaj następujące kroki:

  1. Zaloguj się do urządzenia NAS.
  2. Otwórz Network & Virtual Switch.
  3. W panelu bocznym kliknij Advanced.
  4. Kliknij Virtual Switch.
  5. Zlokalizuj interfejs Thunderbolt Bridge (system default).
  6. Kliknij
    9255f8ec61a1cc3d2d083727648d4c1f.png

    .
  7. Kliknij Configure.

    c6a8c9779bd1f1556f99ea8beb7e5afa.png


    Pojawi się okno Configure.
  8. Kliknij IPv4.
  9. Wybierz Use static IP address.

    dc8e0735ed730af5d19062588bf9525f.png
  10. Przypisz stały adres IP (np. `192.168.100.1`).
  11. Wybierz maskę podsieci (np. `255.255.255.0`).
  12. Określ domyślną bramę.
  13. Kliknij Apply.
Statyczny adres IP został teraz przypisany do interfejsu Thunderbolt urządzenia NAS.
 

FAQ Jak zaktualizować NAS BIOS przez port konsoli

Odpowiednie produkty
NAS z wbudowanym portem konsoli



Wprowadzenie
Tutaj przeprowadzimy Cię przez proces aktualizacji systemu BIOS na urządzeniu NAS za pośrednictwem portu konsoli. W przypadku urządzeń NAS z wbudowanym portem HDMI, więcej szczegółów znajdziesz w tym FAQ.

Aktualizacja systemu BIOS na urządzeniu QNAP NAS

Wymagania wstępne
Procedura dotyczy wyłącznie systemu Microsoft Windows.

Zanim zaczniesz, upewnij się, że posiadasz:

Wymagany jest następujący sprzęt i oprogramowanie.

  • Sprzęt
    • Komputer z systemem Windows
    • Kabel D-SUB 9P żeński do wtyczki stereo 3,5 mm
    • Kabel USB-RS232 (Opcjonalnie, jeśli w komputerze stacjonarnym/laptopie nie ma portu szeregowego RS-232)
    • Klawiatura USB
    • Dysk flash USB (sformatowany do FAT32)
    • Plik aktualizacji BIOS
  • Oprogramowanie
    • Putty (Oprogramowanie terminalowe, kliknij tutaj, aby pobrać)

Wykonanie
Wykonaj poniższe kroki, aby ostrożnie zaktualizować system BIOS na urządzeniu NAS:

  1. Utwórz rozruchowy dysk flash USB.
    1. Podłącz dysk flash USB do komputera z systemem Windows.
    2. Otwórz Eksplorator plików.
    3. Znajdź i kliknij prawym przyciskiem myszy dysk flash USB.
    4. Kliknij Formatuj ...
      Pojawi się ekran formatowania dysku flash.

      4dfb8591c2fd918cad436abceb00a03b.png
    5. Wybierz FAT32 w sekcji System plików.
    6. Kliknij Start, aby rozpocząć formatowanie dysku.
      Pojawi się komunikat ostrzegawczy.

      d402a94a95405978833a1927de32fc17.png
    7. Kliknij OK.
      Po zakończeniu formatowania pojawi się kolejny komunikat.
    8. Kliknij OK
  2. Pobierz najnowszy plik BIOS.
    1. Przejdź do download.qnap.com i pobierz skompresowany plik BIOS dla NAS.
    2. Rozpakuj zawartość skompresowanego pliku.
    3. Skopiuj rozpakowane pliki do katalogu głównego lub folderu na dysku flash USB.
      np.:

      98b62e9d41a0fe9a375433709ed91a93.png


      Ostrzeżenie:
      Instaluj aktualizacje BIOS wyłącznie od QNAP. Nieprawidłowa instalacja pliku BIOS może uniemożliwić uruchomienie lub odzyskanie NAS.
      Ważne:
    • QNAP zaleca wykonanie kopii zapasowej wszystkich plików przed rozpoczęciem aktualizacji BIOS.
    • Nie wyłączaj ani nie odłączaj zewnętrznego zasilania od urządzenia podczas procesu.
    • Zapewnij stabilne zasilanie podczas procesu aktualizacji.
  3. Przygotuj NAS do aktualizacji BIOS.
    1. Wyłącz NAS.
    2. Wyjmij wszystkie dyski z NAS.
    3. Znajdź port konsoli z tyłu NAS.
      np.:

      a4f888089284a182f5d39ed1396baa64.png
    4. Podłącz kabel między portem konsoli NAS a komputerem.
      • Kabel D-SUB 9P żeński do wtyczki stereo 3,5 mm.
      • Kabel USB-RS232
    5. Podłącz klawiaturę USB do portu USB w NAS.
    6. Podłącz dysk flash USB do innego portu USB w NAS.
  4. Zaktualizuj BIOS z interfejsu wiersza poleceń.
    1. Włącz NAS.
    2. Wielokrotnie naciskaj F7 w szybkim tempie, aż pojawi się ekran opcji rozruchu.

      732763900f729d61558f2974f10fa351.png
    3. Wybierz UEFI: Built-in EFI Shell za pomocą klawisza strzałki w górę lub w dół, a następnie naciśnij ENTER.
      Pojawi się interfejs wiersza poleceń.
    4. Wprowadź fs0:, aby zlokalizować dysk flash.
    5. Wprowadź dir, aby zweryfikować, czy zawartość należy do dysku flash.
    6. Opcjonalnie: Powtórz dwa poprzednie kroki, zwiększając cyfrę w poleceniu fs0: aż zlokalizujesz dysk flash.
      np.:

      dc5cd868ec8a1b203a104e6b3e0888eb.png
    7. Wprowadź pełną nazwę pliku .nsh, aby rozpocząć aktualizację BIOS.
      Na przykład, Q05KAR14.nsh

      10d20e6dca93ea44eff3f3aa14c624f4.png
  5. Wyłącz NAS po zakończeniu aktualizacji.
  6. Usuń wszystkie zewnętrzne urządzenia peryferyjne, w tym monitor, dysk flash USB i klawiaturę USB, z NAS.
  7. Odłącz kabel zasilający.
  8. Poczekaj 30 sekund.
  9. Podłącz ponownie kabel zasilający do gniazdka elektrycznego.
  10. Włóż wszystkie dyski z powrotem do NAS w ich oryginalnej kolejności.
  11. Włącz NAS.


 

FAQ Tworzenie konta QTS

QTS to system operacyjny QNAP NAS zaprojektowany w celu zwiększenia Twojej produktywności i wzbogacenia Twojego cyfrowego życia. Chociaż QTS ułatwia udostępnianie plików, użytkownicy uzyskują pełne korzyści z używania NAS tylko z kontem użytkownika.

Użytkownicy z uprawnieniami administratora mogą łatwo utworzyć konto użytkownika, aby udostępnić NAS członkom rodziny, przyjaciołom lub współpracownikom.

  1. Zaloguj się do QTS.

    Uwaga:
    Domyślny adres URL QTS to http://<IP address>:<port>. Na przykład, http://10.10.0.100:8080.
  2. Przejdź do Control Panel > Privilege > Users.

    GUID-75D6DE3A-C176-4062-86A2-1BB0548FD57B-low.png


    Pojawia się ekran Users.
  3. Kliknij Create, a następnie wybierz Create a User.

    GUID-02FD352D-D964-4565-BB28-0DB7A274EC08-low.png


    Pojawia się ekran Create a User .
  4. Określ username i password.

    GUID-24F1E01C-F8A2-41D2-899B-B522CAE6991D-low.png
  5. Opcjonalnie: Określ user description, phone number i email address.
  6. Opcjonalnie: Wybierz Send a notification mail to the newly created user.

    Wskazówka:
    Aby zmodyfikować domyślny temat i treść wiadomości e-mail, kliknij Edit Message.
  7. Opcjonalnie: Modyfikuj default user group, shared folder permission, application privilege i quota settings.

    Ważne:
    Zanim skonfigurujesz quota settings, musisz najpierw wybrać Enable quota for all users. Przejdź do Control Panel > Privilege > Quota.
  8. Kliknij Create.

Konto zostało utworzone i dodane do listy Users.
 

FAQ Jak ograniczyć nieautoryzowany dostęp do mojej HTML5 VM console w Virtualization Station?

Dotyczy produktów
QTS 4.3.3 lub nowszy, QuTS hero



Scenariusz
Jeśli aplikacja Helpdesk nie odpowiada lub zawiesza się na stronie ładowania, nie będzie można zebrać dzienników diagnostycznych za pośrednictwem interfejsu internetowego.



Procedura

  1. Otwórz połączenie SSH z NAS. Zobacz tutaj.
  2. Potwierdź, że jesteś połączony z kontem administratora.
  3. Opcjonalnie: Jeśli używasz konta grupy administratorów, uruchom następujące polecenie, aby zmienić swoje uprawnienia.
    `sudo -i`
  4. Uruchom następujące polecenia, aby pobrać dzienniki.
    1. Jeśli używasz helpdesk w wersji 3.3.3 lub nowszej, użyj następującego polecenia:
      `/mnt/ext/opt/qdesk/www/data/script/get_log $(get_hwsn); cp /mnt/diag/`get_hwsn`.zip /share/Public/`
    2. Jeśli używasz helpdesk w wersji starszej niż 3.3.3, użyj następującego polecenia:`/mnt/ext/opt/qdesk/www/data/script/get_log $(get_hwsn); cp /tmp/helpdump/* /share/Public/`
  5. Znajdź dziennik diagnostyczny w folderze „Public” w File Station.
  6. Opcjonalnie: Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do interfejsu internetowego, skopiuj dzienniki z katalogu /share/Public. Zobacz tutaj.
 

FAQ Jak mogę prawidłowo wykonać kopię zapasową i przywrócić ustawienia systemowe w klastrze HA?

Produkty, których dotyczy

  • QuTS hero h5.3.0 i nowsze
  • Control Panel
  • High Availability Manager



Scenariusz
Mam klaster wysokiej dostępności (HA) i próbowałem użyć funkcji tworzenia kopii zapasowych i przywracania systemu w Control Panel. Nie udało mi się przywrócić nazwy serwera i numeru portu i chciałbym dowiedzieć się o innych ograniczeniach lub środkach ostrożności.



Ograniczenia i najlepsze praktyki
Aby zapewnić stabilność systemu i zapobiec problemom, obowiązują następujące ograniczenia podczas przywracania ustawień systemowych do klastra HA lub z klastra HA do samodzielnego serwera NAS.

Przywracanie ustawień systemowych do klastra HA

  • Nazwa serwera (nazwa hosta klastra) i numer portu w klastrze HA nie mogą zostać zmienione.
    Przed przywróceniem upewnij się, że nazwa serwera i numer portu w pliku konfiguracji kopii zapasowej odpowiadają tym aktualnie używanym przez klaster HA.WskazówkaMożesz ręcznie edytować numer portu swojego klastra HA w Control Panel > System > General Settings > System Administration.
  • Ustawienia sieciowe nie są uwzględniane w procesie przywracania.
    Ma to na celu zapobieganie problemom z połączeniem HA. Możesz ręcznie edytować ustawienia sieciowe po przywróceniu.
  • Można przywrócić tylko foldery współdzielone, które już istnieją w klastrze HA.
    Aby przywrócić folder współdzielony, upewnij się, że klaster HA ma odpowiadający folder współdzielony z tą samą ścieżką.
  • Musi zostać zachowana bieżąca wersja aplikacji High Availability Manager.
    Na stronie Apps kreatora Restore System Settings wybierz „Zachowaj bieżącą wersję” dla High Availability Manager.
UwagaUstawienia systemowe są najpierw przywracane do węzła aktywnego, a następnie synchronizowane z węzłem pasywnym.Przywracanie ustawień systemowych z klastra HA do samodzielnego serwera NAS

  • Chociaż możesz przywrócić aplikację High Availability Manager (do wersji oryginalnej lub najnowszej dostępnej), ustawienia konfiguracji HA nie zostaną przywrócone.
  • System automatycznie użyje nazwy hosta klastra HA z pliku konfiguracyjnego jako nazwy serwera.
Przywracanie ustawień serwera WWW

  • Jeśli folder współdzielony „Web” nie istnieje na docelowym serwerze NAS, folder współdzielony nie zostanie automatycznie utworzony, a serwer WWW nie będzie działał prawidłowo.
  • Aby upewnić się, że serwer WWW działa prawidłowo, ręcznie wyłącz, a następnie ponownie włącz serwer WWW:
    1. Przejdź do Control Panel > Applications > Web Server.
    2. Odznacz Enable Web Server i kliknij Apply.
    3. Zaznacz ponownie Enable Web Server i kliknij Apply.



Dalsze informacje

 

FAQ Jak rozszerzyć pulę pamięci masowej, wymieniając dyski grupy RAID na dyski o większej pojemności?

Produkty, których dotyczy

  • QuTS hero h5.3.0 lub nowszy
  • Storage Manager



Procedura
Możesz zwiększyć pojemność puli pamięci masowej, rozszerzając jej grupy RAID. Aby rozszerzyć grupę RAID, możesz wymieniać wszystkie dyski członkowskie na dyski o większej pojemności, jeden po drugim. Po wymianie każdego dysku grupa RAID jest odbudowywana, a proces powtarzasz, aż wszystkie dyski członkowskie zostaną wymienione. Ta metoda jest dostępna, gdy pula pamięci masowej jest podłączona i dostępna dla użytkowników.

WskazówkaAby zapobiec utracie danych, zalecamy wykonanie kopii zapasowej danych w puli pamięci masowej przed jej rozszerzeniem.
  1. Otwórz Storage Manager.
  2. Przejdź do Storage Space.
  3. Zidentyfikuj pulę pamięci masowej.
  4. W sekcji Action kliknij
    9dee28b450c81f58ec6f9bc3d64a5537.png

    > Manage.
    Otworzy się strona zarządzania pulą pamięci masowej.
  5. Przejdź do zakładki RAID .
  6. Zidentyfikuj grupę RAID.
    UwagaTyp RAID grupy RAID nie może być RAID 0.
  7. Tymczasowo wyłącz wszystkie dyski zapasowe (hot spare).
    Zapobiega to automatycznej odbudowie grupy RAID przez system z użyciem dysku zapasowego (hot spare) po usunięciu dysku, zanim będziesz mógł zainstalować zamiennik.
    1. Przejdź do Disks > Device.
    2. Kliknij dysk zapasowy.
    3. Kliknij Action > Disable spare.
    4. Powtarzaj, aż wszystkie dyski zapasowe zostaną wyłączone.
  8. Przygotuj taką samą liczbę dysków o większej pojemności niż istniejące dyski w grupie RAID.
    WażneKażdy dysk zamienny musi mieć większą pojemność niż istniejący dysk.
  9. Wyjmij dysk z jego kieszeni.
    Serwer NAS wyda dwa sygnały dźwiękowe. Status grupy RAID zmieni się na „Degraded”.
  10. Włóż nowy dysk o większej pojemności do tej samej kieszeni.
    Serwer NAS wyda dwa sygnały dźwiękowe. Grupa RAID rozpocznie odbudowę, a jej status zmieni się na „Rebuilding”.
  11. Poczekaj, aż grupa RAID zakończy odbudowę.
    OstrzeżenieNie usuwaj żadnych dysków, gdy grupa RAID jest w trakcie odbudowy. Może to spowodować trwałą utratę lub uszkodzenie danych. Po zakończeniu odbudowy status grupy RAID zmieni się na „Ready”.
  12. Powtarzaj powyższe kroki, aż wszystkie dyski w grupie RAID zostaną wymienione na dyski o większej pojemności.
Po zakończeniu odbudowy grupy RAID po ostatniej wymianie dysku, pomyślnie rozszerzono grupę RAID i jej nadrzędną pulę pamięci masowej.



Dalsze informacje
Jak rozszerzyć pulę pamięci masowej w klastrze HA?
 

FAQ Jak mogę zebrać dzienniki diagnostyczne bez używania aplikacji Helpdesk?

Dotyczy produktów
QTS 4.3.3 lub nowszy, QuTS hero



Scenariusz
Jeśli aplikacja Helpdesk nie odpowiada lub zawiesza się na stronie ładowania, nie będzie można zebrać dzienników diagnostycznych za pośrednictwem interfejsu internetowego.



Procedura

  1. Otwórz połączenie SSH z NAS. Zobacz tutaj.
  2. Potwierdź, że jesteś połączony z kontem administratora.
  3. Opcjonalnie: Jeśli używasz konta grupy administratorów, uruchom następujące polecenie, aby zmienić swoje uprawnienia.
    `sudo -i`
  4. Uruchom następujące polecenia, aby pobrać dzienniki.
    1. Jeśli używasz helpdesk w wersji 3.3.3 lub nowszej, użyj następującego polecenia:
      `/mnt/ext/opt/qdesk/www/data/script/get_log $(get_hwsn); cp /mnt/diag/`get_hwsn`.zip /share/Public/`
    2. Jeśli używasz helpdesk w wersji starszej niż 3.3.3, użyj następującego polecenia:`/mnt/ext/opt/qdesk/www/data/script/get_log $(get_hwsn); cp /tmp/helpdump/* /share/Public/`
  5. Znajdź dziennik diagnostyczny w folderze „Public” w File Station.
  6. Opcjonalnie: Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do interfejsu internetowego, skopiuj dzienniki z katalogu /share/Public. Zobacz tutaj.