Dotyczy produktów
QTS
Szczegóły
System QTS obsługuje kilka typów macierzy RAID. Każdy typ charakteryzuje inna kombinacja rozkładania danych i nadmiarowości.
Ważne
Aby uzyskać największą wydajność i oszczędność miejsca, podczas tworzenia grupy RAID należy używać dysków tej samej marki, tego samego typu (np. wyłącznie dysków twardych albo dysków SSD lub SAS) i tej samej pojemności.
Jeśli grupa RAID będzie zawierać dyski różnych typów, jej działanie będzie zależne od szybkości najwolniejszego dysku.
Jeśli grupa RAID odporna na awarię dysków będzie zawierać dyski o różnej pojemności, wszystkie dyski będą działać zależnie od pojemności najmniejszego dysku.
Na przykład jeśli grupa RAID będzie zawierać pięć dysków 2 TB i jeden dysk 1 TB...
Instrukcje obsługi QNAP
Instrukcje obsługi QNAP po polsku: podręczniki QTS, QuTS hero, QuRouter i aplikacji NAS, rozdział po rozdziale. Wybierz produkt i czytaj.
Dotyczy produktów:
serwer WWW
Nie, nie można zainstalować wielu certyfikatów SSL dla wielu hostów wirtualnych.
Produkty, których dotyczy:
App Center
Jeśli App Center nie wyświetla listy aplikacji, poniżej podano kilka możliwych przyczyn tego problemu:
Nieprawidłowy czas systemowy
Brak połączenia z update.qnap.com
Uszkodzone pliki związane z App Center
Nieprawidłowy czas systemowy
Jeśli czas systemowy urządzenia NAS jest nieprawidłowy, mogą wystąpić problemy. Spróbuj zsynchronizować czas z serwerem NTP, przechodząc do Panel sterowania > System > Ustawienia ogólne > Czas.
Brak połączenia z update.qnap.com
Przejdź do Panel sterowania > System > Aktualizacja oprogramowania sprzętowego > Live Update
Kliknij Sprawdź aktualizacje
Jeśli zostanie wyświetlony komunikat Nie można przeprowadzić aktualizacji oprogramowania sprzętowego. Sprawdź...
Wszystkie serie urządzeń NAS
Po wykonaniu podstawowego resetu systemu lub zaawansowanego resetu systemu za pomocą fizycznego przycisku resetowania pewne ustawienia systemowe są przywracane do wartości domyślnych, a domyślne konto administratora „admin" jest włączane. Hasło do konta „admin" zależy od wersji systemu operacyjnego QNAP. Szczegółowe informacje zawiera artykuł Jakie jest domyślne hasło administratora systemu dla mojego urządzenia NAS?
Więcej informacji
Reset systemu i przywracanie ustawień fabrycznych (Przewodnik użytkownika QTS 5.0.x)
Reset systemu i przywracanie ustawień fabrycznych (Przewodnik użytkownika QuTS hero 5.0.x)
Reset systemu i przywracanie ustawień fabrycznych (QTS 5.1.x)
Reset systemu i przywracanie...
FAQ Czy można używać urządzenia QNAP NAS jako nadrzędnego urządzenia UPS do wyłączania komputerów z systemem Windows?
Dotyczy produktów:
UPS
Tak, możesz używać urządzenia QNAP NAS do wysyłania komunikatów o wyłączeniu do komputerów z systemem Windows, na których zainstalowane jest oprogramowanie zewnętrzne WinNUT-Client, gdy urządzenie NAS utraci zasilanie. Aby to osiągnąć, należy edytować pliki konfiguracyjne UPSD w urządzeniu QNAP NAS. Więcej informacji można znaleźć na forum QNAP — kliknij tutaj, aby uzyskać szczegółowe informacje.
W przypadku korzystania z domeny Windows 2003 dostęp do urządzenia NAS przez SMB mają wyłącznie klienci z systemem Windows Server 2003. Aby obejść ten problem, należy uaktualnić wszystkie serwery z systemem Windows 2003 do nowszej wersji systemu Windows lub upewnić się, że w sekcji „Active Directory" > „Zakres grupy" nie jest ustawiona opcja „Lokalne w domenie".
Szczegóły
Począwszy od wersji 3.0.0, QUSBCam2 nie obsługuje już linków udostępniania w aplikacji.
Niemniej jednak możesz sparować QUSBCam2 (w wersji 3.0.0 lub nowszej) z QVR Pro/QVR Elite (w wersji 2.5.1 lub nowszej), aby udostępniać strumienie kamer przez HTTP lub RTSP.
Procedura
Pobierz i zainstaluj QVR Pro oraz QUSBCam2, a następnie dodaj kamery USB do QVR Pro.
Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z artykułem Jak podłączyć kamerę USB do QVR Pro?
Przejdź do QVR Pro > Ustawienia kamery.
Znajdź kanał sparowany z kamerą USB.
W celu udostępnienia przez HTTP: kliknij ikonę udostępniania w kolumnie Akcja i kliknij Udostępnij przez HTTP.
W celu udostępnienia przez RTSP: kliknij ikonę udostępniania w kolumnie Akcja i kliknij...
QVR Pro 2.0.0 (i nowsze)
Szczegóły
QVR Pro to rozwiązanie do monitoringu działające na urządzeniach QNAP NAS i QNAP QVP.
Kupując dodatkowe licencje, możesz rozszerzyć możliwości QVR Pro.
Poniższa tabela to skrócony wykaz licencji związanych z QVR Pro dostępnych w Software Store.
Bez licencjiUnlimited PlaybackQVR Pro GoldOpis
Czas nagrywaniaBez ograniczeńBez ograniczeńBez ograniczeńMaksymalny czas nagrywania zależy wyłącznie od rozmiaru przestrzeni nagraniowej.
Kanały kamer8 kanałów-+ 8 kanałówQVR Pro Gold dodaje 8 dodatkowych kanałów kamer.
QVR Pro Camera Channel Extension LicenseObsługiwaneObsługiwaneObsługiwaneAktywuj jedną lub więcej licencji Camera Channel Extension w dowolnym momencie, aby dodać więcej kanałów kamer...
QHora-301W
QHora-321
QHora-322
QMiro-201W
QMiroPlus-201W
Przewodnik po QuWAN Auto-Mesh VPN
Używając dwóch routerów QNAP, możesz łatwo połączyć dwie różne lokalizacje, umożliwiając urządzeniom w obu miejscach bezproblemową komunikację — tak jakby znajdowały się w tym samym biurze.
Przed konfiguracją zorganizuj połączenia sieciowe w następujący sposób:
Wystarczy dodać oba urządzenia do QuWAN Orchestrator, a system automatycznie nawiąże dla Ciebie połączenie Site-to-Site VPN. Takie podejście nie tylko upraszcza proces wdrożenia, ale również umożliwia ujednoliconą konfigurację i scentralizowane zarządzanie lokalizacjami za pośrednictwem interfejsu QuWAN.
1. Strategia wdrożenia sieci
Hub Site (Stacja centralna): Podłącz...
FAQ Dlaczego w dzienniku zdarzeń pojawia się błąd „failed to connect to the internet after checking NCSI"?
Wszystkie serie NAS
Szczegóły
Aby ustalić, czy urządzenie jest połączone z internetem, urządzenie QNAP NAS sprawdza wskaźnik stanu połączenia sieciowego (NCSI, Network Connectivity Status Indicator). Jeśli połączenie internetowe jest zablokowane, przerwane lub niestabilne, sprawdzenie zakończy się niepowodzeniem i zostanie zapisane następujące ostrzeżenie:
Network & Virtual Switch Infrastructure [Network & Virtual Switch] Nie można nawiązać połączenia z internetem. Domyślna brama systemowa „Adapter 1" oraz wszystkie adaptery nie nawiązały połączenia z internetem po sprawdzeniu NCSI.
Test NCSI próbuje dotrzeć do ncsi.qnap.com, dlatego ten adres URL powinien być dodany do listy dozwolonych w zaporze sieciowej, jeśli urządzenie NAS...
Wszystkie serie NAS
Omówienie
QNAP używa wyznaczonych portów do komunikacji. Porty te są przypisane do konkretnej usługi, a użytkownicy muszą ręcznie otworzyć wymagane porty, podając numer portu.
Aby usługi te działały prawidłowo, ich porty powinny pozostać otwarte. Może to wymagać dodatkowej konfiguracji zapory sieciowej lub routera.
Usługa kopii zapasowych
UsługaDomyślny portProtokół
Rsync873TCP
RTRR8899, 38898, 38899TCP
Pobieranie
UsługaDomyślny portProtokół
BitTorrent6681-6999TCP/UDP
Transfery plików
UsługaDomyślny portProtokół
AFP548TCP
Netbios/SAMBA137-139, 445139, 445 (TCP/UDP), 137, 138 (UDP)
FTP/FTPES20, 21TCP
NFS2049, 111, porty dynamiczneTCP/UDP
iSCSI3260TCP
TFTP69UDP
Multimedia
UsługaDomyślny portProtokół...
FAQ Dlaczego podczas wykonywania poleceń w LXD lub Docker niektóre obrazy napotykają błędy uprawnień?
Container Station
Scenariusz
Podczas uruchamiania niektórych obrazów, takich jak lscr.io/linuxserver/swag i Ubuntu 24.04 dla LXD i Docker, mogą występować błędy uprawnień, w tym błędy nieprawidłowego adresu. Błędy te są zazwyczaj związane ze zgodnością jądra systemu, co może wpływać na wykonywanie określonych poleceń.
Szczegóły
Prace nad poprawą zgodności jądra systemu są w toku, a przyszła aktualizacja będzie zawierać ulepszenia mające na celu rozwiązanie tych problemów.
FAQ Dlaczego mój NAS nie aktualizuje się do najnowszej wersji oprogramowania sprzętowego za pomocą automatycznych aktualizacji lub przycisku Sprawdź…
Scenariusz
Wydano nowszą wersję oprogramowania sprzętowego systemu, jednak podczas sprawdzania dostępności aktualizacji przez Panel sterowania > System > Aktualizacja oprogramowania sprzętowego > Sprawdź aktualizacje system informuje, że oprogramowanie sprzętowe jest aktualne. Alternatywnie, oprogramowanie sprzętowe nie jest automatycznie aktualizowane do nowszej wersji, mimo że automatyczne aktualizacje są włączone.
Ten poradnik wyjaśnia, dlaczego systemu nie można zaktualizować do nowszej wersji oprogramowania sprzętowego za pomocą funkcji Sprawdź aktualizacje lub automatycznych aktualizacji, a także jak zamiast tego zaktualizować system ręcznie.
Przyczyna
QNAP wydaje aktualizacje oprogramowania sprzętowego zgodnie ze strategią...
Hybrid Backup Sync
Odpowiedź
W aplikacji Hybrid Backup Sync (HBS) zadania kopii zapasowej umożliwiają kopiowanie danych do innej lokalizacji w celu ich bezpiecznego przechowywania. Można tworzyć wiele kopii zapasowych, z których każda stanowi pełną kopię danych z określonego momentu. W przypadku awarii (na przykład utraty lub uszkodzenia danych) można przywrócić dane z wybranej kopii zapasowej. Główną zaletą kopii zapasowych jest ochrona danych i ich odzyskiwanie.
Zadania synchronizacji umożliwiają regularne utrzymywanie identycznych danych w dwóch lokalizacjach. Synchronizacja jest często szybsza niż tworzenie kopii zapasowej, ponieważ niezmienione pliki nie muszą być przesyłane. Sama synchronizacja nie zapewnia jednak ochrony...
Wprowadzenie
Status poola „Warning (Space Low)" to nowa funkcja wprowadzona w QuTS hero h5.1.5. Gdy wolne miejsce w poolu zbliża się do wyczerpania, system powiadamia użytkownika, zmieniając status poola na „Warning (Space Low)".
Zbyt małe wolne miejsce w poolu może negatywnie wpłynąć na przechowywanie danych, obsługę migawek i działanie aplikacji. Nowy status ma zatem na celu zwrócenie uwagi na pozostałe wolne miejsce lub podjęcie działań w celu zwolnienia dodatkowego miejsca, zanim będzie za późno.
Scenariusze
Istnieją co najmniej dwa typowe scenariusze, w których status poola może nagle zmienić się na „Warning (Space Low)":
ScenariuszPrzyczyna
Zaktualizowano QuTS hero z wersji h5.1.4 lub wcześniejszej do wersji h5.1.5 lub...
FAQ Dlaczego podczas ustawiania folderu parowania w Qsync Client pojawia się błąd „folder nie obsługuje synchronizacji"?
Produkty, których dotyczy:
Qsync Windows Client
Qsync macOS Client
Jeśli podczas ustawiania folderu parowania w kliencie Qsync pojawia się błąd Ten folder nie obsługuje synchronizacji, przyczyną jest najprawdopodobniej to, że wybrany folder parowania w systemie Windows lub macOS nie spełnia wymagań dotyczących folderów.
Zmodyfikuj ustawienia folderu parowania, aby spełniały poniższe wymagania.
W systemie Windows
Foldery na dyskach NTFS.
Dowolny folder, który nie jest katalogiem głównym dysku C:\ ani D:\ ani katalogiem domowym systemu Windows (\user\username).
Dowolny folder, który nie jest folderem nadrzędnym ani podrzędnym folderu:
Synchronizacji plików na żądanie OneDrive
iCloud Drive
Dropbox
Trybu oszczędzania miejsca...
Dotyczy produktów:
Wszystkie serie NAS
Jeśli prędkość transferu plików jest niższa niż zwykle, możesz przeprowadzić kilka testów w celu ustalenia przyczyny problemu.
Poniżej znajdziesz informacje o tym, co możesz zrobić w zależności od rodzaju problemu:
Następujące czynniki mogą obniżać prędkość
Zaszyfrowany folder współdzielony/wolumin/dysk zewnętrzny może obniżać prędkość — przeprowadź test prędkości na niezaszyfrowanym folderze współdzielonym/woluminie/dysku zewnętrznym.
Szyfrowanie SMB może obniżać prędkość — wyłącz szyfrowanie SMB w sekcji Uprawnienia > Foldery współdzielone > Folder współdzielony > Właściwości.
Podpisywanie serwera (Server Signing) może obniżać prędkość — ustawienie Server Signing znajdziesz w sekcji...
Produkty, których dotyczy:
MariaDB
QTS 5.0 (lub nowszy)
MariaDB 5
Konfiguracja MariaDB 5 za pomocą QTS
Zaloguj się do QTS jako administrator
Otwórz App Center
Zainstaluj i otwórz MariaDB 5
Zakończ Kreator konfiguracji MariaDB 5
Kliknij Start
Wybierz „Utwórz nową bazę danych" i kliknij Dalej
Wprowadź hasło roota (na przykład: youPassWot)
Włącz obsługę sieci TCP/IP
(Opcjonalnie) Zmień numer portu
Uwaga: Domyślny numer portu MariaDB 5 to 3306.
Kliknij Zastosuj.
Zezwalanie na zdalne połączenie za pomocą SSH
Uzyskaj dostęp do NAS przez SSH
Użyj poniższego polecenia, aby lokalnie wejść do monitora MariaDB
Uwaga: Podaj numer portu po -P (na przykład: -P 3306)
/usr/local/mysql/bin/mysql -u root -p -h localhost -P 3306
W monitorze...
Produkty, których dotyczy:
Web Server
Nie, nie można zainstalować wielu certyfikatów SSL dla wielu wirtualnych hostów.
QTS, QuTS hero
Szczegóły
Następującymi alertami dźwiękowymi można zarządzać z poziomu Panel sterowania > System > Hardware > Audio Alert:
Alert dźwiękowyOpis
Operacje systemoweZaznacz, aby wyzwolić alert dźwiękowy za każdym razem, gdy urządzenie NAS uruchamia się, wyłącza lub aktualizuje oprogramowanie sprzętowe.
Zdarzenia systemoweZaznacz, aby wyzwolić alert dźwiękowy w przypadku wystąpienia błędów lub ostrzeżeń.
Alertu dźwiękowego POST (Power-On Self-Test), wydawanego podczas uruchamiania urządzenia NAS, nie można wyłączyć. Ten alert dźwiękowy wskazuje, że nie wykryto żadnych awarii sprzętu.
Więcej informacji
Sprawdzanie stanu systemu (kontrolki LED i brzęczyk alarmowy)
Jak sprawdzić, czy mój NAS doświadcza awarii sprzętu?
Produkty, których dotyczy:
Auto Router Configuration
Zdecydowanie zalecamy wyłączenie usługi UPnP na urządzeniu QNAP NAS i routerze sieciowym.
Wyłączanie usługi UPnP na urządzeniu QNAP NAS
Wykonaj poniższe kroki, aby wyłączyć funkcję Auto Router Configuration (klient UPnP) w aplikacji myQNAPcloud:
Zaloguj się do QTS jako administrator.
Otwórz myQNAPcloud.
Przejdź do Auto Router Configuration.
Odznacz Enable UPnP port forwarding.
Kliknij Apply.
Przejdź do Publish Services.
Odznacz wszystkie niepotrzebne usługi.
Kliknij Apply.
Przejdź do Access Control.
Ustaw Device access controls na Private.
Kliknij Apply.
Wyłączanie usługi UPnP na routerze sieciowym
Ogólny proces może przebiegać następująco:
Przejdź do strony...
Produkty, których dotyczy:
Weryfikacja dwuetapowa
myQNAPcloud.com
Wykonaj poniższe kroki, aby wyłączyć weryfikację dwuetapową w myQNAPcloud.com
Przejdź na myQNAPcloud.com i zaloguj się.
Ważne: jeśli kod weryfikacyjny jest nieprawidłowy lub nie można go uzyskać, kliknij Inne sposoby uzyskania kodu weryfikacyjnego, aby wysłać kody e-mailem lub wiadomością SMS powiązaną z Twoim kontem QNAP ID.
Kliknij nazwę swojego konta w prawym górnym rogu, a następnie kliknij ją ponownie, aby przejść do Zarządzania kontem.
Na karcie Weryfikacja dwuetapowa kliknij przycisk przełącznika.
Wybierz opcję Wyłącz, aby dezaktywować weryfikację dwuetapową.
QTS, QuTS hero
Przyczyna
Jeśli połączenie internetowe jest niestabilne lub zostało przerwane, system zarejestruje w Notification Center alert Nie udało się połączyć z internetem.
Rozwiązanie
Aby system przestał rejestrować ten alert, można wyłączyć ustawienie Network Connectivity Status Indicator (NCSI) w Network & Virtual Switch.
Zaloguj się do urządzenia NAS jako administrator.
Otwórz Network & Virtual Switch.
Przejdź do Sieć > Interfejsy.
Kliknij System Default Gateway.
Zostanie wyświetlone okno System Default Gateway.
Zaznacz opcję Wyłącz usługę NCSI (Network Connectivity Status Indicator).
Kliknij Zastosuj.
Dotyczy modeli: Wszystkie serie NAS
Dotyczy oprogramowania sprzętowego: Wszystkie
Procedura
Sprawdź, czy zewnętrzne urządzenie pamięci masowej jest podłączone do przedniego portu USB urządzenia NAS. Przycisk One Touch Copy kopiuje dane wyłącznie z urządzeń podłączonych do tego portu.
Upewnij się, że zewnętrzne urządzenie pamięci masowej jest obsługiwane:
Przejdź do https://www.qnap.com/compatibility >Search by devices>External Storage Device.
Otwórz App Center, zainstaluj Hybrid Backup Sync, jeśli nie jest zainstalowany, lub zaktualizuj Hybrid Backup Sync do najnowszej wersji.
Wskazówka: Jeśli urządzenie NAS nie może połączyć się z Internetem, pobierz Hybrid Backup Sync z tego łącza i zainstaluj pobrany plik qpkg ręcznie za pomocą...
FAQ Dlaczego rozmiar obrazu dysku twardego maszyny wirtualnej (widoczny w File Station) jest większy niż rzeczywisty rozmiar dysku twardego maszyny…
Applied Models:
All NAS Series
Answer:
Wynika to z faktu, że maszyna wirtualna ma wykonane migawki. Gdy zostaje wykonana migawka, stan maszyny wirtualnej jest zapisywany w obrazie dysku twardego maszyny wirtualnej — wraz z danymi maszyny wirtualnej. Dlatego usunięcie migawki nie spowoduje zmniejszenia rozmiaru obrazu dysku twardego maszyny wirtualnej.
Obecnie nie ma wygodnych metod zmniejszenia rozmiaru obrazu maszyny wirtualnej. Można jednak skorzystać z funkcji „VM Clone", aby zatwierdzić migawki i odzyskać zajmowaną przez nie pojemność. Funkcja ta usunie wszystkie migawki, a rozmiar obrazu maszyny wirtualnej będzie oparty na rzeczywistym wykorzystaniu zasobów przez maszynę wirtualną.
Produkty, których dotyczy:
Storage & Snapshots
QTS
Ważne: W tym artykule wyjaśniono, jak przeprowadzić migrację typu RAID poprzez dodanie dysków. Przed kontynuowaniem upewnij się, że zastępcze dyski twarde znajdują się naliście zgodności dysków twardych dla Twojego modelu urządzenia NAS — końcowa pojemność będzie uzależniona od dysku o najmniejszej pojemności w macierzy RAID. Dane pozostają dostępne podczas trwania migracji RAID. Szczegółowe informacje znajdziesz tutaj.
Przejdź do „Storage & Snapshots" > „Storage Space". Wybierz pool, który ma zostać rozbudowany, i kliknij „Manage". Zostanie otwarte okno „Storage Pool Management".
Włóż nowy dysk do urządzenia NAS.
W oknie „Storage Pool Management" kliknij „Manage" > „Migrate"...
Produkty, których dotyczy:
Sieć
Wykonaj poniższe procedury
Połącz bezpośrednio urządzenie NAS z komputerem PC/Mac kablem ethernetowym i skopiuj pojedynczy plik ISO o rozmiarze 4 GB z urządzenia NAS na komputer za pomocą Eksploratora plików Windows/macOS Finder. Oczekiwana prędkość powinna wynosić około 100 MB/s w sieci 1 Gbps.
Podłączaj pozostałe przewodowe urządzenia sieciowe jedno po drugim i kopiuj ten sam plik, sprawdzając, czy mała prędkość pojawia się po podłączeniu określonego urządzenia.
Podłącz bezprzewodowe urządzenia sieciowe i wykonaj ten sam test.
FAQ Dlaczego opcja uśpienia S3 jest niedostępna, gdy w poolu pamięci masowej używane są dyski SSD SED?
Dotyczy modeli:
Wszystkie serie NAS
Dotyczy oprogramowania sprzętowego:
4.4.1 i nowsze
Przyczyną jest to, że pool pamięci masowej SED SSD nie obsługuje funkcji uśpienia S3. W związku z tym, jeśli na urządzeniu NAS zostały utworzone poole SED, funkcja uśpienia S3 zostanie wyłączona. Usunięcie poolu SED przywróci działanie funkcji uśpienia S3.
FAQ Pakiet QPKG myQNAPcloud Link został usunięty w wersjach oprogramowania sprzętowego 4.2.x i starszych
Obsługiwane produkty:
QTS 4.2.x (lub starsze)
Z powodu luki w zabezpieczeniach o średnim stopniu istotności w aplikacji myQNAPcloud Link została ona usunięta z App Center dla QTS w wersji 4.2.x lub starszej. Nowsze wersje QTS nadal obsługują myQNAPcloud Link bez problemu.
Powiązany link
Niezabezpieczone przechowywanie poufnych informacji w myQNAPcloud Link
Device Discovery umożliwia użytkownikom wykrywanie urządzeń komputerowych w bieżącej sieci na podstawie zdefiniowanego zakresu skanowania i szybkie dodawanie ich do QRM+. Na stronie Device Discovery użytkownicy mogą zarządzać zadaniami skanowania, przeglądać historię skanowania, filtrować wyniki skanowania, dodawać urządzenia, generować raporty z wyników skanowania oraz wysyłać bieżący widok jako wiadomość e-mail.
QRM+ obsługuje następujące dwa typy wyszukiwania:
Zakres adresów IP
Podsieć
Po kliknięciu przycisku „Start Scan” QRM+ rozpocznie skanowanie urządzeń w zakresie adresów IP lub podsieci. Wykryte urządzenia zostaną wyświetlone i mogą zostać dodane do QRM+ bez oczekiwania na zakończenie skanowania. Więcej informacji...
QTS, QuTScloud
Procedura
Skonfiguruj ustawienia folderu współdzielonego.
Przejdź do Panel sterowania > Uprawnienia > Foldery współdzielone > Uprawnienia zaawansowane.
Wybierz Zaawansowane uprawnienia do folderów.
Wybierz Włącz obsługę Windows ACL.
Kliknij Zastosuj.
Włącz ustawienia sieci Microsoft.
Przejdź do Panel sterowania > Usługi sieciowe i plików > Win/Mac/NFS/WebDAV > Sieć Microsoft
Wybierz Włącz usługę plików dla sieci Microsoft.
Kliknij Zastosuj.
Zmapuj folder współdzielony NAS do urządzenia.
Na urządzeniu z systemem Windows otwórz Eksplorator plików.
W lewym panelu kliknij Ten komputer.
W górnym panelu kliknij Mapuj dysk sieciowy > Mapuj dysk sieciowy.
Otworzy się okno Mapowanie dysku sieciowego.
Wybierz literę...
FAQ Co zrobić w przypadku wyświetlenia komunikatu „Podpis cyfrowy aplikacji stracił ważność” na ikonie aplikacji na ekranie App Center?
Produkty, których to dotyczy
QTS 4.5.0 i nowsze wersje
QuTS hero h4.5.0 i nowsze wersje
Główna przyczyna
Komunikat „Podpis cyfrowy aplikacji stracił ważność” oznacza, że aplikacja jest zbyt stara i wymaga aktualizacji do najnowszej wersji.
Firma QNAP używa podpisów cyfrowych do weryfikowania swoich aplikacji oraz aplikacji tworzonych przez zaufanych wydawców. Stosowanie podpisów cyfrowych pozwala zapobiec nieautoryzowanym modyfikacjom aplikacji, które mogłyby stwarzać zagrożenia dla bezpieczeństwa. Jeśli po zaktualizowaniu aplikacji do najnowszej wersji komunikat nadal się pojawia, może to oznaczać jedną z następujących sytuacji:
Zakończono okres wsparcia aplikacji. W takim przypadku zalecamy odinstalowanie aplikacji, jeśli...
Model, którego dotyczy: TS-228, TS-268
Wersja QTS, której dotyczy: Wszystkie
Objaw:
Wymieniłem 2 dyski HDD 2 TB na 2 dyski HDD 6 TB w moim TS-228 i chcę rozszerzyć pojemność macierzy RAID, ale opcja Replace Disk one by one jest wyszarzona i nie mogę jej kliknąć.
Odpowiedź:
TS-228 i TS-268 nie obsługują funkcji Online RAID Expansion, która obejmuje funkcję wymiany dysków jeden po drugim.
Obsługiwane modele
TS-251B, TS-251D, TS-451D, TS-451D2, TS-551
TS-253B, TS-453B, TS-653B, TS-253Be, TS-453Be, TS-453BT3, TS-453BU, TS-853BU, TS-1253BU
TS-453U, TS-853U, TS-1253U, TS-251A, TS-451A, TBS-453A, TBS-453DX, HS-453DX, TS-253D, TS-453D, TS-453DU, TS-653D, TS-253A, TS-453A, TS-653A, TS-853A, TS-453E, TS-253E
TS-262, TS-462, TS-264, TS-364, TS-464, TS-664, HS-264, TS-262C, TS-462C, TS-464C, TS-464C2, TS-564
TS-466C
TVS-463, TVS-663, TVS-863
TS-464U, TS-1264U-RP
TBS-464
TVS-471, TVS-671, TVS-871, TVS-871T, TVS-471U, TVS-871U, TVS-1271U
TVS-672N, TVS-872N, TVS-672X, TVS-872X, TVS-472XT, TVS-672XT, TVS-872XT, TVS-872XU, TVS-972XU, TVS-1272XU, TVS-1672XU
TVS-473, TVS-673, TVS-873, TVS-675, TS-873U, TS-1273U, TS-1673U
TVS-h474...
Sama aplikacja QVR Center jest bezpłatna i nie wymaga żadnych licencji. Aplikacja QVR Center domyślnie umożliwia zarządzanie maksymalnie 2 serwerami QVR Pro (z ograniczonym dostępem do funkcji odtwarzania na serwerach). Aby zarządzać większą liczbą serwerów QVR Pro w aplikacji QVR Center (do 128 serwerów), konieczne jest aktywowanie na tych serwerach QVR Pro licencji QVR Pro Gold. Licencja QVR Pro Gold nie tylko umożliwia zwiększanie liczby serwerów w aplikacji QVR Center, ale również daje dostęp do innych funkcji zaawansowanych.
Uwaga: Od wersji QVR Center 1.1.0 aplikacja QVR Center umożliwia również zarządzanie aplikacjami QVR 5.1.3 i Surveillance Station 5.1.3.
FAQ Dlaczego moje próby logowania nie powiodły się podczas uzyskiwania dostępu do serwera NAS z systemu Windows?
QTS
Rozwiązanie
Jeśli NAS działa prawidłowo i użyto poprawnych poświadczeń, przyczyną problemu mogą być nieprawidłowe uprawnienia do folderu współdzielonego na NAS-ie. Sprawdź ustawienia uprawnień kont użytkowników, aby upewnić się, że mają one dostęp do folderu.
Dalsza lektura
Dlaczego system Windows i QTS wyświetlają komunikaty o błędach logowania za każdym razem, gdy uzyskuję dostęp do folderów współdzielonych NAS-a z systemu Windows przez SMB?
Dlaczego usunięte konta użytkowników nadal mają uprawnienia dostępu do folderów i dlaczego nazwy tych kont są wyświetlane jako liczba?
Utworzyłem użytkownika domenowego na kontrolerze domeny Windows 2003. Następnie dodałem tego użytkownika do grupy domenowej, która ma uprawnienia...
FAQ Dlaczego nie mogę przesyłać plików z długimi nazwami do zaszyfrowanych folderów współdzielonych ani włączyć szyfrowania w folderze współdzielonym…
QTS
Kontekst
Foldery zaszyfrowane mają następujące maksymalne limity znaków dla zawartych w nich plików:
Nazwa pliku: 143 znaki
Ścieżka pliku: 2048 znaków
Jeśli nazwa pliku przekracza 143 znaki lub jeśli ścieżka pliku w folderze zaszyfrowanym przekroczyłaby 2048 znaków, nie będzie można przesłać takiego pliku do folderu zaszyfrowanego ani do żadnego podfolderu wewnątrz folderu zaszyfrowanego.
Analogicznie nie można włączyć szyfrowania na folderze zawierającym pliki, które przekraczają powyższe limity.
Dla porównania foldery niezaszyfrowane mają maksymalny limit nazwy pliku wynoszący 255 znaków (w formacie EXT4).
Rozwiązanie
Jeśli nie możesz przenieść ani przesłać plików do folderu zaszyfrowanego z powodu limitu nazwy...
FAQ Instrukcja odzyskiwania NAS dla modeli TS-328, serii TS-x16, serii TS-x28A, serii TS-x30 oraz serii TS-x33
Obsługiwane modele
TS-128A, TS-228A, TS-328
TS-216, TS-216G, TS-416
TS-130, TS-230
TS-133, TS-233, TS-433
TS-433eU
TS-AI642
Wprowadzenie
Ten FAQ wyjaśnia, jak ręcznie odzyskać NAS, gdy nie uruchamia się poprawnie. FAQ dotyczy wyłącznie modeli NAS wymienionych powyżej.
Wymagania do odzyskiwania NAS
Aby odzyskać NAS, potrzebne będą:
Pusty dysk USB o pojemności co najmniej 4 GB
Komputer z systemem Windows
Odzyskiwanie NAS
NAS można odzyskać, tworząc najpierw rozruchowy dysk USB w celu przywrócenia podstawowych funkcji urządzenia, a następnie aktualizując oprogramowanie sprzętowe za pomocą Qfinder Pro. Jeśli jakakolwiek część procesu odzyskiwania się nie powiedzie, zapoznaj się z sekcją Dalsze rozwiązywanie problemów...
QTS 4.4.1 i nowsze
Szczegóły
Podczas tworzenia woluminu na serwerze QNAP NAS maksymalny rozmiar woluminu oraz maksymalna liczba plików lub folderów zależą od ustawienia bajtów na i-węzeł. Ustawienie to określa, ile i-węzłów (obiektów systemu plików) jest dostępnych dla woluminu.
Dla woluminów o pojemności 32 TB lub mniejszej domyślna wartość bajtów na i-węzeł wynosi 32 KB, co pozwala obsłużyć:
Maksymalny rozmiar woluminu: 127,99 TB
Maksymalna liczba plików/folderów: 1 000 000 (1 mln)
Dla woluminów o pojemności większej niż 32 TB domyślna wartość bajtów na i-węzeł wynosi 64 KB, co pozwala obsłużyć:
Maksymalny rozmiar woluminu: 250 TB
Maksymalna liczba plików/folderów: 799 000 (799 tys.)
Uwaga: Ustawienia bajtów na i-węzeł nie...
Ważne: Zwrot środków nie jest możliwy w przypadku produktów z serii myQNAPcloud Storage, w tym:
myQNAPcloud Storage
myQNAPcloud One
myQNAPcloud Surveillance
Warunki
Sprawdź poniższe warunki, aby upewnić się, że Twoje żądanie zwrotu spełnia wymagania:
Żądania zwrotu muszą zostać przesłane w ciągu 14 dni od zakupu.
Licencja musi pozostawać w statusie Dostępna lub Dezaktywowana.
Licencje aktywowane na urządzeniu NAS nie kwalifikują się do zwrotu.
Produkty z serii myQNAPcloud Storage nie kwalifikują się do zwrotu.
Procedura
Aby złożyć wniosek o zwrot za pośrednictwem QNAP Software Store:
Zaloguj się w QNAP Software Store.
Kliknij ikonę konta w prawym górnym rogu i wybierz Moje zamówienia.
Odszukaj zamówienie, które chcesz...
Scenariusz
Podczas uzyskiwania dostępu do NAS-a przez SmartURL pojawia się captcha, jak pokazano poniżej:
Rozwiązanie
Wyłączenie captcha nie jest możliwe, ponieważ jest to funkcja zabezpieczająca. Captcha będzie jednak wyświetlana tylko wtedy, gdy opcja Access Control (Kontrola dostępu) w myQNAPcloud jest ustawiona na Public (Publiczny). Nie pojawi się, gdy ustawienie to jest zmienione na Customized (Niestandardowy) lub Private (Prywatny).
Dalsza lektura
Jak skonfigurować myQNAPcloud, aby zdalnie uzyskiwać dostęp do NAS-a QNAP?
Co oznaczają tryby dostępu dla mojego urządzenia?
FAQ Dlaczego moja Lista dozwolonych/zablokowanych jest nadal pusta, skoro serwer NAS zgłosił, że niektóre adresy IP są zablokowane?
QTS 4.4.3 (i nowsze)
Szczegóły
Po skonfigurowaniu reguł Ochrona dostępu IP dla usług serwer NAS zacznie blokować adresy IP na podstawie ustawionych kryteriów dla nieudanych prób logowania. Adresy IP zablokowane przez reguły Ochrony dostępu IP nie będą wyświetlane na Liście dozwolonych/zablokowanych, jeśli wybrano opcję Zezwól na wszystkie połączenia.
Aby wyświetlić adresy IP zablokowane przez reguły Ochrony dostępu IP, wybierz opcję Odmów połączenia z listy.
Download Station
Scenariusz
Dalsza lektura
Samouczek Download Station
Jak zarządzać zadaniami pobierania za pomocą Qget
Nie mogę otworzyć aplikacji, ponieważ dostęp został odmówiony. Co mogę zrobić?
Download Station jest offline. Jak to naprawić?
Dlaczego wyszukiwanie w Download Station nie zwraca wyników?
Moja stacja pobierania nie może pobierać plików HTTP ani BT. Jaka może być przyczyna?
Download Station przestało pokazywać wyniki wyszukiwania — jak to naprawić?
HD Station
Rozwiązanie
Potwierdzono, że kontenery Docker, takie jak nas-tools i qbittorrent, blokują wyjście obrazu HD Station poprzez swój proces „Xorg" lub „Xvfb".
Jeśli utworzono taki kontener Docker w Container Station i również nie można uzyskać obrazu z HD Station przez HDMI™, wykonaj poniższe czynności.
Spróbuj wyłączyć te kontenery Docker i ponownie włączyć HD Station z poziomu App Center.
QuFirewall
Procedura
Zaloguj się do QTS jako administrator.
Otwórz QuFirewall
Przejdź do Firewall Profiles
Kliknij >, aby rozwinąć aktywny profil zapory.
Znajdź IP access protection i kliknij [...].
Zostanie otwarte okno IP Access Protection. Zablokowane adresy IP są wyświetlane w sekcji Denied Source IP Address.
QTS 4.4.1 i nowsze, QuTS hero 4.4.1 i nowsze
Objaw
Przy otwieraniu aplikacji z poziomu App Center lub menu głównego może pojawić się okno z komunikatem informującym o odmowie dostępu, a aplikacja nie zostanie otwarta. Jeśli tak się dzieje, nie masz uprawnień do otwarcia tej aplikacji.
Rozwiązanie
Jeśli jesteś administratorem NAS-a, możesz skonfigurować, do których aplikacji mają dostęp poszczególni użytkownicy. Jeśli nie jesteś administratorem, musisz skontaktować się z administratorem i poprosić o zmodyfikowanie uprawnień dostępu do aplikacji dla Twojego konta.
Aby skonfigurować dostęp do aplikacji dla użytkownika, wykonaj następujące czynności:
Zaloguj się jako administrator.
Otwórz Panel sterowania.
Przejdź do...
FAQ Podczas instalowania aplikacji QNAP External RAID Manager w systemie macOS pojawia się komunikat „System Extension Blocked” (Rozszerzenie systemowe…
System macOS High Sierra 10.13 zawiera nową funkcję zabezpieczeń, która wymaga zatwierdzenia przez użytkownika przed załadowaniem rozszerzeń jądra (kext) firm trzecich. Instalacja aplikacji QNAP External RAID Manager może zostać zablokowana z następującym komunikatem:
Aby rozwiązać ten problem:
Po wyświetleniu komunikatu „System Extension Blocked” przejdź do „Menu Apple” > „Preferencje systemowe” > „Ochrona i prywatność” > „Ogólne”.
Wskazówka: w systemie macOS w wersji 10.13.6 lub nowszej kliknij „Otwórz preferencje ochrony” w oknie komunikatu „System Extension Blocked”.
Jeśli ustawienia „Ochrona i prywatność” są zablokowane, kliknij ikonę kłódki
a następnie wprowadź hasło administratora systemu macOS.
Kliknij „Zezwól”.
Uruchom...
Produkty, których dotyczy:
QmailAgent
QmailClient
QmailAgent do tworzenia kopii zapasowej skrzynki odbiorczej e-mail
QmailAgent to internetowy klient poczty e-mail, który umożliwia użytkownikom dostęp do kont Gmail, Outlook, Yahoo oraz innych kont pocztowych (w tym dowolnego serwera IMAP). Użytkownicy mogą łatwo przełączać się między kontami za pomocą paska szybkiego uruchamiania, a do dyspozycji jest pełna funkcjonalność tworzenia, czytania i organizowania wiadomości e-mail. Do wiadomości można także dołączać pliki, zdjęcia i dokumenty przechowywane na urządzeniu NAS. QmailAgent obsługuje również automatyczne wykonywanie kopii zapasowych wszystkich wiadomości e-mail z serwera na urządzeniu NAS po zalogowaniu.
Więcej informacji o...
Rozwiązanie
Aby przeprowadzić aktywację offline, wykonaj poniższe kroki.
Uwaga: Komputer kliencki musi być połączony z internetem, aby zalogować się do witryny License Manager.
Krok 1: Uruchom aplikację License Center i wybierz opcję aktywacji offline, następnie włącz opcję „Warunki świadczenia usługi" i kliknij przycisk „Generuj adres URL aktywacji".
Krok 2: Po kliknięciu przycisku „Generuj adres URL aktywacji" nastąpi automatyczne przekierowanie do witryny License Manager. Wybierz licencję do aktywacji.
Krok 3: Pobierz plik aktywacji offline.
Krok 4: Prześlij wygenerowany plik aktywacji offline w aplikacji License Center, aby zakończyć proces aktywacji offline.
Produkty, których dotyczy:
Certyfikat SSL myQNAPcloud
Licencja oprogramowania
Jeśli zakupiono certyfikat SSL myQNAPcloud lub dowolną inną licencję oprogramowania i wymagana jest faktura za zakup, wykonaj poniższe kroki, aby pobrać kopię faktury.
W przypadku licencji na certyfikat SSL myQNAPcloud:
Przejdź do witryny myQNAPcloud i zaloguj się przy użyciu swojego identyfikatora myQNAPcloud (QID).
Przejdź do sekcji SSL Certificate > Transaction Record.
Zidentyfikuj zakupiony certyfikat SSL i kliknij Download, aby zapisać fakturę w formacie PDF.
W przypadku licencji oprogramowania zakupionej w sklepie QNAP Software Store:
Przejdź do QNAP Software Store i zaloguj się przy użyciu swojego identyfikatora myQNAPcloud (QID).
Kliknij...
NAS (QTS / QuTS Hero)
Scenariusz
Aby chronić przed złośliwymi atakami, QTS ma wbudowany mechanizm blokowania IP (IP Access Protection). Mechanizm ten automatycznie blokuje źródłowy adres IP, gdy wykryje wielokrotne nieudane próby logowania lub podejrzane zachowanie połączenia, zapobiegając atakom typu brute force lub złośliwemu dostępowi do NAS. Użytkownik nie może uzyskać dostępu do NAS przez interfejs webowy QTS, SSH ani udostępnianie plików. Podejrzewa się, że problem może być spowodowany blokowaniem IP na NAS.
Możliwe przyczyny
Na NAS włączona jest kontrola dostępu IP, blokująca konkretny komputer.
Adres IP komputera został dodany do czarnej listy NAS.
Ustawienia zapory lub zabezpieczeń sieci uniemożliwiają połączenie...
Produkty, których dotyczy
Bezpieczeństwo
Malware Remover
Szczegóły
Mogłeś otrzymać następujący komunikat:
Wykryto złośliwe oprogramowanie wysokiego ryzyka. Aby chronić urządzenie, natychmiast zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe do najnowszej wersji, uruchom ponownie urządzenie, a następnie wykonaj skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania, aby je usunąć.
Po zbadaniu sprawy uważamy, że atak jest powiązany z qsa-22-24.
Zdecydowanie zalecamy wykonanie następujących kroków:
Wykonaj zrzut ekranu strony ransomware Deadbolt i zapisz plik na komputerze.
Uzyskaj dostęp do interfejsu WWW QTS, dodając /cgi-bin/index.cgi po adresie URL https://NAS_IP lub http://NAS_IP:8080.
(na przykład jeśli NAS ma adres IP 192.168.0.2, użyj...
Dotyczy produktów:
QuFirewall
Security
Qulog Server
Serwer NAS stale blokuje ten sam komputer PC, jeśli otrzymuje z tego samego urządzenia nieprawidłowe dane uwierzytelniające. Najczęstsze przyczyny są następujące.
Użytkownik wielokrotnie wprowadza nieprawidłowe hasło.
Dane uwierzytelniające na serwerze NAS zostały zaktualizowane, ale niektóre programy nadal używają poprzednich, już nieaktualnych danych.
Aby rozwiązać ten problem:
Jeśli zablokowany został użytkownik niebędący administratorem, administrator może zmienić hasło tego użytkownika i poprosić go o zalogowanie się z użyciem nowego hasła. Jeśli zablokowany został administrator, wykonaj 3-sekundowy reset, aby zresetować ustawienia zabezpieczeń.
Jeśli zmiana hasła nie...
Produkty, których dotyczy:
Malware Remover
Każdy identyfikator Malware Remover (MRXXXX) odpowiada jednemu rodzajowi złośliwego oprogramowania rozpoznawanemu przez QNAP PSIRT (Product Security Incident Response Team). Ze względów bezpieczeństwa QNAP nie ujawnia szczegółów poszczególnych identyfikatorów MR. Jeśli Malware Remover wykryje złośliwe oprogramowanie, postępuj zgodnie z instrukcjami w dzienniku systemowym, aby rozwiązać problem, a w razie potrzeby skontaktuj się z pomocą techniczną QNAP.
Na przykład:
MR1904 – ransomware eCh0raix
FAQ Jeśli po zainstalowaniu i włączeniu QuFirewall na NAS-ie usługa FTP przestała być dostępna, co można zrobić, aby to naprawić?
Dotyczy produktów:
Wszystkie serie NAS
Wszystkie wersje oprogramowania sprzętowego QTS
Domyślne profile dodają regułę „deny all” i przypisują jej najniższy priorytet. Domyślny port usługi FTP to TCP 20-21 — przejdź do QuFirewall Firewall Profiles > Add Profile > Create Profile, następnie dodaj nową regułę zezwalającą (allow) dla usługi FTP i przesuń ją przed regułą „deny all” w kolejności priorytetów.
Dotyczy produktów:
Wszystkie serie NAS
Wszystkie wersje oprogramowania sprzętowego QTS
Jeśli zauważyłeś, że QuFirewall blokuje pakiety, ale NAS nie jest dostępny z WAN, a Twoje reguły zapory są skonfigurowane jako podstawowe, może to być całkowicie normalne zachowanie.
Jeśli na przykład masz włączony serwer DHCP w routerze, a wiele urządzeń łączy się i rozłącza z routerem przez Wi-Fi, QuFirewall może blokować te pakiety DHCP, ponieważ ich źródłowy adres IP to 0.0.0.0, a docelowy 255.255.255.255 — adres IP 0.0.0.0 jest bowiem nieprawidłowym/nieokreślonym adresem IP. Dlatego pakiet z adresu 0.0.0.0 zostanie zablokowany.
Nie zaleca się dodawania adresu IP 0.0.0.0 do reguły QuFirewall, ponieważ może to powodować problemy z...
Produkty, których to dotyczy:
Bezpieczeństwo
Niestety QNAP nie jest w stanie odszyfrować dotkniętych plików. Musisz przywrócić pliki z migawek lub przywrócić pliki z czystej kopii zapasowej.
Przed skopiowaniem danych kopii zapasowej na NAS zapoznaj się z instrukcją zwiększania bezpieczeństwa NAS i upewnij się, że wykonano następujące zdecydowanie zalecane działania:
Zaktualizuj QTS oraz wszystkie aplikacje do najnowszych wersji.
Zainstaluj Malware Remover z App Center.
Usuń nieznane aplikacje.
Zmień hasła użytkowników na bardziej złożone.
Zmień port systemowy z 80, 8080-8090, 443, 8443 na nietypowy numer.
Włącz ochronę dostępu IP (IP Access Protection), aby chronić konta przed atakami brute force.
Jeśli nadal masz obawy, możesz...
Zastosowane modele:
Wszystkie serie NAS
Zastosowane oprogramowanie sprzętowe:
Wszystkie wersje oprogramowania sprzętowego QTS
Uważamy, że atak jest powiązany z CVE-2020-36195 oraz CVE-2021-28799:
SQL Injection Vulnerability in Multimedia Console and the Media Streaming Add-On - Security Advisory
https://www.qnap.com/en/security-advisory/qsa-21-13
Zdecydowanie zalecamy zaktualizowanie oprogramowania sprzętowego NAS, Malware Remover, Multimedia Console, HBS3 Hybrid Backup Sync oraz Media Streaming Add-on do najnowszej wersji, a także zmianę domyślnego portu WWW 8080 (i prosimy nie restartować ani nie wyłączać NAS). Jeżeli używasz starszych modeli z oprogramowaniem sprzętowym w wersji 4.2.6 oraz HBS2, nie będą one podatne na...
Użytkownicy mogą wybrać z listy wykrytych urządzeń i kliknąć przycisk „Add Device to QRM+", aby dodać te urządzenia do QRM+.
Użytkownicy urządzeń IPMI muszą podać nazwę użytkownika i hasło administratora, aby umożliwić QRM+ nawiązanie połączenia IPMI.
Wykonaj poniższe kroki, aby dodać urządzenie IPMI do QRM+
Krok 1: Wybierz urządzenia do dodania z listy wykrytych urządzeń.
Krok 2: Kliknij przycisk „Add Device to QRM+".
Uwaga: urządzenia można dodawać z ekranu listy urządzeń bez czekania na zakończenie skanowania.
Krok 3: Wybierz urządzenia do dodania na ekranie listy urządzeń.
Krok 4: Wprowadź identyfikator użytkownika (User ID) oraz hasło administratora dla dodawanego urządzenia IPMI i kliknij „OK".
Krok 5: Kliknij „Add...
Użytkownicy mogą wybrać urządzenia z listy wykrytych urządzeń i kliknąć przycisk „Add Device to QRM+", aby dodać je do QRM+. Różne typy urządzeń mają różne metody dodawania:
Podczas dodawania urządzenia z systemem Windows do QRM+ pojawi się monit o pobranie QRMAgent oraz platformy .NET Framework na to urządzenie. Zarówno QRMAgent, jak i .NET Framework muszą być zainstalowane na urządzeniu z systemem Windows, zanim będzie można używać tego urządzenia w QRM+.
Aby dodać urządzenie z systemem Windows do QRM+, wykonaj następujące kroki:
Krok 1: Wybierz urządzenia do dodania z listy wykrytych urządzeń.
Krok 2: Kliknij przycisk „Add Device to QRM+".
Krok 3: Na ekranie listy urządzeń wybierz urządzenia do dodania.
Krok 4: Pojawi się...
Dotyczy produktów:
Serie NAS z procesorem x86
Container Station 2.5 (lub nowszy)
Odpowiedź
Kontenery Kata możesz uruchamiać za pomocą Container Station na urządzeniach QNAP wyposażonych w procesor x86 i co najmniej 4 GB pamięci RAM. Ponieważ lekkie kontenery Kata mogą pobierać dodatkowe zasoby systemowe, nie da się dokładnie wyliczyć, ile kontenerów uruchomi dany host. Ten FAQ pokazuje pokrótce, jak oszacować przybliżoną liczbę kontenerów możliwych do uruchomienia na urządzeniu-hoście na podstawie parametrów CPU i pamięci.
Wymagania dotyczące CPU i pamięci
QNAP zaleca zarezerwowanie co najmniej wskazanej poniżej ilości pamięci na system i usługi poszczególnych systemów operacyjnych. Pozostałą dostępną pamięć można wykorzystać do...
FAQ Dlaczego podczas modyfikowania pliku na urządzeniu NAS przez SMB z komputera Mac w folderze „@Recycle" na urządzeniu NAS pojawia się wiele wersji…
Zastosowane modele:
Wszystkie serie NAS
Odpowiedź:
Jest to normalne zachowanie systemu Mac OS X. Generuje on tymczasowe wersje pliku, a następnie je usuwa. Pliki te nie są generowane przez urządzenie NAS.
FAQ Dlaczego ACL 1.0 i ACL 2.0 zachowują się inaczej podczas przenoszenia plików między folderami współdzielonymi przez NFS?
Objaw
Podczas przenoszenia plików z jednego folderu współdzielonego do drugiego przez NFS wynikowe uprawnienia plików mogą się różnić między ACL 1.0 a ACL 2.0.
Przyczyna źródłowa
Podczas wykonywania operacji mv między folderami współdzielonymi przez NFS system stosuje przetwarzanie ACL dla plików.
Ponieważ model POSIX ACL nie obsługuje dziedziczenia, uprawnienia plików są traktowane jako uprawnienia jawne.
W przypadku ACL 1.0 operacja ta bezpośrednio zastępuje oryginalną listę ACL pliku nową listą ACL.
W przypadku ACL 2.0 system stosuje mechanizm dziedziczenia ACL, traktując uprawnienia źródłowe jako jawne uprawnienia pliku i scalając je z uprawnieniami odziedziczonymi z docelowego folderu współdzielonego.
W związku z tym...
Obsługiwane produkty:
Wszystkie serie NAS
Aby połączyć się z LUN-em na serwerze NAS z komputera Mac lub PC z systemem Windows, wykonaj poniższe kroki:
Łączenie z celem iSCSI za pomocą inicjatora Microsoft iSCSI w systemie Windows
Łączenie z celem iSCSI za pomocą inicjatora globalSAN iSCSI w systemie Mac OS
Łączenie z celem iSCSI za pomocą inicjatora Microsoft iSCSI w systemie Windows
Inicjator Microsoft iSCSI jest wbudowany we wszystkie wersje systemu Windows, począwszy od Windows Vista i Windows Server 2008. Można go pobrać i zainstalować w systemach Windows 2003, Windows XP i Windows 2000.
W systemie Windows odszukaj i uruchom iSCSI Initiator. W zależności od wersji systemu Windows możesz go znaleźć za pomocą...
Dotyczy produktów:
Wszystkie serie NAS
Zacznij od upewnienia się, że Panel sterowania jest poprawnie skonfigurowany:
Zaloguj się na urządzeniu QNAP
. Przejdź do Panel sterowania > Network & File Services > Network Recycle Bin.
Sprawdź, czy zaznaczono opcję Network Recycle Bin.
Sprawdź, czy ustawiono File retention time (czas przechowywania plików).
Jeśli w Panelu sterowania wszystko jest poprawnie skonfigurowane, przyczyną problemu może być interakcja pomiędzy ustawieniem File retention time a narzędziem Antivirus.
Gdy plik zostaje usunięty, system przenosi go do folderu @Recycle. Jeśli plik znajdujący się w tym folderze nie jest otwierany przez określoną liczbę dni (File retention time), system automatycznie go usuwa.
Gdy na...
QTS
Omówienie
Wolumin legacy to wolumin utworzony przed wersją QTS 4.0. Istniejące woluminy stają się woluminami legacy po aktualizacji QTS z wcześniejszej wersji do wersji 4.0 lub nowszej.
Woluminów legacy można nadal używać do przechowywania danych, ale ich zachowanie i stan nie będą spójne z innymi typami woluminów. Nie mogą one również korzystać z najnowszych funkcji QTS, takich jak migawki.
Zalecenie
Jeśli w QTS 4.3.4 lub nowszej wersji nadal masz woluminy legacy, zalecamy wykonanie kopii zapasowej wszystkich danych z woluminów legacy, utworzenie jednego lub większej liczby nowych woluminów, a następnie przywrócenie danych do nowych woluminów. Umożliwi to pełne wykorzystanie wszystkich funkcji w Storage & Snapshots.
FAQ Dlaczego mój serwer Windows traci połączenie iSCSI lub SMB z NAS-em ES po wykonaniu przez NAS przełączenia awaryjnego wysokiej dostępności?
Przyczyną awarii połączenia jest zbyt krótki czas ponawiania próby połączenia (RetryInterval) w systemie Windows. Czas ponawiania próby połączenia iSCSI lub SMB można wydłużyć, uruchamiając na serwerze Windows narzędzie QNAP Qutil. Szczegółowe informacje znajdziesz w następującym samouczku: Instrukcja obsługi - Używanie Qutil do ustawiania rejestrów Windows na hoście z systemem Windows.
Virtualization Station 4.0
Szczegóły
Ważne
Obniżanie wersji Virtualization Station 4.0 nie jest obsługiwane, aby zapobiec potencjalnym niezgodnościom.
Kopie zapasowe lub eksporty wygenerowane w Virtualization Station 4.0 wymuszają bardziej rygorystyczną kontrolę wersji. Te kopie zapasowe będą zgodne wyłącznie z wdrożeniami działającymi w wersji 4.0 lub nowszej. Przed migracją maszyny wirtualnej upewnij się co do zgodności.
Virtualization Station 4.0 stawia na bezpieczeństwo, wycofując niezależne porty HTTP/HTTPS. Po aktualizacji dostęp do aplikacji wymaga korzystania z portu systemowego.
Funkcje związane z wdrażaniem maszyn wirtualnych z systemem Windows z określonych adresów URL firmy Microsoft są wyłączone ze względu na ich...
FAQ Czy seria NAS flash jest w stanie uruchomić wszystkie firmowe maszyny wirtualne, obecnie około 40, w tym klientów/serwery Windows?
Produkty, których dotyczy:
Wszystkie serie All Flash, takie jak TDS-h2489FU
QTS hero 5.0 lub nowsza wersja
Zależy to od wersji systemu operacyjnego Windows (na przykład Windows 7, Windows 10 lub Windows 11).
Na przykład w systemie Windows 10 z prostą aplikacją (wejście/wyjście) typowe zużycie zasobów wynosi:
1 maszyna wirtualna = 1 wątek na 1 vCPU i 1 GB pamięci
Tak więc, jeśli procesor jednostki flash TDS-h2489FU ma 32 wątki i 1 TB pamięci systemowej (maksymalnie), może uruchomić jednocześnie 32 maszyny wirtualne.
Odpowiednie produkty:
Wirtualizacja
Serwery QNAP NAS zapewniają wydajne, niezawodne i niedrogie rozwiązanie pamięci masowej dla aplikacji wirtualizacyjnych, takich jak
VMware® vSphere™
Microsoft® Hyper-V®
Citrix® XenServer™
Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jakie rozwiązania wirtualizacyjne obsługuje Twój serwer NAS.
FAQ Dlaczego przekazywanie GPU (passthrough) nie działa dla kart graficznych Nvidia w mojej instancji QuTScloud hostowanej na platformie VMware?
Chociaż QuTScloud obsługuje większość kart graficznych Nvidia, platforma VMware obsługuje wyłącznie profesjonalne karty graficzne do stacji roboczych, takie jak Quadro lub Tesla. Aby rozwiązać ten problem, firma QNAP zaleca użycie karty graficznej rekomendowanej przez VMware. Szczegółowe informacje można znaleźć w Przewodniku zgodności VMware.
Alternatywnie hostowanie QuTScloud w usłudze Virtualization Station powinno umożliwić prawidłowe działanie przekazywania GPU.
FAQ Podczas uzyskiwania dostępu do interfejsu webowego Zabbix za pomocą jego adresu IP pojawiają się błędy bazy danych. Jak to naprawić?
Baza danych Zabbix jest tworzona podczas instalacji maszyny wirtualnej (virtual appliance) Zabbix. Podczas procesu inicjalizacji interfejs webowy wielokrotnie wyświetla komunikaty „Database error".
Musisz poczekać 10–20 minut, aż tworzenie bazy danych zakończy się i nastąpi przekierowanie do strony logowania. Interfejs webowy działa normalnie po zakończeniu procesu inicjalizacji.
Nie wyłączaj maszyny wirtualnej podczas procesu tworzenia bazy danych. Jeśli maszyna wirtualna zostanie wyłączona lub napotka błędy, wykonaj poniższe kroki, aby ręcznie ponownie zainicjalizować maszynę wirtualną (virtual appliance):
Otwórz maszynę wirtualną (virtual appliance) i zaloguj się przy użyciu domyślnych danych logowania Zabbix:
Login...
Firma QNAP zaleca wybranie obrazu dostępnego w AWS Marketplace. Jeśli wolisz skorzystać ze społecznościowego obrazu AMI, firma QNAP udostępnia wersje AMI dla kilku regionów. Poniższa lista jest aktualizowana po każdym wydaniu nowej wersji QuTScloud.
Wersja: QuTScloud c4.5.3
RegionyIdentyfikator AMI
eu-north-1ami-021d9c4bc54400e79
ap-south-1ami-05970390d7dd42eea
eu-west-3ami-0270240e90bb1d677
eu-west-2ami-0604829c30ef322fa
eu-west-1ami-06c5b379c275b50bf
ap-northeast-2ami-056871f5d964dc6a0
ap-northeast-1ami-0113e79d741cfe2b8
sa-east-1ami-0368ace78cedf0d45
ca-central-1ami-0dbe8c90e3ef0ec2b
ap-southeast-1ami-0552199c182b3bb71
ap-southeast-2ami-0c351fb79071e42f0
eu-central-1ami-0976b3e39f4669b01
us-east-1ami-0c28f52f4bb1c8dfc...
Firma QNAP pomyślnie przetestowała następujące hipernadzorcy pod kątem uruchamiania QuTScloud jako maszyny wirtualnej (VM). Każdy hipernadzorca został przetestowany przy użyciu ustawień domyślnych:
QNAP Virtualization Station v3.4.4 (QTS 4.4.3.0702)
VMware ESXi 6.5.0 i 6.7.0
Hyper-V (Windows Server 2019)
KVM 1.5.1 (ubuntu 18.04)
KVM 2.2.1 (ubuntu 20.04)
Proxmox v6.2–4
Jeśli maszyna wirtualna QuTScloud nie może się uruchomić, sprawdź następujące elementy:
Obraz dysku QuTScloud udostępniony przez firmę QNAP powinien być podłączony do maszyny wirtualnej jako dysk rozruchowy. Aby zapewnić maksymalną zgodność, podłącz dysk rozruchowy jako napęd IDE. Dysk danych (używany przez pule woluminów pamięci masowej) można podłączyć jako napęd...
FAQ Nie udało się utworzyć nowych dysków wirtualnych ani maszyn wirtualnych na rozszerzonym magazynie danych VMware ESXi.
Dotyczy modeli:
Wszystkie serie NAS
Odpowiedź:
Problem:
Jeśli magazyn danych VMware składa się z więcej niż jednego numeru LUN iSCSI, a przynajmniej jeden z tych numerów LUN zawiera wolumin z cienką alokacją (thin provisioning), magazyn danych VMware nie będzie w stanie zagwarantować pomyślnego mapowania nowo przydzielonej przestrzeni. W takim przypadku tworzenie nowych dysków wirtualnych lub maszyn wirtualnych może zakończyć się niepowodzeniem.
Rozwiązanie:
Nie zalecamy rozszerzania magazynów danych VMware ESXi za pomocą wielu numerów LUN, jeśli którykolwiek z tych numerów LUN zawiera woluminy z cienką alokacją (thin provisioning). Gdy konieczne jest rozszerzenie magazynów danych VMware ESXi za pomocą wielu numerów LUN, zalecamy...
FAQ Rozszerzanie pojemności magazynu danych VMware ESXi przy użyciu natychmiastowej alokacji LUN iSCSI nie umożliwia tworzenia kolejnych dysków…
Obsługiwane modele:
Wszystkie serie NAS
Odpowiedź:
Przyczyna:
Gdy w magazynie danych VMware ESXi zabraknie miejsca, nie można rozszerzyć jego pojemności za pomocą natychmiastowej alokacji LUN iSCSI. Po wyczerpaniu miejsca cienko alokowane (thin-provisioned) LUN-y iSCSI nie mogą zostać poprawnie zmapowane. Nawet po rozszerzeniu pojemności za pomocą natychmiastowej alokacji nadal nie można ich ponownie zmapować.
Rozwiązanie:
Aby zwolnić pojemność, użyj polecenia odzyskiwania (reclamation) w celu ponownego zmapowania, jednak miejsce i tak się wyczerpie, jeśli w obrębie cienko alokowanego LUN-a iSCSI zechcesz utworzyć kolejny magazyn danych VMware ESXi. Nie zalecamy rozszerzania magazynu danych VMware ESXi za pomocą więcej niż jednego...
FAQ Próbowałem utworzyć LUN iSCSI z rozmiarem sektora 4096 bajtów w VMware ESXi 5.5 (lub wcześniejszym) i nie udało mi się to.
Obsługiwane modele:
Wszystkie serie NAS
Odpowiedź:
Przyczyna:
VMware ESXi 5.5 (oraz wcześniejsze wersje) obsługuje wyłącznie LUN-y iSCSI z rozmiarem sektora 512 bajtów.
Rozwiązanie:
Niestety jest to ograniczenie oprogramowania VMware, którego nie można obejść. LUN-y iSCSI należy tworzyć z rozmiarem sektora 512 bajtów.
FAQ Czy mogę użyć VAAI do sklonowania maszyny wirtualnej między magazynem danych VMFS (iSCSI) a magazynem danych NFS?
Obsługiwane modele:
Wszystkie serie NAS
Odpowiedź:
Nie. VAAI można używać tylko w obrębie tego samego typu magazynu danych. VAAI będzie działać między 2 jednostkami LUN iSCSI oraz między 2 udziałami NFS. VAAI nie może być używany między 1 jednostką LUN iSCSI a 1 udziałem NFS.
Dotyczy modeli:
Wszystkie serie NAS
Odpowiedź:
ODX można używać w systemie Windows 8 lub nowszym oraz Windows Server 2012 lub nowszym.
FAQ Czy muszę zainstalować Rosetta, aby korzystać z narzędzi QNAP dla komputerów Mac na komputerze Mac z procesorem Apple Silicon (opartym na…
Wprowadzenie
Firma QNAP udostępnia narzędzia dla komputerów Mac, takie jak Qfinder Pro, które pomagają użytkownikom lokalizować, monitorować urządzenia QNAP oraz zarządzać nimi za pomocą komputera Mac. Narzędzia te zaprojektowano tak, aby obsługiwały różne architektury sprzętowe komputerów Mac, w tym zarówno komputery Mac z procesorami x86 (opartymi na architekturze Intel), jak i komputery Mac z procesorami Apple Silicon (opartymi na architekturze ARM). Ich zgodność i wymagania mogą się jednak różnić.
Rosetta to warstwa translacji firmy Apple, która umożliwia uruchamianie aplikacji opartych na architekturze Intel na sprzęcie ARM. Jeśli dane narzędzie nie obsługuje jeszcze natywnie procesorów Apple Silicon, do jego prawidłowego...
Netbak Replicator ze wszystkimi seriami NAS
Szczegóły
Podczas tworzenia kopii zapasowej plików za pomocą aplikacji QNAP NetBak Replicator w folderze docelowym kopii zapasowej możesz zauważyć pliki tymczasowe z rozszerzeniem „.qtmp". Są to pliki tymczasowe tworzone automatycznie w trakcie procesu tworzenia kopii zapasowej. Ich zadaniem jest zapewnienie, że pliki kopii zapasowej nie pozostaną niekompletne ani uszkodzone, jeśli tworzenie kopii zapasowej zostanie z jakiegokolwiek powodu przerwane.
Czy mogę wyłączyć tworzenie plików .qtmp?
Tak, wyłączenie generowania plików .qtmp jest możliwe. Zdecydowanie zalecamy jednak pozostawienie tej funkcji włączonej. Jej wyłączenie może zwiększyć ryzyko powstania niekompletnych lub...
FAQ Zadanie kopii zapasowej kończy się błędem -1 w NetBak PC Agent 1.2.4.834 – naprawione w NetBak PC Agent 1.2.5.856
Wprowadzenie
Podczas próby utworzenia zadania kopii zapasowej za pomocą NetBak PC Agent użytkownicy mogą napotkać komunikat o błędzie „Nieoczekiwany błąd inwentaryzacji. (Kod błędu: -1)".
Problem ten jest spowodowany znanym błędem w wersji 1.2.4.834, który uniemożliwia prawidłowe wczytanie inwentarza wymaganego do skonfigurowania zadania kopii zapasowej.
Rozwiązanie
Zaktualizuj oprogramowanie do najnowszej wersji QNAP NetBak PC Agent, w której ten problem został rozwiązany.
Odwiedź oficjalną stronę pobierania narzędzi QNAP:
Pobierz NetBak PC Agent
Pobierz i zainstaluj wersję v1.2.5.856 lub nowszą.
Po instalacji ponów próbę utworzenia zadania kopii zapasowej. Błąd nie powinien się już pojawiać.
Dalsza lektura
Podstawowe...
Netbak Replicator
Objaw
Program Netbak Replicator nie wyświetla zmapowanych dysków sieciowych jako źródłowej lokalizacji kopii zapasowej w systemie Windows 10 i nowszych.
Procedura
Otwórz program Netbak Replicator.
Przejdź do Opcje > Ustawienia zaawansowane.
Zostanie otwarte okno Ustawienia zaawansowane.
Kliknij Ustawienia uruchamiania.
Zostanie otwarte okno Ustawienia uruchamiania.
Usuń zaznaczenie opcji Konfiguruj uprawnienia uruchamiania programu NetBak Replicator jako uprawnienia administratora.
Uruchom ponownie program Netbak Replicator.
Zmapowany dysk sieciowy jest teraz wyświetlany.
Więcej informacji
Dlaczego program Netbak Replicator nie uruchamia się przy starcie systemu Windows w przypadku użytkowników bez...
Obsługiwane produkty:
Qutil
Windows Server
Aby skonfigurować zasady Multipath I/O (MPIO) dla jednostek LUN iSCSI w systemie Windows Server, upewnij się, że usługa MPIO jest już skonfigurowana w systemie (szczegółowe informacje można znaleźć w artykule Configuring Microsoft iSCSI Storage with QNAP Enterprise-Class ES NAS).
W systemie Windows Server otwórz Zarządzanie komputerem.
Przejdź do Magazyn > Zarządzanie dyskami.
Znajdź dysk jednostki LUN iSCSI.
Kliknij prawym przyciskiem myszy dysk jednostki LUN iSCSI i wybierz Właściwości.
Zostanie otwarte okno właściwości.
Przejdź do MPIO.
Wybierz zasady MPIO.
Kliknij OK.
Obsługiwane produkty:
KoiBox-100W
Połączenia wideo KoiCode są ściśle zintegrowane z myQNAPcloud. Po zmianie stanu sieci lub aktualizacji interfejsu sieciowego urządzenia ponowne połączenie z myQNAPcloud może potrwać do dziesięciu minut. W tym czasie nie będzie można wykonywać ani odbierać połączeń wideo KoiCode. Jeśli problem będzie się utrzymywać, uruchom ponownie Koibox-100W.
Odpowiednie produkty:
ULINK DA Drive Analyzer
ULINK DA Drive Analyzer wykorzystuje sztuczną inteligencję (AI), która została wytrenowana na ponad milionie dysków, natomiast atrybuty i progi S.M.A.R.T. są definiowane przez producenta dysku i mogą różnić się w zależności od marki. Ponieważ obie metody stosują różne sposoby określania kondycji dysku, ich prognozy mogą się niekiedy różnić.
Chociaż istnieje wysoka korelacja między awarią dysku a przekroczeniem określonych progów S.M.A.R.T., badania wykazały, że ponad 30% dysków ulega awarii bez żadnego ostrzeżenia S.M.A.R.T.
Model AI firmy ULINK jest trenowany na rzeczywistych danych z całego cyklu życia wielu dysków oraz na dyskach różnych typów i marek. Zbiór danych obejmuje również...
Produkty, których dotyczy:
Netbak Replicator
Podczas korzystania z programu Netbak Replicator z protokołem transferu SFTP protokół SFTP nie posiada funkcji czasu ostatniej modyfikacji, a jedynie czas przesłania. Dlatego gdy używasz SFTP do tworzenia kopii zapasowej danych na serwerze NAS, przy każdym tworzeniu kopii zapasowej kopiowane będą wszystkie dane, a nie tylko dane zmodyfikowane. Jest to ograniczenie protokołu transferu SFTP.
Książka adresowa KoiMeeter obsługuje wyłącznie format pliku .CSV. Edytowanie pliku książki adresowej KoiMeeter w programie Excel zmienia format pliku .CSV, przez co staje się on nieczytelny. Firma QNAP zaleca zamiast tego edytowanie książek adresowych KoiMeeter w programie Notatnik systemu Windows.
Aby KoiMeeter działał płynnie, w zaporze sieciowej muszą być otwarte następujące porty:
ProtokółPorty lub zakres portów
SIPTCP/UDP: 5060, 5061, 5070
KoiCode (RTP)UDP: 10000-20000
KoiCode (WebRTC)UDP: 10000-20000
Projekcja bezprzewodowa (WebRTC)TCP: 25000-25050
FAQ Jak ominąć ostrzeżenie „Twoje połączenie nie jest prywatne" w przeglądarce Google Chrome podczas bezprzewodowego wyświetlania w KoiMeeter?
QTS 5.0.0 i nowsze, QTS hero h5.0.0 i nowsze, KoiMeeter (QTS), KoiBox-100W
Przegląd
Insight View to interfejs działający w przeglądarce, wbudowany w KoiMeeter, który wykorzystuje szyfrowanie HTTPS do bezprzewodowego udostępniania ekranu Twojego urządzenia lokalnego uczestnikom spotkania. W środowiskach LAN urządzenia QNAP używają certyfikatów z podpisem własnym dla aplikacji przeglądarkowych, takich jak Insight View. Te certyfikaty z podpisem własnym powodują wyświetlenie ostrzeżenia przez nowoczesne przeglądarki.
Rozwiązanie
Możesz rozwiązać ten problem, wpisując thisisunsafe w dowolnym miejscu okna przeglądarki. Jeśli strona się nie załaduje, może być konieczne odświeżenie przeglądarki i powtórzenie tego procesu.
Dodatkowo...
FAQ Dlaczego mój Mac nie może udostępnić ekranu do KoiMeeter / KoiBox-100W podczas korzystania z przeglądarek?
KoiMeeter, KoiBox-100W
Przyczyna źródłowa
Nowoczesne wersje systemu macOS zaostrzyły zabezpieczenia w taki sposób, że tylko aplikacje znajdujące się na białej liście mają dostęp do zasobów związanych z prywatnością. Zanim udostępnisz ekran do KoiMeeter, musisz zezwolić przeglądarce na nagrywanie zawartości ekranu.
Rozwiązanie
Jeśli Twój Mac nie może udostępniać ekranu w KoiMeeter, sprawdź ustawienia „Ochrona i prywatność" w systemie macOS, wykonując poniższe kroki.
Przejdź do „Preferencje systemowe" > „Ochrona i prywatność".
Kliknij „Nagrywanie zawartości ekranu".
Kliknij „Prywatność".
Zaznacz „Google Chrome" lub „Firefox".
Podczas korzystania z KoiMeeter musisz zezwolić przeglądarkom na nagrywanie zawartości ekranu...
Ze względu na ograniczenia transkodowania w aplikacji KoiMeeter początek i koniec nagrania wideo mogą różnić się o kilka sekund.
Ze względu na ograniczenia transkodowania program KoiMeeter nie zapisuje nagrań wideo krótszych niż 5 sekund.
FAQ Dlaczego monitor HDMI™ nie może odbierać dźwięku ze stron internetowych podczas rozmów wideo KoiMeeter i projekcji bezprzewodowej?
Rozmowy wideo KoiMeeter i projekcja bezprzewodowa są przeznaczone głównie do udostępniania zawartości ekranu. Jeśli chcesz udostępnić zawartość dźwiękową, musisz użyć mikrofonu rozmowy wideo, aby przesłać dane audio do głośnika drugiego urządzenia.
KoiMeeter obsługuje obecnie tylko dwa wyjścia HDMI™. KoiMeeter może wykrywać połączenia HDMI™ wyłącznie na portach HDMI™ 1 i 2 w serwerze QNAP NAS.
Niektóre okna komunikatów pop-up korzystają z interfejsu Alert udostępnianego przez system operacyjny. Język przycisków OK lub Anuluj w oknie komunikatu pop-up jest zależny od języka systemu operacyjnego. Użytkownik może natomiast samodzielnie wybrać język KoiMeeter. Dlatego niektóre okna komunikatów pop-up mają inny język niż KoiMeeter.
Aby wykonywać połączenia wideo, zarówno dzwoniący, jak i odbierający muszą ustawić Systemową bramę domyślną na swoich urządzeniach NAS z systemem QTS. Adres IP używany do połączenia wideo oraz Systemowa brama domyślna muszą być ustawione na tym samym adapterze, przy użyciu następującej metody:
1.1 Zaloguj się do urządzenia NAS.
1.2 Przejdź do Panelu sterowania.
1.3 Przejdź do modułu Sieć i przełącznik wirtualny.
1.4 Przejdź do strony Interfejsy.
1.5 Kliknij Systemowa brama domyślna.
1.6 Wybierz opcję Wybierz Systemową bramę domyślną.
1.7 Wybierz adapter dla opcji Stała brama.
Upewnij się, że w ustawieniach prywatności zezwoliłeś przeglądarce na nagrywanie ekranu.
FAQ Dlaczego przeglądarka wyświetla komunikat „Bad Certificate" (Nieprawidłowy certyfikat), gdy próbuję eksportować lub pobierać pliki z aplikacji…
Aplikacja KoiMeeter korzysta z połączeń HTTPS, a przeglądarka automatycznie ostrzega użytkownika o próbie dostępu do niezaufanych adresów HTTPS. Gdy przeglądarka po raz pierwszy wyświetli ostrzeżenie o niezaufanym połączeniu HTTPS, zezwól na połączenie, aby nadal normalnie korzystać z powiązanych funkcji.
Kopia zapasowa Time Machine kończy się niepowodzeniem po aktualizacji do systemu macOS Big Sur z błędem 112
Sprawdź, czy w systemie macOS zainstalowano program Sophos Home.
Kopie zapasowe Time Machine wykonywane do lokalizacji SIECIOWYCH kończą się obecnie niepowodzeniem, gdy w systemie Big Sur macOS 11 zainstalowany jest program Sophos Home — użytkownicy zobaczą komunikat o treści „Time Machine nie mógł ukończyć kopii zapasowej — dysk jest już w użyciu". Problem ten jest obecnie badany przez nasz zespół programistów.
„Jako rozwiązanie tymczasowe uruchom tworzenie kopii zapasowej w trybie awaryjnym. Spodziewamy się, że problem ten zostanie rozwiązany do marca 2021 roku", poinformował Support for macOS 11- Big Sur – Sophos Home Help