Poradniki

FAQ, How-to, tutoriale, poradniki, informacje ogólne

FAQ Jak zainstalować certyfikat SSL Let's Encrypt dla mojej niestandardowej domeny DDNS w QTS?

Applicable Products

  • QuTS hero h5.3.0 lub nowszy
  • High Availability Manager 1.0 lub nowszy



Scenariusz
Po zdarzeniu split-brain w klastrze High Availability (HA) oba węzły mogą zawierać unikalne lub niezsynchronizowane dane. Aby uniknąć utraty danych, możesz chcieć zachować dane na obu węzłach przed ponownym dołączeniem węzła do klastra. Dwukierunkowa synchronizacja Hybrid Backup Sync (HBS) z polityką rozwiązywania konfliktów "Rename remote files" może pomóc w połączeniu danych między węzłami i zapewnić zachowanie wszystkich zmodyfikowanych plików.



Procedura

  1. Zidentyfikuj węzły:
    • Określ, który węzeł jest obecnie Active node (węzeł, który chcesz zachować jako podstawowy po odzyskaniu) i który jest Passive node (węzeł, który był aktywny podczas zdarzenia split-brain).
  2. Zainstaluj Hybrid Backup Sync (HBS) na obu węzłach:
    • Otwórz App Center na każdym węźle i zainstaluj Hybrid Backup Sync, jeśli nie jest jeszcze zainstalowany.
  3. Włącz dostęp sieciowy między węzłami:
    • Upewnij się, że oba węzły mogą komunikować się przez sieć. Skonfiguruj zaporę sieciową i ustawienia sieciowe w razie potrzeby.
  4. Skonfiguruj uprawnienia do folderów współdzielonych:
    • Na każdym węźle upewnij się, że konto używane do synchronizacji ma dostęp do odczytu/zapisu do folderów współdzielonych, które chcesz synchronizować.
  5. Utwórz zadanie synchronizacji dwukierunkowej z Passive node do Active node:
    1. Na Passive node (węźle, który był aktywny podczas split-brain) otwórz Hybrid Backup Sync.
    2. Przejdź do Sync > Two-way Sync i kliknij Create.
    3. Wybierz wszystkie lokalne foldery współdzielone, które chcesz synchronizować.
    4. Dla zdalnej lokalizacji wybierz Remote NAS i wprowadź adres IP, nazwę użytkownika i hasło Active node.
    5. Wybierz odpowiadające foldery współdzielone na Active node.

      569750b257a74f33a4105fbb6a6d5214.png
  6. Skonfiguruj politykę rozwiązywania konfliktów:
    • W ustawieniach zadania synchronizacji ustaw Conflict Policy na "Rename remote files". Zapewnia to, że jeśli plik został zmodyfikowany na obu węzłach podczas okresu split-brain, zdalny plik (na Active node) zostanie zmieniony i zachowany, zapobiegając utracie danych.

      f06eab1d657048d00121ab6a60d6205c.png
  7. Przejrzyj opcje zaawansowane (opcjonalnie):
    • Dostosuj filtry, harmonogramy lub limity przepustowości zgodnie z potrzebami środowiska.
  8. Uruchom zadanie synchronizacji:
    • Uruchom zadanie synchronizacji dwukierunkowej i pozwól HBS zsynchronizować wszystkie dane z Passive node do Active node.
    • Monitoruj status zadania i przeglądaj wszelkie dzienniki lub raporty konfliktów.
  9. Zweryfikuj integralność danych:
    • Po synchronizacji przejrzyj wszystkie zmienione nazwy plików i rozwiąż konflikty w razie potrzeby. Upewnij się, że wszystkie krytyczne dane są obecne na Active node.

      01ff38bc4692ff3a2d196a715d2cbf41.png
  10. Kontynuuj odzyskiwanie po split-brain:
    • Po zweryfikowaniu danych, kontynuuj proces odzyskiwania po split-brain w High Availability Manager. Wybierz Active node, aby zachować go jako podstawowy i ponownie dołącz Passive node do klastra.
Uwaga: Zadanie synchronizacji musi być zainicjowane z Passive node, celując w Active node. Polityka "Rename remote files" zapewnia zachowanie plików zmodyfikowanych na obu węzłach. Ręczne przeglądanie i rozwiązywanie konfliktów może być nadal wymagane po synchronizacji.



Ograniczenia

  • High Availability Manager nie zapewnia automatycznej synchronizacji plików ani rozwiązywania konfliktów podczas odzyskiwania po split-brain.
  • Hybrid Backup Sync (HBS) musi być zainstalowany i skonfigurowany oddzielnie na obu węzłach.
  • Ręczne przeglądanie i rozwiązywanie konfliktów może być nadal wymagane po synchronizacji, zwłaszcza jeśli pliki zostały zmodyfikowane na obu węzłach.
  • Łączność sieciowa i odpowiednie uprawnienia są wymagane do synchronizacji HBS.
 

FAQ Jak zastosować myQNAPcloud SSL certificate do mojego NAS po zakupie licencji?

Odpowiedni produkt

  • myQNAPcloud 1.0.90, 1.1.90 i nowsze
  • SSL 2.2.71 i nowsze
  • License center 1.8.56, 1.9.56, 2.0.42 i nowsze



Procedura
Po zakupie certyfikatu SSL myQNAPcloud należy zastosować certyfikat na serwerze NAS.

Procedury różnią się w zależności od miejsca zakupu certyfikatu SSL.

Zakupiono ze strony internetowej myQNAPcloud

  1. Zaloguj się do serwera NAS jako administrator.
  2. Przejdź do myQNAPcloud > SSL Certificate.
  3. Zakupiony certyfikat SSL myQNAPcloud pojawia się na liście.
  4. Wybierz certyfikat i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zastosować certyfikat na serwerze NAS.
  5. Po zainstalowaniu potwierdź, że status certyfikatu to Active.

Zakupiono w QNAP Software Store
Po zakupie certyfikatu SSL myQNAPcloud przy użyciu swojego QNAP ID, musisz najpierw aktywować licencję, a następnie zainstalować certyfikat na serwerze NAS.

Możesz sprawdzić zakupiony certyfikat SSL i inne licencje w License Manager.

Krok 1: Aktywuj certyfikat SSL myQNAPcloud
Możesz aktywować licencję, korzystając z jednej z następujących metod:

Metoda 1: Aktywuj certyfikat SSL w License Manager
Uwaga: Aby użyć tej metody, upewnij się, że myQNAPcloud Link jest włączony na serwerze NAS.
Włącz myQNAPcloud Link

  1. Na serwerze NAS przejdź do myQNAPcloud > myQNAPcloud Link.
  2. Włącz myQNAPcloud Link.
  3. Upewnij się, że status myQNAPcloud Link to Normal.

Aktywuj licencję SSL

  1. Przejdź do License Manager.
  2. Zaloguj się za pomocą swojego QNAP ID.
  3. Znajdź licencję certyfikatu SSL i kliknij Activate.
  4. Wprowadź nazwę użytkownika i hasło serwera NAS, a następnie kliknij Allow.
  5. Przejrzyj informacje o licencji, w tym:
    • Nazwa licencji
    • Dostępne miejsca
    • Aktualnie aktywowane miejsca na tym serwerze NAS
  6. Kliknij OK, aby kontynuować.
  7. Po zakończeniu aktywacji kliknij Done.

Metoda 2: Aktywuj certyfikat SSL w License Center
Możesz również aktywować certyfikat SSL bezpośrednio na serwerze NAS za pomocą License Center.
Ta metoda nie wymaga myQNAPcloud Link.

  1. Na serwerze NAS przejdź do License Center > Licenses on Device.
  2. Znajdź swoją licencję certyfikatu SSL.
  3. Kliknij Activate License.
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć aktywację.

Krok 2: Zainstaluj certyfikat SSL myQNAPcloud
Po pomyślnej aktywacji licencji SSL możesz zainstalować certyfikat na serwerze NAS.

Uwaga: Upewnij się, że logujesz się do serwera NAS za pomocą tego samego QNAP ID, którego użyto do zakupu certyfikatu SSL.

  1. Na serwerze NAS przejdź do myQNAPcloud > SSL Certificate.
  2. Kliknij Install.

  • Jeśli dostępny jest tylko jeden certyfikat SSL, system automatycznie zainstaluje certyfikat.
  • Jeśli dostępnych jest wiele certyfikatów SSL, wybierz certyfikat, który chcesz zainstalować i kliknij Install.
  • Jeśli nie są wyświetlane żadne certyfikaty SSL, zweryfikuj, czy:
    • Zakup zakończył się pomyślnie
    • Licencja została aktywowana
    • Serwer NAS jest zalogowany za pomocą prawidłowego QNAP ID

Po instalacji
Po zakończeniu instalacji system wyświetla następujące informacje:

  • SSL Certificate Status: Active
  • Applied to: `yourname.myqnapcloud.com`
  • Issued by: myQNAPcloud
Twój serwer NAS jest teraz dostępny bezpiecznie przez HTTPS.
 

FAQ Jak mógłby zwykły użytkownik sprawdzić pozostały limit na NAS-ie?

Produkty, których dotyczy
QTS, QuTS hero



Wprowadzenie
Możesz wykonać podstawowe resetowanie systemu, które przywraca określone ustawienia do wartości domyślnych i resetuje domyślne konto administratora "admin". Jeśli konto "admin" było wyłączone, resetowanie systemu je włączy. Hasło do konta "admin" również zostanie zresetowane do wartości domyślnej (szczegóły poniżej). Po zresetowaniu systemu będzie można zalogować się przy użyciu konta "admin". Dane użytkownika przechowywane na dyskach nie zostaną usunięte.



Rozwiązanie
Użyj ostrego przedmiotu, takiego jak spinacz biurowy lub szpilka, i włóż go do otworu pod napisem "Reset" z tyłu urządzenia. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Reset przez 3 sekundy, aby zresetować hasło administratora do hasła domyślnego. Po naciśnięciu przycisku można wyczuć delikatne kliknięcie.

56ebdc3ef31a25c6b5864ddfb1d57726.png


Po przytrzymaniu przycisku resetowania przez 3 sekundy usłyszysz sygnał dźwiękowy informujący o zakończeniu resetowania. Spowoduje to zresetowanie następujących ustawień do wartości domyślnych:

Ustawienie | Wartość domyślna
Domyślny administrator systemu |
Konfiguracja TCP/IP |
  • Ustawienia adresu IP są automatycznie uzyskiwane za pośrednictwem DHCP
  • Ramki Jumbo są wyłączone
  • Jeśli agregacja portów jest włączona (tylko w modelach z wieloma portami LAN), tryb agregacji portów jest resetowany do „Active Backup (Failover)”
Port systemowy | 8080 (port usługi systemowej)
Poziom bezpieczeństwa | Niski (zezwalaj na wszystkie połączenia)
Hasło panelu LCD | (brak hasła)
VLAN | Wyłączone
Wiązanie usług | Wszystkie usługi NAS mogą działać na wszystkich dostępnych interfejsach sieciowych



Dalsze informacje
Resetowanie systemu i przywracanie ustawień fabrycznych (QTS 5.0.x)

Resetowanie systemu i przywracanie ustawień fabrycznych (QuTS hero 5.0.x)

Resetowanie systemu i przywracanie ustawień fabrycznych (QTS 5.1.x)

Resetowanie systemu i przywracanie ustawień fabrycznych (QuTS hero h5.1.x)

Jakie jest domyślne hasło administratora systemu dla mojego serwera NAS?
 

FAQ Jak zresetować hasło QVR Center?

Produkty, których dotyczy
QTS, QuTS hero



Wprowadzenie
Możesz wykonać podstawowe resetowanie systemu, które przywraca określone ustawienia do wartości domyślnych i resetuje domyślne konto administratora "admin". Jeśli konto "admin" było wyłączone, resetowanie systemu je włączy. Hasło do konta "admin" również zostanie zresetowane do wartości domyślnej (szczegóły poniżej). Po zresetowaniu systemu będzie można zalogować się przy użyciu konta "admin". Dane użytkownika przechowywane na dyskach nie zostaną usunięte.



Rozwiązanie
Użyj ostrego przedmiotu, takiego jak spinacz biurowy lub szpilka, i włóż go do otworu pod napisem "Reset" z tyłu urządzenia. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Reset przez 3 sekundy, aby zresetować hasło administratora do hasła domyślnego. Po naciśnięciu przycisku można wyczuć delikatne kliknięcie.

56ebdc3ef31a25c6b5864ddfb1d57726.png


Po przytrzymaniu przycisku resetowania przez 3 sekundy usłyszysz sygnał dźwiękowy informujący o zakończeniu resetowania. Spowoduje to zresetowanie następujących ustawień do wartości domyślnych:

Ustawienie | Wartość domyślna
Domyślny administrator systemu |
Konfiguracja TCP/IP |
  • Ustawienia adresu IP są automatycznie uzyskiwane za pośrednictwem DHCP
  • Ramki Jumbo są wyłączone
  • Jeśli agregacja portów jest włączona (tylko w modelach z wieloma portami LAN), tryb agregacji portów jest resetowany do „Active Backup (Failover)”
Port systemowy | 8080 (port usługi systemowej)
Poziom bezpieczeństwa | Niski (zezwalaj na wszystkie połączenia)
Hasło panelu LCD | (brak hasła)
VLAN | Wyłączone
Wiązanie usług | Wszystkie usługi NAS mogą działać na wszystkich dostępnych interfejsach sieciowych



Dalsze informacje
Resetowanie systemu i przywracanie ustawień fabrycznych (QTS 5.0.x)

Resetowanie systemu i przywracanie ustawień fabrycznych (QuTS hero 5.0.x)

Resetowanie systemu i przywracanie ustawień fabrycznych (QTS 5.1.x)

Resetowanie systemu i przywracanie ustawień fabrycznych (QuTS hero h5.1.x)

Jakie jest domyślne hasło administratora systemu dla mojego serwera NAS?
 

FAQ Jak zapewnić, że mój QNAP NAS otrzymuje ten sam adres IP przy każdym odnowieniu dzierżawy DHCP?

Dotyczy produktów

  • Wszystkie modele NAS z systemem QTS lub QuTS hero



Wyjaśnienie
Domyślnie DHCP dynamicznie przypisuje adresy IP, które mogą się zmieniać przy każdym odnowieniu dzierżawy. Aby zapewnić, że Twój NAS zawsze otrzymuje ten sam adres IP, możesz skonfigurować rezerwację DHCP (znaną również jako tabela zarezerwowanych adresów IP) na swoim routerze. Wiąże to adres MAC NAS z określonym adresem IP, dzięki czemu router zawsze przypisuje ten sam adres IP podczas odnawiania dzierżawy DHCP.



Procedura

  1. Zidentyfikuj adres MAC swojego NAS:
    1. Zaloguj się do QTS lub QuTS hero jako administrator.
    2. Przejdź do Control Panel > Network & Virtual Switch.
    3. Wybierz odpowiedni interfejs Ethernet (na przykład Adapter 2).
    4. Zanotuj MAC address wyświetlony dla interfejsu.

      c7597ead244d013abcc273f4d3e51d15.png
  2. Skonfiguruj rezerwację DHCP na swoim routerze:
    1. Zaloguj się do interfejsu zarządzania routera (na przykład QHora-301W).
    2. Przejdź do Network > Bridge Settings > DHCP Settings > Reserved IP Table (terminologia może się różnić w zależności od marki routera).
    3. Dodaj nową rezerwację, używając adresu MAC swojego NAS i przypisz żądany adres IP.
    4. Zastosuj zmiany.

      b68bbd451410528cda5b7160121c8588.png
    5. Wskazówka: Zapoznaj się z dokumentacją routera, aby uzyskać szczegółowe instrukcje, ponieważ interfejsy i terminologia mogą się różnić.
  3. Ustaw swój NAS, aby automatycznie uzyskiwał adres IP:
    1. Na swoim NAS przejdź do Control Panel > Network & Virtual Switch.
    2. Wybierz interfejs Ethernet lub Virtual Switch.
    3. Ustaw interfejs na Obtain IP address automatically (DHCP).
    4. Kliknij Apply.
  4. Uruchom ponownie swój NAS i router: Po skonfigurowaniu rezerwacji uruchom ponownie oba urządzenia, aby upewnić się, że NAS otrzyma zarezerwowany adres IP przy następnym odnowieniu dzierżawy DHCP.

  • Po konfiguracji Twój NAS będzie konsekwentnie otrzymywał ten sam adres IP od routera, nawet po ponownym uruchomieniu lub odnowieniu dzierżawy DHCP.
  • Jeśli masz wiele interfejsów sieciowych, powtórz proces dla każdego interfejsu w razie potrzeby.



Ograniczenia

  • Interfejsy i terminologia routera mogą się różnić; szczegóły znajdziesz w instrukcji obsługi routera.
  • Upewnij się, że zarezerwowany adres IP nie jest używany przez inne urządzenia, aby uniknąć konfliktów.
  • Jeśli NAS zostanie przeniesiony do innej sieci lub router zostanie wymieniony, musisz ponownie skonfigurować rezerwację DHCP.
 

FAQ Jak używać UPS z moim QNAP NAS?

Odpowiednie produkty
QTS, QuTS hero, systemy UPS z obsługą USB lub SNMP



Scenariusz
Awarie zasilania lub wahania napięcia mogą spowodować uszkodzenie danych lub awarię systemu. Podłączając kompatybilny UPS (Uninterruptible Power Supply) do swojego serwera QNAP NAS, możesz zapobiec utracie danych i bezpiecznie wyłączyć system w razie potrzeby. Jeśli nie możesz ustawić progu alertu o miejscu, twój wolumin jest prawdopodobnie woluminem starszego typu utworzonym w QTS 4.0 lub wcześniejszych wersjach, które nie obsługują tworzenia progów alertów dla pojedynczego woluminu i innych nowszych funkcji pamięci masowej.



Rozwiązanie

Krok 1: Wybierz kompatybilny UPS
Zapoznaj się z Listą kompatybilności QNAP, aby sprawdzić, czy Twój UPS jest obsługiwany przez Twój model NAS.

Przykłady kompatybilnych modeli Smart UPS:

Marka | Model | Typ
APC | SMT1000IC | Smart-UPS z USB
CyberPower | PR1500ELCD | Do montażu w szafie rack, USB/SNMP
Nitram | ELITE PRO 1000ELCDRT2U | Do montażu w szafie rack, USB
Eaton | 5PX1500iRT | Smart Line-Interactive
APC | SMX1500RMI2U | Do montażu w szafie rack, SNMP/USB

Krok 2: Podłącz UPS do swojego NAS

  • Przez USB:
    Podłącz kabel USB UPS do portu USB NAS. Twój NAS automatycznie wykryje UPS.
  • Przez SNMP (sieciowy UPS):
    Podłącz UPS do swojej sieci i skonfiguruj ustawienia SNMP na NAS.

Krok 3: Skonfiguruj ustawienia UPS w QTS/QuTS hero

  1. Przejdź do Panel sterowania > System > Urządzenie zewnętrzne > UPS.
  2. Zaznacz pole wyboru Obsługa UPS.
  3. Wybierz jedną z następujących opcji:
    • Włącz główny sieciowy UPS (umożliwia to innym systemom NAS przestrzeganie instrukcji wyłączania).
    • Wyłącz NAS po X minutach utraty zasilania (zalecany czas trwania: 3–5 minut).
    • Włącz powiadomienia, aby otrzymywać alerty.
Dla UPS-ów opartych na SNMP:

  1. Wybierz Sieciowy UPS.
  2. Wprowadź adres IP UPS i ciąg społeczności SNMP (zazwyczaj `public`).
  3. Przetestuj połączenie.

Krok 4: Przetestuj konfigurację
Odłącz UPS od źródła zasilania i sprawdź następujące elementy:

  • NAS wykrywa UPS działający na baterii.
  • NAS może zainicjować wyłączenie po skonfigurowanym opóźnieniu.
  • Możesz otrzymywać dzienniki systemowe lub powiadomienia o utracie zasilania i wyłączeniu.



Dalsze informacje

 

FAQ Jak zarządzać wieloma QNAP expansion enclosures z moim NAS-em?

Odpowiednie produkty

  • QTS / QuTS hero
  • Obudowy rozszerzające QNAP SAS / PCIe (seria TL-RXXXXSep-RP / TL-RXXXXPES-RP)
Uwaga: Nie dotyczy obudów rozszerzających USB i SATA



Przegląd
Obudowy rozszerzające QNAP umożliwiają zwiększenie pojemności pamięci masowej serwera NAS. Możesz podłączyć wiele obudów rozszerzających do serwera QNAP NAS, aby sprostać rosnącym potrzebom w zakresie pamięci masowej. Podczas podłączania więcej niż jednej obudowy ważne jest, aby zrozumieć, w jaki sposób QTS i QuTS hero zarządzają rozszerzaniem pamięci masowej, aby zapewnić integralność danych i niezawodność systemu. QNAP zaleca zarządzanie każdą obudową niezależnie w celu uzyskania najlepszej niezawodności, chociaż w określonych sytuacjach można rozszerzyć pulę pamięci masowej na wiele obudów.

Zrozumienie tych opcji zarządzania i potencjalnych zagrożeń pomoże zoptymalizować wdrożenie serwera NAS.



Rozwiązanie

  1. Łączenie dysków z wielu obudów w jedną grupę RAID nie jest obsługiwane.
    QTS / QuTS hero nie zezwala na tworzenie grup RAID obejmujących dyski w więcej niż jednej obudowie. Takie rozwiązanie zapobiega niedostępności całych grup RAID w przypadku odłączenia pojedynczej obudowy.
  2. Możliwe jest rozszerzenie puli pamięci masowej o grupę RAID w innej obudowie.
    Możesz dodać nową grupę RAID (składającą się z dysków w całości znajdujących się w jednej obudowie rozszerzającej) do istniejącej puli pamięci masowej. Ta funkcja jest przeznaczona dla użytkowników, którzy potrzebują niezwykle dużych woluminów.

    Aby rozszerzyć pulę pamięci masowej:
    1. Przejdź do Storage & Snapshots > Storage/Snapshots.
    2. Wybierz pulę pamięci masowej, którą chcesz rozszerzyć, i kliknij Manage.
    3. Z menu rozwijanego Action kliknij Expand Pool, aby rozpocząć proces rozszerzania.
    4. W kreatorze wybierz Create and add a new RAID group i postępuj zgodnie z Expand Storage Pool Wizard, aby zakończyć rozszerzanie.

    69699953a2d6f954b24e5234dfefd2cf.png


    4dc59abf7f6fca76b734feb3194730aa.png

    Uwaga: Aby uniknąć utraty danych, upewnij się, że masz kopię zapasową przed rozszerzeniem puli na wiele obudów.

    Rozszerzona grupa RAID będzie nadal należeć do tej samej puli pamięci masowej, a pula może w ten sposób obejmować wiele obudów. QTS zapisuje dane do każdej grupy RAID sekwencyjnie, używając jednej grupy, dopóki nie zostanie zapełniona, zanim przejdzie do następnej. Każda grupa RAID musi pozostać w jednej obudowie.
  3. Ryzyka związane z rozszerzaniem na wiele obudów:
    • Pojedynczy punkt awarii: Jeśli jedna obudowa rozszerzająca zostanie odłączona, cała pula i wszystkie zawarte w niej woluminy mogą stać się niedostępne.
    • Wyzwania związane z odbudową RAID: Odbudowa uszkodzonej macierzy może być wolniejsza i mniej niezawodna, gdy dane obejmują obudowy rozszerzające.
    • Wpływ na wydajność: Przepustowość połączenia obudowy rozszerzającej może ograniczać wydajność w porównaniu z wewnętrznymi dyskami NAS.
    • Możliwość wsparcia: QNAP zaleca ograniczanie grup RAID do jednej obudowy w celu zapewnienia niezawodności i łatwiejszego odzyskiwania.
  4. Najlepsze praktyki:
    • Preferowane: Twórz oddzielne pule pamięci masowej w każdej obudowie rozszerzającej i zarządzaj nimi niezależnie. Ogranicza to wpływ awarii pojedynczej obudowy.
    • Rozszerzaj na wiele obudów tylko w razie potrzeby: Jeśli Twoje wymagania dotyczące pojemności przekraczają jedną obudowę, możesz rozszerzyć pulę, ale zaplanuj redundancję, monitorowanie i kopie zapasowe.
    • Podwójna ścieżka (obsługiwana przez obudowę rozszerzającą SAS; tylko seria TL-RXXXXSep-RP): Podłączając dwie ścieżki z NAS do JBOD (patrz diagram poniżej), zapewniasz, że w przypadku awarii jednego kabla lub portu, druga ścieżka utrzymuje JBOD w trybie online.

      460434c06c20caa2b3025a1d1944d578.png



Dalsze informacje

 

FAQ Jak zresetować hasło administratora mojego NAS-a?

Produkty, których dotyczy
QTS, QuTS hero



Wprowadzenie
Możesz wykonać podstawowe resetowanie systemu, które przywraca określone ustawienia do wartości domyślnych i resetuje domyślne konto administratora "admin". Jeśli konto "admin" było wyłączone, resetowanie systemu je włączy. Hasło do konta "admin" również zostanie zresetowane do wartości domyślnej (szczegóły poniżej). Po zresetowaniu systemu będzie można zalogować się przy użyciu konta "admin". Dane użytkownika przechowywane na dyskach nie zostaną usunięte.



Rozwiązanie
Użyj ostrego przedmiotu, takiego jak spinacz biurowy lub szpilka, i włóż go do otworu pod napisem "Reset" z tyłu urządzenia. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Reset przez 3 sekundy, aby zresetować hasło administratora do hasła domyślnego. Po naciśnięciu przycisku można wyczuć delikatne kliknięcie.

56ebdc3ef31a25c6b5864ddfb1d57726.png


Po przytrzymaniu przycisku resetowania przez 3 sekundy usłyszysz sygnał dźwiękowy informujący o zakończeniu resetowania. Spowoduje to zresetowanie następujących ustawień do wartości domyślnych:

Ustawienie | Wartość domyślna
Domyślny administrator systemu | Konfiguracja TCP/IP |
  • Ustawienia adresu IP są automatycznie uzyskiwane za pośrednictwem DHCP
  • Ramki Jumbo są wyłączone
  • Jeśli agregacja portów jest włączona (tylko w modelach z wieloma portami LAN), tryb agregacji portów jest resetowany do „Active Backup (Failover)”
Port systemowy | 8080 (port usługi systemowej)
Poziom bezpieczeństwa | Niski (zezwalaj na wszystkie połączenia)
Hasło panelu LCD | (brak hasła)
VLAN | Wyłączone
Wiązanie usług | Wszystkie usługi NAS mogą działać na wszystkich dostępnych interfejsach sieciowych



Dalsze informacje
Resetowanie systemu i przywracanie ustawień fabrycznych (QTS 5.0.x)

Resetowanie systemu i przywracanie ustawień fabrycznych (QuTS hero 5.0.x)

Resetowanie systemu i przywracanie ustawień fabrycznych (QTS 5.1.x)

Resetowanie systemu i przywracanie ustawień fabrycznych (QuTS hero h5.1.x)

Jakie jest domyślne hasło administratora systemu dla mojego serwera NAS?
 

FAQ Jak różni się synchronizacja RAID, gdy tworzę pulę pamięci masowej w QTS w porównaniu do QuTS hero?

Produkty, których dotyczy

  • NAS (QTS / QuTS hero)



Przegląd
Niniejszy FAQ porównuje czasy synchronizacji RAID podczas tworzenia puli pamięci masowej w QTS (przy użyciu mdadm) i QuTS hero (przy użyciu ZFS). Opisuje różnice architektoniczne wpływające na szybkość synchronizacji oraz zawiera wskazówki dotyczące optymalnej konfiguracji.

  • QTS (RAID oparty na mdadm): Podczas tworzenia nowego woluminu RAID 1, QTS używa narzędzia Linux mdadm, które wykonuje pełną początkową synchronizację (resync) wszystkich bloków danych, zapewniając, że oba dyski są identyczne — nawet jeśli żadne dane nie zostały jeszcze zapisane.
  • QuTS hero (oparty na ZFS): QuTS hero używa ZFS, który synchronizuje bloki danych tylko w miarę ich zapisywania. Nie jest wymagana długa początkowa synchronizacja (resync) dla pustych lub nowo utworzonych pul.



Synchronizacja RAID w QTS

  • Podczas tworzenia nowej grupy RAID 1 w QTS, system używa narzędzia Linux mdadm do wykonania pełnej początkowej synchronizacji (resync) wszystkich bloków danych, nawet jeśli nie ma jeszcze danych użytkownika. Zapewnia to, że oba dyski są w pełni identyczne.
  • Grupa RAID jest natychmiast użyteczna, ale wydajność może być obniżona do czasu zakończenia resync.
  • Aby zminimalizować opóźnienia, unikaj intensywnych operacji zapisu podczas synchronizacji.
  • Monitoruj proces synchronizacji poprzez Storage & Snapshots > Storage/Snapshots > Storage Pool Management.
  • Możesz dostosować Resync Priority (Service First, Default, Resync First) aby kontrolować szybkość synchronizacji w stosunku do responsywności systemu.

    33326bc78a2240d23071c6aa85852dcd.png



Synchronizacja RAID w QuTS hero

  • QuTS hero używa ZFS, który szybko inicjuje lustrzane pule — nie jest wymagana pełna początkowa synchronizacja (resync) całego dysku. Sprawdzane i lustrzane są tylko dane, które faktycznie zapisujesz.
  • Jeśli Optimize Performance jest włączona podczas tworzenia puli (ustawienie domyślne), pula może być niedostępna do czasu zakończenia optymalizacji. Zazwyczaj trwa to tylko kilka minut.

    a878b95f8c02cce1b1edcc6888a60ddd.png
  • ZFS automatycznie wykonuje scrubs (sprawdzanie integralności danych w tle) oraz resilvering (odbudowa redundancji po wymianie dysku), przetwarzając tylko dane, które faktycznie istnieją, a nie cały dysk.
    • Scrub: Weryfikuje integralność danych podczas normalnej pracy.
    • Resilver: Synchronizuje nowe lub zastępcze dyski, ale przetwarzane są tylko używane dane.



Zalecenia

  • Używaj identycznych dysków (rozmiar i typ) w grupie RAID dla najlepszej wydajności i kompatybilności.
  • Minimalizuj intensywne obciążenia podczas synchronizacji lub inicjalizacji RAID, aby skrócić całkowity czas synchronizacji i uniknąć potencjalnych spowolnień.
  • Regularnie monitoruj stan i kondycję puli pamięci masowej za pomocą interfejsu zarządzania.



Dalsze informacje

 

FAQ Jakie jest domyślne hasło administratora systemu mojego urządzenia QNE?

Dotyczy produktów
QNE Network, QNE ADRA



Wprowadzenie
Urządzenia z systemem QNE Network i QNE ADRA posiadają systemowe konto administratora znane jako "system-maintainer".

Możesz nacisnąć i przytrzymać przycisk resetowania na swoim urządzeniu przez 3 sekundy, aby tymczasowo włączyć konto "system-maintainer" i zresetować fizyczne porty sieciowe. Konto zostanie automatycznie ponownie wyłączone o godzinie 24:00 (północy) tego samego dnia.



Szczegóły
Hasło do konta "system-maintainer" zależy od wersji systemu operacyjnego:

Wersja systemu operacyjnego | Hasło
QNE Network, QNE ADRA | 1.0.5 and later | Cloud key
1.0.4 and earlier | MAC 1 address
Możesz znaleźć cloud key i MAC 1 address na naklejce przymocowanej do urządzenia.

Upewnij się, że wszystkie litery są wielkie, a znaki specjalne zostały usunięte:

  • Jeśli Twój cloud key to "Q1234-5678", hasło to "Q12345678".
  • Jeśli Twój MAC 1 address to "aa:bb:cc:11:22:33", hasło to "AABBCC112233".



Dalsze informacje
Jakie jest domyślne hasło administratora systemu mojego urządzenia QNAP?
 

FAQ Jak zaplanować wyłączenie w klastrze HA?

Dotyczy produktów

  • QuTS hero h5.3.0 lub nowszy
  • High Availability Manager



Odpowiedź
W środowisku wysokiej dostępności (HA) możesz skonfigurować zaplanowane wyłączenia, używając funkcji Power Schedule, tak jak w trybie samodzielnym. System wyłączy oba węzły jednocześnie, zgodnie ze skonfigurowanym harmonogramem.



Instrukcje

  1. Zaloguj się do aktywnego węzła.UwagaZaplanowane wyłączenia można skonfigurować tylko z aktywnego węzła i będą one dotyczyć obu węzłów klastra.
  2. Przejdź do Control Panel > System > Power > Power Schedule.
  3. Wybierz Enable schedule.
  4. Kliknij Add.
    Otworzy się okno Add Power Schedule.
  5. Skonfiguruj i dodaj harmonogram.
    1. Obok Power action, wybierz Shutdown.
    2. Obok Schedule, wybierz żądaną częstotliwość.
    3. Obok Start time, określ czas wyłączenia.
    4. Kliknij Apply.
      Okno Add Power Schedule zamknie się. System doda harmonogram.
  6. Kliknij Apply.
    System włączy harmonogram wyłączeń.
    Oba węzły w klastrze HA zostaną wyłączone zgodnie ze skonfigurowanym harmonogramem.
Uwaga
  • Upewnij się, że żadne krytyczne zadania nie są uruchomione w zaplanowanym czasie wyłączenia. Zalecamy konfigurowanie wyłączeń w godzinach niskiego obciążenia.
  • Zalecamy najpierw przetestowanie wyłączenia w godzinach konserwacji.



Więcej informacji
Jak wyłączyć zarówno aktywny, jak i pasywny węzeł w klastrze HA?
 

FAQ Jak mogę zainstalować certyfikat SSL myQNAPcloud, gdy na serwerze NAS jest obecnie używany certyfikat innej firmy?

Produkty, których dotyczy
Wszystkie serie NAS



Rozwiązanie
Jeśli nie możesz znaleźć opcji `Download and Install` dla swojego certyfikatu SSL `myQNAPcloud`, może to być spowodowane istniejącym zewnętrznym certyfikatem SSL, który jest obecnie używany na Twoim urządzeniu `QNAP`. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe kroki:

  1. Zaloguj się do `QTS` jako administrator.
  2. Przejdź do `Control Panel` > `myQNAPcloud` > `SSL Certificate`.
  3. Sprawdź, czy zewnętrzny certyfikat SSL jest obecnie zainstalowany.
  4. Kliknij `Release` lub `Remove`, aby odinstalować istniejący certyfikat.
9fdadf04daa63b2aad48466db7a82283.jpg


5. Po usunięciu system wyświetli opcję `Download and Install` zakupionego certyfikatu SSL `myQNAPcloud`.

d29d0e68a8cca32a3a78c78673364200.jpg


6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć instalację i aktywację.

Ten proces zapewnia brak konfliktów między certyfikatami i umożliwia prawidłową instalację zakupionego certyfikatu SSL `myQNAPcloud`.



Dalsze informacje
Jak kupić i używać certyfikatów SSL `myQNAPcloud`?
 

FAQ Jak włączyć miniatury w File Station?

Dotyczy produktów
QTS, QuTS hero, File Station



Omówienie
File Station i inne aplikacje multimedialne QNAP mogą wyświetlać miniatury obrazów, filmów i niektórych plików dokumentów. Listę formatów plików obsługujących miniatury można znaleźć w sekcji Supported file formats for thumbnails poniżej. Ten FAQ wyjaśnia, jak włączyć miniatury w File Station i jak włączyć miniatury dla niektórych formatów plików, które mają dodatkowe wymagania.

Przed włączeniem miniatur w File Station należy najpierw włączyć generowanie miniatur w Multimedia Console.



Włączanie generowania miniatur w Multimedia Console
Aby włączyć generowanie miniatur w Multimedia Console, wykonaj następujące kroki:

  1. Zainstaluj Multimedia Console , jeśli nie jest jeszcze zainstalowana.
    1. Otwórz App Center.
    2. W pasku wyszukiwania wpisz Multimedia Console.
      Aplikacja Multimedia Console pojawi się w wynikach wyszukiwania.
    3. Pod aplikacją Multimedia Console kliknij Install.

      7bc68c7806d2823d67b6b4689b713726.jpg

      Multimedia Console zostanie zainstalowana w systemie.
  2. Otwórz Multimedia Console.
  3. Przejdź do Thumbnail Generation.
  4. W prawym górnym rogu kliknij przełącznik.
    Generowanie miniatur jest włączone, a etykieta przełącznika wyświetla „Enabled”.

    2fc1477b334f6c65663e6039f2e23cd2.png
OstrzeżenieUpewnij się, że Multimedia Console jest uruchomiona i działa normalnie w systemie, w przeciwnym razie miniatury nie będą generowane dla nowych plików, a wyświetlane będą tylko wcześniej wygenerowane miniatury.


Włączanie miniatur w File Station
Aby włączyć wyświetlanie miniatur w File Station, wykonaj następujące kroki:

  1. Włącz generowanie miniatur w Multimedia Console.
    Szczegóły znajdują się w poprzednich krokach tego FAQ.
  2. Otwórz File Station.
  3. W prawym górnym rogu kliknij
    aae31d780ffe51d7313a87b56ef5d0cc.jpg

    (więcej).
  4. Kliknij Settings.
    Pojawi się okno Options.
  5. Przejdź do zakładki Multimedia.
  6. Kliknij Support multimedia playback, streaming, and thumbnail display.

    e978d74f1163464ad92ddac521c8751d.png
  7. Kliknij Close.
    Miniatury są teraz włączone w File Station.



Włączanie miniatur dla filmów HEVC (.mov) i obrazów HEIF (.heic)
Obsługa miniatur dla plików HEIF i HEVC ma następujące wymagania:

  • QTS 4.4.3 lub nowszy
  • Multimedia Console 1.1.3 lub nowsza
Aby włączyć miniatury dla filmów HEVC (.mov) i obrazów HEIF (.heic), wykonaj następujące kroki:

  1. Włącz generowanie miniatur w Multimedia Console.
    Szczegóły znajdują się w poprzednich krokach tego FAQ.
  2. Włącz wyświetlanie miniatur w File Station.
    Szczegóły znajdują się w poprzednich krokach tego FAQ.
  3. Kup licencję CAYIN MediaSign Player Plus w App Center.
    Instrukcje dotyczące zakupu licencji oprogramowania w App Center można znaleźć w sekcji Buying an app license w Podręczniku użytkownika systemu (QTS 4.5, QTS 5.1, QuTS hero 5.1).Wskazówka
    e63bb19b60d029874292188528d030a2.png
  4. Aktywuj licencję CAYIN MediaSign Player Plus.
    Instrukcje dotyczące aktywacji licencji oprogramowania można znaleźć w sekcji License activation w Podręczniku użytkownika systemu (QTS4.5, QTS 5.1, QuTS hero 4.5, QuTS hero h5.1).
    Po aktywacji licencji CAYIN MediaSign Player aplikacja CAYIN MediaSign zostanie automatycznie pobrana i zainstalowana przez system.OstrzeżenieNie odinstalowuj aplikacji CAYIN MediaSign Player z systemu. W przeciwnym razie generowanie lub wyświetlanie miniatur może nie działać poprawnie.
    e77861ff460689997034bebfe8f3fade.png



Włączanie miniatur dla dokumentów
Urządzenie NAS musi spełniać następujące wymagania, aby obsługiwać miniatury dokumentów:

  • Architektura procesora 64-bit (x86) lub ARM64
  • Co najmniej 2 GB pamięci
Aby włączyć miniatury dla dokumentów, wykonaj następujące kroki:

  1. Włącz generowanie miniatur w Multimedia Console.
    Szczegóły znajdują się w poprzednich krokach tego FAQ.
  2. Włącz wyświetlanie miniatur w File Station.
    Szczegóły znajdują się w poprzednich krokach tego FAQ.
  3. Zainstaluj Qsirch , jeśli nie jest jeszcze zainstalowany.
    1. Otwórz App Center.
    2. W pasku wyszukiwania wpisz Qsirch.
      Aplikacja Qsirch pojawi się w wynikach wyszukiwania.
    3. Pod aplikacją Qsirch kliknij Install.

      da3efe0e490dc85142d32108be1edd2c.png

      Otworzy się okno Qsirch Install.
    4. Wybierz lokalizację instalacji.
    5. Kliknij OK.
      Qsirch zostanie zainstalowany w systemie.
  4. Upewnij się, że Qsirch jest uruchomiony.OstrzeżenieJeśli Qsirch nie jest zainstalowany lub uruchomiony, zobaczysz tylko wcześniej wygenerowane miniatury dokumentów i nie będziesz mógł generować nowych.
    1. Otwórz App Center.
    2. Znajdź aplikację Qsirch.
    3. Jeśli Qsirch działa normalnie, ikona aplikacji Qsirch będzie wyświetlana w następujący sposób:

      8a2c94b0b0c4670bf6eb041d79809b34.png
    4. Jeśli Qsirch nie działa, kliknij przycisk Start:

      b5a18779865b3c1cf3e202a59aa4ef7c.png
  5. Otwórz File Station.
  6. W prawym górnym rogu
    aae31d780ffe51d7313a87b56ef5d0cc.jpg

    (więcej).
  7. Kliknij Settings.Pojawi się okno Options .
  8. Przejdź do zakładki Documents.
  9. Wybierz opcję dla Support Document Thumbnail Display:

    def553bc27a00dbac11ca2b17f25a991.png

    1. Nie wyświetlaj: Miniatury dokumentów nie będą wyświetlane.
    2. Wybierz dokument ręcznie, aby wygenerować miniaturę: Miniatury dokumentów należy generować ręcznie, wykonując następujące kroki.
      1. Otwórz File Station.
      2. Znajdź plik dokumentu.
      3. Kliknij prawym przyciskiem myszy dokument.
      4. Kliknij Miniatura > Wyświetl miniaturę dokumentu.

        a6b0f48e91f562742a666e56e0add8a4.png
      5. Generuj automatycznie: Automatycznie generuj miniatury dla formatów plików dokumentów wybranych z listy, która pojawi się poniżej po wybraniu Generuj automatycznie.
        0f20b5912d2237e7b1716d6f1983c66d.png



Obsługiwane formaty plików dla miniatur
Obsługiwane formaty plików dla miniatur są wymienione poniżej. Jeśli format pliku nie jest obsługiwany, zostanie wyświetlona ogólna miniatura.

Typ multimediów | Obsługiwane formaty plików
Obraz | .bmp / .gif / .heic / .heif / .jpe / .jpeg / .jpg / .png / .tga / .tif / .tiff / .insp / .webPTip.heic pliki wymagają licencji CAYIN Media Plus. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Włączanie miniatur dla filmów HEVC (.mov) i obrazów HEIF (.heic) powyżej.
Audio | .ac3 / .drs / .flac / .mp3
Wideo | .3gp / .asf / .avi / .divx / .flv / .m1v / .m2t / .m2ts / .m2v / .m4v / .mkv / .mod / .hevc (.mov) / .mp4 / .mpg / .mpeg / .mts / .rm / .rmp4 / .rmvb / .tod / .tp / .trp / .ts / .webm / .wmv
Wskazówka: Pliki .mov wymagają licencji CAYIN Media Plus. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Włączanie miniatur dla filmów HEVC (.mov) i obrazów HEIF (.heic) powyżej.
Dokument |
  • PDF (.pdf)
  • Word (.docx / .doc / .dotx / .dot / .rtf / .docm / .dotm)
  • Excel (.xlsx / .xls / .xltx / .xlt)
  • PowerPoint (.pptx / .ppt / .potx / .pot / .ppsx / .pps / .pptm / .potm / .ppsm)
  • EML (.eml)



Dalsze informacje
Jak wyłączyć automatyczne generowanie miniatur w File Station?

Dlaczego nie widzę miniatur w Qfile?

Jak transkodować filmy i przeglądać zdjęcia HEIC z zainstalowanym odtwarzaczem CAYIN MediaSign Player?
 

FAQ Jak zapewnić, że jest wystarczająco miejsca w folderze udostępnionym, aby przywrócić pliki migawek?

Produkty, których dotyczy

  • Systemy operacyjne: QTS, QuTS hero
  • Aplikacje: Storage & Snapshots, Storage Manager, Snapshot Manager



Omówienie
Podczas przywracania plików migawek do lokalnego folderu współdzielonego lub nowego folderu współdzielonego ważne jest, aby sprawdzić, czy folder docelowy ma wystarczającą pojemność do przechowywania plików w ich nieskompresowanej formie. Jeśli oryginalne pliki były skompresowane, zajmują mniej miejsca na dysku. Jeśli jednak folder docelowy nie ma włączonej kompresji, pliki zostaną przywrócone w ich pełnym, nieskompresowanym rozmiarze. Jeśli nie ma wystarczającej ilości dostępnego miejsca, proces przywracania może się nie powieść.



Zalecenie

  • Wybierz folder współdzielony z wystarczającą ilością dostępnego miejsca, aby pomieścić nieskompresowane pliki, które przywracasz.
  • W razie potrzeby utwórz nowy folder współdzielony i ręcznie przydziel wystarczającą pojemność do przywracania. Unikaj prostego duplikowania ustawień oryginalnego folderu.
  • Rozważ włączenie kompresji w folderze docelowym, jeśli chcesz zaoszczędzić miejsce na dysku.



Dalsze informacje

 

FAQ Jak uaktualnić ACL do 2.0?

Produkty, których dotyczy

  • QuTS hero h6.0.0 i nowsze wersje



Przegląd
Począwszy od QuTS hero h6.0.0, system wprowadza obsługę ACL 2.0, która charakteryzuje się nową strukturą listy kontroli dostępu, co znacznie poprawia efektywność konfiguracji uprawnień dla większych folderów współdzielonych.

Ponadto limit wpisów ACL został zwiększony ze 124 do 1024, z czego maksymalnie 1020 wpisów można skonfigurować za pośrednictwem interfejsu użytkownika. To ulepszenie poprawia elastyczność zarządzania uprawnieniami dla środowisk korporacyjnych, upraszcza konserwację i wzmacnia ogólne bezpieczeństwo kontroli dostępu.



Procedura
Aby uaktualnić ACL do wersji 2.0, wykonaj następujące kroki:

  1. Przejdź do Control Panel > Privilege > Shared Folders i otwórz okno wprowadzające ACL 2.0.
  2. Wybierz opcję uaktualnienia:
    1. Start Using ACL 2.0: Po potwierdzeniu możesz selektywnie uaktualnić foldery współdzielone do ACL 2.0 za pomocą opcji Upgrade to ACL 2.0 w kolumnie Action.
    2. Upgrade to ACL 2.0: Natychmiast włącza ACL 2.0 i uaktualnia wszystkie istniejące foldery współdzielone do ACL 2.0.
Ustawienia domyślne dla nowych folderów współdzielonych: Nowo utworzone foldery współdzielone będą domyślnie używać ACL 2.0. W razie potrzeby możesz przełączyć się z powrotem na ACL 1.0 w kreatorze Create Shared Folder w sekcji Advanced Settings > Storage Settings.

1f94f6b62d6d90731116952619836b9d.png




Ograniczenia

  • Kompatybilność: ACL 2.0 nie jest kompatybilny z wcześniejszymi wersjami oprogramowania układowego. Obniżenie wersji oprogramowania układowego po włączeniu ACL 2.0 może spowodować błędy puli pamięci masowej i wpłynąć na dostęp do plików lub funkcje tworzenia kopii zapasowych.
  • Wpływ uaktualnienia: Podczas procesu uaktualniania operacje Snapshot, SnapSync i replikacji będą tymczasowo niedostępne do czasu zakończenia uaktualnienia.



Dalsze informacje
Jak uaktualnienie do ACL 2.0 wpływa na korzystanie z Snapshot Manager?
 

FAQ Jak zaplanować czyszczenie RAID i uniknąć konfliktów z restartami NAS?

Produkty, których dotyczy

  • QuTS hero



Przegląd
Czyszczenie puli pamięci masowej to zadanie konserwacyjne, które skanuje system plików każdej grupy RAID w puli pamięci masowej w celu wykrycia i automatycznej naprawy uszkodzonych bloków danych w systemie plików ZFS. Planowanie czyszczenia puli pomaga utrzymać spójność i integralność danych. Jednakże, podczas gdy czyszczenie jest uruchomione, wydajność odczytu i zapisu puli pamięci masowej może być zmniejszona. Zaleca się planowanie czyszczenia puli w okresach niskiego wykorzystania NAS.

Gdy pule pamięci masowej są duże lub zawierają znaczną ilość danych, zadania czyszczenia mogą trwać długo. Jeśli zaplanowane ponowne uruchomienie lub wyłączenie systemu nastąpi podczas aktywnego zadania czyszczenia, proces zostanie przerwany i musi zostać ponownie uruchomiony od początku. Zaawansowane funkcje planowania, takie jak wykluczanie określonych godzin lub dni, mogą pomóc uniknąć konfliktów z planowaną konserwacją lub ponownymi uruchomieniami.



Procedura
Wykonaj poniższe kroki, aby skonfigurować czyszczenie puli pamięci masowej z odpowiednim harmonogramem i wykluczeniami. Poniższy przykład pokazuje, jak skonfigurować czyszczenie dla scenariusza, w którym:

  • Godziny pracy to od poniedziałku do piątku, 8:00–19:00.
  • Zaplanowane ponowne uruchomienie systemu następuje w każdą niedzielę wcześnie rano, o 3:00.
  • Największa pula pamięci masowej wymaga około 30 godzin na ukończenie czyszczenia.
  • Czyszczenie powinno odbywać się tylko raz w miesiącu.

Krok 1: Zaplanuj miesięczny harmonogram czyszczenia

  • Czyszczenie nie powinno odbywać się w godzinach pracy (pon.–pt., 8:00–19:00).
  • Czyszczenie musi zakończyć się przed zaplanowanym ponownym uruchomieniem (niedziela wcześnie rano).
  • Wybierz miesięczne okno, które pozwoli na nieprzerwane ukończenie (na przykład, pierwszy piątek każdego miesiąca, od 20:00 do niedzieli 3:00).

Krok 2: Skonfiguruj miesięczny harmonogram czyszczenia i wyklucz godziny

  1. Przejdź do Storage & Snapshots > Storage > Storage/Snapshots.
  2. Kliknij Settings lub znajdź Storage Global Settings.
  3. Znajdź ustawienie Pool Scrubbing Schedule.
  4. Ustaw harmonogram na uruchamianie miesięcznie, rozpoczynając w pierwszy piątek po godzinach pracy (na przykład o 20:00).

    e0a5ac3e6b5085ae691b0621b8056121.png
  5. W Exclude Times, dodaj:
    • Od poniedziałku do piątku, 8:00–19:00 (aby uniknąć godzin pracy)
    • Niedziela, 3:00 (aby uniknąć okna zaplanowanego ponownego uruchomienia)

      fb29a19fc53b66dae8f478a5b4ccfdf6.png
  6. Zapisz swoje ustawienia.
Ta konfiguracja zapewnia, że miesięczne czyszczenie zakończy się przed zaplanowanym ponownym uruchomieniem i nie wpłynie na operacje biznesowe.

Uwaga: Dokładna nawigacja i etykiety mogą się nieznacznie różnić w zależności od wersji QuTS hero.

Krok 3: Monitoruj postęp czyszczenia

  1. W Storage & Snapshots, wybierz pulę pamięci masowej, aby wyświetlić status i postęp czyszczenia.
  2. Sprawdź dzienniki lub powiadomienia pod kątem ukończenia lub błędów.



Zalecenie

  • Przejrzyj i dostosuj harmonogram czyszczenia, jeśli zmienią się godziny pracy lub czas trwania czyszczenia.
  • Użyj Exclude Times, aby zapobiec czyszczeniu w krytycznych okresach.
  • Monitoruj postęp czyszczenia i sprawdzaj dzienniki systemowe pod kątem wszelkich przerw lub błędów.
  • Jeśli czyszczenie zostanie przerwane, ręcznie uruchom ponownie zadanie tak szybko, jak to możliwe, aby zachować integralność danych.



Dalsze czytanie

 

FAQ Jak wymienić komponent sprzętowy w klastrze HA?

Dotyczy produktów

  • QuTS hero h5.3.0 lub nowszy
  • High Availability Manager 1.1 lub nowszy
  • Storage Manager



Przegląd
Aby zapewnić stabilność systemu, klastry wysokiej dostępności (HA) QNAP nie obsługują aktualizacji oprogramowania układowego obudów JBOD. Jeśli musisz zaktualizować oprogramowanie układowe obudów JBOD przeznaczonych do użytku w klastrze HA, zalecamy wykonanie aktualizacji oprogramowania układowego przed utworzeniem klastra HA.

UwagaJeśli klaster został już utworzony, należy najpierw usunąć klaster, zaktualizować oprogramowanie układowe obudów JBOD, a następnie ponownie utworzyć klaster.


Instrukcje

  1. Upewnij się, że urządzenia NAS nie są częścią klastra HA.
    UwagaNie można zaktualizować oprogramowania układowego obudowy JBOD, gdy urządzenia NAS są częścią klastra HA.
  2. Podłącz obudowę JBOD do urządzenia NAS.
  3. Sprawdź, czy dostępna jest aktualizacja oprogramowania układowego dla obudowy JBOD.
    1. Zaloguj się do urządzenia NAS jako administrator.
    2. Przejdź do Storage Manager > Disks > Devices.
    3. Wybierz obudowę JBOD.
    4. Kliknij Action, a następnie wybierz Check for Update.
  4. Jeśli aktualizacja jest dostępna lub jeśli musisz ręcznie przesłać plik oprogramowania układowego, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć aktualizację.
  5. Po zakończeniu aktualizacji uruchom ponownie urządzenie NAS.
  6. Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy oprogramowanie układowe obudowy JBOD zostało zaktualizowane.
    1. Przejdź do Storage Manager > Disks > Devices.
    2. Wybierz obudowę JBOD.
    3. Kliknij Action, a następnie wybierz Check for Update.
Po zaktualizowaniu oprogramowania układowego wszystkich obudów JBOD możesz utworzyć klaster HA. Upewnij się, że podłączasz te same modele i liczbę obudów JBOD do tych samych portów w obu urządzeniach NAS.



Dalsze informacje

 

FAQ Jak zapewnić połączenia inicjatora iSCSI podczas przełączania HA w QuTS hero?

Dotyczy produktów

  • QuTS hero h5.3.0 lub nowszy
  • High Availability Manager 1.1 lub nowszy
  • Storage Manager



Przegląd
Aby zapewnić stabilność systemu, klastry wysokiej dostępności (HA) QNAP nie obsługują aktualizacji oprogramowania układowego obudów JBOD. Jeśli musisz zaktualizować oprogramowanie układowe obudów JBOD przeznaczonych do użytku w klastrze HA, zalecamy wykonanie aktualizacji oprogramowania układowego przed utworzeniem klastra HA.

UwagaJeśli klaster został już utworzony, należy najpierw usunąć klaster, zaktualizować oprogramowanie układowe obudów JBOD, a następnie ponownie utworzyć klaster.


Instrukcje

  1. Upewnij się, że urządzenia NAS nie są częścią klastra HA.
    UwagaNie można zaktualizować oprogramowania układowego obudowy JBOD, gdy urządzenia NAS są częścią klastra HA.
  2. Podłącz obudowę JBOD do urządzenia NAS.
  3. Sprawdź, czy dostępna jest aktualizacja oprogramowania układowego dla obudowy JBOD.
    1. Zaloguj się do urządzenia NAS jako administrator.
    2. Przejdź do Storage Manager > Disks > Devices.
    3. Wybierz obudowę JBOD.
    4. Kliknij Action, a następnie wybierz Check for Update.
  4. Jeśli aktualizacja jest dostępna lub jeśli musisz ręcznie przesłać plik oprogramowania układowego, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć aktualizację.
  5. Po zakończeniu aktualizacji uruchom ponownie urządzenie NAS.
  6. Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy oprogramowanie układowe obudowy JBOD zostało zaktualizowane.
    1. Przejdź do Storage Manager > Disks > Devices.
    2. Wybierz obudowę JBOD.
    3. Kliknij Action, a następnie wybierz Check for Update.
Po zaktualizowaniu oprogramowania układowego wszystkich obudów JBOD możesz utworzyć klaster HA. Upewnij się, że podłączasz te same modele i liczbę obudów JBOD do tych samych portów w obu urządzeniach NAS.



Dalsze informacje

 

FAQ Jak skonfigurować mój QNAP NAS na dwóch różnych podsieciach?

Dotyczy produktów

  • QuTS hero h5.3.0 lub nowszy
  • High Availability Manager 1.1 lub nowszy
  • Storage Manager



Przegląd
Aby zapewnić stabilność systemu, klastry wysokiej dostępności (HA) QNAP nie obsługują aktualizacji oprogramowania układowego obudów JBOD. Jeśli musisz zaktualizować oprogramowanie układowe obudów JBOD przeznaczonych do użytku w klastrze HA, zalecamy wykonanie aktualizacji oprogramowania układowego przed utworzeniem klastra HA.

UwagaJeśli klaster został już utworzony, należy najpierw usunąć klaster, zaktualizować oprogramowanie układowe obudów JBOD, a następnie ponownie utworzyć klaster.


Instrukcje

  1. Upewnij się, że urządzenia NAS nie są częścią klastra HA.
    UwagaNie można zaktualizować oprogramowania układowego obudowy JBOD, gdy urządzenia NAS są częścią klastra HA.
  2. Podłącz obudowę JBOD do urządzenia NAS.
  3. Sprawdź, czy dostępna jest aktualizacja oprogramowania układowego dla obudowy JBOD.
    1. Zaloguj się do urządzenia NAS jako administrator.
    2. Przejdź do Storage Manager > Disks > Devices.
    3. Wybierz obudowę JBOD.
    4. Kliknij Action, a następnie wybierz Check for Update.
  4. Jeśli aktualizacja jest dostępna lub jeśli musisz ręcznie przesłać plik oprogramowania układowego, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć aktualizację.
  5. Po zakończeniu aktualizacji uruchom ponownie urządzenie NAS.
  6. Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy oprogramowanie układowe obudowy JBOD zostało zaktualizowane.
    1. Przejdź do Storage Manager > Disks > Devices.
    2. Wybierz obudowę JBOD.
    3. Kliknij Action, a następnie wybierz Check for Update.
Po zaktualizowaniu oprogramowania układowego wszystkich obudów JBOD możesz utworzyć klaster HA. Upewnij się, że podłączasz te same modele i liczbę obudów JBOD do tych samych portów w obu urządzeniach NAS.



Dalsze informacje

 

FAQ Jak zmienić język aplikacji mobilnych QNAP w iOS? (iOS18 zaktualizowano)

Odpowiednie produkty
Aplikacje mobilne iOS



Rozwiązanie
Aplikacje mobilne QNAP automatycznie użyją ustawień językowych Twojego urządzenia. Aby uzyskać informacje na temat zmiany tego ustawienia, zobacz Change the language on your iPhone or iPad.

Od iOS 18 wzwyż, możesz również określić preferowany język poszczególnych aplikacji mobilnych QNAP w Settings >> Apps.

Uwaga: iOS 18 zmienił zainstalowane aplikacje w kategorię, Apps , różni się to od starszych wersji iOS.

Krok 1 : Wybierz Apps

1b6431ae1764ff5c78f26c3feac59cdb.png


Krok 2 : Wybierz aplikację QNAP

568c62f49e5e70de469ef10d87e92b7a.png


Krok 3 : Wybierz Language, aby ją zmienić.

743efb403b24cdf69746ecf1b0604c18.png